この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは神戸三宮駅、JR三宮駅より徒歩７分圏内の場所にあり利便性に大変優れたホテルでございます。
お部屋に関しましては全室21平米以上あり、洗面とお風呂が別々のセパレートタイプを採用しており、ごっゆっくりバスタイムをお寛ぎいただけます。朝食に関しましては、和洋食のバイキングでご提供させていただいており、特にオリジナルメニューは大変人気でございます。

またお部屋の清掃につきましては、お客様には不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
清掃につきましては再度確認を徹底しおりますが更に強化し、ご快適にお過ごしいただけますよう務めて参る所存でございます。

またの神戸にお越しの際は是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
客室に備品につきましては、お客様がおっしゃる通り、最新のモデルを客室に設置しております。
また、冷蔵庫に関しましては冷蔵庫スイッチがあり、電源のオンオフが簡単でございます。

エコの観点から、環境への配慮を行っております。チェックインに関しましてましは、フロントで、ご記帳をお書きいただきまして、ルームキーをお渡しさせていただいた後に、フロント前にございます、自動精算機にご精算をいただております。また、今現在では、セルフチェックインも導入しており、フロントにてご予約を確認させていただいた後にセルフチェックイン機にご案内させていただいております。ご不明な点は是非お問合せ下さいませ。

これからもお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるようスタッフ共々邁進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またいつもご宿泊を頂きましてスタッフ共々大変嬉しい限りでございます。当ホテルは神戸三宮駅より徒歩7分圏内の場所にあり、観光地や、神戸有数の繁華街、また飲食店もあり、大変利便性に優れたホテルでございます。またお客様がおっしゃる通り神戸市営パーキングの出入口もすぐ近くにございます。また周辺にもコインパーキングもございます。
ご不明点はお気楽に当ホテルスタッフにお問合せ下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また全般的にお褒めのお言葉をお客様より頂戴することができ、大変嬉しく思います。
今回、ご指摘の共用部にある喫煙コーナーでの件でございますが、今後の検討課題ではございます。これからもお客様に日々ご満足いただけるようにスタッフ共々日々邁進して参ります。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応や、アメニティーについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今回ご宿泊時には、お風呂の件で、不快なお気持ちさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
清掃時には、お部屋は勿論の事、お風呂等も再度確認清掃を徹底しておりますが、改めて不備が無いよう清掃を徹底して参る所存でございます。
今後もお客様にホテル滞在をご快適にお過ごし頂けるよう、日々スタッフ一同精進して参ります。

また神戸にお越し際のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またいつもご宿泊、ご利用を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全室21平米以上あり、一部を除き、お風呂とお手洗いが別のセパレートタイプを採用させていただいており、ゆっくりお寛ぎいただける仕様となっております。
アメニティーに関しましては、フロント前にてアメニティーバーを設置しており、男性用、女性用のスキンケア用品を小分けにしてご用意しております。またご滞在中のご入浴をお楽しみ頂けるようバスソルトもあり、ご好評をいただいております。
また次回、神戸にお越し際のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中は、大変ご満足をいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、全室21平米以上あり、一部を除き、お風呂とお手洗いが別のセパレートタイプを採用させていただいており、お客様より大変ご好評を頂いております。
また朝食につきましては、和洋食バイキング形式となっており、特にサルバトーレ神戸ナポリタンが大変人気でございます。サラダに関しましても豊富にございます。サラダドレッシングにつきましては、レストランにお伝えさせて頂きますが、今後の検討課題ではございます。

また神戸にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また全般的にお客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは、事前にご要望をいただきましたら、できる限りご要望にお答え出来ればと存じます。

お問合せ、ご不明点等がございましたら、お気楽にホテルスタッフにお問合せ下さいませ。


これからもご快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに努めて参ります所存でございます。


朝食につきましては、数々のご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
該当スタッフだけではなく、全てのスタッフが、お客様をご快適にお過ごしいただけるお手伝いをするのは、ホテルスタッフとしての心得でございます。

お客様より頂いたご内容は、レストランスタッフに即時にお伝えさせて頂き、改善に努めて参る所存でございます。

また神戸にお越しの際のご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント近藤

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものであったとお伺いでき、大変嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待を裏切る事のないよう、スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、神戸にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　
木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご案内不足につきまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を全スタッフに共有し、業務の改善、見直しを徹底いたします。
お忙しいなか、ご投稿頂き、有難うございました。これに懲りず神戸にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　
木下

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しいなか、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたようで安堵しております。

また神戸にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

近隣の別店舗へ行かれたとの事、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは最寄り駅より徒歩7分程度の位置となり、繁華街や観光地へも徒歩圏内にございます。

スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し引き続き精進を重ねて参る所存でございます。

アメニティはSDGsの取り組みの一環といたしまして、プラスチックごみ削減を目指し歯ブラシなどの一部アメニティのみお部屋へ設置し、それ以外においては2階ロビーのアメニティバーより、必要なものを必要な分だけお客様にお取りいただいております。
何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

総合的に満足というお言葉を拝読し安堵すると共に、今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER
フロント　岩切

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

満足しました。とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
心より御礼申し上げます。

今後も出張ならび、プライベートの時間でも神戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER
フロント　岩切

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは神戸の観光地へ徒歩圏内となり立地の良さも大変好評を頂いております。

また、サービスにおいてもご満足いただけたようで嬉しく思います。

しかしながらルームキー再発行の手順においてご不便をお掛けいたしました。
お部屋番号が無記名のルームキーを使用しており、セキュリティ対策の一つとしてご記入をお願いいたしております。

こちらに関しましても全店舗にて実施いたしておりますため、オペレーション改善の検討材料として共有させていただきます。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に喜ばれるホテルを目指し、日々精進を重ねて参ります。

また神戸にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER
フロント　岩切

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、喫煙につきまして大変不快な思いをさせてしまいし、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を全スタッフに共有し、巡回などを強化し、改善を徹底いたします。お忙しいなか、ご投稿頂き、有難うございました。これに懲りず神戸にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　木下

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご投稿頂き、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
また神戸にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食につきまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を全スタッフに共有し、業務の改善、見直しを徹底いたします。
お忙しいなか、ご投稿頂き、有難うございました。これに懲りず神戸にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食につきましてご期待の添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を全スタッフに共有し、業務の改善、見直しを徹底いたします。
お忙しいなか、ご投稿頂き、有難うございました。これに懲りず神戸にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お風呂につきまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたユニバーサルダブル以外の
お部屋は全てトイレ、バスがセパレートとなり、少し広めになっております。次回ご宿泊の機会が
ございましたら、ぜひご利用頂けますようすようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　木下