クチコミ

総合評価
4.68
548
5
257
4
129
3
21
2
13
1
6
部屋
4.71
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.60
朝食
4.70
夕食
4.69
温泉・お風呂
4.70
設備
4.62
清潔さ
4.77
クチコミの投稿画像・動画
426
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ここちママ
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋風呂が綺麗!朝食も美味しく最高

お部屋、お風呂もとっても綺麗で朝食バイキングも種類が豊富でとても美味しかったです! 京都駅からも1駅とアクセスもよく色々なところに行きやすい!!!またリピートしたいと思います!最高の年末になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
488
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あまままゆ
30代/女性|1 件のクチコミ

夕食の御膳を少しグレードアップして黒毛和牛付きにしたのですが、グレードアップしなくてもいいくらい前菜も海鮮もとっっても美味しかったです! そしてなによりも、配膳を担当くださっていた方がとっても丁寧で子供が飽きてきたタイミングで塗り絵を用意してくださったり配慮がとても行き届いていました!温泉もとても気持ちがよく、夜と朝も入りました♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
727
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ピヨン9791
60代/女性|2 件のクチコミ
畳のロビーと京都タワーが素敵なホテル

ロビーはとても広くて全部畳でいい感触でした。部屋からは京都タワーも見え夜のライトアップも素敵です。 お風呂上がりのアイス、コーヒーなど飲み物などの無料サービスいっぱい… 夕食、朝のバイキングも美味しくとても満足でした。 駅近ですぐ近くの梅小路公園も散策できてとても便利です。 またいつか利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本】<夕朝食>★四季彩り豊かな京会席★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料

725
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
皇帝ペンギン3号
20代/男性|1 件のクチコミ
スムーズな対応と清潔な部屋に満足

外国のお客さんが多かったですが 受付の方の仕事が早くスムーズにチェックインができました。 部屋も広く、清潔感があり妻も喜んでいました。 夕食朝食共に種類も多くとても美味しかったですし、スタッフの皆さんの対応が丁寧でとても気持ち良く過ごすことが出来ました! また京都に訪れた際は是非利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本】<夕朝食>★四季彩り豊かな京会席★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料

668
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5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
キャスバル717
50代/男性|4 件のクチコミ
食事は充実、バイキングは秀逸だが混雑

食事が充実。朝のバイキングは秀逸。 ただアジア系外国人観光客が多く、ルールを守らない、大量に食べ残す等見ていて気分のいいものでなかった。それを許すなら宿泊フロアーを分けている様に、食事時間も分けて欲しい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
138
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
emon444
30代/女性|2 件のクチコミ
温泉と立地最高!清潔感溢れる宿でリラックス

はじめて泊まりました。温泉を目当てに選びましたが、京都駅から一駅と立地もよく、観光もしやすい。外観や内装も清潔感に溢れていて選んで正解でした。 アップグレードしていただいたおかげで、お部屋での時間もリラックスして過ごすことができました。一番の目的だった大浴場は肌がつるつるになり、次の日の朝も入りました。早朝の時間も開いてるというところも良かったです。 次回も京都に旅行する際はこちらのお宿にしようと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<朝食>約80種類のバイキングメニュー★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料♪

184
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
$ドル箱
30代/男性|20 件のクチコミ
清掃が行き届いた駅チカホテル

週末の利用で多くの人がいましたが、こまめに清掃されているためか、パブリックスペースや個室風呂の汚れが少なかったと思います。重箱の隅をつつくようですが、畳の傷みが少し気になりました。 立地は駅チカで良かったです。 京都水族館の近くでもあり、関連のぬいぐるみも置かれていて、お土産屋もあり、楽しめました。 朝食のみのプランでしたが、夕食も付いていたら、早くチェックインして、宿内でゆっくり過ごすのもアリかなと思います。 ラウンジのスイーツやドリンクもたいへん満足でした。 京都タワーも見れ満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<朝食>約80種類のバイキングメニュー★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料♪

184
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yukky5556120
40代/女性|8 件のクチコミ
畳敷きが心地よい温泉宿

京都駅隣の梅小路エリアにある温泉宿です。館内は全て畳張りで心地よく、くつろげます。 天然温泉はお肌がツルツルになる泉質で身体がとても温まります。また夕方のおしのぎ、夜の夜鳴きそば、風呂上がりのアイスや乳酸菌飲料は子供も大人も楽しく嬉しいサービスでした。 お部屋も広く快適で、必ずまた来ようと皆で話していました。スタッフの皆さまも優しく感じがよく素敵でした。楽しい1日をありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
190
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
山田0405
30代/女性|2 件のクチコミ
家族風呂が魅力!子連れに優しい宿

