クチコミ

総合評価
4.60
221
5
86
4
35
3
6
2
0
1
1
部屋
4.66
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.32
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.52
設備
4.52
清潔さ
4.59
クチコミのAI要約
広々とした客室と独立したバス・トイレの設備が好評です。沖縄アリーナや繁華街へのアクセスの良さに加え、充実したアメニティや清潔な室内環境に満足されている方が多いです。セルフチェックインの利便性やコストパフォーマンスの高さも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
128
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
profile
ももくまC
3 件のクチコミ
自由度が高く快適、お風呂も広くて大満足

今回は、コザ運動公園での全島エイサー観覧とシュノーケリングの為3泊利用しました。 完全な非対面式なので、チェックインなどの画面操作に不安のあるご年配などは、多少の不便はあるかもしれませんが、良い意味で「自由」に過ごせるので、最高に快適に感じました。 基本的に滞在中の部屋に関しては「セルフ」になりますので、清掃が中に入る事はありません。 また、シーツ交換も希望すれば新しいシーツを用意してもらい、自分でやる事になります。 (タオルはドアノブに掛ければ交換してもらえます) 部屋には「クイックルワイパー・ダスター・ゴミ袋 等」がありますので、自分たちで簡単に掃除する事になりますので、ホテルライフを満喫したい方には、もしかしたら不向きかもしれません。 各階に(階によりますが)レンジやトースター、ウォーターサーバー、各アメニティ、ランドリーもあるので、大変便利でした! 1番のgoodなポイントは沖縄では珍しく「お風呂」が家のお風呂?と思うほど大きく浴槽と洗い場が別。 もちろんトイレも別なので、本当にゆっくりと入浴もできました。 ちなみに大きな荷物を置くスペースもありました! 駐車場は台数が限られるので、早い者勝ちになりますが、万が一停められなくても、有料にはなりますが、タイムスがあります。 概ね、今まで色々とホテルを使用しましたが、立地含め、コスパも良く、自由度が高く、キレイ…★5つの価値はありました! 欲を言えば、濡れたものを干す為のロープやバーがあれば、尚良いかなと… また、来年も利用したいと思います♡


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

沖縄アリーナ徒歩圏内 Gアリーナステイプラン 非対面セルフチェックイン【素泊】禁煙

36
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この度はご宿泊いただき、また大変嬉しいクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 全島エイサー観覧とシュノーケリングでの3泊のご滞在を、快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館は非対面・セルフサービスを基本としているため、ご滞在中のお部屋の清掃などもお客様ご自身でお願いしておりますが、「自由に過ごせて最高に快適」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。 また、館内設備やランドリー、アメニティなどの利便性に加え、特にお風呂についてお褒めいただきありがとうございます。浴槽と洗い場が分かれた広めのお風呂で、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 駐車場やセルフでのご滞在についても、詳しくご紹介いただきありがとうございます。これからご宿泊されるお客様にとっても、とても参考になるお言葉だと思います。 また、「濡れたものを干すためのロープやバーがあると尚良い」との貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス・設備改善の参考とさせていただきます。 「★5つの価値がありました」とのお言葉、そして「また来年も利用したい」とのお言葉までいただき、大変光栄でございます。 来年も沖縄へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-09-09
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
PENG.
40代/女性|1 件のクチコミ
自助入住很方便,房間寬敞乾淨,熱水問題獲及時解決。

很臨時預訂的房間,櫃檯是無人自助櫃檯(但其實是有人員的會在小房間裡印象中道pm21),在出國前飯店會先寄入住手續mail,會給一組代號,現場機器操作很快可以拿到房卡.雖然有發生小插曲(晚上pm9:18洗澡沒熱水),有撥打電話但沒人接聽,後來馬上下樓按櫃台電鈴,好險還有人員在,很謝謝他幫我搞定沒熱水的問題. 一整層8樓都是我的空間,非常的大!有大冰箱.微波爐.電磁爐,有鍋具但沒有碗盤,樓下也有自助洗衣房有洗脫烘一機搞定不用洗完衣服又要拿去烘非常方便,也有冰塊機對於這炎熱的夏天非常友善. 有兩間廁所,一間浴室.浴室空間方常大.房間在樓上空間也不小,但就是冷氣不會調,有點大聲.整個清掃得非常乾淨,腳踩起來就是非常乾淨舒適感!!!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】メゾネットルームステイプラン セルフチェックイン!【素泊】 禁煙

