総合5
Ｆｒａｓｅｓ★さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- Ｆｒａｓｅｓ★さん [90代/女性] 2024年11月11日 19:11:24
-
常に玄関やロビーにスタッフの方がおられ、エレベーターへの誘導や、挨拶のお声がけがありました。
スーツケースも預けやすく、コンビ二もすぐ近くにあります。
新千歳空港行きのバス停にも近いです。
またコンサートの際にはお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルアベスト札幌 2024年11月12日 09:32:25
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
また札幌へお越しになられる際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前までの予約で超お得♪プラン ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
hondapcx125さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- hondapcx125さん [50代/男性] 2024年11月07日 20:13:53
-
水まわりが古めなど、割り切った所のあるホテルです。その辺の割り切りが宿に求めるものと一致すれば、便利な立地の宿にリーズナブルに宿泊できます。無理を言えるなら、追加でどこかに大浴場があればかなり私好み。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルアベスト札幌 2024年11月08日 12:42:00
-
この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは30年以上の歴史があり、設備の古さが感じられる点があるかと存じます。
その分スタッフのサービスと笑顔でお客様に快適にお過ごしいただけることを目標としております。
大浴場に関しましては、今後の検討課題とさせてください。
お客様におかれましては、再びホテルアベスト札幌にてお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、並びにご投稿頂き感謝申し上げます。有難うございました。
ホテルアベスト札幌 野間
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前までの予約で超お得♪プラン ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
LUPIN34706さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- LUPIN34706さん [40代/男性] 2024年11月02日 16:02:31
-
出張で利用しました。
朝食バイキング、美味しかったです。
また機会あれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト札幌 2024年11月03日 12:05:41
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
当ホテルは海鮮を中心とした朝食が魅力となっております。ご満足頂くことができ、大変光栄でございます。
また札幌へお越しになられる際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌 野間
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 20:51:31
-
ホテル内もきれいで、朝のバイキングが最高でした。あんなに海鮮が食べれるなんて思いませんでした。まわりにも観光できましたし、移動手段もまわりにあって、初めての北海道旅行でしたが、ものすごく楽しい旅行になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年11月01日 13:38:11
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
当ホテルは立地の良さと海鮮を中心とした朝食が魅力となっております。ご満足頂くことができ、大変光栄でございます。
また札幌へお越しになられる際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌 野間
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
しおすけ0118さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- しおすけ0118さん [30代/男性] 2024年10月31日 19:29:21
-
スタッフの方の接客、立地、朝食どれも最高でした！
子供連れでも安心の和室も使い勝手が良く、清掃も行き届いていて清潔感ありました。
また札幌へ行く際は利用しようと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年11月01日 13:35:42
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
当ホテルは立地の良さと海鮮を中心とした朝食が魅力となっております。ご満足頂くことができ、大変光栄でございます。
また札幌へお越しになられる際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌 野間
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- 【さき楽】30日前までの予約で超お得♪プラン ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
総合4
はる36354311さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- はる36354311さん [40代/男性] 2024年10月23日 20:06:27
-
何に４回ほど出張時に利用させていただいてますが、
最近スタッフ様のサービスに力を入れているのが目に見えて分かります。
対応はとても心地よく、
出来ることを精一杯やられてる感じが伝わります。
客室と風呂は普通ですが、リピーターは増えると思いますのでこれからも頑張ってください！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月25日 13:17:18
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉大変光栄でございます。まだまだ未熟な点は多いと思いますが、これからも頑張って参りますので、どうかよろしくお願い申し上げます。
次回、札幌にお越しになられる際も是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【ダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 15:51:45
-
チェックイン後のウェルカムドリンクでお酒が飲めるサービスは素晴らしかったです。お部屋は狭かったですが、アメニティは充実している方だと思います。朝食の海鮮の種類はやはり凄かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月23日 11:10:20
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
また、ウェルカムドリンクサービスや朝食にてご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
もりもり０５１０さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- もりもり０５１０さん [50代/男性] 2024年10月21日 01:04:24
-
狸小路に面していて雨天のチェックインでしたが傘の必要もなくアクセスは問題ないです。
特に良かったのがコンセントの充実です。
枕元にUSB対応のアダプターがありツインの部屋でしたがそれぞれが問題なくモバイル製品を充電できました。
