クチコミ

総合評価
3.81
291
5
55
4
85
3
38
2
9
1
5
部屋
3.64
接客・サービス
3.75
ロケーション
3.99
朝食
3.46
夕食
-
温泉・お風呂
3.41
設備
3.61
清潔さ
3.73
192
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マロン20
40代/女性|1 件のクチコミ
連泊でも快適、朝食は少し残念

2日連泊しました。部屋の掃除やタオル類の交換、ゴミ回収などについて3パターンから選択でき、気持ちよく滞在することができました。 朝食は2日間ほぼ同じ内容。料理を小出しにしてるので品数も少なかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
145
不適切なクチコミを報告する
この度は小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食の品数の件につきましては、ご満足頂けず心苦しい限りでございます。 おかずの一部を日替わりでご用意しておりますが、 パっと見は代り映えのない印象ため、ご満足頂けなかったのだと思われます。 頂いたご意見を参考に、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とやまさん
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝!清潔で快適

遅い時間のチェックインにも関わらず、フロントの方がとても丁寧で感じの良い方でした。 お部屋も狭いのは理解していたので納得でしたが、清潔感もあり、コンセントも使いやすく静かで快適でした(料金もリーズナブルで助かりました) 翌日のチェックアウトの際も同じフロントの方で、気持ちよく出発できました、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変励みとなっております。 今後もご利用いただく皆さまにご満足していただけるよう、接客サービスの向上や美観の維持などに努めてまいりますので、こちら方面へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-01-08
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
小牧ラックホテルに感謝!最高の年末年始

婚約者との年末年始を何処で過ごそうか?悩んだ結果パッと頭に浮かんだのが小牧ラックホテルです、美味しいコーヒー、美味しい食事、とても綺麗に清掃された部屋、そしてスタッフの方々による心温まる親切な対応、言葉に表せられないくらい全てに感謝をしています、全スタッフの皆様が2026年もご健康で良いお年を過ごせますように心より願っております。 2025年、楽しかった!ありがとう!! ♪(*^^)o∀*∀o(^^*)♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお気遣いのお言葉まで頂き大変恐縮です。 年末年始という貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 コーヒーや朝食なども気に入って頂けてとても光栄でございます。 ロドベルト様と婚約者様が2026年も健康で楽しくお過ごし頂けるようスタッフ一同お祈り申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-01-02
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
bonzu20547
30代/男性|4 件のクチコミ
小牧駅近くビジネス利用に便利

小牧駅からすごく近くてビジネス出張利用におすすめ


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付き】ポイントアッププラン!(有料駐車場☆45台先着順)★Wi-Fi【5G】

90
不適切なクチコミを報告する
この度は小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 コメント頂いた通り、当ホテルは小牧駅から徒歩約2分でお越し頂けて、近くにスターバックス・コンビニ等もございますので、ビジネス利用のお客様にご好評を頂いております。 ご滞在中、明るい気持ちでお過ごし頂けるよう、ロビーのBGMを洋楽にしたり、美味しいコーヒーをご滞在中いつでもお飲み頂けるようコーヒーサーバーもご用意しております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-02-21
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
くるみ5464
50代/男性|11 件のクチコミ
きれいなホテルで快適でした

きれいなホテルです。ビジネスでの利用でしたがたいへん満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご満足していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 今後もご利用いただく皆さまにご満足していただけるよう、接客サービスの向上や美観の維持などに努めてまいります。 こちら方面へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 馬場
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
くまモン97
60代/男性|2 件のクチコミ
YouTube対応テレビと快適な浴室、飲食店不足が残念

テレビがYouTube対応で、非常に良かったです。 浴室は湯量も有り快適でした。 連泊したのですが付近に飲食店が少ないのが困りましたね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 YouTubeや湯量の件、快適にお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。 近隣の飲食店に関しましては、駅前にしては確かに飲食店が少なく、ご迷惑をお掛けしております。 ここ数年で少しずつ増えてきてはいるため、少しでもお客様の参考になればと思い、ロビーに近隣の飲食店マップを掲示しております。 是非、ご活用いただければ幸いです。 今後もご利用いただく皆さまにご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、こちら方面へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-01-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
sin19791212
40代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利、乾燥機の改善希望

駅・タクシーへのアクセスがよくいつも利用しています。ホテルにランドリー室があるのですが乾燥機の乾きがあまり良くない事が少し不満かな


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■客室数限定のお得な2〜3連泊プラン■ビジネス・レジャーに最適

141
不適切なクチコミを報告する
いつも小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 ランドリーの乾燥機の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ガスではなく電気のタイプの乾燥機となるため、 乾き方に物足りなさが出てでしまう形となります。 この件に関しましては、定期的に頂くご意見となるため、なんとか改善できるよう前向きに話し合いを進めていきたいと思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-01-23
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
最高の記念日!思い出をありがとう!!

