このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき
誠にありがとうございます。

リゾートイン西表島の立地とお部屋をお褒めいただきありがとうございます。
そのようななか、清掃面に関してご不快な思いをさせてしまい
ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては
社内で共有し改善をして、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、お客様のご来島を心よりお待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地と周辺施設に満足いただけて嬉しく思います。
また、スタッフの接客に関してもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらお客様のご来島を心よりお待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地と周辺施設に満足いただけて嬉しく思います。
また、当ホテルのお部屋も気に入っていただき何よりでございます。
ご指摘いただきました設備に関しましては今後改善をしていき、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に入りいただけたようで、嬉しく思います。周辺のアクティビティや観光スポットへのアクセスがしやすい環境が、お客様の旅をより充実したものにしてくれたようで何よりです。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

上原港から徒歩でのアクセスが便利で、部屋の広さや綺麗さ、セルフアメニティ、環境への配慮など、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。チェックアウト後も荷物のお預かりができてお役に立てたことを大変嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

上原港から近い便利な立地が、星空観察ツアーなどの集合場所にも良い影響を与えたようで、お気に入りいただけたようで嬉しく思います。周辺のアクティビティや観光スポットへのアクセスがしやすい環境が、お客様の旅をより充実したものにしてくれたようで何よりです。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様連れでのご滞在、ありがとうございます。立地や洗濯機のご利用、お部屋の広さに関するご評価をいただき、誠にありがとうございます。洗濯機が無料でご利用いただけることにお喜びいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。お部屋の広さが少し狭く感じられたようですが、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、屋外に宿泊者用のシャワーや足洗い場があれば、さらに快適なご滞在ができるとのご提案、ありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後の改善点として検討させていただきたいと思います。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティや水回りについてご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご意見頂きました箇所に関しては今後改善を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
再度ご来島の際はご宿泊のご検討をいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

リゾートイン西表島の立地周辺をご活用いただけたようで何よりでございます。
お食事処の状況はシーズンやその日前後によって変化いたしますため、次回いらした際は是非スタッフにお声掛けいただきご質問いただければと思います。
今後もよりご宿泊される方へ、素敵な場所のご提案や快適にお過ごしいただけるような情報をお伝えできるよう努めてまります。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたトイレの臭いに関しまして早急に施設のメンテナンスを行い、臭いの原因を特定し解消するよう努めてまいります。お客様にご不便や不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はより快適にご利用いただけるよう、努めさせていただきます。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またリゾートイン西表島を気に入っていただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様がより快適にご滞在いただけるよう努めていきますので、再度西表島にが滞在の際は是非よろしくお願いいたします。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

リゾートイン西表島を気に入っていただき嬉しい限りでございます。
また、朝食提供についてのご意見ありがとうございます。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またリゾートイン西表島とスタッフを褒めていただき嬉しい限りです。
冷蔵庫に入れずにお食事を置いておいたことで、蟻によって食べ物が被害を受けたこと、大変申し訳ございません。事前にお客様に十分なご注意を促すことができていれば、このような不快な事態を未然に防ぐことができたかもしれません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な案内やサポートを行うように努めてまいります。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またリゾートイン西表島をお褒めいただき大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当施設には食事の提供がないことをご理解いただき、朝食に関しては自力でのお食事探しを余儀なくされたこと、ご不便をおかけし、申し訳ございません。ただ、上原港に近いという地理的な便益を活かし、お客様により快適で充実した滞在をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルから徒歩圏内の飲食店の選択肢が限られており、また小さなスーパーしかない環境では、数日間滞在される際には食事が困難であると感じられたこと、大変理解いたします。
何かお困りのことがございましたらスタッフにご相談いただけたらと思います。お客様により快適で充実した滞在をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また施設の綺麗さをお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
20時に閉まることが少し残念な点であること、了解いたしました。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設の営業時間について改善を検討いたします。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

リゾートイン西表島を気に入っていただき嬉しい限りでございます。
また、LINEでの対応が遅くなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、リゾートイン西表島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またリゾートイン西表島を気に入っていただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様がより快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。