家族で連休に泊まりました。私は2回目でしたが、他の家族は初めてでした。孫達はすぐにまた、泊まりたいと言い、息子は特にお風呂が気に入ったようです。酷いアトピーなので、泉質が肌にとてもいいと話していました。食事も種類も多く、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

家族で利用しました。皆の休みに合わせました。ホテルも綺麗で、お風呂の泉質もアトピーの息子、孫もとても良かったと言っていました。食事も大変美味しく、全てにおいてとても良かったと、言ってました。私は２回目の利用でした。すぐに、また行きたいと孫達は話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

７月の連休に2泊しました。　
外観は少し古いのかな、と思いましたが、お部屋はとても綺麗で広く、景色も波の音も心地よくて、とても寛げました。
今回は泳がなかったですが、窓から近くに見えるビーチが、人が少なくて良さそうでした。
また、連泊で来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

夏休み前混む前にと初めて利用させていただいたホテルです。
生憎の天気で、チェックインの時間を早めさせてもらいました。
プールも、混む時期は時間制限で利用するらしいのですが
利用する人が少なかったので、今回は時間を気にすることなく楽しめました！！
浮き輪も個数に限りあるみたいですが、借りることができました！
お部屋は、角部屋でした
ペット連れでしたが、シーツの替えも用意されていて、部屋自体もとても綺麗でした！

プールの監視員の方も、併設されてるカフェの店員さんもとてもフレンドリーで明るい方でとても楽しかったです！！
海外のスタッフの方が多い印象で日本語もとても上手でどのスタッフさんもニコニコされてて気持ちよかったです！！！！

夕飯、朝食もビュッフェスタイルで
とても美味しかったです！！
こちらも、スタッフさんが空いてるお皿、お膳をさげてくださるので
テーブルがいっぱいになることなく
沢山食べられました！笑

連泊する方も多いのか、プランも充実してました！
次は、連泊利用したいです！！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

妻と娘３人で利用しました。１０Ｆのコーナーデラックスで部屋も広くきれいで、眺めが最高に良かった。
天気にも恵まれ！　夏休みには少し早めでプールものんびりで娘も楽しかったみたいです。プランの海鮮メインとのうたい文句のわりにさみしい内容なのが残念でしたが、スタッフの外国の女性達がいつも笑顔でとても気持ちよく対応してくれました。熱川全体がさみしい状況になっていて、近隣のホテルしていますしています。お店もシャッターが閉まり昔の賑わいがありません。夜散歩がてら見て回りました。逆にその静けさがある意味面白かった。また遊びに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋も綺麗で広く、リゾート感満載の雰囲気でとても満足しています。
プールサイドカフェのTシャツを購入すれば飲み放題というプランもかなりお得。
Tシャツのデザインも可愛い！
全てが大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

夫婦、3歳の子どもで泊まりました。
予約の際に可能であれば違うベットてはなく家族3人で寝たいと書いたところ、2つのベットの間に子ども用のベットを取り付けて頂けました。

上記以外にも従業員の方の対応もよく、また部屋も広くとても快適に過ごせました。
あと熱川温泉自体そこまで人が多くなかったのでゆっくり過ごしたかった私たちには最適でした。
また行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

久しぶりの熱川一人旅行である。ここのホテルが好きでこれで4回目かと。以前利用してから1年以上経過したが、相変わらず素晴らしいロケーション。料理。温泉。ホスピタリティがここにはある。特にプールサイドCAFEの雰囲気がよい。以前は冷たい水だったが温水になったようである。至極よい。部屋は清潔感もあり、必要な場所にしっかりコンセントも用意されておりノンストレスである。今回はバイキングでの食事だったが、普通バイキングだと料理が冷めていたり、クオリティが低い印象だが、ここは違う。しっかり温度管理がなされており、非常に高いクオリティを保っている。またサービススタッフの対応もピカイチである。もはや伊豆エリアでこのホテルに勝てる宿はないのではないかと感じる次第である。合掌。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

