Ｆｏｒｅｓｔ　Ｖｉｌｌａ　ＹＡＭＡＮＡＫＡＫＯ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0501山梨県南都留郡山中湖村山中373-3

• TEL

  050-3504-9925

• FAX

• 交通アクセス

  富士急富士山駅より路線バス約２５分／富士五湖道路山中湖ＩＣより約１０分

• 駐車場

  有り（無料）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  4室

• 館内設備

  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 電子レンジ、洗濯機（一部）、暖房、扇風機、エアコン
  • キッチン・トースター・炊飯器・コーヒーメーカー・食器類
  • BBQグリルセット(有料)・焚き火セット(有料)

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■ご予約人数を超えてご利用になられた場合は所定の追加料金を頂戴します。
  • ■愛犬ご同伴宿泊：１棟につき3頭まで￥1,500ペット料金をいただきます。＊１年以内に狂犬病およびウィルス性伝染病の予防接種を受けている室内犬に限ります。
  • ■チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。
  • ■当施設は木々に囲まれた自然の中にあり、様々な野生動物や虫が現れることがあります。お部屋には蚊取り線香や虫よけをご用意しておりますのでご利用くださいませ。
  • ■外出やチェックアウトの際は、必ずエアコンや部屋の電気を消してください。
  • ■お車は入り口入ってすぐ右のお客様専用駐車場にご駐車ください。
  • ■室内は禁煙です。テラスでの喫煙は可能ですが灰皿の設置はございませんので喫煙される方は携帯灰皿をご持参ください。吸い殻等の管理は徹底してください。
  • ■当施設の周辺には一般住宅があるため、22時から朝8時はお静かにお過ごしください。
  • ■野生動物がゴミを荒らしますのでゴミは屋外に放置せず室内に保管してください。ご滞在中に発生したごみはチェックアウトまでに屋外洗い場に設置してあるごみ箱に捨ててください。
  • ■敷地内での花火・爆竹・直火での焚き火は禁止です。（BBQグリル、焚火台レンタルのオプションがあります。Webサイトをご確認ください。）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している
  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している