婚約者との婚約70日記念で泊まらせていただきました部屋でのんびりできて最高の記念日になりました小牧と言えばラックホテル!いつも素晴らしい思い出をありがとう!!( ̄▽ ̄)b


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、いつも素敵なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 大切な記念日に当ホテルを再度お選びいただけたこと、とても光栄でございます。 のんびりお過ごし頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。 次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
メル9699
70代/男性|26 件のクチコミ
朝食が美味しい!小分けスタイルも良い

朝食が美味しい。小皿にラップされて提供するスタイルもグッド。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 忙しい朝に、少しでもズムーズに朝食を召し上がって頂けるよう一部のおかずは事前に小皿に取り分けて提供させて頂いております。 今後もご利用いただく皆さまにご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、こちら方面へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-01-10
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
正月休みにリラックス、仕事への活力も

最後の正月休みを過ごさせていただきました リラックス出来る空間で仕事へのやる気も出てきました、いつもありがとうございます もちろん.....【星5】です(/・ω・)ゝ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 1年に1度の大切なお日にちに当ホテルを お選びいただきご宿泊いただけましたこと、 恐悦至極に存じ上げます。 度々当ホテルにご来訪いただき、スタッフへの お褒めのお言葉も頂戴し、感慨無量でございます。 フロントスタッフ並びにレストランスタッフ、 清掃スタッフ共々大変励みとなってございます。 引き続き、御滞在中のお客様に快適にお過ごし いただけますよう、客室内設備の更新なども 今後予定しております。 また当館フロントロビーにはボードゲーム 「オセロ」も置いてございますので、 お手隙の際にはぜひお楽しみくださいませ。 お客様へ当ホテルをお選びいただけますよう スタッフ共々慢心せず努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようなにとぞ よろしくお願い申し上げます。 また愛知県小牧市へお越しの際には ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同こころより お待ち申し上げております。 小牧シティホテル by ラックホテル フロント 中島
小牧シティホテル by ラックホテル
2026-01-07
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
素敵なホテルで最高のクリスマス

何度でも泊まりたい素敵なホテルで婚約者と良いクリスマスが過ごせました フロントスタッフの紳士的な対応にいつも感謝です( ̄▽ ̄)bありがとう!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 クリスマスという特別な1日に、 当ホテルを再度お選びいただけたこと、とても光栄でございます。 フロントスタッフの対応についても温かいお言葉を頂き、対応させて頂いたフロントスタッフもとても喜んでおりました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
バイキングが美味!対応も良いホテル

バイキングが美味かった フロントの人も対応が良かった 婚約者と共に美味しい時間を過ごせた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルを再度お選びいただけたこと、とても光栄でございます。 朝食の件も喜んで頂けて幸いです。 一部のおかずを日替りでご提供しておりますので、次回召し上がって頂く際にもお楽しみ頂けるかと思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2025-12-07
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
テトリンス
20代/男性|1 件のクチコミ
設備は古めだが値段は手頃

ホテル自体がかなり古めですね。 部屋に併設されている浴槽やシャワーも20年くらい前の古そうなホテルといった印象。 名古屋でも中心にあるホテルではないので、仕方がないとは思います。 その点お値段は高くない印象です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂き、あわせて御礼申し上げます。 設備が古い件、ご不便をおかけし申し訳ございません。 少しでも快適にお過ごし頂けるようメンテナンスや清掃に力を入れておりますが、お気づきの点がございましたら是非、今後もご意見を頂けますと幸いです。 設備の古さについては、定期的に頂くお客様からのご意見を参考に、2026年1月に全ての客室の水栓を新しくする工事が決まっております。 少しづつですが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備のリニューアルを進めております。 今後は今まで以上に設備のメンテナンスや清掃に力を入れて、お客様にご満足頂ける空間づくりを行っていきたいと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2025-12-31
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
つっちぃ!
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食の品数に不満が残る

朝食の品数が少なく残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
109
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 朝食バイキングの品数の件、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 おかずの入れ替えのタイミング等で品数が少なかったことも考えられますが、価格の高騰により、大幅に品数を増やすこともできずご迷惑をお掛けし大変心苦しいです。 2026年1月半ば頃から、今まで1日置きのメニューだったカレーを毎日のメニューとさせて頂く予定です。朝からカレーを召し上がって頂くことによりスタミナを付けて1日お過ごし頂きたいという思いです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2025-12-24
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kikurin0635
60代/男性|2 件のクチコミ

11月上旬に1泊させていただきました。 部屋、レストランなどは、改修されてそんなに時間が経っておらず、キレイに保たれていました。ただし、お風呂は、古い時代の設備でこんなものかなと考えています。ユニットバスと部屋の段差が大きく、年配の我々には、注意が必要でした。もう1点、部屋の空調のコントロールができなくて暑かったです。(窓を開けて対応) 朝食は、品数は、そんなに多くはありませんが、必要十分なものでした。小鉢に、1つずつラップをかけられていたのはプラス評価です。改善してほしいところが、少しだけあります。スプーンが、金属のものではなく使い捨てのプラスチックでしたが、カレーがおいしかったのですが、少し味気なく感じました。 全般的には、非常にコストパフォーマンスに優れたホテルであると思います。 機会があれば、また、宿泊させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】■11時レイトアウトプラン■【朝食付き】 ★TV・客室クロス・カーペット・一新!!

