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おうちホテル竹屋 クチコミ・感想・情報

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おうちホテル竹屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:5件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----
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総合5

投稿者さんの おうちホテル竹屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:01:35

受験で3人で宿泊しました。チェックインに顔写真が必要で3人揃わないと送信できず、先に到着した2人は3人目の到着を1時間外で待つ事になった事が残念でした。床は綺麗に掃除されており、到着後に拭き掃除してみましたが、ほこりが付く事なく気持ちよかったです。しかしエアコンの埃は、使う事を躊躇する程でした(花粉症の子がいるので)。ロフトから見えるので気になりました。また、布団がうすくて寒くて目が覚めました。持参したダウンコートをかけて寝ました。夜間の雨の音や、大通り沿いなので車の音は大きかったです。
残念な部分はありましたが、受験地まで近く、風呂トイレ綺麗で、タオルもくたびれた感が全くないパリッとしたものでした。部屋は明るく、食器や飲み物もあり、とてもくつろげました。壁掛けのテレビが近くのアクリル板に反射するので、壁紙があればなと思いました。5分ほどのところにコンビニがあり、買い出しは便利。自宅のリビングのように、とてもくつろげた事が本当に良かったです。価格もそこまで高くないので、機会があればまた絶対にここを利用しようと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬のお得プラン】※2連泊以上プランも別途好評販売中!
ご利用のお部屋
【202★広島駅から最寄停までバス7分♪家電完備で長期宿泊便利】

総合3

投稿者さんの おうちホテル竹屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 05:25:49

お部屋も広く、調理器具も揃っていたので大変便利でした。
近くに空き地を活用したRaku-P駐車場もあって72時間2200円でお安く駐車できました。
ただ、賃貸マンションを宿泊施設に利用するなら、それなりの料金設定ですし、
まともなベットは用意して欲しかったです。
中古ど思われるベットマットを2個重ねてカバーを掛けただけで、柔らかすぎて腰が痛くなりました。
暖房で部屋を暖かく数日過ごすと『ダニ』が出てきました。あえて証拠の写真は掲載しませんが・・・
あと、トイレットペーパー半ロールしかなく夜中に切れ連絡したら、
「明日の午前中にドアノブにつるします」との回答でしたが、午前中には無く催促のラインをしたら、やっと持ってきました。
事情があるのでまた泊まると思うので改善して頂きたいです。
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
おうちホテル竹屋 2023年02月16日 13:38:40

お世話になっております。この度は当館のご利用ありがとうございます。お部屋や調理器具が揃っており便利だったとのことでお褒め頂き大変嬉しく承ります。ベッドについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、トイレットペーパーについてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 本件を真摯に受け止め、スタッフ一度、ゲストの皆様に喜んでいただけるお部屋を提供できるよう、改善に努めて参ります。 この度は至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後とも引き続き、当館へのお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(全国支援割)適用プラン】お1人様1泊4,800円~!平日2千円分クーポン付!
ご利用のお部屋
【403★自宅みたいにくつろげる♪好立地でリピーター多数☆彡】

総合2

投稿者さんの おうちホテル竹屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 15:46:53

部屋は広くきれいでしたが,立地が国道2号線の近くなので,夜中の間,車の騒音がうるさく眠れませんでした。あと隣のマンションの窓からの明かりで,部屋の電気は消してもボッと部屋が明るかったです。そのほかの点はすべて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
おうちホテル竹屋 2022年12月09日 13:35:54

お世話になります。

この度はご宿泊ありがとうございました。
国道からの騒音、窓からの明かりにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様がより過ごしやすい環境づくりのためにも、社内で検討し改善に努めてまいります。
ありがとうございます。

引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

おうちホテル竹屋

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(全国支援割)適用プラン】お1人様1泊4,200円~!平日千円クーポン3枚付!
ご利用のお部屋
【202★広島駅から最寄停までバス7分♪家電完備で長期宿泊便利】

総合3

投稿者さんの おうちホテル竹屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 16:49:00

部屋はとても広くていい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
おうちホテル竹屋 2022年12月09日 13:32:45

お世話になります。
当館への温かいお言葉大変うれしく承りました。
ありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただけますよう日々努めてまいりますので引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

おうちホテル竹屋

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(全国支援割)適用プラン】お1人様1泊4,200円~!平日千円クーポン3枚付!
ご利用のお部屋
【101★広々58平米!平和公園まで徒歩15分♪グループ旅行に】

総合4

投稿者さんの おうちホテル竹屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 17:02:16

家族で利用しました。
価格以上の価値はあるかと思います。繁華街や観光地まで徒歩圏内でひろびろゆっくりすごすことができました。
あと、利用される方は事前にチェックイン登録をされることをお勧めします。
当日現地ですると少し手間泥かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
おうちホテル竹屋 2022年12月09日 13:34:08

お世話になります。
ご宿泊ではくつろいでいただけたようで、よかったです。
また、当館への温かいお言葉大変うれしく承りました。
ありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただけますよう日々努めてまいりますので引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

おうちホテル竹屋

ご利用の宿泊プラン
【夏のお得プラン】※3連泊以上プランも別途好評販売中!
ご利用のお部屋
【101★広々58平米!平和公園まで徒歩15分♪グループ旅行に】

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