クチコミ

総合評価
4.61
161件
5
72件
4
35件
3
5件
2
6件
1
3件
部屋
4.60
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.26
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.41
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
121件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
harusou..
40代/女性|3 件のクチコミ
早めのチェックインに感謝、設備も充実で快適

シルバーウィークに道頓堀・新世界に行く為、家族で一泊しました。だいぶ早めに到着してしまったので、車だけ先に停めれるかホテルに確認してみると、駐車場が空いているとの事でホテルに向かいました。ちょうど部屋の掃除も終わったみたいで、早めにチェックインまでさせていただき本当にありがとうございました。マンションの一室で、部屋も綺麗だし洗濯機やキッチンもあり、トイレとお風呂も別々でよかったです。ただトイレ、部屋、洗面台の戸の間隔が狭かったのと、ベッドについてるコンセントが一台だけ使えなかったのが少し残念でした。部屋は暗証番号をおして鍵を解除するタイプでした。ホテル近くにもコンビニや飲食店もちょこちょこあって便利です。また泊まる機会があればぜひ泊まりたいなと思います!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
149
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この度はESLEAD HOTEL Namba Daikokuchoにご宿泊いただき、誠にありがとうございます 早めのチェックインや、お部屋の清潔さ・設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、扉まわりのスペースやベッド付近のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の点検・改善の参考とさせていただきます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ESLEAD HOTEL Namba Daikokucho フロントデスク 渡邊
エスリードホテルなんば大国町
2026-09-22
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちょこびゆー105
50代/男性|3 件のクチコミ
新しくて、清潔で良かった。

宿泊費も安いのに、お風呂も寝具も清潔で最高でした。シモンズのベッド良かったです。洗濯機も部屋にあり、ハンガーや洗濯バサミもあって浴室乾燥機でバッチリ。アメニティもそろっていました。 近くにコンビニもありました。 また機会があれば是非利用したいです‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
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この度は、ESLEAD HOTEL Namba Daikokuchoにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室や浴室の清潔さ、宿泊料金にご満足いただき、「最高」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。シモンズ製のベッドで快適にお休みいただき、洗濯機やハンガー、洗濯ばさみ、浴室乾燥機なども便利にご活用いただけたようで、何よりでございます。 また、アメニティや周辺のコンビニエンスストアについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 満点の評価を励みに、今後も清潔で快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 エスリードホテル難波大国町 フロントデスク一同
エスリードホテルなんば大国町
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Sanchan113324
40代/女性|1 件のクチコミ
いつも清潔で静かな環境に大満足

何度も利用させてもらってます。とても清潔で静かな環境が気に入ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
41
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 清潔で静かな環境を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ESLEAD HOTEL Namba Daikokucho
エスリードホテルなんば大国町
2026-10-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
xviblack
50代/男性|69 件のクチコミ
広めのバスタブとローテーブルで快適な滞在

家族で大人4人の2泊。ダブルベッド×2の部屋にしましたが支障なく寝れました。ローテーブルあり、在室中も全員がベッドに座って、ということにならないのはありがたい。バスタブも広めで👍️。洗濯機は使用しませんでしたが長期滞在時は有用ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
402
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族4名様でのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。 ダブルベッド2台のお部屋でもゆっくりお休みいただけたとのこと、またローテーブルがお部屋でのおくつろぎにお役立ていただけたようで何よりでございます。 さらに、広めのバスタブや洗濯機などの設備につきましてもご評価いただきありがとうございます。洗濯機や浴室乾燥機は、長期滞在のお客様にも大変ご好評をいただいております。 今後もご家族やグループのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良い設備とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
エスリードホテルなんば大国町
2026-06-26
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
あいうえお123456
20代/女性|1 件のクチコミ

