Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒170-0004東京都豊島区北大塚2-14-2

• TEL

  03-3949-8484

• FAX

  03-5907-5353

• 交通アクセス

  ＪＲ山手線　池袋駅から1駅の大塚駅北口を出てすぐ　♪抜群のアクセス♪　

• 駐車場

  専用駐車場はございません。お車でご来館のお客様へは、周辺の有料駐車場をご案内させて頂いております。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  226室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • ・パジャマは客室には置いておりませんので、ご必要なお客様は1階のクローゼットよりお持ちくださいませ。
  • ・歯ブラシ・かみそりをご持参頂くと1泊につきスタンプ1個、
  • 　スタンプ5個でクオカード500円分と交換させていただきます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ウェルカムドリンクサービス
  • ・15時〜24時まで、ロビーやお部屋でお飲みいただけるウェルカムコーヒーサービスをご提供！

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 地球環境に配慮し、お部屋に歯ブラシ・カミソリはご用意しておりません。ご持参の御協力をお願い致します。
  • お支払いは、前会計になっております。
  • ご連泊中１０時から１５時までは、ご滞在出来ません。滞在希望の方は清掃致しかねますのでご了承下さい。
  • 安全の為２４時以降は玄関を施錠致します。インターフォンで係員をお呼び下さい。
  • 専用の駐車場はございません。お車の方は近隣の駐車場をご案内致します。
  • ポイント利用時には、領収書に、宿泊金額の合計からポイント利用分を差し引いた金額が記載されます。
  • 外国からお越しのお客様は、チェックイン時にパスポートのコピーを取らせて頂きます。
  • お部屋のご指定は致しかねますので予めご了承下さい。
  • 取消し人数が9名まで→不泊及び当日のご連絡は100％、前日のご連絡は20 取消し人数が10名以上→21日前のご連絡よりキャンセル料を申し受けます。 予約成立時の宿泊料金に対する比率となります。
  • その他ご不明な点がございましたら、宿泊施設へ直接お問い合わせ下さいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 食事場所（朝食）：2階朝食コーナー
  • 電子レンジ、製氷機はランドリールームにございます。