総合3
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 09:18:35
-
子ども２人と利用しました。最寄り駅から離れてはいましたが、十分歩ける距離でした。
フロントの方の印象はよく、到着時におしぼりとペットボトルの水をいただき、子どもにはスーパーボールのくじ引きをさせてもらいました。
お部屋ですが、床のじゅうたんが汚れているのと、一部照明の電球が切れていた事、壁掛けの照明の中に死んだ虫が入っていたのが気になりました。周りの音は気にならずによく眠れました。
気になった点を改善してもらえたら、ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年08月15日 14:34:18
-
この度は寝屋川トレンドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
フロントに対するお褒めのお言葉も頂き、感謝の至りです。
お部屋の件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努力していく所存でございます。
今後とも寝屋川トレンドホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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総合3
kasayosi7450さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- kasayosi7450さん [50代/男性] 2017年07月31日 15:33:15
-
今回で3回目の宿泊になります。最上階の部屋でしたがエレベーターから降りると右側にちょっとした宴会場（半円出窓部）があり部屋に行く通路の左にはトイレがあり戸で仕切られていない為トイレの芳香剤の臭いが気になります。部屋に戻ってからも原因は分かりませんが同じ匂いがしていました。あとシャワーの水圧は問題ありませんでしたが温度の調整に苦労しました。従業員の方の態度が良かっただけにとても残念でした。出来ればハード面は改善してほしいですね。ホテルの立地は繁華街から離れており静かです。ホテルから500ｍ位の所にローソンがあり夜つまみと寝酒を買に行きました。ローソンの道の反対側には吉野家もありお腹が空いても対応できそうです。次回宿泊するまでに直っていれば良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年08月14日 01:01:13
-
この度は寝屋川トレンドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回３度目のご宿泊とゆう事でございましたが、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋、共同トイレの臭いに関しましては、清掃及びチェックの徹底に努めて参ります。
また設備面に関しましても、随時メンテナンス等行っておりますが、何かお気づきの点がございましたら、ご気軽にお申し付け下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 13:21:40
-
7月月末に宿泊しました。宿泊料金も安く◎。
ただし1点のみ不満ですが、ネット環境が悪く、安定して使用できない。
他の方も指摘されていましたが、改善していないようですね。
いいホテルなのに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年07月31日 15:22:23
-
この度は寝屋川トレンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ですが、ネット環境につきましてお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
どうしても、お部屋の位置やご利用のお時間帯によってWi-Fiが繋がりにくい場合がございます。
もしよろしければ、1FフロントにてポケットWi-Fiの貸出を行っておりますのでお申し付け頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 22:51:55
-
急遽宿泊することになり、当ホテルをスマホから予約いたしました。予約してから15分後に到着し、フロントの方の対応も親切、丁寧、スムーズで良かったです。部屋も一人宿泊にもかかわらず、大きな部屋を用意して頂き驚きました。また利用いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年07月25日 21:11:27
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様の目線に立ち、お客様の素敵なご滞在のお手伝いができますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
たまごのかけらさんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- たまごのかけらさん [20代/男性] 2017年07月11日 01:02:43
-
ギリギリに予約しましたが、ちゃんと対応していただけました。
駐車場も思ったより近くて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年07月11日 11:44:20
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様の目線に立ち、お客様の素敵なご滞在のお手伝いができますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 19:57:13
-
目的の場所から近いし、アメニティーも充実しているので、とても重宝して使わせてもらっている。
一点不満なことは、どんなに工夫してシャワーを浴びても、必ず床がびしょびしょになってしまうこと。改善してもらいたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年07月03日 08:09:45
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
アメニティの充実面でのお褒めの言葉誠に感謝致します。
お客様が快適に過ごせますよう、更に種類を充実させたいと思っております。
お風呂につきましてはご不便をおかけいたしました。
ユニットですのでどうしても床が濡れてしまうのですが、
対策としてすべての部屋のシャワーカーテンを幅、丈共に長い物へと交換させていただきましたので、また、お客様にご利用頂けることを心より願っております。
今後もお客様の目線に立ち、お客様の素敵なご滞在のお手伝いができますよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 14:22:48
-
なかなか良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年06月28日 07:36:19
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様の目線に立ち、お客様の素敵なご滞在のお手伝いができますよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いろ1031さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- いろ1031さん [40代/男性] 2017年06月27日 13:12:22