エレベーターが一つしかないため、チェックアウトの時20分以上乗れなかった。あきらめて階段から降りてチェックアウトしにいった。全員キャリーバッグではなかったこと、5階だったのが幸いだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
325
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックアウト時にエレベーターの混雑により、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 当ホテルはエレベーターが1基のみのため、特にチェックアウト時間帯には多くのお客様のご利用が重なり、一時的に混雑する場合がございます。ご不便をお掛けしましたこと、遺憾に存じます。 今後は混雑緩和に向けたご案内方法などを検討し、少しでも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、お時間に余裕がございましたら、チェックアウト時間を少しずらしてご利用いただくことで、比較的スムーズにご利用いただける場合もございます。 貴重なご意見をありがとうございました。また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
エスリードホテルなんば大国町
2026-06-26
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
チート6ー9円
50代/男性|24 件のクチコミ
年末年始の家族旅行に最適、洗濯機が便利

年末年始の家族旅行で2泊しました。 4人家族なので、一室でベッド4台という条件に見合う部屋は希少で大変助かりました。 特に良かった点は洗濯機。 4人だと洗濯問題は荷物の量にも直結なので いつでも洗濯できる環境は精神的なゆとりもあります。 洗剤があることに気づかず、 近所のドラッグストアに買いに行ってしまい、 購入した後に存在に気づきましたが..笑 唯一の難点は 風呂の給湯温度が少々低めなことくらい。 あとは文句なしです。 まあ印象は、ホテルというよりマンションですね。 アクセスは御堂筋線・四つ橋線大国町駅から近く、 なんばまでも徒歩圏内です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
831
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この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 年末年始のご家族の貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただきまして誠に嬉しく存じます。 当ホテルには全室に洗濯機を設置しております。洗剤も泊数分はお部屋にご用意しておりますが、追加で必要な場合にはフロントにお申し出いただきましたら、追加でお渡しすることも可能でございます。 お風呂の給湯温度につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。給湯温度につきましては、お部屋にございます給湯機のリモコンにて変更が可能になっております。操作方法が不明な際はスタッフがお伺いして、調整させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。またのご予約をお待ちしております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティマネージャー
エスリードホテルなんば大国町
2026-01-16
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
ルームチェッカー
35 件のクチコミ
清潔で快適だがバスルームのドアが使いにくい

今回は仕事の関係でエスリードホテルグループのなんば大国町に宿泊をすることになった。 大国町の駅からは少し距離があるため軽装でなら良いが、スーツケースを引いてホテルまでとなると大変かなと思った。予約した前日にはチェックインに関する詳細メールが配信されてくるので スムーズにチェックインができ、今回ほフロントスタッフさんが居てくださり、案内等もきちんとしてくれて、何かご不明な点がございますか?って細かな配慮までしてくれた。 部屋に入ると、さすがはエスリードホテル!清掃は細かいところまで行き届いて、アメニティなども充分に配置されていた、空調なども部屋がすぐに暖まるので良かったし、夜は道路より離れているため静かで、上下、隣室からも騒音などなく快適に過ごせたのであるが、ひとつだけ気になったのは部屋の構造上仕方ないのかもだが、玄関入ってリビングに行く前に左右にバスルームとトイレがあるのだが、この扉が引き戸タイプではなくて 手前に引くドアタイプのため、リビングの扉をしめた状態だと狭すぎて入るのも出るのも体が仕えてしまうことだった。暖房を入れてるのでリビングの扉は閉めていたので仕方ないが、そこだけが気になって使い勝手が悪い?とふと思っただけで その他はパーフェクト。エスリードホテルはどこでも清潔、綺麗、セルフチェックイン、アウトを採用していて煩わしさもないのでお気に入りのホテルだが、事前予約も早い時期なら予約が取れるが、宿泊日が近日などの時は満室のことがほとんどで予約が取れないのが残念!だけど、それだけたくさんの人がリピートしてるのは納得!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
670
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、いつもエスリードホテルをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。 チェックインのご案内メールやフロントスタッフの対応、そしてお部屋の清掃やアメニティ、空調、静かな環境など、多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「さすがはエスリードホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 一方で、バスルームとトイレのドアにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。建物の構造上すぐの改善は難しい部分もございますが、いただいたご意見は今後の施設づくりや設備改善の参考とさせていただきます。 また、「予約がなかなか取れない」とのお言葉につきましても、ご愛顧いただいているからこそのお言葉と受け止め、大変光栄に存じます。ご不便をおかけすることもございますが、これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス・清掃・設備の品質向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
エスリードホテルなんば大国町
2026-06-26
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
みかんむかん112233
40代/男性|13 件のクチコミ

