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R&Bホテル大塚駅北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル大塚駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.69
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.47
  • 食事3.36
宿泊年月
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[並びかえ]

2659件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 11:13:46

駅から近くて便利であった。2階にロイヤルホストもあるので食事も困らない。新しくてきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 16:06:12

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
またの機会もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

kuro1740073さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

kuro1740073さん [70代/男性] 2024年10月04日 10:42:24

シャワーの根元から水漏れしていました、実害はないものの設備としては不備と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 16:07:35

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備不良がございまして、申し訳ございませんでした。日々の点検を強化して参ります。
これに懲りず、またの機会もご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 12:13:44

家族を宿泊させました。部屋をアップグレードして頂いたそうで、有難う御座いました。リニューアルされ、とても清潔感があり、気に入ったそうです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 16:09:40

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はお部屋に空きがございましたため、広めのお部屋にてご用意させていただきました。
気に入っていただけたとの事で喜んでおります。
またの機会もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

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uttie1104さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

uttie1104さん [60代/男性] 2024年09月10日 15:06:20

JR大塚駅の駅前にある、全面リニューアルされてすごくきれいなホテルした。
マイナス面は2点。
まず部屋に入った時にわずかではあるがタバコ臭がした。
念のためフロントで禁煙室であることを確認すると、外国人スタッフが「前に泊ったお客さんが吸ったのかも」とさらっと一言あっただけでした。
外国人差別するつもりはありませんが、もしこのスタッフが日本人だったら、部屋に来て確認をするか部屋を替える提案をしてくれたのではと思いました。
もう一点部屋にある電気湯沸かし器を使おうと思い蓋を開けると、前回宿泊された方が使用された時に残ったであろう水がありました。
ということはポットは洗浄されていないということですよね。
この2点でサービス、設備を不満としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 16:12:14

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内しましたお部屋にニオイがあり、備品にも不備がありましたとのことで、申し訳ございませんでした。スタッフ対応に関してましても改善を図って参ります。
これに懲りず、またの機会もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 02:45:07

2ヶ月連続で宿泊させていただきました。
前回同様部屋の清掃が行き届いており清潔感があり安心して過ごせました。
コンパクトな部屋の作りですがキャリー(機内持ち込みサイズ)も広げられますし十分です。
使い捨てスリッパがすぐ破れるペラペラなものではなくパイル地のようなフカフカした素材なのも履きやすくて嬉しいです。
コンセントはデスク、ベッドサイドにありますがUSBポートはなかったような?自前のUSBポートを使いました。
また東京に用がある際はぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 16:15:25

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
なお、充電用のUSBポートはテーブルサイドとベッドサイドの2ケ所にご用意しておりますのでご利用くださいませ。
またの機会もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

HoneyAさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

HoneyAさん [50代/女性] 2024年08月24日 14:01:47

時々、テレビの調子が悪くなりました。ネットがつながりにくいときもあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 16:17:05

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
テレビとネットの調子が悪かったとの事で、ご不便をお掛けいたしました。毎日の機器点検を進めて参ります。
またの機会もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 17:36:31

部屋をツインにしてくださりありがとうございました。
広くて綺麗だったので、気分が違いました。
親切丁寧な対応も嬉しかったです。
アメニティもありがとうございます。
また宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:15:40

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は空室がありましたため、広めのツインルームにてご用意いたしましたが、お喜びいただけたご様子で何酔いでございます。
またの機会もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 10:42:09

駅からすぐで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:23:51

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館はホテル名のとおり、駅の目の前に立地しており、便利にご利用いただけます。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙【連泊プラン】】

総合4

鰻すきすき人間さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

鰻すきすき人間さん [60代/男性] 2024年08月14日 18:08:15

部屋がリニュ—アルされてきれいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:24:01

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は7月に全室リニューアルが完了し、きれいで機能的なお部屋でお客様をお出迎えできるようになっております。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 20:46:10