チェックイン時及びチェックアウト時のそれぞれのサービスは小さな気配りができていると思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月21日 10:16:21
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌 渡邊
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 20:13:57
-
10月12日から14日に連泊しました。連休中でしたので連泊のお客さんも沢山いらっしゃいました。決して新しくはないホテルでしたが、立地も朝ごはんを申し分なく満足でした。歩けば1分かからずに狸小路のアーケード。飲食店は沢山立ち並び、夕食に困らず。朝食は、ご飯少なめに、いくらタップリ欲張ってかけて塩っぱかったですが、これは自己責任で。海鮮が沢山あり海鮮丼にしたり、お刺身として食べたりで北海道をらしさを堪能できました。帰り際にロイズのチョコを一つ頂きホテルの前から空港までの直通バスが出ておりアクセス抜群でした。。また北海道に行き行くときには利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月18日 09:05:39
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
当ホテルは立地の良さと海鮮を中心とした朝食が魅力となっております。ご満足頂くことができ、大変光栄でございます。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌 竹林
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- 【トリプル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 19:26:24
-
ライブの遠征で利用しました。大通公園からすぐ近くで、立地は申し分ありませんでした！
金額もリーズナブルで、内装も綺麗でしたので不満は全くありません。
困ったことは空調がダイヤル式の3段階でしか調節できず暖房なのか冷房なのかわからなかったところ、ユニットバスに換気扇がないため部屋の湿度がすごいことになったことくらいです。
札幌訪問時はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月17日 12:20:23
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
館内設備に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
何分年季のある建物ですのでお客様にご不便をお掛けしてしまうことをあるかもしれません。微力ではありますがその分真心あるより最高のサービスをご提供できるように努めさせて頂いております
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌 阿部
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総合5
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 11:51:32
-
エアコンがカタカタ鳴って使えなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月10日 09:32:23
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
館内設備に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおお掛けして司またご様子で申し訳ございませんでした。
何分年季のある建物ですのでお客様にご不便をお掛けしてしまうことをあるかもしれません。微力ではありますがその分真心あるより最高のサービスをご提供できるように努めさせて頂いております
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 17:51:32
-
賑やかな商店街のすぐ側で、立地もホテルの方の印象もとてもよかったです。
朝食バイキングが豪華でした！もっとお腹をすかせてチャレンジしたいぐらいです。
部屋の作りは古めでしたが、きちんと清掃してあったので落ち着きます。
チェックアウトの際、急いでいて子どもの鼻血でシーツを汚してしまった事を伝えるのを失念していて、申し訳なかったです。
次に札幌に行くときは、またここにしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月09日 09:50:48
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
当ホテルは立地の良さと海鮮を中心とした朝食が魅力となっております。ご満足頂くことができ、大変光栄でございます。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌
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- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
総合4
リッキー85さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- リッキー85さん [30代/男性] 2024年10月08日 11:22:05
-
従業員の方々の対応が非常に素晴らしかった。
残念な点を挙げるとすれば、お部屋の設備が古く換気扇が無いからかユニットバスのカビが目立った。
簡易的なものでも良いので設置されると良いのではと感じました。
それ以外は大変満足した滞在でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月08日 14:10:47
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
館内設備に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおお掛けして司またご様子で申し訳ございませんでした。
何分年季のある建物ですのでお客様にご不便をお掛けしてしまうことをあるかもしれません。微力ではありますがその分真心あるより最高のサービスをご提供できるように努めさせて頂いております。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌
中山
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
YAMA0131さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- YAMA0131さん [30代/男性] 2024年10月07日 17:07:28
-
立地について
このホテルは狸小路6丁目の入口すぐそばにあり、雨天時でも商店街側から雨に濡れることなくフロントへ行けたため、非常に便利に感じました。ホテル内から直接アクセスできるコンビニがあり、また周辺には多くの飲食店や居酒屋が点在しており、立地に不満を感じることは一切ありませんでした。
部屋について
ホテル自体は古い建物をリノベーションしているため、全体的に古さを感じるものの清潔で綺麗な作りでした。ただ、通路ではタバコの染みついた匂いが少し気になりました。部屋自体は過不足なく、清潔で快適に過ごせました。
食事について
もともと朝食ビュッフェが有名と聞いて予約しましたが、期待通り種類が豊富で、どの料理も美味しかったです。特に、自分好みの食材を選んでオリジナルの海鮮丼を作れる点が印象的でした。特にホタテは美味しかったと記憶しています。ただし、非常に混み合うため、朝食を楽しむにはオープンの時間に合わせてレストランに向かうのが良いと思います。
風呂について
唯一の不満点は、大浴場が無いことです。
サービスについて
スタッフの対応は非常に丁寧で、親切な印象を受けました。ロイズのチョコレートを試食でいただき、帰りのバスの乗車券や荷物の預かりにも快く対応していただけたので、非常に助かりました。全体的にサービス面での不満は一切ありませんでした。
設備・アメニティについて
フロント横にアメニティが豊富に揃っており、滞在中に必要なものはほとんど手に入れることができました。また、新千歳空港行きのバス停がホテルの目の前にあり、帰りの移動がとてもスムーズでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月08日 14:12:58
