この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋は32平米と広くお子様に大人気の2段ベッド付きのお部屋でございます。

アイランドアイの駐車場については、分かりづらくご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。担当者には、お客様のお声を共有致します。

冷蔵庫に関しましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。フロントにて冷蔵物、冷凍物を預かることが可能でございます。お手数お掛け致しますがご希望の際はフロントまでお越しくださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうござました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。



The358UMI　宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご希望に沿えず申し訳ございませんでした。デラックスツインやデラックス4のお部屋でしたら32平米と広くお寛ぎいただけるかと存じます。次回ご利用する機会がありましたらご検討下さいませ。

スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。大変励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。


最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。スタッフのホスピタリティを軸に、さらにご満足いただけるホテルとなれますよう、尽力していく所存でございます。

ご滞在中お困りごとがありましたらフロントスタッフにご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

改めてご予約をお取りいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館は、都会の喧騒から離れた場所に位置していることも1つのコンセプトとして提供しております。しかしながら、交通の便ではご不便をおかけしました。シャトルバスの時間帯・便数に関しましては、担当者へお客様の声を共有いたします。車でお越しの際は、福岡市都市高速アイランドシティ線出口よりおよそ1分でお越しいただくことも可能です。駐車券をお持ちいただきますと無料処理を行っておりますのでフロントまでお持ちください。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館と最寄り駅の千早駅を往復する無料のシャトルバスがございます。時刻表はアイランドアイのホームページに掲載しておりますのでご確認くださいませ。駐車場はおよそ1000台駐車可能で、ご宿泊のお客様のみご滞在中は駐車券を無料で処理させて頂きます。2メートル以上の車、トラックでしたら大型駐車場もございます。こちらは台数に限りがあり、別途で料金を頂戴しておりますので事前にご連絡ください。

ディナービュッフェは6月より「国産牛ステーキ」や「チーズファウンテン」をメインとした夏グルメディナービュッフェを開催しております。期間ごとにメニューを切り替えて開催しておりますのでぜひホームページやインスタグラムをご確認ください。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
お部屋のベッドは全室シモンズ製で、少しでもお寛ぎいただけるようにこだわっております。数に限りはございますが、6タイプの貸出枕もエレベーター前に準備しておりますので次回お越しの際はぜひお使いくださいませ。

スタッフのお客様対応についてのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。大変励みになります。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの案内冊子について温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。こちらは、フロントスタッフが作成した手作りの冊子でございます。

無料送迎バスも千早駅とアイランドアイ間のバスを運行しておりますが、以前よりも増便を致しました。時刻表もフロントでご用意しておりますが、アイランドアイ公式ホームページを検索して頂きましたらご覧になれます。



最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。


The358UMI　宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

日々ご多忙の中、当館をご利用いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。お疲れを癒すことに貢献することができ、我々も嬉しい限りでございます。ホテルに隣接しているアイランドアイにはスーパーマーケットや飲食店も並んでおり、そちらでご夕食をお召し上がりになる方も多くいらっしゃいます。ホテルSORAのディナービュッフェもご準備しており、お席が空いておりましたら当日のご案内も可能ですのでお気柄にお問い合わせください。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館をリピートしていただけたのみならず、また利用したいとのお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。また、満足と仰っていただけましたことも大変嬉しく存じます。The358UMIにはポイントカードがございます。チェックインの度にポイントが溜まり、様々な特典と引き換えることが可能です。もし、まだお持ちでなければ次回ご来館時にお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルでは、朝食メニューとして自慢のネギトロ丼をご用意しております。ネギトロを贅沢に盛り付け、お好みでワサビや醤油でお召し上がりいただけます。その他にも福岡名物をご用意しております。


貸出枕に関しましては、在庫が無くお客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。必要に応じて取り置きも可能ですので、次回お越しの際に前日までにお電話いただけたらと思います。