連泊で利用しました まず1番に部屋に洗濯機がある事 これがホテル選んだ1番の理由です 家族で来たので、洗濯機があると荷物が減っていいです 浴室乾燥と洗剤もついてます 後はレンジとコンロがあるのも嬉しいですね パスコードの部屋キーに不安は隠せませんが 総じていい宿泊できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
|
清潔さ:
-
544
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この度はエスリードホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは全室に洗濯機と浴室乾燥機能を完備しております。ご家族での滞在となると、お荷物がおおくなりがちですので、洗濯機があることで少しでもお客様のご負担を軽減できれば幸いです。 お部屋のパスコードはチェックインの際に新しいコード発行され、チェックアウトと同時にシステム上で自動的に書き換わります。カードキーなどと違い、紛失する心配もなく、ご家族やご友人と宿泊される際に共有しやすい点もメリットとしてございます。もしパスコードをほかのお客様に見られた可能性がございます際はフロントに相談いただければ、パスコードの変更も即時可能でございます。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティマネージャー
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

コンサートの為、大人2名と小学生2名で利用しました。 普通のマンションの様な作り。 清掃は行き届いており清潔。 ミニキッチンや掃除機もあり便利だった。 そして何より、洗濯機と浴室乾燥がある事。 それによって、旅行の快適度が数段上がりました。 ベッドも4台で、家族でのびのび眠れました。 また大阪へ行くときは是非利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
579
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この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また丁寧なレビューの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは旅先でもまるで「我が家」のように快適に過ごせることをコンセプトにお客様をお迎えしております。洗濯機と浴室乾燥機脳がございますので、旅先に持参する衣服も少なく済みますし、ご帰宅されて大量の洗濯物に苦労することもございません。また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティマネージャー
2025-04-02
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋が綺麗で広く、とても良いホテル。 地下鉄御堂筋線の出口から徒歩で2-3分くらいで、交通の便もよかったです。 コンビニも徒歩1分くらいにあります。 チェックインの際に荷物が多かったのですが、フロントの方がお部屋まで一緒に運んで下さってとても助かりました! また、夜にコンビニへ行く時、雨が降って来たのですが、ホテルに無料の貸し出しの傘もあって助かりました。 お部屋のプロジェクタースクリーンは大きくて、ゆっくり映画鑑賞できました。 またこちらのホテルを利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
525
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは大阪メトロ御堂筋線「大国町」駅が最寄り駅でございます。難波や心斎橋、新大阪にもアクセスのよい立地です。 こちらのシアタールームは備付のプロジェクターと100インチのスクリーンで映画などをお楽しみいただけます。この度はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティマネージャー
2025-02-17
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
よこ62412491
20代/男性|2 件のクチコミ

