クチコミ

総合評価
4.05
40
5
9
4
7
3
5
2
0
1
0
部屋
3.90
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.24
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.60
設備
3.95
清潔さ
4.00
5
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ななしのごんべー
80代〜/男性|75 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と好印象のフロント

非の打ち所が無いほど清潔で快適な部屋でした。 フロントの皆さんも好印象です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さ、またフロント対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりと、心のこもったおもてなしを大切にし、より一層努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 担当 木幡
ブライダル&ホテル ラフィーヌ
2026-04-14
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一点だけ、部屋の照明があまりにも暗すぎます。 ゆっくり休む分には申し分ないですが 仕事やチェックアウトで荷物をまとめる際は どこに何があるのか一目でわからず苦労します それ以外は 設備は若干古いけど、よかったですスタッフも親切です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度私共ラフィーヌをご利用いただき、誠にありがとうございます。 部屋の照明が「暗い」という貴重なご意見をありがとうございます。 社内で情報共有を行い、改善に向けて進めていき より良いホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。 今後ともご愛願賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同
2025-10-21
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
よつ葉ハイジ
50代/女性|1 件のクチコミ
原ノ町駅前で電車移動に便利、温かいお出迎えに感謝

常磐線原ノ町駅目の前にあり、電車移動にはとっても便利な場所にあるホテルでした。 私が一番遅いチェックインだったようですが、その時間までフロントの明かりを点けて温かく出迎えていただき、感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
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この度私共ラフィーヌをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応に喜んでいただきありがとうございます。 今後も温かいお出迎えを行い、笑顔で出発していただけるよう頑張っていきます。 またのお越しをお待ちしております。 担当 木幡
ブライダル&ホテル ラフィーヌ
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

部屋自体は少し古さはありましたが、部屋も使いやすくてよかったです。フロントにいた2体のLAVOTがとても可愛らしく、癒されました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
133
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この度私共ラフィーヌをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋を快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。 また、フロントのLAVOT達を可愛がってくださりありがとうございます LAVOTもお客様に癒しをお届けできるよう、毎日がんばっています ぜひまた会いに来ていただけたら嬉しいです。 またのお越しをお待ちしております。 担当 木幡
2025-11-05
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
太郎オヤジ
40代/男性|19 件のクチコミ
駅前で清潔、外観は少々残念

古いながらも清潔に保たれていました 駅前でロケーションは申し分ありません 隣のホテルが新し過ぎて外見で見劣りしてしまうのが可哀想です


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
128
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この度私共ラフィーヌをご利用いただき、誠にありがとうございます。 古いながらも清潔とのお言葉ありがとうございます。 今後もたくさんのお客様にご利用いただけるように頑張っていきます。 またのお越しをお待ちしております。 担当 木幡
ブライダル&ホテル ラフィーヌ
2025-12-10