クチコミ

総合評価
4.42
141
5
69
4
40
3
4
2
1
1
1
部屋
4.43
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.53
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.97
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
115
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
そらea
40代/女性|3 件のクチコミ
近場でリフレッシュ!朝食付きホテル

なんだか家から飛び出したい気分になり、近場なのに宿泊に。お部屋はコンパクトながら清潔で気持ちがよく、浴槽はないものの、オーバーヘッドシャワー+横からもシャワーが出るので全く寒くありませんでした!それにシャンプートリートメントもギシギシせずにいい感じだったのも嬉しいポイントでした。朝食もついてこの値段なので、また泊まりに来たいホテルとなりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ウィンターセール】デザイン賞受賞ホテルをお得にステイ 室料のみ(軽朝食付き)

284
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽぽーぽりん
30代/女性|1 件のクチコミ
デザインと立地が最高に良いホテル

普段ホテルの口コミはしませんが、こちらのホテルをとても気に入ったので投稿します。 シャワーと立地、デザインが気になり予約しました。結果は大満足。 ビジネスホテルといったらどこも大体同じ作りですが、こちらのホテルのスタイルはとてもスタイリッシュでまさにスマート。 空間作りがうまいなと感心しました。 家電やタオル掛けはブラック、壁紙に合わせてコンセントはグレー、トイレのリモコンはシルバーと、統一感へのこだわりを感じました。 建築関係の仕事をしているため、目に留まったのだと思いますが、コストカットしようと思えばできる細かいところにまでこだわったお部屋に興奮しました。 それでいて、自動化やAIスピーカーで人件費を削減しているのか、宿泊費は安かったです。 広さ重視の方は合わないかもしれませんが、京都の中心部にあるため、部屋の狭さは理解して泊まったのでそこまで気になりませんでした。 立地も、落ち着いているけど、寺町通や新京極、先斗町、河原町に徒歩でいける場所で、どこに行くにも便利でした。 これからプリンススマートイン系列は宿泊先の候補に入れておきます。また泊まりたいです。 最後な、チェックイン時に受け付けにいた女性のスタッフの方がとても丁寧で優しくて、好印象でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定セール】京都市役所前駅より徒歩約4分 軽朝食サービス付きシンプルステイ(室料のみ)

168
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
0310ぴよ
60代/女性|13 件のクチコミ
いつも利用、シャワー室も快適で便利

京都へ行く時はいつもお世話になっています。軽朝食はtogoして部屋でゆっくり食べられて、前回からシャワーだけの部屋にしていて、コンパクトですが、シャワーも気に入っています。早朝は市役所前に伊丹行き高速バスも出ているので、大変便利でした。細かい要望ですが、サービスのお水のペットボトルを1泊につき1本にして欲しいな~ いつも3~4泊するので…


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【ウィンターセール】デザイン賞受賞ホテルをお得にステイ 室料のみ(軽朝食付き)

103
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、シャワールームや軽朝食、立地につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 シャワーのみのお部屋につきましても、コンパクトながら快適にお使いいただけているとのこと、何よりでございます。 また、サービスのお水につきまして貴重なご意見をありがとうございます。 お水は1泊につき1本お渡しすることが可能でございますので、ご滞在中はどうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
プリンス スマート イン 京都三条
2026-01-24
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
放浪者の独り言
32 件のクチコミ
立地、コスパ、接客良し!洗面所の改善希望

その節はありがとうございました 立地もコスパも接客良かったです 一点だけ、洗面所周りの壁(歯磨き粉が飛んでおります)が汚れているので、壁紙じゃなくてタイル貼ったり掃除しやすい仕様にしたらもっと良い宿になります 改善を希望します


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【43%OFF】【楽天スーパーSALE】12月以降がお得!京都観光にオススメ 軽朝食サービス付き

77
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地やコストパフォーマンス、接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、洗面所周りの壁の汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 一部客室では洗面所周りの壁紙が黒色仕様となっており、汚れが目立ちやすい状況でございました。清掃・点検が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は大変貴重なものとして受け止めており、今後改装の機会がございました際には、タイル貼りなど清掃しやすい仕様への変更も含め、ご提案いただいた内容をぜひ参考にさせていただきたいと存じます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン 京都三条
2026-01-24
5
その他
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
コスパ最強!立地も良いホテル

