クチコミ

３度めの宿泊です。今回も満足、満足でした。毎日の忙しさを忘れのんびりゆったりと過ごす事が出来ました。貸し切り風呂に1人のんびり入ったり、ラウンジで飲み物や、おつまみ、アイス等を食べながら過ごし、料理も美味しく頂き、主人の誕生日もお祝いして頂きました。スタッフの方が覚えていてくださり、お帰りなさい！と、声を掛けて頂き嬉しかったです！ 夜のラウンドの茶そば、最高でした。又 宿泊したくなりホテルですね！

いつか泊まってみたかったという念願が叶いました。相当のサービスを受けられたと思います。スタッフの方々があまりにいい方たちだったので言えなかったけど、朝食の特製鯵の開きに髪の毛を発見しました。 もちろん、私のかもしれないし…でも、そんなことどうでもよくなるくらい大満足です！

最大で21時間滞在できますが、ゆっくりと過ごしても時間が余る感じはなく、しっかり楽しめました。部屋にある露天風呂だけでなく、共用の風呂も利用中でも少し待てばいつでも利用できるので、好きな時に楽しめました（入ると長く体が温かく、この時期ならうれしい点です）。私たちはラウンジで常に提供いただける様々なお酒を楽しみながら会話を楽しめましたし、お酒が苦手な方も、スナック類もいろいろあり、時間が余ればカラオケで楽しむことができると思います。食事もいろいろな種類を楽しめ、お酒が進みました。部屋も十分すぎる広さですが、段差が多いので、飲みすぎには注意ですね。機会があればぜひ次も楽しみたいです。

お迎えからお見送りまですべて丁寧なサービスでした。ゆったりとした空間、時間を満喫し、大変満足な滞在でした。 あえて気になった点を書かせていただくと、お部屋の出入口とトイレ間に階段とは違う微妙な段差が１段あり、コケそうになりました。あと、（サービスからの行動とは思うのですが）朝食時に飲んでいた飲み物を確認なく継ぎ足されてしまい、違う種類の飲み物を頼みたかったのに残念でした。 違う季節にも滞在してみたいので、またよろしくお願いします。

何ヶ月も前からずっと楽しみにしていました。期待以上のメゾネットタイプのお部屋で広々していてこのまま住みたい！！と思うほど快適でした。露天温泉風呂も何度も入りお肌すべすべです。貸切もちょうど空いていて2回入れました！開放感たっぷりです。 館内は作務衣でどこでも行けるのもリラックスできて良かったです。 夕食、朝食ともに美味しすぎて（朝は食べ切れないほどのふっくらと大きな鯵のひものが美味しかったです）夕食の時のワイン（大きなワイングラスにもびっくり！）が美味しくてついつい飲みすぎてしまいました。そのあとカラオケに行き、酔いつぶれて寝てしまったので、とっても楽しみにしていたバータイムに行けず‥まご茶漬けをたべることができなかったのが残念でした。。 それでも本当に満喫できて、スタッフさんどの方も笑顔で接していただき、とても癒されました。帰りに誕生日祝いの写真と寒いからとカイロをいただき、送迎の時は元気いっぱいに手を振ってお見送りしていただきました（笑） また違った季節に今度は休暇を取ってゆっくりしに必ずまたお伺いします！

お部屋が広く、快適に過ごすことができました。 室内の小さな物音にも敏感なのですが、静かでゆっくりと休めました。 ラウンジは飲み物の種類が豊富で、ジェラートもとても美味しかったです。 雑誌や漫画も楽しいものがたくさんあり時間が足りませんでした。 食事もとても美味しかったです。 夕食時の照明がやや暗くて少し驚きましたが、あの雰囲気を壊すことないお客さんばかりでゆったりと過ごすことができよかったです。 夜食も選ぶのがとても楽しかったです。 ぜひまた行きたいと思います。

ゆっくり安らげました。 フリーフローも存分に楽しましたし、 お料理、お風呂、お部屋、どれをとっても良かったです。 スタッフさん達も日本人スタッフさんなので注文忘れや雑さもなく安心。 また利用したいです。 ありがとうございました。

