Ａｎｎｉｅ　Ｈｉｌｌｓ　アニーヒルズ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • スキー乾燥室
  • E-Mail送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 館内無線LAN完備
  • 全室ウォシュレットタイプトイレ、床暖房付き。　北側エリアの１室以外　全室エアコン完備。
  • 共有スペースにお客様専用冷蔵庫設置（入らないものはお預かりいたします。）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

  • [夕食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ＊冬期期間（12～3月）は暖房費として１室あたり1,500円（ツイン、ダブル）、1800円（ファミリールーム）を頂戴致します。

  • またそれ以外の季節、外気温が１０度を下回る寒い日は１泊１部屋別途　￥1,000を頂戴致します。ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

  • ＊団体様でのご利用は必ず事前にお問い合わせ願います。（８名様より）

  • 当日チェックイン時刻が18:00以降になられる場合は、ご連絡くださいませ。

  • ※台風や、天災によりやむを得ない事情により道路通行止め、鉄道運休、飛行機欠航の場合のみキャンセル料はいただきません。自己判断による事前キャンセルは、申し訳ありませんがキャンセル料対象となります。

  • ※交通機関が運行していた場合、天候に関係なく宿泊は成立いたします。

  • ＊アレルギーのご心配のある方は、ご予約前にご相談くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  16日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  15日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  10日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  6日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 調理で出る野菜や果物等のゴミは、庭のコンポストを利用しガーデンニング用の大切な堆肥作りをしています

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 全てのトイレが節水型である

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策