244
不適切なクチコミを報告する
非常感謝在多住宿選擇中選擇入住 Hotel Gran Arena,並撥冗分享如此詳細的住宿心得。 得知對自助入住的便利性、客房的敞與整潔,以及館設備感到滿意,我們感到非常欣慰。也很高興洗衣設備及其他設施能讓的住宿更加舒適便利。 對於入住期間遇到熱水供應問題,造成的不便,我們深感抱歉。儘管如此,仍非常感謝對服務人員的肯定與鼓勵,的暖回饋是我們持續努力提供更好服務的最大動力。 此外,也感謝提供有關冷氣操作及運轉聲音的寶貴意見。我們將作為日後設備改善的重要參考,持續提升住宿品質,致力於為位旅客打造更舒適的住宿環境。 期待下次有機會再來到附近時,再次選擇入住 Hotel Gran Arena。我們全體同仁誠摯期待再次為服務!
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-07-25
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
takahi-8
30代/男性|3 件のクチコミ

無人フロントでカギの受取りが少しわかりづらかったですが、お部屋も広く、アメニティも充実しており快適に過ごせました。 近くには飲食店やコンビニもあり不自由ない感じです。機会があればまたよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。 鍵の受け取りにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋の広さやアメニティにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、周辺の飲食店やコンビニなど、立地の利便性もお役立ていただけたようで何よりです。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-07-14
5
ビジネス
家族
2026年8月宿泊
profile
タマコちゃん
30代/女性|3 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しく、設備も充実で大満足

4ヶ月の赤ちゃんとお泊まりでした。 柵の準備もしてもらってタオルも貸してもらえて大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
68
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この度はホテル グラン アリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお子様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 設備や備品につきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 小さなお子様連れのご旅行は何かとご不安も多いかと存じますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 ぜひ、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-08-29
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
UdonMen
40代/女性|2 件のクチコミ
Helpful staff but ants in the room area.

Although it’s a self service hotel, but you can still contact staff when necessary and they’ll show up at once to offer help. Room is tidy , but lots of ants shows up inside and outside room, even in toilet. Overall we feel satisfied and will come and visit again.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 メゾネットルームステイ セルフチェックイン!【素泊】 禁煙

108
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Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you found our staff helpful and responsive, and that you were satisfied with your overall stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the ants in and around your room, including the bathroom. We take your comments seriously and will work to improve our pest control measures to prevent this from happening again. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you would like to visit us again. We look forward to welcoming you back in the future.
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-08-08
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ラック8194
40代/男性|10 件のクチコミ
コスパ最高、花火も見える広々とした部屋

今回の部屋は8Fの上と下のフロアに分かれていた。かなりグレードの高い部屋だったが3人で2万円台とコスパが最高。 自分は上のフロア、妻、娘は下のフロアを活用。 トイレもそれぞれあって3人では勿体ないくらいの部屋だった。 北谷のアメリカンビレッジの花火もきれいに見えた。部屋からテラスにも出れるので最高のロケーションで花火も見れる。 今回は3泊4日の旅行で1泊目がこちら、2泊目は7万弱のプール付きホテル、3泊目は4万ちょっとのホテルだったが一番好評だったのはこちらのホテルだった。 2万円代で泊まるのは申し訳ないくらいの良い部屋だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 メゾネットルームステイ セルフチェックイン!【素泊】 禁煙

152
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この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 8階のメゾネットタイプのお部屋で、ご家族皆さまにゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。上下階それぞれの空間やトイレなど、お部屋の造りをご満喫いただけたこと、またテラスから花火をご覧いただき、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 今回のご旅行では異なるホテルにもご宿泊された中で、「一番好評だった」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、価格以上の価値を感じていただけたとのお言葉も、大変励みになります。 これからもご期待にお応えできるよう、快適な空間と心を込めたおもてなしに努めてまいります。ぜひまたご家族皆さまでお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-07-30
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
リズママY
40代/女性|2 件のクチコミ
また利用したいです!一点だけ改善をお願いします。

全体的に素晴らしいと思います!でも駐車場が早い者勝ちという感じで、車を停めることが出来なかったのはとても残念でした。無関係な人たちの車が停まっており、不正利用が横行しているようです。またぜひ利用させていただきたいので、改善をお願いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
328
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この度はご宿泊いただき、また「また利用したい」とのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、駐車場につきましては、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、不正利用の可能性についても貴重なご指摘をありがとうございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。 またのご利用お待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-06-28
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
naoto_ku
50代/男性|14 件のクチコミ
無人フロントでも清潔で便利、また利用したいホテル