-
何度か使わせていただいていますが
・スタッフによっては3時にならないと（5分前とかでも）チェックインさせてくれない。
・Wifi接続ができなかったため問い合わせると「角部屋なので」「原因不明」と対応してくれる気配がない
親機のリセットを行う程度で対応できる不具合だったはずです。真夜中になったらつながりましたけど
過去に泊まった時も非情につながりにくい、つながらない時がありました（親機が少なすぎるかも）
ビジネスホテルでネット環境に不安があるならテコ入れされるか予約サイトで書くべきかと思います。スタッフの方は出張などないのかもしれませんが、客側には出張の利便性というものがあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年06月27日 14:28:49
-
この度は寝屋川トレンドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ですが、せっかくご利用頂いたにも関わらずネット環境につきましてはお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、早急にネット環境の改善に向けて対応中でございます。
ネット環境だけではなく、施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 19:52:34
-
初めての利用でした。チェックイン時、部屋の鍵が開けにくかった（鍵式）ので困りました。全体的に昔のビジネスホテルと言った感じがしました。館内食事と風呂は利用しませんでしたので、ノーコメントです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年06月22日 22:46:07
-
この度は寝屋川トレンドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当館の設備に関しまして、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際、何かお困りな事がございましたら、ご気軽にスタッフまでお申し付けください。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 23:15:59
-
駐車場がホテルに止めれたら、良いのですが遠いところなら大変ですね。あと隣の声、くしゃみ、話の内容まで聞こえます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年06月07日 12:03:03
-
この度は寝屋川トレンドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ですが、ホテルにお停め頂ける駐車台数に限りがございまして、満車の場合第二駐車場へのご案内となりお客様には大変ご不便をおかけしております。
目下、ホテルに近い駐車場を探しておりますので何卒ご理解・ご協力の方をお願い致します。
またご滞在頂きましたお部屋周辺の音が気になったことにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
気になる際には私共で出来る限りの事はさせて頂きます。
フロントスタッフも２４時間体制でおりますので、ご気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 19:10:11
-
当日予約で電話で確認し、対応もよく親切で、喫煙の部屋にしてくれて、部屋も綺麗で大満足ですので、また予約しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年06月06日 20:15:23
-
この度は、寝屋川トレンドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様に快適に過ごして頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
さらに、再度御予約も頂きまして誠にありがとうございます。
今後も私共は、当館の各種サービスを充実させ、スタッフの応接の質を高め、お客様により一層のご満足を頂ける様邁進して参ります。
今後も当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムバーゲン★【1泊1人泊「特別価格」】★お部屋お任せプラン（当日お楽しみ）
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
maya0522さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- maya0522さん [40代/男性] 2017年05月30日 22:37:50
-
破格値プランで宿泊させて貰いました。部屋は広く快適でしたが、シャワーを使うと手洗いの下から水が漏れているのか排水が悪いのか、足拭きが水浸しで意味がなかった。
部屋は広くて快適なのだけど壁がかなり薄いのか隣の部屋の話し声が深夜まで聞こえたのと別の部屋の人の咳が聞こえて寝れなかった、朝になれば左右の部屋の目覚ましで起こされるしで(笑) 宿泊施設なのにゆっくり出来なかった、もう少しなんとかならなかったのですかね。改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年05月31日 07:23:10
-
この度は「★タイムバーゲン★【1泊1人泊「特別価格」】★お部屋お任せプラン」にて寝屋川トレンドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
客室につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備上早急な対処は出来かねますが、今後の懸案事項と致しまして、対策を講じて参りたく思います。
排水につきましてはより一層清掃面を見直したいとおもいます。
今後もご利用いただくお客様に御満足いただける環境を作っていけるよう、努力して参りたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 18:54:12
-
昔なら、ちょっとしたいいホテル。今も現役で頑張っているって感じ。メンテはきちっとしているので、安心して泊まれる。でも少し時代を感じる。2時間までなら、無料で自転車を貸してくれる。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年05月30日 05:42:36
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉感謝致します。
お客様により快適に過ごして頂きますよう誠心誠意、努めて参ります。
レンタルサイクルのみならず、各種サービスも充実して参ります。
また来阪の際は、是非、寝屋川トレンドホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【120cmベッド×2台】】
総合4
jkdkenrichさんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- jkdkenrichさん [40代/男性] 2017年05月26日 07:09:39
-
駅から少し距離がありますが、それ以外は良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年05月26日 08:04:58
