この度は変なホテル小松駅前にご滞在いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿える客室を提供できスタッフ一同嬉しく思います。

また、ホテル前のプロジェクションマッピングを気に入られたご様子が伺え何よりでございます。
季節によってマッピングの映像が変わりますので、そちらも醍醐味となっておりますので、次回お越しの際も是非、お楽しみください。

変なホテル　小松駅前
支配人　柴冨

この度は変なホテル小松駅前にご滞在いただき誠にありがとうございます。

客室設備のLGスタイラーをお気に召されたご様子で何よりでございます。

また清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
同じことが二度と起きない様、改めて清掃の改善を行って参ります。

今後とも変なホテル　小松駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

変なホテル　小松駅前
支配人　柴冨

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、なによりでございます。

今後も皆様に選ばれるホテルとなるよう、
変化・進化し続けて参りますので小松にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

変なホテル　小松駅前
柴冨

この度は、変なホテル　小松駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅前の立地について、便利であったとのお言葉、大変嬉しく思います。
観光やお仕事の移動に駅目の前の立地や小松空港からも近いこを度々お褒めいただきます。
駐車場の不便さについて、お客様が困られたことにを深くお詫び申し上げます。

当ホテルでは専用の駐車場を設けておらず、周辺の一般の駐車場を利用していただく形となっております。
近隣にはコインパーキングが複数あり、おおよそ500台以上の総所用台数になります。
また、24時間400円～駐車できるところもあり、小松駅周辺では比較的安価に駐車をいただけます。
雨雪を凌げる立体駐車場もございますので、
近隣のコインパーキングは予約サイトや館内でも案内を設置しておりますので、是非ご活用ください。

部屋の清潔さと快適さについて、喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。常に清潔を保ち、快適な環境を提供することを心がけておりますので、お客様のご満足いただけたことを嬉しく思います。

朝食に関して、普通であったとのお言葉、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い朝食の提供に向けて改善を図ってまいります。

夜の居酒屋の空き具合について、いつも空いていたとのこと、お知らせいただきありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、居酒屋の利用時間やサービスの向上に努めてまいります。
夜は海鮮居酒屋となっており、北陸の地酒や海鮮をご提供しております。
季節限定のメニュー等も取り揃えており、今は、映像を大画面で楽しめるコンテンツもご用意しました。
是非、居酒屋もお楽しみいただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル　小松駅前
支配人　柴冨

変なホテル 小松駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

部屋や設備に関して、新しく綺麗であるとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。変なホテルは常に清潔を保ち、快適な滞在を提供することを心がけていますので、お客様がご満足いただけるよう日々の清掃を行っております。

コインランドリーの利便性について、テレビの画面で空き状況や待ち時間を確認できたことが便利だったとのことで大変嬉しく存じます。半年前までは、この仕組みは無かったのですが、お客様のご要望にお応えし、取り入れました。旅先では、ホテルから外出することもありますし、待ち時間が分かることは便利に感じていただけるお客様が多いようです。
当館のコインランドリーは、洗剤不要、乾燥機能付きのドラム式ランドリーです。
乾燥も洗濯からそのまま自動でされますので、多くのお客様にご指示いただいております。
料金に関しまして、ご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のために、価格設定の見直し等を検討していきたいと思います。

朝食について、卵かけご飯が良かったとのこと、誠にありがとうございます。こちらも、お仕事や旅先で急いでいるお客様、新幹線や飛行機に追われるお客様の意見を取り入れ、すぐに食べられる簡単なお食事を新しくご用意しました。価格もリーズナブルですので、お気軽にお試しいただけます。通常の朝食は日替わりの和定食になります。メインは、地元鮮魚店から仕入れる焼き魚を中心に提供しており、こちらもお勧めですので、次回ご宿泊の際は是非、お試しください。

また、駅に近くて便利だったとのこと、立地の利便性についてお喜びいただけたこと、私たちもとても嬉しく思います。小松駅から約30秒の距離ですので、北陸周遊旅行等にもぴったりです。

次回も同様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
変なホテル 小松駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

変なホテル　小松駅前
支配人　柴冨

この度は変なホテル小松駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お好みのマンガをお楽しみいただけたこと、そして設備についてご満足いただけたことなど、お客様の快適なご滞在がお手伝いできたことを、心より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
変なホテル小松駅前　支配人　柴冨

この度は変なホテル小松駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、立地の便利さもご好評いただけたようで何よりです。小松は冬になりますと雪が降ることもありますが駅からホテル付近までは屋根付き歩道がございますのでご安心くださいませ。今後もご期待に添えるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。変なホテル小松駅前　支配人　柴冨

この度は変なホテル小松駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントチェックインを楽しまれたご様子が伺え何よりでございます。

より一層皆様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

これからも変なホテル小松駅前を宜しくお願いいたします。

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご意見ご感想を賜りまして、重ねましてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、親切なご対応を心がけて参ります。
この次も是非ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
変なホテル小松駅前

