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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有(車高1.55m以下・1泊2500円先着順・予約不可・台数6台)

最終更新日:2023-11-29

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
京阪、Osaka Metro 天満橋駅より徒歩1分

最終更新日:2024-08-07

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-08-07

チェックイン時間に遅れそうです。
到着時間が23時を過ぎる場合はご連絡ください。
ご予約時に23時以降を指定されている場合、1時間以上遅れる場合はご連絡ください。

最終更新日:2023-09-10

使えるクレジットカードやデビットカードの種類は?
クレジットカードは一括支払いのみとなります。チェックイン時にご精算をお願い致します。

ご利用いただけるカードは以下のとおりです。
JCB・VISA・AMEX・UFJ・DC・MC・UC・セゾン・NICOS・TS3・高島屋・京阪カード
※京阪カードご利用の場合、「おけいはんPOINT」が付与されます。

最終更新日:2023-10-16

子供料金の設定はありますか?
未就学のお子様に限り添い寝でのご利用の場合、無料でご宿泊いただけます。大人と一緒に添い寝される場合、ベッド1台につき添い寝のお子様1名までとさせていただきます。小学生以上のお子様は、大人料金を頂戴しております。

最終更新日:2023-10-16

女性専用フロアはございますか?
申し訳ございませんが、女性専用のお部屋・フロアはございません。

最終更新日:2023-10-16

    コネクティングルームはありますか?
    コネクティングルームはございません。

    最終更新日:2023-10-16

    アーリーチェックインは出来ますか?
    当ホテルのチェックイン時間は15:00以降でございます。15:00前のチェックイン(最短で13時から)に関しましては、追加代金を頂戴しております。(1時間に付き1室1,500円)ご用意ができるかどうかは、その日の清掃状況次第でございます。ご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせください。
    TEL: 06-6946-0321

    最終更新日:2024-07-01

    キャンセル待ちは出来ますか?
    大変恐縮ですが、キャンセル待ちのご希望は承っておりません。
    その都度、空室のご確認をいただければ幸いです。
    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    最終更新日:2023-10-16

    喫煙出来る部屋はありますか?
    喫煙ルームはございません。

    最終更新日:2023-10-16

    記念日のサービスはありますか?
    ケーキやお花などのお手配はお客様ご自身にてお願いしておりますが、可能な限り記念日のお祝いをお手伝いさせていただきます。詳しくはホテルまでお問い合わせください。

    最終更新日:2023-10-16

    門限はありますか?
    門限はございませんが
    お日にちがまわる時間のご到着であれば
    ご一報頂けると幸いでございます。
    また、夜間1時から朝6時まで施錠しております。
    ご滞在のお客様についてはお持ちのルームキーで開錠可能でございます。
    チェックインがお済みではないお客様はインターホンでお知らせください。

    最終更新日:2024-07-04

    ルームサービスはありますか?
    申し訳ございませんが、ルームサービスはご用意しておりません。

    最終更新日:2023-10-16

    ドレスコードはありますか?
    ドレスコードは特にございません。

    最終更新日:2023-10-16

    荷物を預けることは出来ますか?
    チェックイン前、チェックアウト後も無料でお荷物をお預かり致します(当日限り)。フロントまでお持ちください。

    最終更新日:2023-10-16

    事前に荷物は送れますか?
    事前にお送りいただいたお荷物は、チェックインまでお預かり致します。
    【事前にホテルに荷物を送る場合】
    お送りいただく際は、次の点にご注意ください。
    ・お送り先住所は
     〒540-0032
     大阪市中央区天満橋京町2−13
    ・差出人欄には「ご宿泊者名(フルネーム・振り仮名)」と「チェックイン日」をご記入ください。
    ・「送料着払」はご遠慮願います。
    ・「代金引換商品」はお預かり致しません。

    最終更新日:2023-10-16

    レイトチェックアウトは出来ますか?
    レイトチェックアウトは14:00まで可能でございます。ご希望の際は事前にお申し出下さい。
    レイトチェックアウトされる場合は以下の追加料金が発生します。
    1時間 お一部屋1,500円
    14:00以降の延長は1泊分の料金を頂きます。
    お日にちによってはご希望のお時間までご滞在いただけない場合がございます。予めご了承下さいませ。

    最終更新日:2023-10-16

    ランドリーサービスはありますか?
    客室備え付けのランドリーリストにご記入のうえ、お洗濯ものをランドリーバッグに入れ、10:30までにフロントへお持ちください。当日の18:00に仕上がります。
    なお、日曜・祝日、ゴールデンウィーク・お盆・お正月期間はお取扱い致しておりません。

    最終更新日:2023-10-16

    部屋着やスリッパで館内施設を利用出来ますか?
    館内着(浴衣)やスリッパはお部屋でのご利用とさせていただいております。

    最終更新日:2023-10-16

    ホテルにレストランはありますか?
    朝食は1階のレストランにてご用意しております。
    営業時間:7:00~10:00(ラストオーダー9:30)
    料金:1,870円(税込)

    最終更新日:2023-10-16

    製氷機はありますか?
    製氷機は9階、17階にございます。

    最終更新日:2023-10-16

    自動販売機はありますか?
    自動販売機は9階、17階にございます。

    最終更新日:2023-10-16

    近くにコンビニエンスストアはありますか?
    ホテルの近くに「ファミリーマート」がございます。

    最終更新日:2023-10-16