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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.93
  • 食事4.17
宿泊年月
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187件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:14:13

京町家の雰囲気を味わえた上に、立地、交通の便が良い。
又、訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2024年04月06日 20:46:08

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご協力いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。


館内の雰囲気にもお褒めの言葉を頂き有難うございます。当館の町屋は築125年にもなり、京都市の重要文化財に指定されております。ご滞在中に古き良き京町屋の雰囲気を感じて頂けた事と思います。
 
また当館は地下鉄烏丸御池駅から徒歩5分、錦市場へは徒歩10分の立地にあり、繁華街へのアクセスも良好となっております。そのような交通、立地の点にも満足していただけたようで大変嬉しく思います。


甚だ勝手ではございますが、また次回京都にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
重ね重ね御礼申し上げます。

カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロント

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 13:23:17

2月23日から25日まで連泊で利用しました。施設内の町屋の雰囲気がとても素敵でした。

部屋のトイレのドアについて、傾いていて鍵が閉まらなかったため、チェックイン後すぐ16時前にフロントの男性スタッフ様に声をかけたのですが、忙しかったのか粗雑な対応でした。「部屋に入って大丈夫ってことですか」と聞かれたため、直していただけるのかと思い了承しました。その後2、3時間外出して戻りましたが、声掛けもなく、ドアも直っていませんでした。当日中に直すのは難しいかもしれませんが、部屋を変えたり、直せないため我慢してつかってほしい旨をお伝えいただいたり、何かしらの形で対応していただけたらうれしかったです。

お部屋そのものや大浴場はすごく良かったです。また、他のスタッフの皆様には、バーの利用や部屋の清掃など、よくしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2024年05月05日 04:45:04

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご協力いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
当館につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ラウンジ、ライブラリーの利用に関しましてはよりたくさんのお客様が町家内の雰囲気を味わっていただくために、これからもさらにサービスを改善してまいります。
また、お部屋の件につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様が快適に過ごしていただけるよう館内とお部屋の巡回をより強化し、改善に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、お近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 08:16:37

全体的に大満足です。
お風呂の大浴槽が2つあるので
どちらか熱湯にしていただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2024年03月27日 19:15:17

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お湯加減に関しましては季節に応じて変更させていただいておりますが、入浴後でも暖かくお過ごしいただけますよう日々点検を強化してまいります。
今後もお客様のご期待に添えますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますのでまたお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ポイント10倍!28日前までの予約でお得なプラン!京町家や大浴場で快適ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(エキストラベッド付)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:31:08

年末の12月31日から1月1日に利用しました。
和歌山で利用したカンデオホテルズがとても良かったので別のところでも利用してみようと思いました。
ホテルは入り口とエントランスは昔の建物をリノベーションして歴史があります。エントランス部分は飲食禁止ですが畳でのんびりできます。2階にはラウンジや食事スペースや図書館があります。階段が狭くてかなり急です。
そのエントランス部分の建物奥にホテル部分があります。エントランスと建物の間は外になっていて、冬は寒いです。また雨だったので、濡れないですが床が濡れていてスリッパだと危ないです。
部屋は普通です。テレビ大きくてソファもあるのでゆっくりできます。シャワーのみあります。
大浴場は露天風呂はなく、外も見えなかったです。脱衣所がめっちゃ狭い、ロッカーも人全然おらんのに使いやすいところが閉まっているなどちょっと使いにくさがありました。入り口でスリッパを脱がず、そのまま脱衣所に来ている人もいたのでちょっと嫌でした。サウナもありますが2人しか入れません。部屋からお風呂まで行くのにも外になるのでちょっと寒いです。
朝食はお弁当でした。お吸い物は温かいですが、お弁当は冷たいです。お弁当に入っていた数の子とワサビの和物が辛かったです。
加湿器を借りましたが、水が入ったままで、中も水垢があったので使いませんでした。ワイングラスも借りれると聞いていましたが、数が足りていなくてなかったです。
和歌山の方がいいよな、って思っちゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2024年01月08日 15:44:44

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の外観、内装につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館は海外のお客様も多く、喜んでいただけることも多いですが、日本人のお客様にそのようなご意見を頂けますとより一層励みとなります。

スパのご利用方法につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
こちらとしましてもチェックイン時に念入りに大浴場の使用方法についての説明や、大浴場内の張り紙など対策はさせていただいているのですが、日本人のお客様からご指摘をいただく事も少なくありません。
少しでもこういったご意見が減るように更に改善策を考え、対策させていただきます。

