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高槻サンホテル クチコミ・感想・情報

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高槻サンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.43
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.14
  • 食事-----
宿泊年月
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169件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 01:22:26

2回目の宿泊となりますが、古さは隠せないものの清潔に保たれており
申し分ありません。
ただし、部屋によってなのか、WIFIの電波は強いのですが、極たまにしか
つながらず、非常に不便でした。
また、WIFIにパスワードの設定がされておらずセキュリティにも問題があります。
是非改善をしていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:17:37

駅前でとても利用しやすい場所にあり、価格も手頃だと思います。
ただ駅前とゆう事もあり0時ぐらいまでは、居酒屋客が外で騒いでるのが少し気になりますがしょうがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 19:11:56

エアコンの上の汚れが気になった。またエアコンからモーター音か何かの音が気になった。
真っ暗で寝たい人なのだが、残光でなかなか消えない蛍光灯のせいか寝辛かった。
自分が間違えて予約したのだと思うが喫煙ルームだったのが残念。
値段が安いからまあ許せる範囲。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 22:02:43

駅からも近く清潔ですしまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
高槻サンホテル 2019年04月15日 17:46:17

いつも高槻サンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
古い建物ではございますが、順次改装工事等を重ねており、この度はお客様にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
客室の備品につきましても今後更に充実させて参りますので、今後ともご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお客様の貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 08:31:11

毎回おせわになっております。次回もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
高槻サンホテル 2019年04月15日 17:30:42

いつも高槻サンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
二度三度とご利用頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お客様にお寛ぎ頂ける客室空間作り、そして気持ち良くご宿泊頂ける接客対応をこれからも心掛けて参りますので、またお近くにお越しの際は高槻サンホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 20:46:42

禁煙ルームが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
高槻サンホテル 2019年04月15日 17:39:07

いつも高槻サンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙ルームでございますが、楽天トラベルには喫煙ルームのみの掲載でございます。しかしながら御予約後でも禁煙ルームに空きがございましたら禁煙室にお振替可能ですので、次回お越し頂ける際には是非お電話にてお問合せ頂けたらと思います。万が一、禁煙ルーム満室の際でも、専用の消臭の機械でお部屋の消臭可能ですので、一度お問合せ下さいませ。
次回の御予約、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつもご利用頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。いつもありがとうございます。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合5

げし1123さんの 高槻サンホテル のクチコミ

げし1123さん [50代/男性] 2018年12月17日 15:42:07

いつも気持ちよく使用しています。来年も引き続き使用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
高槻サンホテル 2019年01月22日 17:10:00

いつも高槻サンホテルをご利用頂きありがとうございます。いつも気さくに接して頂き感謝しております。
返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
こちらこそ、今年も宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合2

STEP-RF1さんの 高槻サンホテル のクチコミ

STEP-RF1さん [60代/男性] 2018年12月08日 17:58:56

全体的に汚く感じました。ポットも汚れが付いていて使う気になれませんでした。
音もうるさかったです。隣の部屋の話声や、廊下での話声、道路を走る車の音と結構入ってきました。
寝るだけで利用しましたがその割には高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
高槻サンホテル 2018年12月13日 13:56:48

この度は、高槻サンホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。しかしながらこの度のご滞在におきましてお客様のご希望に添う事が出来ず大変申し訳ございません。
ご指摘通り古い施設ではございますが、順次補修改装工事を行っており、お部屋の備品につきましても、順次交換新調していく予定でございます。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用出来る客室空間作り、そしてサービスを今一度見直し精進して参りますので、また高槻サンホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
末筆にはなりましたが、貴重なお時間を頂きご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合3

会社員6336さんの 高槻サンホテル のクチコミ

会社員6336さん [40代/男性] 2018年11月02日 17:40:46

コスパ悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
高槻サンホテル 2018年11月03日 14:09:26

この度は高槻サンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、お客様の貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、価格に見合うおもてなし、接客が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより一層お客様にご満足いただけるお部屋とサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。向寒の折、どうぞご自愛下さいませ。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合3

会社員6336さんの 高槻サンホテル のクチコミ

会社員6336さん [40代/男性] 2018年11月02日 17:40:12

コスパわるい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

げし1123さんの 高槻サンホテル のクチコミ

げし1123さん [50代/男性] 2018年10月20日 18:28:17

高槻でいつもお世話になっています。駅に近く、空気清浄機もあり快適です。今回はCSをやっていたのでBSが見れると良かったが…、後は風呂の水はけが良くなれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
高槻サンホテル 2018年11月03日 14:26:30

平素より高槻サンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在もまだBSはご視聴頂けませんが、今後の参考にさせて頂きます。
いつも貴重なご意見を頂きまして感謝しております。今後とも従業員一同鋭意努力して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