お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。お部屋のタイプは全6種類あり、その中でも「デラックス4」という部屋には大きな2段ベッドが２つ備え付けられた広々としたお部屋がございます。他にもシンク付のお部屋や広めのツインルームもあり、多様なお過ごし方が可能です。是非、ご宿泊をご検討の際はホームページ等に記載されております情報をご確認くださいませ。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族全員に満足いただけましたこと、心より嬉しく存じます。清掃については、清掃スタッフやホテルスタッフが館内の清掃をしておりますが、時には清掃に対してのご意見を頂くことがございます。頂くことのできた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善や対策に当たっております。新しいがゆえに汚れやゴミは大変目立ってくると思いますのでお褒めの言葉を頂けたからと自惚れることの無いよう、今後とも気を引き締めて清掃に取り組んで参ります。

当館はお食事、サービス共にさらにレベルアップをしていく必要があります。次回ご来館の際は、可能な範囲でかまいませんので、お気づきの点がありましたらご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。


The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中におきましたスタッフのご無礼、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフとして一人ひとりのお客様に真摯に対応して参ります。そして、今後はこのようなことがないようホテルスタッフ全体の再教育を徹底して参ります。不愉快なご気分を与えてしまったにも関わらず、「今後も福岡へ行った際にはご利用させて頂きたいと思います」とのお言葉を頂けましたこと、深く感謝申し上げます。大変励みとなります。頂いたお言葉を胸に刻み、数あるホテルからお選び下さったお客様のご期待を裏切る事の無いよう、スタッフ一同精進して参ります。

お部屋のお時間延長もご利用いただきありがとうございます。当日のご予約状況にもよりますが、最大14時までのご延長が可能でございます。延長をご希望の際はお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。

お部屋のレイアウトに関しましてのアイデアも頂くことができ、貴重なご意見ありがとうございました。より快適にお過ごし頂ける様熟考いたします。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部 米倉

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

家族旅行をお楽しみいただけたご様子で、多少なりとも貢献できたことを幸甚に存じます。
当館は、「都会の喧騒から離れゆっくりと過ごすことのできる場所」を1つのコンセプトとして開業いたしました。しかしながら、車を少し走らせれば繁華街や観光地へとたどり着く大変過ごしやすい環境かと思われます。お車でお越しでないお客様も、最寄り駅からホテル直行無料シャトルバスや市営バスが出ており、一見交通の便が悪そうに見えて実は充実しているといった点もホテルの特徴でございます。無料シャトルバスに関しましては便数に限りがございますのでご了承下さいませ。発着時刻等のご不明点につきましてはお気軽にお尋ねください。
今後とも世代問わずごゆっくりお過ごしいただける環境を提供していけるよう精進いたします。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。


The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事が「おいしい」というお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。レストランスタッフをはじめ、ホテルスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。様々なご意見も常に頂いておりますので、慢心せずにこれからも美味しいと満足頂けるメニューの開発に取り組んで参ります。

また、ディナービュッフェに関しましては、6月より「楽しむ夏グルメディナービュッフェ」をテーマに国産牛ステーキや濃厚チーズファウンテン等の新メニューがスタートしますので是非一度ご賞味くださいませ。

最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。


The358 UMI宿泊部　

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お客様の口コミを拝読し大変嬉しく存じます。

お子様の館内着は2種類ございましてその他にも、スリッパ、歯ブラシ、ボディータオルのご用意をしております。フロント横にございますのでご自由にお取りくださいませ。


今後とも、お客様にとって快適なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めてお部屋を整えさせて頂き、精一杯努めて参る所存でございます。
ご滞在中に、お困りごとがありましたらフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。



The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当館は、外国籍のお客様にもご利用を頂いております。
なにかお困りごとがありましたらフロントスタッフが迅速に対応を致しますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


The358UMI　宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の口コミ投稿を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ベッドのくっつけや、その他にもベッドガード、ベビーベッドの部屋入れも承っております。数に限りはございますが、事前にご連絡頂きますと手配いたしますのでまた機会がありましたらお電話下さい。


大浴場は、内湯のみですが寝湯も2つございます。


最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

タクシー手配について尽力いたしましたが結果的に手配することが出来ず、お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。タクシー手配はフロントで承っておりますが手配が出来なかった場合は、バスのご案内も行っております。ご希望がありましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお尋ねください。

朝食に関しましてもご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。品数が少なかったことはお客様のご意見として料理長に報告いたしました。スプーンとグラスに関しましては検討を致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。


今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。



The358UMI宿泊部