クチコミ

総合評価
4.40
511
5
160
4
105
3
25
2
1
1
1
部屋
4.43
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.20
朝食
4.19
夕食
-
温泉・お風呂
4.20
設備
4.25
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
292
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
りもーーと
10代/女性|4 件のクチコミ
駅近で清潔感があり、飲食店も多くて便利

新大阪駅から歩いて6分くらい、西中島南方駅からも歩いて6分くらい、と両駅から便利な立地です。 館内や部屋はすごく清潔感があり、居心地が良いです。 少し歩けば、飲食店もいくつもあるので、かなり便利だなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
248
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この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、またお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、新大阪駅ならびに西中島南方駅の両駅からのアクセスの良さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。また、館内や客室の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、大きな励みとなっております。 さらに、周辺の飲食店なども含め、便利にお過ごしいただけたご様子を伺い、快適なご滞在のお手伝いができましたことを何より嬉しく感じております。 今後とも皆様により一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-21
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
よっしー0005963
50代/男性|17 件のクチコミ
新大阪からのアクセスもいいし良いホテルだと思います

この日はツインルームをシングルユースで利用しました。 アクセスは西中島南方駅から少し歩きますが、それほど苦にはならないと思います 近くに「ほか弁」「ローソン」があり便利。 温める弁当は5階に電子レンジがある 少し残念なのは、シングルユースだとバスタオルやタオルも1人分にされてしまうこと。 夜と朝のバスタオルを替えたいのでシングルユースにしてるのになぁと言う点が残念。 それ以外は十分いいと思います 楽天で予約してもAカードのポイントが貯まるのでそれもプラスかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
543
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この度はスマイルホテル新大阪ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を大変詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の設備や周辺環境につきましてご評価を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 電子レンジや周辺店舗の利便性につきましてもお役立ていただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、シングルユースでのご利用時にタオル類が1名様分のご用意となっている点につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 夜と朝でバスタオルをお替えになりたいとのご要望はごもっともであり、快適なご滞在のために重要な点と認識しております。 今後は追加タオルのご案内方法や運用の見直しを含め、改善に向けて真摯に検討してまいります。 また、楽天トラベルからのご予約でもAカードポイントをお貯めいただける点をご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-06-24
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
こんろんさん
40代/男性|5 件のクチコミ
新大阪駅から徒歩圏内、清潔感があり快適

新大阪駅から徒歩10分くらい 駅に近く、とてもきれいなホテルでした! 大阪に出張の際はまた利用したいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】お得な期間限定プラン(素泊まり)

57
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この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、またご多用のところご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や館内の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。「とてもきれいなホテル」とのお言葉は、日頃より快適な環境づくりに努めております私どもにとりまして、大変光栄であり、何よりの励みでございます。 また、「大阪に出張の際はまた利用したい」とのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様のご滞在が快適なものとなり、お仕事のお役に立てましたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 今後とも、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス・設備の両面においてさらなる品質向上に努めてまいります。 また新大阪へお越しの際には、ぜひスマイルホテル新大阪をご利用賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-08-01
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
きなこくずもち
50代/女性|34 件のクチコミ
荷物預かりが助かり、コスパも良く快適

出張で1泊しました。チェックイン前にもチェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、とても助かりました。新大阪駅からはちょっと距離がありますが、歩いていける距離だし(徒歩で10分くらい)、西中島南方の駅にも近くて、アクセスも良いです。部屋も清掃が行き届いていて綺麗でした。枕元にUSB接続口が1つあって、USBでないと充電できない機器が充電切れを起こしそうになっていたので、これも助かりました。新大阪駅周辺のほかのビジネスホテルと比べて料金も低めで、コスパ良いと思います。また大阪出張際には利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】お得な期間限定プラン(素泊まり)

1
286
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご出張での大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりがお役に立てたとのこと、何よりでございます。 また、お部屋の清潔さやUSBコンセントなどの設備にもご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。 立地につきましても、新大阪駅と西中島南方駅の両方をご活用いただき、アクセスの利便性を感じていただけたようで安心いたしました。 さらに、コストパフォーマンスについてもご評価いただき、「また大阪出張の際には利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。 次回お越しいただいた際にも、ご期待にお応えできるよう、快適な空間づくりと心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-11
5
レジャー
その他
2026年6月宿泊
profile
( ̄(エ) ̄)ノnatsu☆
50代/女性|19 件のクチコミ
新しくて綺麗で快適

ホテル自体がとても新しくて綺麗でした。 エレベーターも3つあって混まない。 セミダブルでしたがお部屋も広いしベッドも広めで快適でした。 部屋の入室カードが1枚しかなくて どちらかがコンビニ行くと、わざわざドアの鍵を開けないといけないのがちょっと不便でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
373
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 館内の新しさや清潔さ、お部屋の広さ、ベッドの快適さにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。 また、エレベーターにつきましても混雑なくご利用いただけたとのこと、安堵いたしました。 しかしながら一方で、ルームキーに関しましてはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。 当館では通常1枚のご用意となっておりますが、2名様でのご宿泊時には、ご希望に応じて追加のキーをお渡ししております。今後はより正確で行き届いたご案内ができますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 次回ご来館の折には、より快適で心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、引き続きサービスの向上に精励してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-02
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
295 件のクチコミ
スタッフの対応素晴らしい、快適で便利なホテル