朝食は京都のおばんざいを詰め合わせたお弁当でございまして、お客様のご宿泊いただいたお日にちはお正月限定のメニューでご提供させていただいておりました。
お口に合わなかったようでご期待に添えず、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご飯の温かさ、メニュー改善等検討させていただきます。

加湿器の件につきましてはお客様のお手間を少しでも減らせればとフロントスタッフが先に水を入れた状態でお渡しさせていただいているのですが、説明が足りていなかったようで誤解を招く結果となってしまい、申し訳ございません。
一定したフロントスタッフの教育にも力を入れさせていただきます。

その他諸々貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内で共有し、協議させていただきます。

次の機会にも是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

総合1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 00:16:05



せっかく数ヶ月前から予約してたのにもかかわらず一階の部屋。上の騒音は不快。外の音も聞こえて落ち着かない。
テレビのリモコンは反応悪すぎ。
冷蔵庫は冷えない。
トイレのタオルがかかってない。
おまけに上着を着ていこうとしたら、袂にブラシが…気持ち悪いです。
お風呂は寒いです。ロッカーも、人の数に比べて使用率が少ない。脱衣所も狭い。
ミストサウナと言ってますが、ミストは出てなくて普通のサウナぽいです。
あと、星空が見えるのは男性だけですか?
女性風呂はずっと階下なんですか?

どこが星マーク四つなのか理解できません。
金額に見合いません。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年12月22日 11:26:53

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後当館にご宿泊いただくお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロント

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 20:48:58

すごくおしゃれなところで、大浴場もあってとても素敵でした。キャリーケースなどの荷物はチェックイン前、チェックアウト後も預かっていただけますが、駅への荷物運びサービスなども提携していると言うことなしの大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年11月07日 16:01:21

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館についてのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。

お客様のご期待に添えます様、これからもスタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊早割7】2連泊以上&7日前までのご予約でお得!京町家や大浴場で快適ステイ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム(エキストラベッド付)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 20:03:41

外観や入ってすぐのロビーが京町家を感じることが出来て雰囲気もとても良かったです。部屋はとてもおしゃれで、清潔さを保ってました。食事は外で取ったのでわかりませんが、夜フロントでおつまみと飲み物を購入してラウンジで自由に飲めるシステムはいいな、と思いました。ただ外国人の方はコインのシステムが理解できなかったようで、諦めて出て行く方もいたので、もっとわかりやすく案内したほうが良いのかもしれません。レンタカーで行ったため駐車場は近くのタイムズをを推奨されて利用しました。提携ではないので特に安くなる訳ではありませんが、2000円程度でした。
個人的には満足でしたが、コインランドリーの数が少ないのでもう少し増やしてもらえたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2024年03月27日 19:29:08

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。築126年の町家をリノベーションしております為、清掃にもこだわっております。清潔に保てるよう、今後もより一層清掃を強化してまいります。
ラウンジの利用につきましては説明不足でお手数をおかけいたしました。グラスワインは専用のコインを他商品含め1階で購入いただく必要があり、2階で召し上がっていただくセルフ式のバーラウンジを設けております。
当館には駐車場がございませんので、お近くのコインパーキングを利用いただいております。
コインランドリーに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
3台あるコインランドリーは24時間オープンしておりますのでお時間をずらしてご利用いただく等ご協力をお願いしております。
お客様のご期待に添えます様、これからもスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手ではございますがl京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

総合4

yaetschkaさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

yaetschkaさん [50代/女性] 2023年09月26日 17:38:12

9月1日~5日まで宿泊しました。京都には2つの定宿がありますが、今回は外国のお客さんを連れていたので初めてこちらのホテルにお世話になりました。町家づくりを生かして作られたとてもユニークな建物で、烏丸御池、四条の駅のいずれからも近く、とても利便性の良いホテルでした。近くにカフェや比較的大きなスーパーもあり、京都では貴重な存在だと思います。また、部屋もゆったりとしたスペースがあり、大変に快適でした。お風呂は思ったよりも脱衣場が小さくてびっくりしましたが、大きなお風呂が好きな人にはうれしい浴場だと思います。
たった一つ、残念だったのが室内の大きなソファーで虫に刺されたことです。
右足首周辺を集中的に6,7か所刺されました。あまりのかゆさに帰宅後に近くの皮膚科を受診しましたが、ダニだろうとのことでした。インバウンドの影響で、海外のホテルや列車でも同様の問題が多数発生していると聞きました。一部屋だけの問題かもしれませんが、対処をした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ポイント10倍!28日前までのご予約でお得なプラン!京町家や大浴場で快適旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【キングルーム(1名利用)】

