おうちホテル竹屋宿泊予約【楽天トラベル】

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 無し

基本情報

住所

〒730-0048広島県広島市中区竹屋町3-23
TEL

080-7259-5551
FAX
交通アクセス

広島駅南口の6番バス乗り場から、広島バス50号線バス（アルパーク行き)に乗車、 5つ目のバス停「竹屋町西」下車。
駐車場

無し
チェックイン

15:00
チェックアウト

11:00
総部屋数

3室
館内設備
- 禁煙ルーム
部屋設備・備品
- テレビ
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- アイロン
- 個別空調
- 石鹸（液体）
- ボディーソープ
- シャンプー
- コンディショナー
- ハミガキセット
- タオル
- バスタオル
- スリッパ
- 電子レンジ（一部・要予約）
- ミニキッチン（一部・要予約）

よくある質問

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
無し

最終更新日：2023-02-10

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
広島駅南口の6番バス乗り場から、広島バス50号線バス（アルパーク行き)に乗車、 5つ目のバス停「竹屋町西」下車。

最終更新日：2024-06-17

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-06-17

部屋のアメニティ・設備を教えてください。

以下の設備・アメニティーをご用意しております。

●Ｗｉ－Ｆｉ
（屋内はインターネット常時接続可能）
●洗濯機（客室内に完備）
●アイロン
●エアコン
●キッチン（客室内に完備）
●冷蔵庫（客室内に完備）
●基本の調理器具・調味料（油／塩）
●食器＆カトラリー
●電子レンジ（客室内に完備）
●ＩＨコンロ（客室内に完備）
●電気ケトル
●バスタブ・シャワー
●トイレ（客室内に完備）
●ハンガー

【アメニティー】
●シャンプー／コンディショナー
●ボディーソープ
●歯磨きセット

最終更新日：2023-05-17

チェックイン・チェックアウトの方法を教えてください。

チェックインには、以下のＵＲＬより宿泊者情報の事前登録が必須になります。複数人でご予約された場合、それぞれの端末よりご入力いただくことが可能です。チェックイン当日は現地のタブレットで写真撮影と署名のみ行っていただき、入室となります。

ｈｔｔｐ：／／ｒｏｏｍｓｅｔ．ｎｅｔ／ｒｅｇｉｓｔ／

※事前登録の方法はこちらで確認↓
ｈｔｔｐ：／／ｍｏｏｐｏｎ．ｊｐ／ｒｏｏｍｓｅｔ＿ｃｈｅｃｋｉｎ＿ｊｐ．ｐｄｆ

チェックイン当日、施設のタブレットで手続きを行っていただきますと、最後の画面で入室に必要な暗証番号が表示されます。暗証番号をメモするか、画面を写真に撮ってください。

チェックアウトは鍵を元あった場所に戻す、電子錠・テンキー錠であればご退室いただくことで完了となります。

高校生以下の方のみでご利用の場合は、保護者同意書を事前にご提出ください。

日本国内にお住まいでない外国籍の方はパスポートをご提示ください。

最終更新日：2024-03-25

チェックインのあとは出入り自由ですか？

チェックイン後の外出は自由です。お出かけの際はルームキー、もしくは入室用の暗証番号を忘れずにお持ちください。

最終更新日：2023-05-17

部屋の写真を見せてください。

客室の様子は「写真・動画」よりご確認いただけます。

最終更新日：2023-05-17

客室の清掃（連泊の清掃）について教えてください。

チェックアウトの確認ができたお部屋から順次清掃を行います。

ご連泊中、清掃についてご要望がある方は下記までご相談くださいませ。

Ｅｍａｉｌ：ｋｙｏｋｏａｉｒｂｎｂ７７７＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ
※ＬＩＮＥでも承ります。

最終更新日：2023-05-17

アーリーチェックインはできますか？

アーリーチェックインは確約ではなく、リクエストとして承っております。追加料金はございません。

必ず事前にご希望のお時間をメールにてご連絡ください。お掃除が完了し、ご案内が可能な場合にご連絡させていただいております。

Ｅｍａｉｌ：ｋｙｏｋｏａｉｒｂｎｂ７７７＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ

最終更新日：2023-05-22

予約後に人数の変更はできますか？

予約変更はチェックイン日の８日前まででしたら１回まで無料でお受けいたします。また、延泊、増員は回数の制限はございませんが、遅くとも前日までにご連絡ください。空室状況によりご期待に添いかねる場合がございます。

尚、予約変更に伴い差額が生じる場合がございます。予めご了承ください。

・ご予約番号　もしくは
・ご宿泊予定日
・ご予約時のお名前
・ご宿泊施設名
を添えて以下までお問合せください。

Ｅｍａｉｌ：ｋｙｏｋｏａｉｒｂｎｂ７７７＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ
※ＬＩＮＥでも承ります。

最終更新日：2023-05-17

チェックイン前やチェックアウト後に荷物の預かりはできますか？

チェックイン前は正午以降にお部屋に荷物を預けていただくことが可能ですが、事前のメールでのご予約が必要です。ご予約のない場合はお荷物を預けていただくことができません。

チェックアウト後はお部屋でのお預かりはできかねますが、ＪＲ広島駅南口から約５００メートルの場所にある系列ホテルでのお預かりが可能です。

ご希望の方は別途、詳細をご案内させていただきますので、以下の情報を添えて必ずメールにてご連絡ください。尚、予約状況によってはお断りする場合がございます。予めご了承ください。

・ご予約番号　もしくは
・ご宿泊施設名と部屋番号
・チェックイン日
・ご予約時のお名前

Ｅｍａｉｌ：ｋｙｏｋｏａｉｒｂｎｂ７７７＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ

最終更新日：2023-05-22

宿泊料金の割引・クーポンについて教えてください。

現在、割引・クーポンの提供は行っておりません。今後、実施される県民割などの宿泊キャンペーンにつきましては、おうちホテルホームページにてご確認ください。

また、一部の施設、日程で長期滞在の予約に割引が適用される場合がございます。詳しくはご希望の宿泊日を添えて、下記までお問合せください。

Ｅｍａｉｌ：ｋｙｏｋｏａｉｒｂｎｂ７７７＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ
※ＬＩＮＥでも承ります。

最終更新日：2023-05-22

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