天然温泉　阿智　星降りの宿　やま星　ｈｏｔｅｌ＆ｇｌａｍｐ　ＹＡＭＡＢＯＳＨＩ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • バーラウンジ
  • 大浴場
  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • バーベキューガーデン
  • 送迎バス
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 宿とグランピングで室内の設備が異なります。詳細は部屋情報や宿泊プランでご確認ください。
  • グランピングにトイレ・入浴施設はついておりません。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋
  • 食事処

  • [夕食] 部屋
  • 炉端処

• 風呂

  • [種類] 大浴場 サウナ 天然温泉 水風呂 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] ストレス 美肌効果 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • Master Card
  • Discover
  • JTB
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。18:30以降にチェックインされたお客様にはご夕食のご提供は出来かねます。

  • お子様はお子様用プレートをご用意しております。お子様も同じ囲炉裏会席（BBQ）をご希望のお客様は大人人数として換算いただきご予約下さい。

  • ペットをお連れのお客様は事前にお連れになるペットの数をご連絡ください。宿泊に追加料金は発生いたしません。お部屋にケージを設置しております。必要なペット用品につきましてはお客様にてご用意ください。

  • ペット同伴宿泊可のお部屋は１０ｋｇまで２頭１５ｋｇまで１頭の対応となります。大型犬はご宿泊できません。

  • 入湯税は別途受付にて徴収致します。大人150円（子供無料（0～6歳））

  • 宿とグランピングで室内の設備が異なります。詳細は部屋情報や宿泊プランでご確認ください。

  • 食事提供がないプランがあります。素泊りは夕朝食の質問回答頂いても提供いたしませんのでご了承ください。

  • ＢＢＱのご提供は１２月から３月まで」室内でのご提供です。食事開始時間が変わりますのでご注意ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  8日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 入湯税は別途受付にて徴収致します。大人150円（子供無料（0〜6歳））

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策