総合1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 09:49:17

お部屋はエグゼクティブの割には狭い。そして、スーツケースを置く台もない、ランドリーバックもない。
掃除が全然ダメ。バスタオルの畳み方は雑、カーテンフックは外れてる。ティッシュけーすには使ったティッシュが埋め込んでかある。築浅なのにカーペットが汚い。大浴場がメンテナンス中で数日使用出来ない。事前連絡なし!2度目の宿泊はないです。金額に見合わない。ビジネスに毛が生えたようなサービス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年09月18日 19:07:25

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お部屋や清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただいた大切なご意見を社内で共有し、改善に努めてまいります。
また、メンテナンスの為、男性大浴場が一部利用いただけないと当館の公式ホームページに掲載させていただいたのにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後当館にご宿泊いただくお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!おばんざい折詰朝食を京町家で愉しむ京都旅!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 20:38:28

ホテルの外観、中が京都らしくて感動しました。
お部屋も綺麗でしたが、プラスチックのゴミが落ちていて残念でした。
そしてキングルームにしたのでベッドが大きいのを期待してましたがツインを2つくっつけてキングサイズのシーツで覆ってるだけです。なんか残念でした。
縦幅もそんなに大きくないので、背の大きい人ははみ出ると思います。
フロント対応は普通です。
駅から少し歩くので真夏は大変ですが、外国人の方には人気がありそうですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年08月10日 16:31:50

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様によりご満足いただけますよう社内で共有し、協議させていただきます。

甚だ勝手ではございますがお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロント

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:46:34

祇園祭の後祭宵山に合わせて泊まりました。京町家のラウンジがあって祇園祭にはぴったりの風情でした。部屋は一変して洋室でその異空間も素敵でした。
ただし残念なのはシャワー室に前日の宿泊客のものとみられるバスタオルが置かれていたこと。そのうえエキストラベッドのシーツと掛け布団も用意されていませんでした。ベッドメイクの方のミスでしょうが、それをフロントに伝えても、あまり重大なことという受け止めではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年07月25日 11:45:05

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
京町家につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。当館の前に浄妙山が建つ祇園祭の様子はとても綺麗でスタッフも毎年感銘を受けております。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただいた大切なご意見を社内で共有し、改善に努めてまいります。今後当館にご宿泊いただくお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】京町家で四季を感じるおばんざい朝食を愉しむ京都旅!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(エキストラベッド付)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 23:59:46

7月13日に友人と2人で宿泊しました。スタッフの皆さんもとても感じが良く、楽しみにしていた朝食も大変美味しくいただきました。素敵なホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年07月22日 22:03:26

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様にのご滞在がご満足いただけたようで、当館スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
祇園祭りの期間ですので、普段と違う京都の街並みをお楽しみいただけたのではないかと思います。

甚だ勝手ではございますが、また次回京都にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
重ね重ね御礼申し上げます。
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロント

総合5

Chicago Poodleさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

Chicago Poodleさん [50代/男性] 2023年07月18日 20:05:15

町家を利用した素敵な建築でした。
ロビーから部屋までの空間が外というのはびっくりしました。
マンションのような空間だと感じました。
普通のホテルだと、ロビー玄関を出るまで外気に触れないのですが、
部屋を出た時に外の気温が分かるのも良いかもしれません。
スタッフの対応、部屋での滞在、スカイスパ、朝食のどれも文句なしでしたが、
清掃が少し雑かもしれません。
部屋のトイレを最初に使った時、長い髪の毛が数本落ちていたり、
アメニティの箱に、袋に入っていない歯ブラシと歯磨き粉が入っていたりしました。
その場ですぐに対応できない部分でのミスは、接客スタッフの努力を無にしかねないです。
より良いホテルとなるよう願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年07月22日 21:46:21

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の京町家、スタッフについてお褒めの言葉をいただけて、喜ばしい限りでございます。

しかしながら、お部屋の清掃面でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

お客様からご指摘いただきました件に関しましては、清掃スタッフに共有いたしました。
今後同様の清掃不備を起こさないよう、改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回京都にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いに存じます

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロント

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 15:47:14

京都の街並みに溶け込む、落ち着いたデザインで大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年07月11日 15:14:29

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館についてのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!京町家ラウンジと大浴場・サウナで寛ぐ京旅行!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキングルーム(エキストラベッド付)】

