投稿者 様

この度はお母様との大切なご旅行の場に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館は大人限定の宿でございまして、歴史ある建物をリノベーションした館内では常にゆったりとした時間をお愉しみいただけます。
この度はお二人のひとときを彩るお手伝いができ、大変嬉しく存じます。

またご夕食に関しましても、大満足とのお言葉、身に余る思いでございます。

また湯河原にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

中庭と繋がっているCafe&Libraryスペース”牡丹”は、とりわけ大変ご好評をいただいております。この度のご滞在では、ご満喫いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後さらにお楽しみいただけるよう、ウェルカムサービスを展開してまいりますので、是非再度のご来館お待ちいたしております。

この度はお忙しい中口コミのご協力誠にありがとうございました。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

湯河原はこれから紅葉のシーズンを迎え、さらに美しい自然をご覧いただけます。
是非またお近くにご旅行の際には、当館をご利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館ではご滞在中快適にお過ごしいただけるよう”スマートステイ”システムを導入しており、オンラインを活用しつつ、皆様との関わりを第一に考えております。ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

是非またお近くにお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
生井

tomato8770 様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館はお一人様でも周りを気にすることなくお寛ぎいただけるよう、居心地の良い空間づくりを徹底しております。日頃の疲れを癒していただく場として、当館をお選びいただけたこと、誠に嬉しい限りでございます。

この度ご宿泊いただいたお部屋タイプ以外にも、室内に露天風呂が付いたお部屋もございます。よりプライベートな空間で非日常を味わっていただくにはぴったりかと存じます。是非、またのお越しの際にはそちらもご検討くださいませ。

湯河原の湯は「美肌の湯」とも呼ばれ、しっとりとし柔らかい肌触りで大変ご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。tomato8770 様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館は湯河原温泉理想郷に位置しておりまして、急坂の上にございます為、事前に送迎車をご予約いただくことをお勧めしております。

館内1階にございますCafe&Libraryでは、チェックインのお時間から夕方までウェルカムサービスをご利用いただけます。ご来館の際にも皆様にご案内しておりますが、こちらではフリードリンクの他にお茶に合うお菓子やケーキをご用意しております。カフェスペース自体はご滞在中いつでもご利用いただけますので、是非またのご機会にお立ち寄りくださいませ。

お部屋の仕切りに関しましては、何分古い施設ですので何かとご不便をおかけいたします。至らない部分も多いかと存じますが、皆様に居心地の良い空間をご提供できるよう、改善に努めてまいります。

また是非利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。またお近くにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
生井

ねこ8851 様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

歴史ある建物をリノベーションした館内は、どこかノスタルジックで古民家のような雰囲気をお愉しみいただけます。

「心を満たす」ご滞在こそ、私どもが目指しているものでございます。この度のねこ様のお言葉を糧に、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいります。

是非またお気軽にお越しくださいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
生井

Ｔｏｂｅ 様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ワーケーション利用とのことで、当館が大事にしております静かで落ち着いた雰囲気にご満足いただけました様子が伺え、何よりでございます。
コメントにもございます通り、当館ではワーケーション利用でのお客様にも快適にお過ごしいただけるようなワークスペース付きのお部屋もございます。当館の温泉でお身体を癒し、和洋折衷のお料理を楽しんでいただきながらも、お仕事に集中できる環境づくりに今後とも努めてまいります。

お近くにお越しの際はぜひ、また当館をご利用くださいませ。
Ｔｏｂｅ 様のお帰りを心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
稲見

nkt2755 様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は急坂の上の旅館街に位置しており、夜間は街灯も少なく大変暗い道が続いております。駐車場も大変狭くなっておりますので、お車でご来館の際はお気を付けてお越しくださいませ。

また、この度は屋上の露天風呂をご利用いただき、誠にありがとうございました。夜空に広がる美しい自然の景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
さらにお部屋や大浴場、浴衣サービスやドリンクなど、様々なサービスもご堪能いただけたようで誠に嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に沿えないものとなってしまい、大変残念に思います。”畑、山、海、洋食”という4つのテーマに分かれ、地元の食材を用い一品一品こだわってお作りしておりますが、お口に合うものをお出しすることができず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらなるメニューの改善に努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

いまり。様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館のおもてなしに満足していただけたようで、何よりでございます。
当館は四季折々の自然や食事のメニューを楽しめますので、どの季節にお越しいただいても楽しんでいただけるかと思います。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。いまり。様のお帰りを、従業員一同心からお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館では歴史ある旅館の雰囲気に合わせ、”風雅”の名の通り優雅なときをお過ごしいただけるような環境づくりに努めております。当館の雰囲気や送迎サービスにご満足いただいた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際は、是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。投稿者様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
生井