早めの到着でしたが、スタッフの方がラウンジでウェルカムドリンクとフードでもてなしてくださりました。 部屋にも早々に案内してくださりゆっくりとくつろぐ事が出来ました。フリードリンクを部屋に持ち込め、アイスも食べ放題。館内はとても綺麗でいい香りで包まれていました。 夕食もとても美味しく、お酒がすすみました。還暦女子旅でしたが、3人に赤いちゃんちゃんこまで用意していただき、とても感動しました。 本当に素敵な旅になったのもスタッフの皆さんの心遣いのおかげです。 また是非帰りたいと思います。

なにしろ良い宿でした。従業員の方がとても親切に対応してくれますが、（飲み放題の）ラウンジ等ではあえて関与せず、客に「気を使わせずに」「ゆったりと」過ごさせてくれますので本当にくつろげます。 食事も抜群。きめ細やかな配慮、かつ季節感満載の食事です。　オールインクルーシブも素晴らしく、ワイン、日本酒ともに満足できるレベルのお酒でした。 食事後のバータイムも良いです。カクテルも（数は少ないですが）本格的。つまみの生ハム、トルティーヤのサルサソースも満足いくものでした。 チェックアウト時に、結婚記念日として撮って戴いた写真と、料理長手作りのお菓子を戴きましたがこのお菓子も絶品。　なにからなにまで良いことづくめでした。 私たちにとっては聊か「高額の宿」でしたが、泊まってみてこの宿泊費は「価値あり」と思いました。 また宿泊してみたいです。

彼女との記念日で利用しました。ホスピタリティにあふれる接客が非常に素晴らしかったです。お酒のラインナップやサービスもとても良かったです。 一泊では足りないと感じるほど快適でした。ぜひまた利用したいと思います。

息子２０歳の記念で滞在しました。 当日にお願いしたにもかかわらず、素敵なデザートを用意していただき、大感激でした。 翌朝の朝食の時間が、10時までと知らずに最終9時に入ってしまい、最後のコーヒーはラウンジで自分でやってください、になってしまったのが残念で、マイナス1でしたが、その他は、ありえないくらいのサービスで、大満足でした。

関西からの旅行で利用させていただきました。 まず、もてなしてくれたスタッフの方々の気遣いが素晴らしいです。 チェックインの時も丁寧に説明をしていただき、お部屋は案内してくれる時もただ単に案内するだけでなく、軽く雑談を交えながら楽しく案内してもらえました。 2日間通してスタッフの方々の適度な距離感が心地よく、気遣いが素晴らしいです。 お部屋も広くて掃除も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。 お風呂も2箇所あり、夜は静かに朝は蝉の声を聞きながら疲れを癒しました。 食事がどれも美味しく、みなさんが言う鯵の干物もビックリするくらい大きくて美味しかったです。 朝食の時に外の景色が見える席に移動させていただき、気持ちの良い朝を迎えられました。 チェックアウトの時に使い捨ての冷たいタオルもいただき、大室山観光している時に本当に助かりました。 手軽に行ける距離ではありませんが、本当にまた帰りたいなと思える素敵な場所でした。

42周年の結婚記念旅行で利用させていただきました。 車で到着するとすぐに迎えに出てくださり、荷物を運んでくださいました。 ラウンジでは、ウエルカムドリンクで白ワインと生ビールをオードブルと一緒にいただきました。 チェックインは、ラウンジでゆっくりしてからでしたので、まず歓迎していただいたI感じが良かったです。 部屋も部屋の露天風呂も、貸切露天風呂もきれいでゆっくりできました。 夕食のコース料理も食材を活かした美味しいさで、量も私たちにはちょうど良かったです。 朝食は和食で美味しかったのですが、アジの干物が出るタイミングが少し遅く、大きさもかなり大きかったので、食べるのが少し大変だったので、もう少し小さめのサイズでも良いかな？と思いました。 予約の際に、サイトからご連絡した結婚記念の情報をスタッフ皆さんが共有されていて、特別なデザートを用意してくださったり、お声がけしてくださったので、嬉しかったです。 機会があれば、また是非利用させていただきたいです。