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、当ホテルは小松駅から徒歩30秒の場所に位置しており、ご滞在のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。

チェックインは非対面のホログラムチェックインとなっております。
恐竜の他にも様々なキャラクターがおりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけると存じます。

また、当ホテルのフロントでは24時間スタッフが常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。ご不安な点、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回に石川にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル　小松駅前　支配人　柴冨 潤一郎

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの客室を高く評価いただき、大変光栄でございます。

より一層、お客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも変なホテル小松駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただけたことに心より感謝申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたドアから部屋までの動線が狭い点につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの設計上の制約もございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、
真摯に受け止めさせていただきます。ご滞在のお客様へ利便性向上に努めてまいります。

部屋や洗面所の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するため、
広々とした空間を確保することを心掛けております。
特にツインルームは、バストイレ別となっており、快適にお過ごしいただけるような空間となっております。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、清潔で居心地の良い環境を維持してまいります。

チェックイン時の待ち時間が長く感じられた点につきましては、
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
非接触のチェックイン方式を導入しておりますが、新幹線や飛行機の時間帯により、特定の時間帯に集中するお客様のご到着に対応するため、
さらなる対策が必要であると認識しております。
お客様からいただいたご意見を基に、ピーク時のスタッフの配置やシステムの効率化を図り、
スムーズなチェックインが行えるよう改善を進めてまいります。

また、非接触のチェックインは多くのお客様にご好評いただいておりますが、
スタッフは24時間常駐しておりますので、お客様のサポートが必要な時にはお手伝いさせていただきます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
次回ご宿泊の際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

変なホテル　小松駅前
支配人　柴冨

この度は、変なホテル小松駅前にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え大変光栄でございます。
お部屋は当日のご予約状況によってアップグレードさせていただくことがございますが、お気に召していただけ嬉しく存じます。
綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様から頂戴いたしました「必ずまた泊まります」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル　小松駅前　支配人　柴冨 潤一郎

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を賜りまして、重ねましてお礼申し上げます。

またご宿泊いただけますよう、お待ち申し上げております。

変なホテル小松駅前

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。

館内の食事につきまして、ご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
レストランと協力いたしまして改善に向けてスタッフ一同尽力致します。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル小松駅前

この度は変なホテル　小松駅前をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルの立地の利便性や、雨の日でも快適にご利用いただけたこと、何よりです。
JR小松駅前から徒歩30秒の立地に位置しており、駅から、当館までは、タクシー乗り場の屋根があるので、非常に便利です。駅からは、空港までのバスも便に合わせて通っていますので、北陸、石川県内のご移動も便利かと存じます。
また、朝食をお楽しみいただけたことも嬉しく存じます。
日替わりの朝定食をご用意しており、メインは、主に地元の鮮魚店から直仕入れする焼き魚となります。

お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。

変なホテル　小松駅前
支配人　柴冨

この度は、変なホテル小松駅前にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
清潔面に関してご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めてまいります。

これからも快適にご滞在いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

変なホテル小松駅前　支配人　柴冨

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋や廊下、隣室からの騒音により、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の改善に向けて、建物の構造や防音対策について検討し、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

また、朝食の焼き魚がご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の品質についても見直しを行い、改善に取り組んでまいります。
魚は、地元の鮮魚店から直仕入れしており、
シーズンに合わせて、仕入れる種類も変更するなどの工夫を行っております。
次回ご来館の機会がございましたら、ご満足いただけるよう、
スタッフ一同改善に努めて参ります。


お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル　小松駅前
支配人　柴冨

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず領収書につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。事前決済の場合、領収書の二重発行を防ぐためホテルでは発行出来ず、ご宿泊証明書の発行などで対応させていただいております。
またエアコンの埃や騒音、歯ブラシなど大変ご迷惑をお掛けいたしましたことにお詫びを申し上げます。
廊下や他のお部屋の騒音などでおくつろぎいただけないなど、是非1度ホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。スタッフによる確認後、お部屋の移動が可能な場合がございます。
また、エアコンの埃につきましてはお知らせくださいましたことにお礼を申し上げます。今後このようなことがないよう、改めて清掃や点検を行ってまいります。歯ブラシにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
重ね重ねお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。どうぞ今後とも相変らぬお引き立てくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。 変なホテル小松駅前　支配人　柴冨

この度は変なホテル小松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当ホテルは2020年12月より開業し多くのお客様から「綺麗だった」「清潔感がある」など、お褒めのお言葉を頂いております。
また、全客室に完備しております「LGスタイラー」はご利用されましたでしょうか。こちらは衣類のクリーニング機となっており、除菌から消臭、ズボンプレッサーなど幅広くご利用いただけます。
次回に石川にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
変なホテル小松駅前　支配人　柴冨