ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

FightBacさんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

FightBacさん [50代/男性] 2024年07月11日 17:06:51

新しいのキレイですが、やはりフロントが本館だったりするのが気になります。
エアコンの風がどうしても直接あたるのが気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月14日 11:56:17: この度はホテルグランテラス帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきうれしく思います。
エアコンの風が直接当たる点に関しても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンの配置や風向きの調整についても検討し、お客様がより快適に過ごせるよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
～全国約１5０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

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ご利用のお部屋: 【ANNEX【禁煙シングル】（１０平米１４０センチ幅ベッド）】

総合4

投稿者さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 12:01:39

好立地で部屋もとても綺麗ですが、本館との行き来が少し面倒です。
どこかしらで繋がっていれば最高です。バイキング形式の朝食はまずまずのクオリティであまり朝食べない私も嬉しい内容でした。大浴場と言うにはちょっと狭目なお風呂かなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2024年07月14日 11:53:58: この度はホテルグランテラス帯広をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
本館とアネックスへの行き来ですが
建物の構造上の問題もございましてお手間を取らせますがご了承くださいませ。
ホテルグランテラス帯広　手塚
～全国約１5０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
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総合5

hide20795008さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

hide20795008さん [50代/男性] 2024年05月10日 13:18:36

丁寧です（特に駐車場係の方々　フロントも）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月20日 16:40:56: この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
～全国約１5０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
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総合4

モク44さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

モク44さん [50代/男性] 2024年05月02日 21:37:41

凄くキレイな部屋でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月04日 13:29:01: この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
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ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

ご利用の宿泊プラン: ※駐車場利用不可※◇ノーカープラン◇車利用なしの方のみの限定プラン！素泊まり
ご利用のお部屋: 【ANNEX【禁煙セミダブル】（１１平米１４０センチ幅ベッド）】

総合3

FightBacさんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

FightBacさん [50代/男性] 2023年11月09日 15:57:47

今回は本館でなくANNEXを初めて利用しました。
部屋は新しいこともあり大変キレイです。
フロントが本館なのが不便ですが、雨でなければ特段問題なしと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月15日 12:52:27: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
受付の場所とご宿泊いただける場所が離れたいるのはご不便をおかけいたします。
帯広にお越しの際はまたのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広アネックス　笠松
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

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ご利用のお部屋: 【ANNEX【禁煙シングル】（１０平米１４０センチ幅ベッド）】

総合4

投稿者さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 12:35:17

街から近くアメニティも充実で価格の中では良いです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月24日 15:23:18: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街、駅が近いとても好立地のホテルとなっております。
帯広にお越しの際はまたのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広アネックス　笠松
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

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ご利用のお部屋: 【ANNEX【禁煙シングル】（１０平米１４０センチ幅ベッド）】

総合3

投稿者さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:14:27

立地は繁華街から近く、遅くまで帯広の街を満喫することができ、とても良かったです！
貸出はシャンプーや枕や漫画があり、充実しています。

ただ、お部屋は他の方の投稿にもあるように、生乾きというか結構強めの臭いがしました…
備え付けの加湿器もお水を入れる部分が結露していて、いつからこの状態だったのかな…

あと、ホームページで女子大浴場は平日朝は使用不可とかいてあったので朝風呂は諦めていたのですが、チェックアウト前にお部屋の冊子を発見し確認したところ、平日朝も使用可能になっていました。
私の確認不足ではありますが、チェックインの際にご説明いただけたら助かりました…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2023年08月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月02日 12:35:58: この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の匂いで不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
色々と工夫しているのですが匂い路除去しきれていません。
設備の説明不足があり誠に申しわけございません。
今後チェックイン時の説明徹底させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルグランテラス帯広アネックス　笠松
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
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ご利用のお部屋: 【ANNEX【禁煙セミダブル】（１１平米１４０センチ幅ベッド）】

総合2

投稿者さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 18:30:46

一番不快だったのは臭いです。
お部屋が臭い…エアコンの臭いでしょうか？生活臭というか、なんともいえず嫌な臭いがありました。
バスルームもトイレの臭いなのか、臭い…誰かが使った後かのような臭いでした。
スリッパは乱れているし、室内にはゴミが落ちているし、清掃が行き届いていない印象もありました。
WiFiが繋がらなかったのも不便でした。立地が良く駐車場もたくさんあって利便性が高いので、改善されることを心から願います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月09日 10:49:24: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いの件、清掃が行き届いてなかった件誠に申し訳ありません。
匂いに関しましてはただいま対策中です。
お客様の声をもとに今後気を付けていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルグランテラス帯広アネックス　笠松
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総合1

投稿者さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 11:26:17

部屋が臭かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月09日 10:38:40: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の匂いの件誠に申し訳ありません。
匂い対策しっかりさせていただきます。
御くつろぎの空間を台無しにしてしまい誠に申し訳ありません。

ホテルグランテラス帯広アネックス　笠松
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総合4

mikimama*゜さんのホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

mikimama*゜さん [30代/女性] 2023年07月30日 23:32:48

急遽予定が変更になり
当日予約になりチェックインも遅い時間となってしまいましたが快く対応して頂きました。
温泉もありゆっくり入ることも出来ましたしフリードリンクの麦茶が暑い日だったのでとても沁みて美味しかったです。
部屋は新築されたということもありお風呂もトイレも綺麗でしたが冷蔵庫もエアコンのスイッチを入れるとカビ臭いにおいがしてまったのが残念でした。
それ以外は立地もよく快適でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月09日 10:35:48: この度は暑い中ご側路、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋の匂い誠に申し訳ありません。
匂い対策させていただきます。

ホテルグランテラス帯広アネックス　笠松
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

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ホテルグランテラス帯広アネックス（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ・感想・情報

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