この町に住まうかのごとく泊まる　町住客室　秩父宿 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒368-0031埼玉県秩父市上野町１７番３号

• TEL

  0494-26-6061

• FAX

  0494-26-6062

• 交通アクセス

  フロント(むすびの湯cafe)は西武秩父駅から徒歩8分。送迎も可能です。

• 駐車場

  有り（無料）　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • 大浴場
  • サウナ
  • 送迎バス
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 【アメニティ】POLA　スキンケアセット
  • 【アメニティ】THANN　シャンプー・コンディショナー・ボディソープ

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • DC
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • 大きな荷物は西武秩父駅近くのコワーキングスペース働空間にてお預かりし、宿泊施設までお運びいたします。
  • 【緊急連絡先】0494-26-6061

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の０％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【宿泊証による無料サービスに関して】
  • お店がお休みの場合は無料サービスのご提供をいたしかねます。あらかじめご了承ください。

サステナブルな取り組み

• 地域の使われていない空き古民家をリノベーションして宿として有効活用している。分散型ホテルとして地域にネットワークを作り、町の飲食店にお客さまの足が運ぶようにマップや特典をつけたりしている。

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している