ホスピタリティ溢れるサービスを受けることができました。 お酒も温泉も好きだったので滞在中は常に幸せな気持ちでいっぱいでした！ 泊まる前は高いなぁって正直思っていましたが、他の高いホテル何かと比べてもサービスがよく宿泊後はむしろ安い！って気持ちになれました。 また何か記念ごとの時には利用させて貰いたいです。

スタッフの方は、ホスピタリティ溢れる対応をしてくれました。 客室付きの露天風呂が、他の部屋から完全には目隠しされていないことがやや気になりました。

GWの後半に2泊させて頂きました。大変気持ち良く、又のんびりと過ごすことが出来ました。 惜しむらくは、夕食が、二食とも（連泊なのでメニューは変えていただきましたが）目玉の一品的な料理がこちらとしては見えなかった、という点です。朝食は干物がそれに該当するのだと思いますが、夕食も同様に（メインの料理でなくても良いので）何か目玉的な一皿があれば更に記憶に残る滞在になったように思います。 ただ、あえて言えばというだけで、スタッフの皆さんの対応はとても気持ち良く、オールインクルーシブが快適だと初めて感じました。 機会があれば、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

５月２日に１年半ぶりに宿泊しました。都内から車で伺ったのですが、あいにくの豪雨で運転が大変でした。何とか到着することができ、サービス、部屋、お風呂、食事と大満足でした。特に今回はサウナを使用させて頂きましたが快適でした。安くはないですが、食事、サービス、施設のクオリティを考えるとお得だと毎回思います。今回３回目の宿泊でしたが、期待を裏切らない宿泊ができよかったです。ありがとうございました。

　チェックアウト後、スタッフの方が玄関で見送ってくれました。送迎車の動きに合わせて飛び跳ねるように位置を変え、飛び切りの笑顔で大きく手を振る姿。ちょっと感動しました。 　思えば滞在中はスタッフ皆さんの笑顔と気配りが印象的した。笑顔がちょっと固い感じの方もいましたが、その奥にある「客に少しでも楽しく過ごしてもらおう」という心が感じられて好感が持てました。 　また、食事や飲みものに関して事前にお願いしていたことが、どのスタッフの方にもちゃんと伝わっていて、（当たり前と言えばそれまでですが）自然に事が流れていくことが素晴らしいと思います。 　ただ、風が強く、雪が降るような天気だったため、折角の部屋の露天風呂は断念しました。その代わり、いつも空いていた感じの貸切風呂を3回利用しました。スマホで空き状況を簡単にチェックできるのがとても便利でした。タオルなどが全て揃っているので、手ぶらで行けるのもありがたかったです。 　今後のために苦言を。部屋の露天風呂に関して、湯舟の大きさはともかく、部屋からの距離が問題。雨を防ぐための巻取り式のシェードが設置されていてある程度の効果を発揮するとは思います。（これも何度も検討を重ね、設置されたものだと思います。）が、風の強い寒い日や雨の時は僅か５ｍでも外に出たくないものです。 　ホテル内は客からの意見を取り入れ、改善を続けている様子がそこかしこに感じることができました。次回訪れたときにどのように変化しているのか楽しみです。

1月28日な宿泊しました 事前に会社の同僚と還暦旅行と 伝えると、夕食中ケーキとフルーツ そして花火、大変嬉しかったです 従業員の方々の接客も最高でした 食事はどれも美味しく、 朝食の白玉ぜんざい最高でした

umi、アンダーリゾートと利用して、moriさんが気になっていたので、利用させてもらいました。夫婦であちこちの宿を利用していますが、2階建ての部屋は初めて！広々としていて、露店風呂付き、我が家にいるようにのんびりさせてもらいました。スタッフの方、皆さん対応がよく、オールインクルーシブもアルコール好きの主人公には嬉しかったです。 チェックアウトをして帰る時にはスタッフの方達が思い切り手を振って見送りをしてくれました。