無人のフロントなので、操作に慣れてればサクサクチェックイン、アウトできます。 沖縄市中の町なので食べ飲み屋さんには全く困りません。近くにコンビニも多数あります。 部屋は清潔です。 通路の感じとか部屋番号のプレートとかちょっとした所がラブホっぽい印象でした😛 でも次に沖縄市に用事あるなら、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
317
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この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無人チェックイン・チェックアウトにつきまして、スムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地や周辺の飲食店・コンビニの利便性、お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に感じております。次回沖縄市へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-06-25
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
kazu9214
60代/男性|3 件のクチコミ
セルフチェックインが便利で部屋も快適

フロントカウンターで自分でチェックイン 部屋も広く清潔感があり満足です。 リピートです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルグランアリーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。 セルフチェックインの利便性や、お部屋の広さ・清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、リピートでご利用いただけましたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-09-07
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
もののあわれ
30代/女性|1 件のクチコミ
館内は綺麗でウォーターサーバーも便利

とっても綺麗で特に無料でウォーターサーバーが使えるのはお得に感じました!また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また嬉しいクチコミをありがとうございます。 施設の清潔さや、無料のウォーターサーバーをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-07-16
5
レジャー
その他
2026年6月宿泊
Golman
50代/男性|8 件のクチコミ
駐車場完備で周辺に飲食店が多く便利

駐車場もあり、周りは飲食店も多く便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】グランアリーナシンプルステイ セルフチェックイン【素泊】禁煙

125
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 駐車場や周辺の飲食店へのアクセスのよさに満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-07-14
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まこと0113
40代/男性|11 件のクチコミ

飲屋街に立地しているので、周辺が騒がしいです。 壁が薄く、隣の部屋の声がかなり聞こえる。 ファミリーでの宿泊には不向きかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当館は飲食店が多く立ち並ぶエリアに位置しているため、周辺の音や、建物の構造上、お部屋によっては隣室の音が気になる場合がございます。ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。今後とも皆様に安心してご利用いただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-08-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おでんののん
30代/女性|1 件のクチコミ
台風キャンセル料無料、丁寧な対応感謝

台風接近のため急遽滞在日時を変更したため 2泊から1泊へ変更。 2日前に電話で相談したところ、どうしてもキャンセル料がかかってしまうとのことでした。とても丁寧に申し訳なさそうに説明していただきました....。しかし宿泊する当日に連絡がありました。上層部へ相談してくれたそうで、理由が台風とのことでキャンセル料無料にしていただきました。 ご丁寧に対応いただきありがとうございました。 繁華街で夜遅くまで空いてる居酒屋がたくさんあったので歩いて食べに行きました。夜遅くに帰宅したので疲れて即寝でしたが、早くホテルで休みたい人は周りの明るさ、人の話す声が気になって休めないかもしれません。 部屋もお風呂もとても綺麗でした! 長期滞在する方もドラム式の洗濯機がフロアにあったり、部屋にも備え付けの簡単な掃除ができるものがありました。 ただレジャーホテルをリホームした?作りになっていました。気になる方は注意です。(綺麗ですし、臭いも気になりませんでした)チェックイン、チェックアウトは非接触型で、少し難しいかもしれません。 事前にチェックインQRコードが送付いただけるのでスクショしておいたり、すぐページを開ける準備をしておくことをおすすめします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
397
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 台風接近に伴うご予定の変更でご不安もあったかと存じますが、当館の対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。キャンセル料につきましては、状況を踏まえ社内で協議した結果の対応ではございましたが、ご理解いただき、また感謝のお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 また、お部屋や浴室の清潔さにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。館内設備や長期滞在向けの備品についても詳しくご紹介いただき、ありがとうございます。 貴重なご意見として、今後ご利用を検討されるお客様への参考にもなるご投稿に感謝申し上げます。 チェックイン・チェックアウトのシステムにつきましても、実際にご利用された上でのアドバイスを共有いただきありがとうございます。より分かりやすくスムーズにご利用いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。 改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
DRAGODS
50代/男性|30 件のクチコミ
広々とした部屋と湯船、快適な滞在でした

部屋も広く綺麗で、ベッドの硬さも満足でした。お風呂はユニットバスではなくたいへん広い湯船でゆったり出来ました。 逆にトイレは分かれておりますが、狭く感じました。 駐車場は先着順で無料なのは嬉しいですが、ホントに無料で停められるのか、少々不安ではありました。 総合的に非常に良かったです。また、お邪魔します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
497
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。広々としたお部屋や湯船で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ベッドについてもご満足いただけたようで安心しております。 一方で、トイレの広さや駐車場のご利用に際してご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善やご案内の分かりやすさ向上の参考とさせていただきます。 総合的にご満足いただけたとのお言葉、そして「また利用したい」とのお気持ちを大変励みにしております。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-05-03
4
レジャー
仕事仲間
2026年4月宿泊
Witch
1 件のクチコミ
2年ぶり2回目の利用