久しぶりに利用させていただきました。 毎回感じますが、ホテルスタッフの方の対応が素晴らしいですね。 お部屋も清潔ですし快適に過ごせました。 付近には、コンビニ・飲食店がありますので利便性も高いです。 徒歩5〜6分で大手スーパーマーケットもありました。 次回の大阪泊の際も利用させてください。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪へ再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「久しぶりに利用しました」とのお言葉とともに、今回も私どもをお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。 スタッフの対応について毎回温かいお言葉をいただき、何よりの励みになります。 お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、一人ひとりが心を込めてお迎えしておりますので、その想いを感じていただけたことは大変光栄です。 また、お部屋の清潔さや周辺の利便性についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 「次回の大阪泊の際も利用させてください」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。 次回お越しいただく際にも、「やっぱりここにして良かった」と感じていただけるよう、スタッフ一同さらにサービス向上に努めてまいります。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-06-27
5
その他
一人
2026年6月宿泊
nasu5555
40代/女性|6 件のクチコミ
フロントの接客と部屋、朝食全て満足

まず、フロントの男性の、接客がよく丁寧で分かりやすかった。 お部屋はリフォームされたようで、オシャレでモダン。お風呂、トイレも綺麗で清潔感あり良かったです。 朝食バイキング、どれも美味しかったです。里芋の柚餡掛け、金平ごぼうが、特に美味しかったです。 また大阪にくるときは、利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフにとって何よりの励みとなります。 また、お部屋につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 ご朝食につきましても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 「また大阪に来るときは利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スマイルホテル新大阪 スタッフ
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-06-24
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
tkgnkg
20代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で素敵な部屋、ベッドも快適

お部屋はとても綺麗で素敵でした👍🏻 お風呂も綺麗でしたが、シャワーカーテンが少し汚れ?カビ?があったり、浴槽の隙間に汚れがあったりして気になる人は気になるかも...?と思いました。 ベッドも大きく居心地がよかったです! また泊まりたいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
530
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やベッドにつきまして、「綺麗で素敵」「居心地がよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、浴室内のシャワーカーテンや浴槽周辺の清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 本来であれば細部に至るまで清潔な状態でお迎えすべきところ、ご指摘をいただく結果となりましたことをお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見は清掃スタッフとも共有し、日々の清掃だけでなく点検の強化にも努めてまいります。 そのような中でも、お部屋やベッドについてお褒めのお言葉をくださり、さらに「また泊まりたいと思います」とのお言葉まで頂戴できましたことに心より感謝申し上げます。 次回お越しいただく際には、より気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-06-07
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
そこらへんの旅人39
40代/女性|27 件のクチコミ
新大阪から少し遠いが便利な立地、設備も新しい

リピートなので良し悪し分かったうえでの利用です。 設備はまだ新しく、使いやすいつくりの客室ですし、動きやすい広さもあります。 新大阪からは少し遠く感じますが、南方駅はより近く、選択肢があるのは利点です。コンビニは周辺に何軒もあり、24時間営業のスーパーも徒歩圏内で、生活に便利な立地です。 毎日のタオル回収ルールだけはなんとかなってほしいと思いますが、今のところ失敗はしていません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
590
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、また再びご宿泊いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室の設備や広さにつきまして、「使いやすい」「動きやすい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同励みになっております。 また、立地面につきましても、新大阪駅だけでなく南方駅もご活用いただき、周辺のコンビニや24時間営業のスーパーなど、便利にお感じいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、タオル回収ルールにつきましては、ご不便をおかけしております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ベルパフ
70代/男性|35 件のクチコミ
毎月利用、今回ベストな部屋で満足

いつもお世話になっております。ほぼ毎月のように伺っております。毎回リクエストには応えていただいてますが、今回はその中でもベストのお部屋を充てていただきました😄 周辺の宿より、早くチェックインし、遅くチェックアウトできるので、ゆとりを持って行動できます。各1時間の差は大きいです。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
531
不適切なクチコミを報告する
平素よりスマイルホテル新大阪をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、この度もご多忙の中ご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。 ほぼ毎月にわたり当館をご利用いただいているとのこと、日頃のご厚情に改めて深く感謝申し上げます。 今回ご案内いたしましたお部屋につきまして、「これまででベストのお部屋」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 早めのチェックイン、遅めのチェックアウトが、お客様のご滞在にゆとりをもたらしているとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 今後も変わらぬ快適さと、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-20
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
やまちゃん53
50代/男性|4 件のクチコミ
いつも高層階の角部屋に感謝、9月も楽しみ