つい先日、知人に勧められて利用させていただきました。7月にリニューアルされたとのことでほぼ新築です。朝ごはん付きのレディースプランでしたので、プレゼントも嬉しかったです。部屋も設備も驚くほど綺麗で、ロビーでもらえる使い切りのメイク落としや化粧水などのアメニティも豊富。駅から1分、ドンキもコンビニもスーパーも近く、コスパも抜群です。ビジネスでの利用でしたが、次の出張でも是非利用させていただきます。唯一、ホテルのフロントまでが階段なので、そこだけ微妙でした(笑)
星が低めなのは、リニューアル前のもの含んでのものだと思います。リニューアル後の今は参考にならないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:28:45

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は7月に全室リニューアルが完了し、きれいで機能的なお部屋でお客様をお出迎えできるようになっております。
周辺には飲食店や買い物ができるお店も豊富で、一駅隣の池袋まで足を延ばせばさらに便利でございます。
なお、ホテルロビーまでの階段の利用が大変な際は、ホテル建物裏側までお廻りいただけますと、エレベーターがございまして、ホテルロビーに直結しております。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 15:18:33

初めての利用。

良かった点
  ・ボックスティッシュ
  ・ユニットバス室の照明が明るい
  ・消臭スプレーが協力
  ・フロントスタッフの丁寧な対応
  ・トイレの水洗が強い
  ・一体型のテーブルやソファーの使い勝手が良い
  ・寝間着の着用感が良い

気になった点
  ・加湿器はあるが空気清浄機がない
  ・VODが常備されていない
  ・窓ガラスが透明ではない
  ・ユニットバス室との段差が高すぎる
  ・冷蔵庫内部の使い勝手が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合3

味噌の寅さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

味噌の寅さん [40代/男性] 2024年08月05日 12:12:58

2024年8月2日から2泊(金・土)しました。池袋の隣の大塚駅前にあり週末価格で約2.2万円でした。

部屋: 若干狭いが許容範囲
朝食: 食べてないので評価なし
風呂: バスルームは清潔だが狭さを感じた、水圧に問題なし、温度調整はコツがいる
接客・サービス: フロント接客に問題なし
清潔感: ホテル全体、ランドリー室、廊下、部屋に不快な個所はありません
立地: 駅前ですぐわかる、路面電車がしょっちゅう汽笛を鳴らす、夜は静か
価格: 1万円前後で泊まれて満足

【良かった点】
・駅前立地
・池袋の近くで価格を抑えて宿泊できる
・ABEMA,YOUTUBEなど対応テレビ
・ランドリーが全自動(選択乾燥機、洗剤不要、500円)
・バスルームが更新されていた

【改善点】
・窓が小さく外光を取り込めない
・ベッドの丈が短い(当方、身長178cm)
・タオルの劣化
・電気ポットをケトルにしてほしい

【総評】
いろいろなタイプの枕貸し出しは良いサービスだと思います。周囲にコンビニがたくさんあり、ピカソというドン・キホーテ系列もあるので買い出しに困ることはありません。小規模だが飲み屋街、歓楽街もあります。北側(ホテル側)が駅の表になります。夜はガルバの看板を持ったキャストの女の子が数名立ちんぼしていて通るたびに熱視線を送ってきます。周辺の治安に問題ありません。交番もすぐ近くにあります。フロントは2階にありますが、ホテル裏側の通用口から入ればエレベーターで客室まで直通できます(カードキー認証必要)。スムーズな出入りができます。歯磨きセットを持参すればエコスタンプがもらえる制度は良いと思います。今回禁煙室がとれず喫煙室に泊まりましたが非喫煙者からすると喫煙室の臭いは強烈でした。禁煙室が取れれば次回また利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 喫煙【連泊プラン】】

総合4

かっず37936118さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

かっず37936118さん [50代/男性] 2024年07月30日 16:02:05

内装も改装されたばかりできれいです。朝食も種類は少ないもののカレーと塩味付きのゆで卵が美味しく、サラダも新鮮野菜を使われているので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:33:16

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の朝食は、品数は多くはありませんが、ホテル厨房にてスタッフが焼き上げたパンを始め、ひとつひとつにこだわったものを揃えております。また税込700円とご利用しやすい料金にてご提供しております。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 喫煙【連泊プラン】】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 09:47:31