何度もお世話になっています。今回もツインルームのシングル利用で居心地よく連泊することができました。この立地で、この広さで、高機能シャワーブースで、軽めとはいえ朝食付きとは、京都中心部としてはコスパ最強ではないでしょうか。 スタッフさん達もフレンドリーでいい感じです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】2連泊以上でお得!室料のみ(軽朝食サービス付き)

143
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ゴールデンリザルフォス
50代/男性|39 件のクチコミ

いつもこの価格なら良いのですが(12月 ツインをシングルユースで5000円前後) 気持ち良く泊まれました。 マイナス点を挙げるなら全身シャワー室が少し臭ったくらいかな、だけど許容範囲内です。 ホテルには関係ないけど近隣の駐車場が2000円オーバーなので高いかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【ウィンターセール】デザイン賞受賞ホテルをお得にステイ 室料のみ(軽朝食付き)

90
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みな3282
70代/女性|5 件のクチコミ
口コミ通り!親切な対応に感謝

色々と口コミを読んで行ったので困ることはありませんでした アクシデントも有りましたがスタッフの親切な対応で満足でした 今時にこんなに安い料金で泊まれたのに満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
64
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5
その他
一人
2025年12月宿泊
profile
shinbo0215
86 件のクチコミ
立地とシンプルな作りが好き

いつも利用してます! 立地もシンプルな作りも私は好きです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【43%OFF】【楽天スーパーSALE】12月以降がお得!京都観光にオススメ 軽朝食サービス付き

103
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ゆきやまなか
50代/女性|110 件のクチコミ
インターネットの速度が^^;

2回目の宿泊です。一点だけ、問題があります。 Wi-Fi接続を利用させて頂いたのですが、スピードがとにかく遅い! 結局、私のギガが減りました。月初だから良いですが、月末なら…。要注意です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【43%OFF】【楽天スーパーSALE】12月以降がお得!京都観光にオススメ 軽朝食サービス付き

68
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4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
マサくん4900
50代/男性|35 件のクチコミ
京らしさ満載、清潔で快適な宿

京都らし内外装で、清潔感もあり、セルフなので自分達のペースで過ごせるのが良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン!室料のみ(軽朝食サービス付き)

90
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
トリップモンスター
2 件のクチコミ
親切なホテル、錦市場も近い

親子旅行で、お世話になりました。 スタッフの方がとても親切で、安心して過ごすことができました。 また立地がとてもよくて、錦市場、本能寺も子どもでも、歩いて楽しる距離でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】人気観光地エリアへのアクセス良好♪無料朝食付きプラン

127
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5
ビジネス
友達
2025年11月宿泊
ロアロア83
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感があり朝食も美味しいホテル

とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。無料の朝食も美味しく、この場所でこの値段とても満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【39%OFF】【楽天スーパーSALE】人気観光地エリアへのアクセス良好♪ 室料のみ

122
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5
ビジネス
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
117 件のクチコミ

部屋、トイレも綺麗で過ごしやすいです。シャワーのみですがまったく問題ないです。 無料朝食付きでしたが、朝疲れて起きれず残念でした。 地方から車移動でしたが、近隣にパーキングもあり困りませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【39%OFF】【楽天スーパーSALE】人気観光地エリアへのアクセス良好♪ 室料のみ

165
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4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は少しコンパクトで、浴槽はなくシャワーだけでしたが自分にとっては十分でした。立地もよく、観光やご飯には困らないとも思います。朝食は必要十分といった感じで、あまり京都にグルメを求めていない自分には合っていました。利用客はほとんど外国の方でしたが、特に気になるようなこともありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏割】期間限定セール!連泊プラン(軽朝食サービス付き)

81
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
04yuki
60代/男性|31 件のクチコミ

街中にあり使い勝手がいいです。リーズナブルに宿泊させていただきました。おしゃれな作りです。 部屋の間取りはシングルでしたが余計な壁がなく広く感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊以上でお得】バリューレート(朝食付き)

79
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4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

湯沸かしポットが欲しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏割】期間限定セール!連泊プラン(軽朝食サービス付き)