げし1123さんの 高槻サンホテル のクチコミ

げし1123さん [50代/男性] 2018年09月18日 15:56:58

サービス面が良かった。空気清浄機もgood。JR利用なので立地を普通としましたが、阪急利用者には便利。風呂の水はけだけが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
高槻サンホテル 2018年09月23日 19:41:40

この度は高槻サンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂き、私達の何よりの励みでございます。ありがとうございました。
排水に関しましては、以前よりご指摘頂いておりましたにもかかわらず改善に至らず申し訳ありません。ご不便をお掛けしてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後も高槻サンホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。末筆になりましたが貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 12:09:38

予約時には、禁煙ルームが空いていなかったので喫煙ルームを選択した。しかし、部屋に匂いなどはなく、快適であった。ホテルのエレベーターに、ネットでの予約時に、アロマディフューザーのサービスが利用できるとあったが、フロントで尋ねると、予約していなくても良いと言われ、好みの香りのオイルを入れてくれたディフューザーを貸してもらえた。良い香りで眠ることができて快眠できたのがとっても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
高槻サンホテル 2018年05月05日 14:40:24

この度は、高槻サンホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。また、お忙しい中書き込みいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけました事スタッフ一同何よりの喜びでございます。
アロマは通年ご用意しておりますので次回もお気軽にお申し付け下さいませ。
これからも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの充実を図っていきたいと思いますのでまたお近くへお越しの際は是非、当ホテルへのご宿泊お待ちしております。

高槻サンホテル

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

げし1123さんの 高槻サンホテル のクチコミ

げし1123さん [50代/男性] 2018年02月26日 11:40:45

今回も出張で宿泊しました。加湿空気清浄機もあり快適です。風呂の排水が良くなることを祈るだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
高槻サンホテル 2018年03月10日 03:56:00

いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけました事何よりの喜びでございます。
ただ、排水に関しましては、以前よりご指摘いただいていた件改善に至らず申し訳ございませんでした。
順次、改修予定となっておりますのでもうしばらくご猶予いただければと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう邁進致しますので高槻へお越しの際はまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

高槻サンホテル

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 14:24:57

阪急高槻市駅からすぐなので、何もかも便利な立地です。
コンビニや食事の場所には困らないと思います。
高槻は京都、大阪のちょうど真ん中ですので便利です。
ホテルは所謂ビジネスホテルです。
喫煙の部屋しか空いてなかったのですが、部屋の匂いは思ったほど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高槻サンホテル 2017年09月30日 20:13:47

この度は高槻サンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してより一層努力して参ります。ビジネスやご旅行でお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 17:14:13

Good

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高槻サンホテル 2017年09月13日 16:35:18

この度は高槻サンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してより一層努力して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 11:00:31

フロントの方の対応が非常に気持ちよく、チェックイン・外出・チェックアウトとも全ての接する場面で満足でした。高槻に行った際は必ず利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
高槻サンホテル 2017年08月11日 17:03:42

この度は高槻サンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけました事、何よりの喜びでございます。
また、高槻にお越しの際には必ずご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただるホテルを目指して、サービスの向上により一層努力してまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 14:35:15

最初に受け付けの男性がすごく感じが良く、スムーズにチェックインできました。飲み物をフロント前に用意してあり、暑い季節にはありがたいサービスでした。立地も良く、是非次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高槻サンホテル 2017年08月08日 20:35:06

この度は高槻サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお言葉重ねてお礼申し上げます。何よりの励みになると共に今後もさらにお寛ぎいただけるホテルを目指して邁進していく所存でございます。
暑い日が続いておりますのでご自愛いただき
次回も高槻へお越しの際はご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿重ね重ねありがとうございました。
高槻サンホテル

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 21:08:35

近場の安い駐車場を案内してくれたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
高槻サンホテル 2017年07月10日 17:28:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの駐車台数が少ない為お手数をおかけしました事お詫び申し上げます。
当ホテル付近は多数のコインパーキングがあり、料金の振り幅も大きい為、都度ご案内させていただいております。次回、高槻にお越しの際もお気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
またの、ご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 高槻サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 18:41:40

駅から近く、近所にコンビニや食事処が複数あるので立地は良いです。受付のひとの対応も丁寧で好感がもてました。喫煙室でしたが空気清浄器が備えられていたせいか臭いは気になりませんでした。隣の宿泊客の咳や夜間に路上の女性の笑い声が気になったことと、洗面台と風呂の排水口の流れが少し悪かったですが、立地と値段を考えれば我慢できないこともない程度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
高槻サンホテル 2017年06月17日 18:18:25

この度は高槻サンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋での臭いも気にならなかったとのことで何よりでございます。
またご指摘いただきました洗面台とお風呂の排水口の流れにつきましては、大変ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後の改善点とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお近くにお越しを際は、是非高槻サンホテルをご利用いただきますようよろしくお願いします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【通常シングル  喫煙ルーム】

169件中 1~20件表示

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