総合4

yoshino0611さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

yoshino0611さん [30代/女性] 2023年06月13日 00:23:40

趣のある建物で京都を味わうことが出来とてもよかったと思います。地下鉄が近くて利便性もよかったです。ただ少し残念だったのは大浴場というわりにはお風呂の脱衣所は狭く、洗面台も2つしかなくて、シャワーブース?も5-6箇所しかないです。人が埋まっている時に来られたお客さんが部屋に戻っていくのを見かけました。あとスカイスパとあったので外の景色が見えるのかな?と思ってましたが、窓は閉まっていたので残念でした。外国語の堪能なスタッフさんや、ホテル厳選のおつまみやお酒など、ホテルのつくりは海外の方にとても受けが良さそうです。海外の観光客が多かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年06月28日 07:52:29

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の件につきましてはご不便お掛けしまして申し訳ございません。
お部屋のテレビ画面にて大浴場の混雑状況を確認し、混雑時を避けてゆったりとご利用していただく事が可能ですのでもし次回もご来館いただけるようでしたらその際には是非ご利用下さい。

ご期待通りの眺望が望めませんでした事も重ねてお詫び申し上げます。

甚だ勝手ではございますがお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ポイント10倍!28日前までの予約でお得なプラン!京町家や大浴場で快適ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム】

総合5

だん4904さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

だん4904さん [40代/男性] 2023年05月02日 16:16:13

素晴らしいステイでした。もう数泊したくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年05月13日 16:00:53

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申しあげます。

当館についてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。
今回はビジネスでのご利用誠にありがとうございました。

お客様にその様に思っていただけてスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ポイント10倍!28日前までの予約でお得なプラン!京町家や大浴場で快適ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【キングルーム(1名利用)】

総合5

Moomin2006さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

Moomin2006さん [70代/男性] 2023年04月25日 17:19:42

1泊家族3人でおせわになりました     大変満足いたしました
ほとんどが外国のお客様で 英語 フランス語 中国語 飛び交っていました
まぁ今の京都はどこへ行ってもそうらしいです  実感しました
気づいた点を1つ
お風呂へ行ってあがって更衣室で涼んでいたら 外国の若い方が入ってきて  風呂場にスリッパのまま入っていってしまいました  ここに置いてハダシで入るんですよ と教えてあげました  ありがとございます と声かけがあってまた風呂場に入っていきました  声をかけて良かったと思いました
またカミサンと娘も 外国の方が入り方がわからないようで出て行ってしまった人もいたみたいです
説明を書くのも もどかしいし 難しいですね
みんなで楽しんで欲しいものです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年04月26日 17:01:56

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、誠にありがとうございます。

他のお客様への親切な対応、感謝いたします。
仰る通り大浴場の文化は日本特有のもので外国のお客様は困惑されるかもしれません。
スタッフで共有し、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。


カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ポイント10倍!28日前までの予約でお得なプラン!京町家や大浴場で快適ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(エキストラベッド付)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:59:04

1泊で利用させてもらいました。
新しいホテルなのもあり、施設がとても綺麗で気持ち良く過ごせました。
朝食はお弁当形式でしたが美味しかったです。
町家をリノベーションしたエントランス棟ではセルフのバーとラウンジが有って、ゆったり過ごせるようになっていました。
大浴場は喫煙の換気扇吹き出し口が近いのかたばこの匂いがキツかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年04月24日 22:21:03

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館についてたくさんのお褒めの言葉をいただけて、大変喜ばしい限りでございます。
ただ、大浴場をご利用の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様からいただいた大切なご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロント

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 21:07:36

小上がりソファで快眠できました。
大浴場、サウナもあり良かったです。
近くに食事できるお店もたくさんありました。
駐車場も近くの所を教えて頂きスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年04月11日 12:06:26

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、サービス品質の向上に努めて参りますので引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。


またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 23:26:41

京都らしい雰囲気とドライサウナをきっかけに宿泊を決めました。脱衣所が狭いとの口コミがあったので空き状況をテレビで確認して朝晩2回入りましたが貸し切りでした(笑)。サウナはとても気持ちよかった!水風呂も欲しかったな。大きなお風呂は疲れが癒されて私にはマストです。朝食も雰囲気がよく、とても美味しくて満足です。他にはない宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2023年04月02日 17:47:28

この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にご利用いただけたようで嬉しい限りでございいます。
水風呂の件はご不便お掛けし大変申し訳ございません。

これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、京都へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ポイント10倍!28日前までの予約でお得なプラン!京町家や大浴場で快適ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【キングルーム(1名利用)】

187件中 1~20件表示

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