70
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 湯沸かしポットに関するご要望につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルでは、客室には常備しておりませんが、フロントにて貸出対応を行っております。ご希望の際は、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。
2025-09-17
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地がよく部屋も広めでした。リラックスできるというよりは機能性の高いホテルだと感じました。朝ごはん付きはうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】人気観光地エリアへのアクセス良好♪ 室料のみ(軽朝食サービス付き)

83
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
A.なるほど
50代/男性|32 件のクチコミ

連泊しました。 京都市内のホテルはコストが高くなっている中で安く利用させてもらいました。 設備も綺麗で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】2連泊以上でお得!室料のみ

69
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

きれいなホテルで満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール(室料のみ)軽朝食サービス付き

62
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3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
コブセン
50代/男性|4 件のクチコミ

立地とホテルの新しさやスマートなコンセプトは、利用しやすい宿泊価格なのに対して良かった。でも、チェックイン早々にガッカリ連発。入室して直ぐ目に飛び込んで来たのが、ベッドのシーツがピーンと張っておらずシワシワだし、枕カバーにはクリーニングでも取れて無い様な血痕後も有りととても気分が堕ちた。直ぐスタッフに内線で枕カバー交換を依頼をした際『お客様が汚したと云う事では無いのですね』との返答にはつい怒りが込上げたが、何とか冷静に振舞った。現着早々、コノホテルは大丈夫なのかと、初日から不安だらけ。 シャワーブースは、予約時点からチョット心配してた通り、頭を洗うと両肘が壁に接触したりと強いストレスを感じた。 でも、トイレは最高だった。水圧が安定しないホテルが多い中とても安定しており多機能で清潔感の高い水洗トイレは、大袈裟では無く過去1最高だった。 だったら何故、評価の星をトイレ最高評価を差引きしても『部屋2点、サービスと設備・アメニティを1点』にしたかの理由は、現代の私生活において1番手放せ無いモノで有るのは勿論だし、特に見知らぬ土地での観光においては、最も欠かす事が出来ないのがスマホ。なのに、生命線でも有るホテル・部屋内の『WiFi』がほぼ繋がら無いと云う最悪な状況。部屋での動画視聴し放題の計画も台無し。特に朝夕は、酷くメッセージに『回線が混線(渋滞)して、繋がりにくくなっております。時間を置いてやり直して下さい。』との呆れたメッセージばかりが連発される始末。例え繋がったとしてもサクサクイメージのホテル内WiFiとは程遠く、とても遅くイライラする。 結局、スマホキャリアのギガを使用する頻度が滞在中7割にも達した事からコノ評価となった訳。 ホテルスタッフにコノ事を伝えると、『他のお客様からも多くの同様な声が届いておりまして、大変申し訳ございません。』との回答。 ホテルのWiFiが繋がりやすいのは当然で、繋がりにくいではお話しにも成らない。私達が宿泊先を選ぶ当り前の要件から必ず致命傷と成る。ホテル側には、早急に解消出来る対策を講じて欲しい。 いくらトイレが最高でもコノ点が解消され無い限りは、次の利用はもう無いと思う。 あと、猛暑の京都では、最近のホテルでよく見かけるフリーのドリンクバーや珈琲バーが有ればとても助かる。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【39%OFF】【楽天スーパーSALE】人気観光地エリアへのアクセス良好♪ 室料のみ

134
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、詳細にわたるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中におかれましては、清掃状態やスタッフの対応、WiFi環境など、数々のご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、枕カバーの汚れやそれに対するスタッフの言葉遣いにつきましては、配慮に欠けた対応であり、深く反省しております。 また、シャワーブースの使いづらさやWiFiの接続不良につきましても、多くのお客様からご指摘をいただいており、現在改善に向けた検討を進めております。快適な通信環境の提供は、現代の宿泊施設において不可欠であると認識しており、早急な対応を目指しております。 一方で、トイレ設備にご満足いただけたとのお言葉は、大変励みとなりました。今後は、すべての設備・サービスにおいて同様の満足を感じていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 また、猛暑の中でのご滞在において、フリードリンクバーのご要望もありがとうございます。現時点では導入の予定はございませんが、今後のサービス向上の参考として社内で共有させていただきます。 いただいましたご意見は、私たちにとって非常に貴重な改善の機会です。次回のご宿泊先として再びお選びいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。 改めまして、この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2025-09-17