プリンス　スマート　イン　熱海 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒413-0005静岡県熱海市春日町17-14

• TEL

  050-3184-1143

• FAX

• 交通アクセス

  JR熱海駅より徒歩約3分

• 駐車場

  1泊￥1000※クレジット清算のみ22:00〜翌7:00入出庫不可※バイクと自転車の駐輪スペースなし

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  125室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ナイトウエア・歯ブラシ・レザー・ヘアブラシ・綿棒・ボディスポンジは、1階
  • エレベーター前のアメニティコーナーよりご自由にお持ちください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • ＣＳ放送
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 朝食　ボックスでの提供となりテイクアウトも可能で、お好きな場所でお召し上がりいただけます。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• カード

  • 利用不可

  当ホテルでの宿泊代のお支払いは、ご予約時の事前クレジット決済のみとなります。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 電気設備法定点検による停電のご案内　2023年6月6日 12:00NOON～2:00PM(予定)　停電を伴う点検を実施させていただきます。停電時間内は、すべての電気設備がご利用いただくことができません
  • 2023年4月1日(土)のご宿泊分より、チェックアウト時間を10：00A.M.に変更させていただくことになりました。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申しあげます。
  • チェックアウト時間変動のプランにつきましては、各プランの設定時間が優先となります。 ※11時チェックアウトでご予約済みのお客さまにつきましては、 従来どおりのチェックアウト時間となります。
  • ご利用開始後には、ご利用内容変更に伴う払い戻しはご遠慮頂いておりますので、あらかじめご了承下さい。
  • 10室以上のグループ、または当ホテルが団体とみなした場合は電話でご予約者にお問い合わせすることがございます。また、団体予約のキャンセルポリシーが適用され、プラン既定のキャンセルポリシーは適用されません
  • 【団体予約のキャンセルポリシー：20日前～＝10％、1日前～＝20％、当日＝100％、無連絡不泊＝100％】
  • 本システムを通じて、ツアーの開催、他社への転売、その他商用目的で「楽天トラベル」を利用する行為は禁止されております。
  • 【駐車場について】ホテルに有料駐車場がございます。オートバイと自転車の駐輪場（スペース）はございません。
  • ご宿泊者さま駐車料金1,000円/1泊（15:00～翌11:00）駐車場代の支払いは、ご宿泊日当日、クレジットカードのみのご精算
  • 緊急時を除いて22:00～翌7:00の時間帯は駐車場の入出庫の対応は致しかねますのでご了承ください。機械式駐車場（高さ制限2.1mまで）全63台ご予約は承っておりませんので先着順でのご案内となります

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • チェックインは自動チェックイン機によるセルフチェックインとなります。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している