お部屋も広くて食事も美味しくて温泉もゆったりと入る事ができて大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

平日に休みが取れたので、犬と一緒に泊まれる所を探してこちらに決めました。初めての利用でしたが、犬と泊まれる宿の上位にあるだけあって、設備が充実しています。この内容でこの値段は本当にコスパ最高だと思います。是非また伺わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

久しぶりに利用しました。
やっぱり海近はいいなぁ。波の音に癒されます。
プールも去年より早く営業していて（温泉を使って温めているようです。）水着を持ってくればよかった
と更改しました。
料理も以前利用した時と変化があり、また楽しく食事出来ました。
次もぜひ利用したい宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

子供と３人で宿泊しました。
何方かのブログにこちらのホテルが良かったと書いてあり急遽思いついての利用。
ロビーの開放感、調度品など到着からテンションあがり、何よりお部屋もプールもオーシャンフロントなのが最高。
スタッフもお客様も海外の方が多く、ここはプチハワイかプチ沖縄かと思いながらの滞在でした。
子供もまた行きたいと連呼してますし、
ビュッフェ朝食のワサビ茶漬けのご飯の友の圧倒的品数と美味しさが忘れられないのでリピすると思います。
素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

10階建の9階。広くてスタイリッシュで落ち着いたお部屋でした。窓からはとにかく海！窓を開けると波の音が一日中聞こえ、夜はまるで台風かと思う程の激しさに窓を閉めました(笑)。閉めると全く音がしないので防音がしっかりした造りなのですね。
(理由があるのかもしれませんが網戸が無いので、窓を開けていると何匹か虫が入ってきました。)
ウェルカムドリンクのチケットで、プールを眺めながらオシャレなカフェでソフトドリンクがいただけました。
お食事はビュッフェ形式で、お夕食は90分、朝食は60分で混み具合を調整。和、洋、中の様々な種類があり、どれも美味しかったのですが、特に夜のお刺身とステーキ、朝食の出汁をかけたお茶漬けが素晴らしかった。
温泉も露天あり、暑すぎず緩過ぎず、計３回入りました。ピーリングや麹パックを試したせいかお肌スベスベになりましたよ。
本当に最高の思い出が出来ました。是非機会があればまた伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

GWに利用しました。
リピートはないです。
温泉施設なのにタオルは１人１枚です。交換をお願いした際に対応が良くなかったので残念な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

昨年に続き利用しまたが、今回は、前泊者の作務衣が洗面台の下にころがっていたりベランダにはやはり前の方が使われたのか木製のハンガーがかかったままになっていたりと、昨年よりお部屋の管理がずさんに思えました。
また、お風呂のスリッパがよくなくなります。
履いてこないでお風呂に入りそのままある物を勝手に履いて帰られたのか、とにかく困ります。
予備のスリッパを何処かにおいていただけないでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ワンちゃんの出入り口が一般の方と別になっていて、足の洗い場やタオルなど完備され、とても気持ちよく宿泊できました。
レストランのスタッフの方が、外国人の方にも関わらず日本語で丁寧に満面の笑顔で接客してくださり、素晴らしかったです。
夕食なしのプランでしたが、宿の周りにお店がなさそうでしたので、ビュッフェを別につけてもらいましたが、お値段の割に料理は質素な印象でした。
スタッフの方の声かけや、サービスは、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW中に行かせて頂きました。
三世代の利用だったので、和洋室の広めのお部屋でした。

とにかく海が目の前の景色が最高。そして部屋も青を基調した清潔感ある綺麗な客室。
温水プールもあり、子ども達は到着後、すぐプールを利用しました。
プールサイドカフェ利用の特典付きプランだったため、カフェの飲み物、飲み放題で、おしゃれなオリジナルTシャツも全員にもらえ、全てに満足です！！
ホテルの方も、とても丁寧な接客でした。
１日じゃもったいないくらい、もっと居たいくらい素敵なリゾート感あふれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月