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けたようでしたら幸いでございます。
今後もご利用いただくお客様に御満足いただける環境を作っていけるよう、努力して参りたいと思います。
駅からの距離ですが、最寄りの京阪寝屋川市駅からは徒歩ですと10分～15分程度かかってしまうので
お客様にはバス・タクシーなどをお勧めさせて頂いております。
しかし、春には桜が咲き誇る公園や、とっても美味しいパン屋さんなどが道中ございますので
晴れた日には駅前にございますレンタサイクルもお勧めでございます！
また、台数に限りはございますが当ホテルでも自転車の貸し出しを行っております。
従業員にお気軽にお尋ねくださいませ！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド１台】】
総合3
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 16:12:46
-
和食が合わない人も、いるから
洋食もあれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年05月15日 08:43:26
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食については簡単なパン食もご用意させて頂いておりますので、またご利用いただけましたら幸いです。
今後もお客様の目線に立ち、お客様の素敵なご滞在のお手伝いができますよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 07:48:22
-
頻繁にホテルを利用しますが、一番最悪施設です。
かなりの怒りを感じます。
最悪です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年05月10日 17:19:42
-
この度は、寝屋川トレンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。にも、関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の声を大切に次回、ご利用いただいた際、快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力していく所存でございます。
今後とも寝屋川トレンドホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
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- 【◇禁煙◇ツインルーム【120cmベッド×2台】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 00:55:14
-
エアコンがすでに「冷房」に切り替わっていた。
寒かったので、暖房にしてほしかった。早く部屋別の空調にしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年05月01日 15:56:12
-
この度は、せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、空調調節の件でご不自由されましたとの事で、申し訳ございませんでした。
館内の空調温度は統一制御式でございまして、ここ数日の日中は汗ばむほどの陽気でしたので、暖房から送風に切り替えをしたばかりでございました。このタイミングも適切ではございませんでした様で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
もしご希望でございましたら、毛布の貸し出しも行っておりますのでフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。
設備面のマイナス点を少しでもカバー出来ます様、スタッフサービスの向上に今後一層努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド１台】】
総合4
ちびまる1605さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- ちびまる1605さん [50代/男性] 2017年04月28日 16:01:43
-
大阪出張で利用しました。安価でいいホテルですね。ただ、第2駐車場がちょっと遠いです。無料なのでガマンできる範囲ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年04月28日 21:40:54
-
この度は、寝屋川トレンドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテル敷地内駐車場が駐車できる台数に限りがございまして、満車の場合は第2駐車場にご案内となります。
そちらが、お客様のおっしゃる通り徒歩約10分弱と、少々距離がございましてお客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ホテル周辺で、もう少し近い駐車場をご利用頂けるように探している最中でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようにより一層の努力をして参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ctecさんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
- ctecさん [50代/男性] 2017年04月26日 01:13:13
-
ホントにコスパが良くいいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 寝屋川トレンドホテル 2017年04月26日 16:35:05
-
この度は寝屋川トレンドホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
お客様に快適に過ごして頂いたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるホテル作りを心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
お風呂場に給湯にご迷惑をおかけしています、とのシールが貼られていました。お風呂にお湯を溜める歳に、お湯の蛇口を少し捻っただけで熱湯が出てきて、水と調整するのに苦労しました。特に早朝でのお湯が出にくいことに不便を感じました。4日間の連泊でしたが、朝食はバイキングでないので、いつも同じメニューだったのにはがっかりしました。
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この度は寝屋川トレンドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂・朝食に関しましては、お客様に御迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
設備上、早急な対処は出来かねますが、今後の懸案事項と致しまして、対策を講じて参りたく思います。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来ますよう、邁進する所存で御座います。
今後とも寝屋川トレンドホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。