いつも高層階の角部屋に泊めていただきありがとうございます😊 感謝です 9月も行きますね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】お得な期間限定プラン(素泊まり)

4
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この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます そのようなお言葉を頂戴できましたこと、何よりの励みとなります。温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 9月にもお越しいただけるとのこと、今から楽しみにしております 次回も快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。 まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-08-08
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
しゅくはくくん
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で飲食店も多く、部屋もきれいで快適

駅にも近い、周りに食事の店も多い、部屋もきれい。あと、コンセントが多いのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】お得な期間限定プラン(素泊まり)

32
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、コンセントの数につきましても快適にお過ごしいただく上でお役に立てたようで何よりでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-08-02
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
あおち4862
40代/女性|5 件のクチコミ
清潔感と朝食のカレーは最高、空調音が残念

清潔感があって、隣の部屋の声や音も気にならなかったです。朝食も種類が多く、特にカレーがおいしかったです。1つ残念なのが、部屋の空調の音がうるさくてなかなか寝付けなかったことです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、またご多用のところ貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 客室の清潔さや防音面につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、特にカレーをお気に召していただけたとのこと、朝食スタッフをはじめ従業員一同、大きな励みとなります。 しかしながら、客室の空調音によりごゆっくりとお休みいただくことができず、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、設備の点検・管理をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもお客様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指し、サービスならびに設備の向上に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、また新大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひスマイルホテル新大阪をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-08-01
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ
駅近で飲食店も多く、新しく快適な空間

新大阪駅から近く、近隣に飲食店も多いので便利、施設も新しく快適に過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 新大阪駅からのアクセスの良さや、周辺の飲食店の充実した環境について便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。さらに、館内の設備や快適な空間についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 お客様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけることを何より大切にしておりますので、このようなお言葉をいただけましたことは大変光栄でございます。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、施設の維持管理はもちろん、心を込めたサービスの向上に努めてまいります。 また新大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-29
5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
Denver
50代/男性|50 件のクチコミ

新大阪駅周辺で宿泊する事が増えて、母と2回宿泊しました。 部屋やサービスは良いですが、新大阪駅から少し離れているので、高齢の母が歩いて行くのは少し大変です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【月末限定】お得な期間限定♪春のご旅行に最適■春旅プラン(素泊まり)

42
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新大阪駅周辺でのご宿泊の際に、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お母様とご一緒に2度もご宿泊いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 お部屋やサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 また新大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひお母様とご一緒にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-27
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
anco04
40代/女性|2 件のクチコミ
早めのチェックイン対応に感謝、大阪の定宿

チェックイン時間よりだいぶ早く到着しましたがそのまま部屋に入れました。 もう慣れて楽なので大阪行く時はいつもここです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】お得な期間限定プラン(素泊まり)

55
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつも大阪でのご宿泊先として当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。「大阪の定宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 当日はお部屋の準備が整っておりましたため、少し早めにご案内させていただきました。ご移動のお疲れを少しでも和らげるお手伝いができましたことを嬉しく思っております。 「もう慣れて楽なので大阪へ行く時はいつもここです」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひスマイルホテル新大阪をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-17
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
よっさん08006625
40代/男性|7 件のクチコミ
部屋が綺麗で朝食も美味しく、大満足の滞在

部屋がきれいで、ゆっくり過ごすことができました。スタッフの対応も親切で安心感がありました。朝食も美味しく、全体的に満足できる滞在でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、またご滞在に関する温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋にてゆっくりとお過ごしいただけたこと、スタッフの応対に安心感をお持ちいただけたこと、さらに朝食につきましてもご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様からの励ましのお言葉は、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの支えでございます。 今後もより快適で心地よい時間をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 また新大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-04
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
よっさん08006625
40代/男性|7 件のクチコミ
部屋が綺麗で朝食も美味しく、大満足の滞在

部屋がきれいで、ゆっくり過ごすことができました。スタッフの対応も親切で安心感がありました。朝食も美味しく、全体的に満足できる滞在でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ドナルド2003
70代/男性|4 件のクチコミ
駅近で料金もリーズナブル、大満足の旅

駅からも近く、料金もリーズナブルで大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスにつきましてご便利に感じていただけたとのこと、また料金面でもご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在が「大満足の旅」となったとのご感想は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設管理の充実に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-07-02
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
やまちゃん53
50代/男性|4 件のクチコミ
いつも角部屋ありがとうございます

いつも角部屋ありがとうございます7/22 23も予約してますので宜しくお願い致します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
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清潔さ:
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この度もスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 いつも当ホテルをご愛顧いただき、お部屋のご要望についてご満足をいただけていることを大変嬉しく思っております。 さらに、次回のご予約も賜り、心より感謝申し上げます。 次回のご滞在も、ご期待にお応えできるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 これからも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層努めてまいります。 またお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-06-27