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
当ホテルは立地の良さと海鮮を中心とした朝食が魅力となっております。ご満足頂くことができ、大変光栄でございます。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌
中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前までの予約で超お得♪プラン ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 20:28:32
-
朝食付きなのに宿泊代が安くて助かりました！ご飯は特別美味しいわけじゃないですが、ビュッフェなのでお腹を満たしてくれます。ただ、ベッドが硬くて腰痛持ちにとってはかなり辛かったです。横を向いて寝てなんとか凌げました。部屋の乾燥がすごいので濡れタオルとか干すことをお勧めします。チェックアウトの時にチョコがもらえたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月06日 09:42:30
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
ベッドやお部屋の乾燥に関しましてご不便をお掛けしてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。
お希望恵あればフロントで加湿器の貸し出しもございました。こちらの案内不足で大変失礼いたしました。
これからもご宿泊頂くすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるように今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ北海道初出店！＼記念プラン／＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 19:10:31
-
雨に濡れずに狸小路のアーケードに出られるのは素晴らしかった。すすきのにも大通り駅にも近くて立地最高です。
建物や設備は古いものの、若いスタッフの方々の笑顔とサービスは言うことなし。満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月06日 09:34:07
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉大変光栄でございます。
当ホテルは札幌の中心に位置しておりますので、周りにはたくさんの商業ビルや飲食店が並んでおりますのでとても便利にお過ごしいただけます。
また、最寄には大通駅やすすきの駅、札幌駅がございますのでご移動の際も便利にご利用いただけるのが魅力の一つでございます。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前までの予約で超お得♪プラン ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツイン【禁煙】】
総合4
アルタ1878さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- アルタ1878さん [40代/男性] 2024年10月02日 19:17:07
-
ここ３年ほどコロナ禍においても出張で利用してます。
海鮮の種類と質がコロナ禍より落ちた印象です。
特にイクラの質が下がったのと、イカ刺しがなかったのが残念でした。
設備は古いものを丁寧に使ってて好印象だし、スタッフは毎回きめ細やかで大好きなホテルです。
ウェブカムドリンクでビール柄なくなったのも残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月03日 10:26:39
-
この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。
朝食やウェルカムドリンクにつきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
貴重なお時間、ご評価を頂きましてありがとうございました。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍★２０％ＯＦＦ】キャンセル不可／事前決済限定だけどポイントざくざくGET♪ ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 00:49:52
-
息子がいくらが大好きなので、朝食バイキングのいくら盛り放題をお目当てにこちらのホテルへの宿泊を決めました。
息子はいくらが沢山食べられてとても喜んでいました。
他にも北海道ならではのメニューが朝食で食べることができてとても良かったです。
ただお部屋で初日からベッドサイドのコンセントの下あたりの見えるところに埃が沢山あり、連泊だったのでクリーニングに入ってもらったら改善されるかと思ったのですが、清掃されておらず不快な気持ちになりました。
テレビの裏に埃が沢山溜まっていたり、エアコンのカバーの下にゴミが落ちていたりなど掃除はかなり手抜きで衛生面は正直とても微妙です。
他のサービスが良かっただけに残念だなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト札幌 2024年10月01日 12:36:26
-
この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
お部屋の清掃面とスタッフの対応等に関しまして、お客様に残念なご経験をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことは、決してあってはならないことでございます。今後、二度と起こらないようお客様から頂いた貴重なご意見をもとに清掃等の点検強化、スタッフ一同の対応見直しに努めてまいります。
せっかくのご家族でのご旅行でしたのに不快なお気持ちにさせてしまい心から謝罪申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご朝食ではご満足頂けたご様子で安心致しました。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト札幌
阿部
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 11:22:30
-
地元出身で、帰省で使わせてもらいました。イクラはほぐし筋子でした。見た目マスかな？刺身は生臭かった。ジンギスカンは煮込み過ぎてかたい。暖かい物は冷めていた。３時になってもチェックインさせてもらえず、声もかけてもらえず15分待たされた。風呂はカビが多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト札幌 2024年09月29日 10:34:20
-
この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
この度はお客様に残念なご経験をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことは、決してあってはならないことでございます。今後、二度と起こらないようお客様から頂いた貴重なご意見をもとにスタッフ一同の対応見直してまいります。
せっかくのご滞在を台無しにしてまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
ホテルアベスト札幌
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ北海道初出店！＼記念プラン／＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
T.Y0922さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ
今回初めて宿泊しましたが…お部屋も綺麗でゆっくり休む事が出来ました。フロントの方の対応も素晴らしく、食事もとても良かったです。また札幌に行った際には宿泊したいと思います。
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