2年前にも利用しましたが 価格の割に設備が良いのとトイレとお風呂が別 というのが気に入って今回もここを利用しました。 難点は・・・レンタカーでの利用でしたがホテルの駐車場は軽自動車用しか空きがなく スタッフの方にコインパーキングを教えて頂きましたが どこも満車で とめる所がありませんでした。 本来はシャワーをしてから出かける予定でしたが 取り合えず1人だけ車に残って チェックインだけ済ませ そのまま出かけて 約3時間後に戻ってきましたが それでも満車で とても困りました。 相変わらず ホテルの駐車場の「軽」の場所は数台空いていましたので ホテルの駐車場は【軽自動車の方は「軽」と書かれている場所に駐車する】よう徹底して頂けたらなあと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
531
不適切なクチコミを報告する
この度は、2年ぶりに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、再度お選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 設備やバス・トイレ別の点についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 一方で、駐車場の件につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 先着順でのご案内となっている関係上、ご利用いただけない場合があり、ご足労をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また沖縄へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-04-15
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Kmtd556
20代/女性|2 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋、無人チェックインで快適!

とても広いお部屋で、綺麗です。 チェックイン時に表示される番号でロッカーからカードキーを取り出すタイプで、完全無人なのでストレスなく入れました。 このお値段でバストイレ別、洗面台も広かったのでまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
484
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、無人チェックインにつきましても、スムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。 バス・トイレ別や広めの洗面台など、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
nakanaka23
50代/男性|2 件のクチコミ
安く連泊でなら丁度良いかも

部屋もわりと広かった。 またyoutubeなど見れるのはかなり良かった。 特に問題がなく、連泊でタオルも交換してくれることと洗濯機があったのは良かったな ただ、洗濯乾燥で二時間ぐらいなので、一台だから取り合いになるかも


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
407
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやYouTubeのご利用、連泊時のタオル交換や洗濯機についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 洗濯機・乾燥機に関しましては4階と5階にそれぞれ一台ずつ配備させていただいております。 台数の面では不便をおかけすることもあると思いますが、次回ご利用時に活用いただけると幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
@ほりけん
50代/男性|3 件のクチコミ
広々とした綺麗な部屋と便利な立地

部屋が広く、風呂・トイレもとても綺麗でした。 嫌な匂いもなくとても快適に泊まれました。 セルフチェックイン・チェックアウトも良かったです。 近くに朝4時まで営業している沖縄そば屋があり、スナックもたくさんありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔さ、またバスルームにつきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 セルフチェックイン・チェックアウトにつきましてもご評価いただきありがとうございます。今後もスムーズで快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、周辺の飲食店や立地の利便性についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、また沖縄へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-04-06
4
その他
家族
2026年3月宿泊
taka1888
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋は広く風呂トイレ別、駐車場は残念

親戚の法事の為、高齢の母を連れて県外から一泊しました。 チェックイン、アウトは特に難しい事はありませんでしたが、高齢の母には無理だったでしょう。 部屋は広く、お風呂とトイレが別なので良かったです。 駐車場が先着順という事で使えなかったので側のコインパーキングに止めましたが、軽自動車専用は2台ほど空いていたので、宿泊者の問題ですが配慮が欲しかったです。 全体的にはリピート有りだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】グランアリーナシンプルステイ セルフチェックイン【素泊】禁煙

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご親戚の大切なご法事の際に、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 お母様とご一緒のご滞在とのこと、チェックイン・チェックアウトにつきましてご不便なくお手続きいただけたご様子に安堵しておりますが、高齢のお客様にとってはご負担となる場合もあるかと存じます。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、客室の広さやバス・トイレ別の設備につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。先着順でのご案内となっている関係上、ご利用いただけない場合があり、ご足労をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも「リピート有り」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 次回ご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-03-27
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
つくねだんご
40代/女性|3 件のクチコミ
無人チェックイン、快適に過ごせました

無人チェックインなので、初め鍵の受け取り方が少しわかりづらかったですが、案内板などを読めばスムーズにわかる内容でした。快適に過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

沖縄アリーナ徒歩圏内 Gアリーナステイプラン 非対面セルフチェックイン【素泊】禁煙

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この度はホテルグランアリーナへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無人チェックインにつきまして、初めは鍵の受け取り方法が少し分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。 そのような中でも、館内の案内板をご確認いただき、スムーズにチェックインしていただけたとのことで安心しております。 また、「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)
2026-05-29