オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月29日 07:53:12: オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、スタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止めると共に、これから皆様にご快適且つご満足いただける様スタッフ一同精進して参る所存でございますので、甚だ恐縮の至りではございますが今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（54平米）（コネクティング対応）】

総合4

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:43:55

シャワーの使い方がわからず戸惑いましたが、それ以外は快適に過ごせました。チェックイン後に頂けるドリンクや軽食が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月29日 07:47:10: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムラウンジにつきましてはお気に召して頂いておりますようで、とても嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉は社内で共有し、皆様にご快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【早期割90】90日前迄のスペシャルプライス＜食事なし＞【さき楽】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

総合5

落札者4690さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

落札者4690さん [40代/男性] 2024年04月26日 20:40:12

ユニバからすごく近いのにリーズナブルでとても綺麗なお部屋で大満足です！

また利用したいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月27日 09:50:35: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYSセール】シンプル満喫プラン＜食事なし＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートダブル（18平米）】

総合4

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:49:14

子供達も喜んでました、最高の立地です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月25日 06:27:58: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜食事なし＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

総合4

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:47:37

子供達もゆっくり過ごせました。
無料サービスのドリンクやホットドッグに喜んでました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月25日 06:27:59: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムラウンジについてお褒めのお言葉頂戴でき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進致します。
引き続きのご愛顧を頂戴できればと存じます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【早期割90】90日前迄のスペシャルプライス＜食事なし＞【さき楽】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

総合5

REONA9924さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

REONA9924さん [20代/女性] 2024年04月23日 11:22:32

4月19日に宿泊しました。ユニバのすぐ近くでチェックイン前に荷物を預けることができ、遊んだ後もすぐに戻ることができたので助かりました、、！ 20:30までラウンジでホットドッグが食べれたのすごく嬉しかったです。朝食も朝からめちゃくちゃ豪華で大満足、、、宿の雰囲気も緑が多くて癒されました。強いていえば温泉があるともっと嬉しい、、、しかしスタッフさんの対応もよくてリラックス出来て大満足の宿泊でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月25日 06:26:07: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジや朝食、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【仲良しカップルStay♪】-2名様限定- わくわく楽しさいっぱいの朝食付き☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートダブル（18平米）】

総合5

まろんえふぴーさんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

まろんえふぴーさん [40代/男性] 2024年04月22日 11:27:12

お値打ちで清潔感あり、立地もよく、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月25日 06:21:07: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜食事なし＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

総合5

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 20:49:46

母と叔母と私の女３人で宿泊しました。
チェックイン時に対応してくださった方の出身地が、私の出身地と同じで驚きました！
ウェルカムサービスの内容が「本当に無料？」と思うくらい凄かったです。朝食を楽しみにしてたけど、体調優れなくてデザート等食べれなかった。。。ハンバーガーやドーナツもあって、朝から贅沢な気分になりました！
お風呂とトイレが一緒ですが、浴槽が縦長なので広く感じた。
チェックアウト前、廊下から掃除する2人？の従業員さんらしき声が聞こえてきて「まだー？」みたいな会話が聞こえてきました。
朝食から帰って来たとき
廊下にはシーツや掃除道具があり、他の部屋を掃除されていました。
聞こえてないようで、お客さんにはしっかりと聞こえますので、気をつけてほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月25日 06:20:37: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。
また、清掃スタッフの私語についてご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

総合5

まー48502849さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

まー48502849さん [30代/女性] 2024年04月19日 21:00:06

2家族で利用させてもらいました。2部屋を自由に行き来できてとても使いやすかったです。また利用したいと思いました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月20日 14:45:59: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜食事なし＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（54平米）（コネクティング対応）】

総合5

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 08:53:18

朝食つきで正解でした！子供は、出来たてハンバーガー、たくさんの種類のドーナツ、クロッフル、チーズフォンデュが気に入ったようです。
1回だけ利用できるウェルカムラウンジも、宿泊中ならいつでもいい、というのが良かったです。チェックイン時は大阪名物をたくさん食べてきた後だったので、翌日に利用しました。
各種アメニティも充実しています。サステナブルな取り組みとしてシャンプー・コンディショナー・ボディソープは使い捨てではなくポンプ式のものが用意されていたのも好印象でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月17日 08:48:52: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
朝食やラウンジ、アメニティ類、気に入って頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので今後とも変わらぬご愛顧を心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【早期割45】45日前にパークへの旅をご予約されるなら♪＜朝食付き＞【さき楽】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

総合1

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 17:11:40

ロビー、部屋どちらも見えるところだけ綺麗にしてる感じがした。
洗面台、浴槽などよく見ると黒カビがあり、がっかりした。
朝食も口コミを見て期待していたが、レトルトっぽいものが多くあまりおいしくなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月16日 12:44:49: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋に関しましては、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【早期割45】45日前にパークへの旅をご予約されるなら♪＜朝食付き＞【さき楽】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアツイン（27平米）】

総合5

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 11:12:48

とても綺麗でよかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年04月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月09日 05:32:44: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートダブル（18平米）】

総合4

yama421さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

yama421さん [40代/男性] 2024年04月03日 19:18:01

エレベーターホール横に電子レンジ、自動販売機、折りたたみデスクとチェアがあり、引き出しにはフォーク割り箸も置いてあり、コンビニで1膳しかもらえなかったので、助かりました。
ウェルカムドリンク、軽食もすごくいいサービスだと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年04月04日 09:03:07: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ウェルカムラウンジに関しまして、お気に召して頂けたとお伺いでき嬉しい限りでございます。
今後一層より良い滞在をご提供させて頂きますよう日々精進して参ります。

是非またお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜食事なし＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートダブル（18平米）】

総合3

nene0415さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

nene0415さん [40代/男性] 2024年03月26日 06:52:33

立地はUSJまですぐで最高ですが、
ホテルはトイレが清掃されておらず、
最近使用されていないのかカビだらけで
家族は使用したがらずロビーのトイレを使用しました、また、朝食について宿泊のお客さんが多く待ち時間がかかるのはしょうがないのですが、スタッフの方からバーガーを取るために並んでいると言われ、食器やサラダは途中から取れますと言われてのですが、到底、途中から取れる状況ではなく、別のスタッフからは食器、サラダを取るために並んで下さいと言われ統制が取れていない状況でした。朝食についてはどのお客様も困っている状況でした。バーガーの列は独立して作って欲しいと思います。
その他のスタッフな方々の対応は素晴らしく、清掃と朝食が改善されれば是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年03月27日 05:42:56: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティをご利用頂きありがとうございます。

清掃の件及び朝食の待ち列の件、ご迷惑ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は社内にて共有し、よりよいホテルになる為に日々精進して参りますので甚だ恐縮ではございますが、何卒ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアツイン（27平米）】

総合4

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:35:32

部屋、ベットなどは良かったんですがちょっと部屋の明かりが暗くて調節できたら良かったです
バスタオルが硬くてこんなバスタオル初めてです
痛かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年03月27日 05:41:09: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

部屋の明かりやバスタオルの硬さの件、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜食事なし＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

総合5

投稿者さんのオリエンタルホテル　ユニバーサル・シティのクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 19:12:01

遅くにチェックインしましたが、フロントの方が優しく迎え入れてくれました。朝食のバイキングは種類がたくさんあり、味も大変満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

オリエンタルホテル　ユニバーサル・シティ 2024年03月23日 09:43:07: この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍シンプル満喫プラン＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モデレートツイン（27平米）】

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