タカオネ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒193-0844東京都八王子市高尾町2264 タカオネ

• TEL

  042-662-3955

• FAX

  00-0000-0000

• 交通アクセス

  高尾山口駅より徒歩約１分

• 駐車場

  なし（タカオネから3分の提携駐車場または近隣の有料駐車場をご利用ください）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  28室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • バー
  • 会議室
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • バーベキューガーデン
  • 駅から徒歩5分以内

  • ベビーバスはフロントにて無料貸出しております。2階共用トイレにおむつ交換台がございます。
  • 2階5階の共用スペース、中庭は団体貸切等でご利用いただけない場合がございます。
  • お部屋にテレビ、部屋着はございませんのでご了承ください。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card

  Union payもご利用いただけます。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • やむを得ずチェックイン時間が21時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • チェックイン日7時から翌日チェックアウト日21時まで無料で荷物のお預かりが可能です。
  • 自動車、バイクでお越しのお客様は近隣の有料駐車場をご利用ください。自転車は施設の無料駐輪場(10台程度)をご利用いただけます。
  • 15名以上でのご利用の場合は団体扱いとなりますので、公式HPの連絡先よりお問い合わせください。
  • 【2022年3月より全館キャッシュレス化のお知らせ】 詳細は公式HPのお知らせページをご確認ください。
  • 緊急事態宣言中はレストラン等の営業時間が変更になる可能性がございます。 詳しくはHPのお知らせ欄をご覧いただくか、施設までお問い合わせくださいませ。
  • 幼児（食事、布団不要）のお子様は、 定員以外で、下記の人数までご予約可能です。
  • スタンダード：定員の4名以内（こちらの部屋のみ例外で大人含め4名様まで） スーペリア：2名様 スーペリア2段ベッド：4名様 テラス：3名様 ルーフトップバス：4名様

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 客室の椅子が足りない場合は、1階の共用シャワー前にある無料貸出用の椅子をご利用ください。
  • 卓球台（2階ホールまたはお部屋での貸出）とボードゲーム（お部屋での貸出）を ご用意しております。
  • ご宿泊様は無料で登山シューズのレンタルをご利用いただけます。詳しくは公式HPをご確認ください。