皆様の大阪でのご旅行が楽しい思い出となりましたら
幸いでございます。
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そのようなお言葉を頂戴できましたこと、何よりの励みとなります。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「また利用したいと思っていただけるのが私共の何よりの喜びでございます！」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてもご不便がなかったようで何よりでございます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「大阪でのご旅行が楽しい思い出となりましたら幸いでございます。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の記入につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
お客様さえよろしければAカードというポイントカードにご加入いただけますと次回以降お名前のみのご記入でのチェックインが可能となりますのでご検討の程よろしくお願いいたします。
まだまだ至らない点等ございますがお客様のご意見を大切にし、これからも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「またのご利用を心よりお待ちしております！」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はビジネス利用だけでなく観光のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、少々広めの設計となっておりますので、気に入っていただけて何よりでございます。
また、ご滞在中はご不便がなかったようで安心いたしました。まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル新大阪　フロント

「今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ホテル内で今回のご意見を共有させていただき、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、館内美化に力をいれてまいります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
スマイルホテル新大阪　フロント

「室内設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
室内お手洗いに関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
清掃スタッフ一同に共有の上、改善し今後はご満足いただけます様、精進して参ります。
また、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り光栄でおざいます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
近くにお越しの際にはまたスマイルホテル新大阪にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「今回のご宿泊がご満足いただけたようで安堵しております。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共は日々お客様にご満足いただけることを一番に考えお客様に「心地よい」と感じていただけるようなサービスを心掛けておりますのでそのようなお言葉を頂戴できましたこと何よりの励みとなります。
まだまだ至らない点も多いかと思いますが、お近くにいらした際にはぜひ当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「また利用したいと思っていただけるのが私共の何よりの喜びでございます！」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、状況に合ったお客様に寄り添ったサービスの提供を日々心掛けておりますのでご満足をいただけて何よりの励みとなります。
また館内美化にはオープン当初から力を入れており、清潔感あるシンプルな内装となっておりますので皆様に大変好評をいただいております。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、ぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル新大阪　フロント

「スタッフのご対応にお褒めのお言葉賜り大変光栄でございます」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子をお伺いできますことが何よりの喜びでございます。
お褒めのお言葉に甘んじる事なくより一層、ご満足いただけます様、精進してまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スマイルホテル新大阪　フロント

「お客様のご滞在が快適なものとなりまた利用したいと言っていただけるのが私どもの何よりの喜びでございます。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は館内美化を日々力を入れており、またシンプルでモダンな内装で心地よくお過ごしいただける館内を心掛けておりますので、ご満足をいただけた様子を伺え本当に嬉しく思います。
また、立地につきましてもご不便がなかったようで何よりでございます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「快適にお過ごしをいただけたようで本当に嬉しく思います!」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の便利な立地と清潔感のあるシンプルな館内は、オススメポイントでございますので、気に入っていただけたようで何よりでございます。
今回お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、これからもより良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「また利用したいと言っていただけるのが私どもの何よりの喜びでございます。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、当館の立地についてもとてもご満足をいただけた様子を伺え本当に嬉しく思います！
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「大阪でのご滞在で当館をお選びいただき嬉しく思います。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、乾燥機のフィルターについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには今回いただいたご意見を報告し、お客様が日々利用してくださっているという感謝の念と館内の清潔感の意識の共有を徹底して参ります。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指しますので、今後もなにとぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
スマイルホテル新大阪　フロント

「当館の価格面や清潔感を気に入っていただけて嬉しく思います！」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「快適にお過ごしいただけたご様子お伺いでき大変光栄に存じます。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、併せてお部屋の清掃に関しましてもお褒めのお言葉賜りスタッフ一同、大変励みとなります。
より快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりまたのご来館お待ち申し上げております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「お褒めの言葉を賜りありがとうございます。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR新大阪駅徒歩約10分・大阪メトロ西中島南方駅徒歩約4分・阪急電鉄南方駅徒歩約8分という立地条件にございます。
飲食店も徒歩約4分の大阪メトロ西中島南方駅周辺に多くございますので、お食事もお楽しみいただけたかと存じます。
寝心地も良くお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
より一層、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同、精進して参ります。

また、お近くにお越しの際は当館にお越し頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル新大阪　フロント

「この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。」

数多くのホテルの中から当館をお選び頂きましたのにお客様にはご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもご満足いただけます様、これからもスタッフ一同、精進して参ります。
また、朝食でございますが、お客様にご満足いただける形での再開を目指してスタッフ一同、準備を進めさせていただいております。
準備段階にあり、今回お客様への朝食サービスのご提供がご案内出来ず申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

スマイルホテル新大阪　フロント

「キレイで心地よかったとお褒め頂きありがとうございます。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のスペースに限りがあり、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ベッドの位置からは見やすかったと少しでもご不便が解消して頂けましたご様子もお聞かせいただきましてありがとうございます。
少しでも、お疲れを癒していただけます様、スタッフ一同お客様からのお声を大切にさせて頂き精進して参ります。
お近くにお越しの際には、また当館をご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

「また利用したいと思っていただけるのが私どもの何よりの喜びでございます！」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スマイルホテルという事もあり、お客様には笑顔でお帰りいただけるようなサービスをスタッフ一同心掛けておりますので、ご滞在をご満足いただけ本当に嬉しく思います。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル新大阪　フロント

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござました。

また今回、いただいた内容を確認しまして、ご不快な思いを与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。

当方としましては、チェックインの際にご入会のご意思を必ず確認させていただいておりますが、この度の内容ですと、その確認が伝わっておらず、非常に反省しております。

恥ずかしながら、当方はご入会と受け取ってしまった為、情報登録を致しました。こちらに関しましても、お客様がお望みでないことを今回知りましたので、速やかに情報の抹消、及び退会手続きを行わせていただきました。

ご返金に関しましては、楽天トラベルサイトを通じ、お客様へ今後の対応のメールをお送りさせていただきましたので、お手数をお掛けいたしますが、ご確認いただけますと幸いでございます。

繰り返しとなりますが、この度はご不快、並びにご不安な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、同様のケースが起こらない様、取り組んでまいります。
何卒、お願い申し上げます。

スマイルホテル新大阪