友達と利用しました。 チェックイン方法がフロントのタブレットでの手続きだったので戸惑いましたが、スタッフの方がサポートしてくれたので問題なくできました。 部屋は明るくて広さに驚きました。大阪は何度か来たことがありますが、このホテルは立地も最高で大国町駅まで徒歩3分くらいなので今までで一番効率的に観光地を巡れました! 洗濯機と浴室乾燥機もありました。 予定はなかったんですが部屋にキッチンが付いていたので近くのスーパーで食材を買ってみんなで料理しました(笑) セキュリティも完ぺきで安心して宿泊できたので、また大阪に来たら絶対利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
450
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また利用したい、とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 チェックインにつきましては、フロントのタブレットをご利用いただくセルフチェックイン方式を採用しております。操作に不安がございます場合はフロントスタッフがサポートしますので、お気軽にお声かけくださいませ。 当ホテルは大国町駅から歩いてすぐのところにございます。大国町駅はなんば駅まで1駅、心斎橋駅までは2駅で大変便利な駅です。新大阪駅にも乗り換えなしで行くことができますので、大阪観光には最適でございます。特にご友人やご家族などと複数人でご宿泊される際は当ホテルがピッタリですので、また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティマネージャー
2025-02-14
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
たなべ1577
40代/男性|2 件のクチコミ

期待以上の素晴らしいホテルでした! まず、部屋がとても綺麗で広々としており、スーツケースを広げても余裕のある快適な空間でした。デザインもシンプルで落ち着いていて、リラックスできる雰囲気です。 さらに、洗濯機や浴室乾燥機が完備されていて、旅行中でも気軽に洗濯ができるのが本当に便利!長期滞在にも最適だと思います。 キッチン付きなので、食材を買って自炊も可能です。 これだけの充実した設備が揃っていながら、価格はとてもリーズナブルでコスパ抜群!さらに、オートロック完備でセキュリティーも万全なので、安心して滞在できました。 大阪観光やビジネス利用にもぴったりのホテルです。次回もぜひ利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
484
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは一般的なホテルと比べて、広い客室でまるで「我が家」のように滞在できるホテルでございます。 お部屋には洗濯機、浴室乾燥機能がございますので、お荷物もできるだけ少なくして旅行することが可能です。当ホテルの近くには木津市場という新鮮な食材が揃う朝市もございますので、是非そちらで食材を調達して、お部屋で調理してみてください。(衛生的な観点から調味料等は備え付けておりませんので、ご注意ください) また大阪に観光にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティマネージャー
2025-02-14
4
その他
家族
2024年4月宿泊
チーコy
50代/女性|3 件のクチコミ

今回で4回目ぐらいの利用です。 3人部屋なのに丼や大きなお皿が2枚で数が合わない事がよくありました。今回の部屋は5階でいつもより低い階層だったせいか湿気をすごく感じました。クーラーを付けたらカビ臭く開けて見たらフィルターが埃だらけで掃除機が置かれていたので夜寝る前だったのにフィルター掃除をしました。ついでに洗面所とトイレの換気口もすごかったので掃除機をあてました。床も掃除したし、テーブルも汚れていたので、宿泊出来た事は助かったのですが、今回掃除しに行った気分になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
288
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 丼や大皿につきましては各部屋2枚ずつでして、小皿や茶碗は人数分ご用意しております。もし追加で食器が必要な際はスタッフまでお申し付けいただきましたら、追加での貸し出しも可能でございます。フィルターにつきましては、定期的に清掃させていただいておりますが、この度は行き届いておらず、お手間を煩わせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 清掃に関しまして、担当スタッフと連携を図り、常に清潔なお部屋をご提供できますよう直ちに改善させていただきます。 次回ご宿泊いただける際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご予約を心よりお待ちしております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティーマネージャー
2024-05-02
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

2連泊しました。部屋はとても綺麗。洗面所の水はけが悪かったのと、空気清浄機のフィルターランプがついていた事以外は問題なし。 5歳の息子の寝相が悪いせいか夜中に3回ベッドから落ちました。笑 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
242
不適切なクチコミを報告する
2連泊、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 お部屋の綺麗さにご満足いただけたこと、大変嬉しいお言葉です。 一方、洗面所の水はけが悪かった点や空気清浄機のフィルターランプについて、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後、より快適な環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。 次回もぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-10-29
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