同じ建物にロイヤルホストもあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:23:40

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙【連泊プラン】】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:53:30

7月14日に宿泊しました。レディースプランの特典としてアメニティグッズを2つ選べました◎雨だったので夕食に出かけるのが億劫になっていましたが、フロントとロイヤルホストが同じ階なので時間を気にせずゆっくり過ごすことが出来ました!また雨に濡れることなくホテルに戻れたことも良かったです。スタバ、マック、コンビニが近くにあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:38:15

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルと同じ建物にロイヤルホスト、プロント、24時間オープンの書店も入っており、便利にご利用いただけます。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 21:37:27

2連泊したのですが、2日目の夜中に火災報知機がなったのですが、ビックリして飛び起きたけど、その後の案内がないなと思っていたら誤報ですとの案内だけがありました。夜中の出来事でもあるので、案内に少し配慮があればと思いました。そしてまた5分後ぐらいに火災報知器が再度鳴ったのですが、5分がたっても案内がないまま、次はけっこう大きな音量で急に音楽が流れだしてビックリ! その後は館内放送の電源が入ったままなのか従業員の会話が聞こえてきて、その後やっと誤報との案内があった。1回目同様誤報ですだけでした。
翌朝チェックアウトの際もなんのお詫びありませんでした。
高い料金を払ってるのに、おかしいような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:36:16

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、深夜の火災報知機の鳴動により、お客様の睡眠を妨げる結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。定期的に防災訓練を行っておりますが、機器の不備などへの対処法をより一層知識をつけて参ります。
これに懲りず、ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 17:42:17

ライブ遠征で利用しました。潔癖症のため臭い、カビやホコリ、水周りの汚れなど気になってしまう人間ですがそういった汚さがほぼなくとても清潔感がある部屋でした。立地が駅の目の前なので窓を開けると夜中に駅前に集まる若者の声や電車の音が絶えず聞こえますが窓を閉めるとほぼ聞こえなくなり遮音性も高いです。日中お掃除のスタッフの大声の話し声が聞こえると気になってしまうのですがそういったこともなく静かに過ごすことができたのもかなりポイントが高かったです。パジャマが浴衣ではなく上下セパレートなのも良いですね。あとは部屋に自然光がしっかり入るので朝化粧がしやすかったです。(デスクに鏡がないので化粧する方は鏡持参がおすすめです)フロントの皆さんが朗らかで立地も大変良く大満足です。またぜひ利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:23:13

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子で、多岐にわたりご感想を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
なお、客室デスクに折りたたみ式の鏡をご用意しておりましたが、分かりにくかったようでご利用いただけず、ご不便をお掛けいたしました。表示等、工夫できるか検討して参ります。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 01:38:51

今回受付の女性の態度が非常に事務的に感じた。前回は感じが良かっただけに残念。
ホテル自体は部屋、トイレ、風呂も非常に良くまた利用したいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:19:52

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。接客サービスについて教育を図って参ります。
そんな中、お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、お礼申し上げます。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム 1室2名様】基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合4

HoneyAさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

HoneyAさん [40代/女性] 2024年06月28日 12:26:17

駅から近くて助かります。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年10月29日 18:17:13

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊レディースプラン(清掃なし/朝食付)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙【連泊プラン】】

総合4

HoneyAさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

HoneyAさん [40代/女性] 2024年06月28日 12:21:38

お部屋をアップグレード頂いており、此方のホテルでは、初めてバストイレ別のお部屋でした。お風呂は使い安かったです。

ビジネス利用だったので、ツインルームのテーブルと動線が大きくなるぶん、仕事向きでは無かったのでその点のみマイナスです。

リニューアル後は綺麗で気に入ってますので、今後も利用はさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
R&Bホテル大塚駅北口 2024年08月05日 18:47:02

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後のお部屋づくりの参考とさせていただきます。
ぜひ今後とも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル 禁煙】

2659件中 1~20件表示

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