267
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 ユニットバスと部屋の段差の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 段差の改善は大掛かりな工事となるため、なかなか実施することが叶わずご迷惑をおかけして心苦しいです。 お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、今後は混合水栓への交換など、水回り設備のリニューアルを予定しております。 段差の件も、1日でも早く解決できるよう努めて参りたいと思っております。 空調については全館一斉管理となり、お客様にて「冷房」「暖房」の切り替えを行って頂くことができずご迷惑をお掛けしております。 温度調整は各部屋にて行って頂けますが、それでも、暑かったり・寒かったりする場合は、扇風機や毛布等の貸し出しを行っておりますので、気になる事がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。 朝食の小鉢の件、喜んで頂けて幸いでございます。 表面が乾きやすいポテトサラダ等の一部のおかずはラップをかける等の工夫をしております。 カレースプーンはコロナの流行をきっかけに、衛生上の観点からプラスチック製の使い捨てスプーンに変更致しましたが、せっかくの美味しいカレーをより美味しく召し上がって頂くために改善の話し合いをしていきたいと思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
2025-11-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で宿泊しました。スタッフの方の対応がとても良かったです。間違えて喫煙ルームを予約してしまい、電話で禁煙に変更してもらいました。丁寧で嬉しかったです。 朝食のスタッフの方も、挨拶が素敵でした。アメニティも必要十分で貸し出しの加湿器もありました。 1番は防音です。このお値段だと、室内のくしゃみまで丸聞こえのところが多いのに、防音されていて、子供が騒いでも安心できました。 今回は到着が遅く、観光できなかったので、次回リベンジしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
190
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、部屋タイプの変更の件なども喜んで頂けて幸いです。 貸し出し備品はロビーに置いていないものもございます。 必要な備品やご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ頂ければと思います。 ご利用いただくお客様皆さまに、同じようなお言葉を頂戴できるよう、今後も美観の維持や接客サービスの向上などに努めてまいります。 次回、小牧リベンジにお越し頂く際も、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
2025-10-30
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

有料駐車場が宿泊施設の隣にあり分かりやすかった。早朝の出発だったが、フロントが24時間待機で助かった。部屋の掃除がしっかりされており、気持ちが良かった。内風呂はまあまあの広さでシャワーだけでも満足できた。ベッドが柔らかすぎず硬すぎずちょうどよかったと思う。高速道路のICからもカーナビの案内に沿って簡単に来ることができた。平日の利用がお勧めだと思う。交通量が少ないと思うので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きあわせて御礼申し上げます。 お部屋や立地の件、お褒めの言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。 設備が新しくない代わりに、客室清掃に日々力を入れておりますので、清掃スタッフもとても喜んでおります。 当館は、駅から近く、専用駐車場も45台完備しておりますので、電車でお越しのお客様にも、お車でお越しのお客様にも便利にご利用頂けます。 インターからは5分ほど離れているため、夜間の車の音なども気にならず、静かにお過ごし頂けます。 お客様には、ご滞在中、安心してお過ごし頂けるよう、フロントも24時間対応しております。 チェックイン・チェックアウト以外にも、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小牧シティホテルbyラックホテル 吉田
2025-09-06
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からも高速からも近くて立地がとてもいいです!駐車場もすぐ近くにあるので分かりやすかったです!間違えて喫煙部屋を選んでしまいましたが、当日お部屋が空いていたようで、禁煙に変更してくださりとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂き、あわせて御礼申し上げます。 当ホテルは名鉄小牧駅から徒歩で約2分、 高速インターからも車で約5分とお越し頂きやすいですが、ホテル前の道が大通りでないため、夜は静かにお過ごし頂けます。 お部屋についても、ご希望のタイプのお部屋が空いている場合は当日でも変更可能となりますので、 今後もご要望等がございましたらお気軽にお申し付けください。 お客様からの評価を励みに、今後もご満足いただけるよう様々なサービスをおこなってまいります。 またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小牧シティホテル吉田
2025-09-05
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
コーヒーが美味しいホテルで、のんびり

2回目の宿泊です、コーヒーが美味しかったので婚約者と再び泊まりに来ました、のんびりとした時間が過ごせて良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
198
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルを再度お選びいただけたこと、とても光栄でございます。 ご満足していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 次回のご利用を美味しいコーヒーと共に、心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 吉田
小牧シティホテル by ラックホテル
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
婚約者と過ごす最高の時間

何もかもが良かった婚約者と楽しい時間を過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルをお選びいただき、そのような素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、至極光栄でございます。 ご満足していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用いただく皆さまにご満足していただけるよう、接客サービスの向上や美観の維持などに努めてまいります。 こちら方面へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 小牧シティホテル 馬場
小牧シティホテル by ラックホテル
2025-11-26