駅からも近く、部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。 しいて言うなら、トイレと洗面所の動線が狭くてドアがぶつかるのが少し不便なとこで、それ以外は満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
320
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは大阪メトロ御堂筋線「大国町」駅が最寄り駅です。なんばまで1駅の場所にありながら静かに過ごせる立地でございます。 トイレや洗面の廊下部分につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。できる限りお客様がすごされる洋室部分を広くとっておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
2025-06-20
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
degu14
50代/男性|10 件のクチコミ

良かったです。 近くにコンビニもあり、駐車場があれば良かったのですが、満車でしたが、近くに24時間で700円で利用出来る場所もあり地下鉄駅も近くなので色々と良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
133
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには2台の駐車場がございます。こちらは宿泊プランとして、予約時に一緒にご予約いただく必要がございますのでご注意ください。満車の場合でも近くにコインパーキングがございますので、そちらをご利用いただくことができます。 当ホテルは御堂筋線の大国町駅、JR大阪環状線の今宮駅が最寄り駅ですので、公共交通機関で大阪観光をされる方には大変おすすめです。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティマネージャー
2024-01-15
4
その他
友達
2023年10月宿泊
えに38
20代/女性|3 件のクチコミ

大きなプロジェクターでDVD鑑賞をしました。部屋も広いので、のびのびと過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございした。 大きなプロジェクターでDVD鑑賞が楽しめ、広いお部屋でののびのびとした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。リラックスした雰囲気での滞在が、快適なご滞在に繋がったようで何よりです。 次回も同様のゆったりとした時間を提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-10-29
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
106 件のクチコミ

初めての利用でまず到着した時エントランスキーのパスワードがわからなくメールチェックして入力しました。チェックインはあらかじめQRコードをスクリーンショットで保存して設置してあるタブレットにかざしても反応なく結局チェックインコードを探してチェックインしました。お部屋は綺麗で大きめの冷蔵庫と電子レンジIHコンロがあり簡単なものでしたら調理出来ます。夜外に出る時キーを2回タップするのですが開かず電話をしたら、こちらまで30分位かかると言われ「ええー」と思いましたがすぐに電話があり下の鍵で開けられるとの事で無事出られました。確かに無人は怖いですが一度利用したら要領がわかるので「無人だから安い」のでしたらリピーターにとっては素晴らしいホテルだと思います。場所が大国町から5分程度で立地は良くないですが自分は今回位の値段だったらリピートします。ところで外に並んでた電動スクーターは貸出などあるのでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊でお得♪】★なんばエリア徒歩圏内★全室36平米以上!駅から徒歩2分!全室キッチン完備☆

部屋タイプ

コンフォートツインルーム/36平米【禁煙】

115
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この度はエスリードホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインにつきましては、感染症対策の観点からセルフチェックインを導入しております。ご不便おかけする部分もございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。夜間の対応でございますが、こちらのホテルはスタッフが巡回にて管理しております。原則10分以内に駆け付けるような体制を整えておりますが、この度は対応にお時間かかりまして大変申し訳ございませんでした。スタッフの指導及び体制の見直しを図ってまいります。 外にございます電動スクーターLoopは当ホテルから直接お貸しすることはできません。Loopのサービスにご登録いただきますとご利用になれますので、お試しくださいませ。 次回はご満足いただけるよう、改善を重ねてまいります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティーマネージャー
2022-06-20
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
こひーた
50代/男性|5 件のクチコミ

