小牧シティホテル　ｂｙ　ラックホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒485-0029愛知県小牧市中央1-341

• TEL

  0568-75-0075

• FAX

  0568-75-0723

• 交通アクセス

  名鉄線小牧駅西口より徒歩約２分　名神高速道路・小牧IC　名古屋高速道路・小牧南ICより車で約１０分　

• 駐車場

  ホテル専用有料駐車場45台有　1泊1台600円・先着順　2024年3月1日予約受付分より料金改定有

• チェックイン

  15:00

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  80室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ■使い捨てスリッパ導入致しました
  • ■新型コロナウイルス感染防止対策の為、ユニットバス内メラミンカップに代わり個包装紙コップを導入設置
  • ■シリンダーキーからカードキーへ変更致しました

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ファックス(一部)
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • Master Card
  • Discover

  銀聯（UnionPay）

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■ホテル専用平面駐車場45台有、1泊1台600円（普通車）・先着順　フロントにてご精算お願い致します。
  • ■2024年3月1日より駐車場料金改定致します。改定後１泊１台（普通車）先着順　600円
  • ■ホテル駐車場が満車の場合には、恐れ入りますが近隣コインパーキングへお客様ご負担でお停め下さい。
  • ■団体様の場合は取消規定が別途ございます。
  • ■当ホテルは前金制でございます。
  • ■『オンラインカード決済』の場合、ホテルでの領収書はお渡しできません。楽天トラベル内「予約の確認・変更・取消」画面からご自身で印刷お願い致します。
  • ■6歳未満（未就学児）のお子様のご家族様との添寝は無料です。（1室1名様まで・食事・布団のご用意は無し）
  • ■チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
  • ■キャンセルの場合は必ずインターネット上でキャンセル処理をお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない

• 伝統/歴史

  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している