お気に入りの宿で3回目の宿泊です。 子連れのため、家族風呂が好きな時間に数種類入れるところが気に入っています。入りたい時間に混雑していたのもあり、少し待ったりもありましたが、三箇所入ることができました。 土足禁止の館内なので、ハイハイする子供も嬉しそうでした。 朝食は8時台が混雑すると予め聞いていたのですが、その時間に行ってしまい30分以上待ちました。早起きすればよかったなと思いましたが、混雑がもう少し緩和されたら嬉しいです。 朝食の内容は種類も多く、美味しいので大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<朝食>約80種類のバイキングメニュー★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料♪

165
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
リョウコ0218
60代/女性|8 件のクチコミ

フロントの対応がいまひとつ。チェックアウト9時頃したが凄く待たされた。待ち人いない状態でフロントに4〜5人いるのに5分以上。金額も間違ってた。靴箱はまちがうし。 後、脱衣所の清掃をもう少しマメにして欲しい。髪の毛だらけで。それ以外は、良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
無料サービスが最高、また泊まりたい

みなさんとても感じが良く、お部屋もとても清潔でした。足の悪い祖父母との旅行でしたが畳みが本当に良くて喜んでいました。食事もどれも美味しくて、ドリンク、夜鳴きそば、アイス、乳酸飲料など無料のサービスが最高でした。また機会があれば宿泊したい施設です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
203
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かなあやパパ
50代/男性|19 件のクチコミ

親子3人で泊りました。 トリプルルーム、ベッドもゆっくり、ソファやテーブルもあり、ゆっくりできました。 オートロックではなく、2重ロックもありませんでしたので、ちょっと不安はありました。 朝食はドーミーらしく、地のものも盛りだくさんで美味しく、食べ過ぎました。食事処も靴を脱いでですので、食べこぼしなど踏まないかなぁ、心配でした。ドーミー靴下以外に、スリッパがあるといいなあ、と思いました。 チェックインの際に、個人情報の記入が面倒でした。web予約情報がいくつか印刷されていれば、署名だけでも事足りないかな、と思いました。 入湯税も、web予約時に宿泊人数は把握できていると思いますので、web決済時に宿泊人数分が事前徴収されると便利と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本】<朝食>約80種類のバイキングメニュー★天然温泉&貸切露天風呂が無料

136
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

施設が新しく、かつ清掃が行き届いていて快適でした。 また、廊下の畳敷きや床暖房なども良いです。温泉はツルツルの泉質でアイスのサービスもありました。 食事は、湯葉や田楽など京料理がふんだん出され、どれも美味しかったです。 一方、立地は良いのですが、大通りに面している分、騒音が気になります。スタッフの対応もとても良かったのですが、浴衣のサイズ切れや、ドリンクの無料サービスの説明が無かったので「4」にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
161
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ミナレイ1119
40代/女性|1 件のクチコミ
貸切温泉と美味しい食事に満足!

リピートです♪ 天然温泉の貸切があり、母と娘も喜んでいました! 夕食も朝食もとても美味しかったです。 また、家族で利用させてもらいます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Suzuki K
2 件のクチコミ
駅近で便利!貸切風呂も利用しやすい

京都駅から一駅の梅小路駅からはすぐで、近くにコンビニもあり便利。水族館や鉄道博物館へも徒歩で行ける。また、ホテル内の貸切風呂は空いていれば入れたので利用しやすかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
おおにぎり
50代/男性|5 件のクチコミ
親切な対応と美味しい料理に満足

何度かリーピートしています。フロントの方々も親切で丁寧、料理も美味しく、いつも気持ち良く滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本】<夕朝食>★四季彩り豊かな京会席★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料

133
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
おおにぎり
50代/男性|5 件のクチコミ
親切な対応と美味しい料理に満足

何度かリーピートしています。フロントの方々も親切で丁寧、料理も美味しく、いつも気持ち良く滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本】<夕朝食>★四季彩り豊かな京会席★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料

119
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5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
わさび09
20代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂は良いが時間帯注意

プライベート貸切お風呂が良かった。 ただ5個で夜遅い時間にならないとスムーズには入れない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダード】<食事なし>全館畳敷き★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料!

107
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひなもりさん
30代/男性|1 件のクチコミ
サービス充実、また利用したい

大人2人で行きました。サービス(夜鳴きそば、ドリンク等)がとても充実しており、温泉や部屋でまったりすることができました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<朝食>約80種類のバイキングメニュー★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料♪

107
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たっちゃんまま
60代/女性|3 件のクチコミ
11時までゆっくりできて良かった

翌日 11時迄居られるのはゆっくり出来て良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<朝食>約80種類のバイキングメニュー★天然温泉&5つの貸切露天風呂が無料♪

69
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