■ホテルまでの道のり 大国町駅から歩いて3分程度です。 事前メールに地下鉄の出口(5番出口)案内もあり親切です。 初めての土地でしたが、そばまで迷うことなく到着しました。 ウェブサイトの写真でホテルっぽいのを想像していましたが、マンションです。 夜で入口がわからず、最初、隣のマンションに入ってしまいましたw 入口でメールの番号でマンションの自動ドアを開けます。(メール大事) ■フロント 複数の監視カメラのみで原則無人運用です。 チェックイン、チェックアウト時とも従業員と会いませんでした。 ボクは、22:00に遅れ、22:00前に指定連絡先(携帯)に連絡しましたが、留守番電話でした。 20分遅れる旨を留守電に伝言残して22:20にチェックインできたので、なにかしてもらったのかも。 ■設備 申し分ありません。 部屋の鍵は、暗証番号による認証のみ、ドアを閉めればオートロックです。 部屋はきれいです。水回りのかび臭さ、たばこ臭、一切ありません。(宿泊したのは禁煙ルーム) 土間と部屋の段差がほとんどありません。使い捨てのスリッパがありましたが、外国の方が間違わないよう土足厳禁を明示しておいてほしい。 ベッドは一般的なシングルサイズで、寝心地良かったです。 部屋が無駄に広く、ベッドさえあれば5-6人泊まれそうです。(宿泊したのは1人部屋) 冷蔵庫は1人暮らしの2ドアタイプで、収納量抜群です。 使いませんでしたが、調理器具、包丁まであります。近所にスーパーがあり、材料を買って調理も可能です。 使いませんでしたが、洗濯機があります。洗剤もおいてくれてました。 コンセントはフリーが3口くらいです。 ボクはパソコンと複数の携帯端末持参して足りない想定で、電源タップを持参して正解でした。 各部屋毎にWiFiがとんでいてスピード測定はしていませんがストレスなく通信できました。 テレビは無料放送のみ、有料は契約しないと映りません。Net対応してるので、アマプラなど有料契約アカウントでログインすれば見れます。(チェックアウト前にログアウトを忘れずにw) ■コスパ 抜群です。 清掃と設備が行き届いており、今後もこのクオリティを維持してほしい。 ■また利用したいか 大阪に宿泊する際に利用したいホテルの最有力候補です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ビジネスルーム(仕切り無し)/36平米【禁煙】

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この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は弊ホテルを存分にご満足いただけようでスタッフ一同たくさんのお褒めの言葉に嬉しく存じております。 ●当館は最寄り駅より徒歩圏内にあり、また難波をはじめとした観光地へのアクセスも良好な立地にございます。 また、当館はホテルの利便性にマンションの快適さを加えたレジデンスタイプのホテルでございます。これまでの「ホテル」の概念とは少し異なったものでございますが、新しいかたちの「ホテル」と受け入れていただければ幸いでございます。 ●フロントですが、ご来館いただく時間帯により無人とさせていただいている場合がございます。 ご不明な場合に置かれましては、お電話を頂くことにより、ご案内も可能となっております。 この度はスタッフがお電話をお取りできずご不便をおかけいたしました。 ●当ホテルは全室にキッチン・調理器具・食器をご用意しておりますので、旅先でも料理をしてお食事を楽しむことができます。洗濯機及び洗剤も全室に完備しておりますので、旅行で多くなる荷物もできる限り少なく済ませることが可能です この度はエスリードホテルご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 エスリードホテルなんば大国町 クオリティーマネージャ
2023-02-17
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅から近い。マンションタイプのホテル。ベッドが大きい。コンビニも近くにあり。静か。キッチン付き。冷蔵庫、電子レンジあり。洗濯機あり。浴室乾燥。 カウンターは12時から21時くらいはスタッフさんがいらっしゃる。 地下鉄御堂筋線沿いなので大阪観光への移動が便利です。 また機会があったら利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。 当館へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 スタッフですが、出勤人数の都合業24時間体制ではございませんが ご不明点やご要望がある際には1階タブレット上にございますQRコードを読み込んでいただきますとメールの送信が可能となっております。 一方当館は大阪の観光地を走ります大阪メトロ御堂筋線沿いでございますので 梅田、道頓堀、難波といった観光地へのアクセスが良好でございます。 この度は移動が便利であったとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 次回大阪に来られる際にはぜひ当館をご利用頂ければと思います。 またのご来館をお待ちしております。
2023-10-29