クチコミ

総合評価
4.41
899
5
379
4
273
3
53
2
13
1
4
部屋
4.43
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.98
朝食
4.33
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.09
設備
4.28
清潔さ
4.49
クチコミの投稿画像
723
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
あんぱんまん∵
40代/女性|1 件のクチコミ

2歳の子供と夫婦で利用させていただきました。 夕食は購入してきたものを部屋食にする予定だった為、広めのテーブルや、子供用のカトラリーやお皿、手洗い場の踏み台に加え、ベッドをくっつけていて欲しいなど、細かい要望をお願いしてしまっていたのですが、快く対応してくださり、快適な一泊を過ごせました。 初めて家族での一泊旅行だったため不安もありましたが、丁寧な接客と清潔な施設で、いい思い出になりました。 市内からは少し離れますが、ホテルでゆっくり過ごす予定だったため、特に困ることもなく、夜の景色もよく朝日も見られ、ロケーション◎でした! 翌朝は近くのパン屋さんへ行き、少し進むとお店もたくさんあるため、立地的にも満足です。 また福岡へ行く際は利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
394
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この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館へのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。 お客様に快適なお時間をお過ごしいただくお手伝いができましたこと、たいへん光栄でございます。貸出備品のご希望等も事前にご連絡をいただけましたらお取り置きも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 当ホテルがございますアイランドシティは、博多や天神など福岡の中心部からは少々離れておりますが、海や空を近くに感じられる自然豊かな場所でございます。都会の喧騒を離れて静かにゆっくりとお過ごしいただけるかと存じますので、今後も福岡へお越しの際にはぜひTh358をご利用くださいませ。 最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 The358UMI 宿泊部
2025-10-22
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
らくらくもんど
50代/男性|12 件のクチコミ

SORAには数回宿泊した事があり今回は初めてUMIにしました!! サウナと露天風呂、水風呂が無い事を除けば施設設備はSORAとほぼ互角です♪ ウェルカムドリンクが無い事や風呂上がりのアイスが無い等多少チープな面はありますがSORAより安価で宿泊出来ます。 『静かな部屋でお願いします。』っと予約時に記載していたら角部屋で隣室の空いている静かな部屋を用意して頂きました・・・のんびりまったり出来て静かに過ごせました!! あまり交通の便が良くないので外国人も少なくまさに福岡市内の穴場で、あまり県外や海外の方には知られたくないお気に入りのホテルです!! 隣接の施設にフードコートやスーパーがあるので素泊まりでも充分だと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
288
不適切なクチコミを報告する
この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 The358の2つのホテルの両方へご宿泊をいただけましたこと、お礼を申し上げます。 ご記載をくださっておりますように、SORAは和洋室やスイートルーム、お子様向けのコンセプトルーム、貸切風呂などをご用意しており、ファミリーでのご滞在や特別な記念日でのご利用におすすめしております。 一方で、UMIはコンパクトでシンプルな客室を特徴とした、ビジネスでのご滞在や一人旅のお客様にもご利用いただきやすいホテルでございます。2段ベッドを2台備えた、最大4名様でご利用可能なお部屋もございますので、お友達同士のグループ旅行でのご利用なども多くいただいております。 同じ建物内にある2種類のホテルから、ご滞在の目的やご予算、人数等に応じてお選びいただけますので、今後とも機会がございましたらぜひThe358をご利用くださいませ。 最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 The358 UMI宿泊部
2025-06-10
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ひらのしょうよこはまりゅうせいらぶ
20代/女性|1 件のクチコミ

5月に宿泊しました。 博多駅から10分ほどの駅でシャトルバスが出ているので車がなくても大丈夫でした! 近くにご飯屋さんやスーパー、ドラッグストアとかもあり、ご当地商品など探しに行けてよかったです! 部屋は2段ベッドの計4つある部屋で、ソファーも大きく、ソファーベットみたいな感じで5人でも泊まれる大きさでした。 ベットからテレビまでのスペースも広く、とにかくひろい!って言った印象で過ごしやすかったです! 玄関も大きくキャリーケースをずっと2つ広げっぱなしでしたが、邪魔にならず片付けなども快適に行えました! ペットの枕元には各それぞれコンセント、USBポケットがありとてもよかったです! ただ,欲を言えば椅子二つあったのに鏡が1つだったので、もう一つあったら100点満点だったなと思いました。 でもすごくよかったのでまた博多の方に来たらぜひ泊まりたいと思いました!!!!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
243
不適切なクチコミを報告する
この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルへお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。 今回お客様にご宿泊をいただきましたデラックス4ルームは、32平米の室内にシングルサイズの2段ベッドを2台備えた、最大で4名様のご滞在が可能なお部屋でございます。ご記載くださっておりますように、大きなお手荷物があってもゆったりとお過ごしいただけるお部屋でございますので、ご家族やグループでのご旅行の際におすすめしております。 加えて、デラックス4ルームにご宿泊のお客様には、無料でNintendo Switchの本体+ソフトのレンタルも行っております。在庫に限りがございますため先着順のご案内とはなりますが、またの機会がございましたらこちらも是非ご利用くださいませ。 また、お部屋内の鏡に関しましては、お部屋に備え付けのものは1点でございますが、追加の鏡をご希望の場合はフロントにて無料でお貸出ししております。どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 最後になりますが、口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 The358UMI 宿泊部
2025-05-22
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタイリッシュツインに2泊3日で利用させて頂きました。 良かった点 ・GWにも関わらず大浴場が空いていた ・大浴場に飲み水があった ・大浴場のシャワーベッドがとても良い! ・エレベーター前にタオルや枕等置いてあり、自由に持っていける ・駐車場が無料 気になる点 ・博多観光をするには不便な立地 ・お店が少ない 大人2人、添い寝の子供1人でしたが十分な広さでした。 大浴場のシャワーベッドはかなり良かったです! また利用したいと思いましたが、不便な立地であり周辺のスーパーは1件のみでした。 博多観光目的でなければとても良いと思います。 朝のジョギングも気持ちいいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
178
不適切なクチコミを報告する
この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルへのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。 10階にございます大浴場では、大きな窓からアイランドシティの景色を眺めながらお過ごしいただけます。夜は25時まで、朝は5時から9時まで開放しておりますので、遅い時間のご到着後やチェックアウト前のご利用も可能でございます。寝湯もご用意しておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。 立地に関しましては、ご記載もいただいておりますように博多や天神などの福岡の中心部から離れた位置にございますが、こちらは都会の喧騒を離れてごゆっくりとお過ごしいただくというコンセプトによるものでございます。 ご移動にあたってご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご了承をいただけますと幸いでございます。 最後になりますが、口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 The358UMI 宿泊部
2025-05-03
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

朝食の品数が多く、ご当地メニューからおしゃれな珍しいお料理まで工夫とおもてなしを感じました。美味しかったです!お部屋が広めで快適、大浴場も清潔で気持ちよく、夜と翌朝の2回利用しました。タオルやドライヤーも便利でした。1月上旬で海風が強かったので外は散策には向いていませんでしたが(植物園「ぐりんぐりん」とスーパーのフードウェイのみ到着日の午後に散歩に行きました)ホテル内ではゆっくりでき気分転換になりました。JRの移動だったので千早駅‐ホテル間でシャトルバスを利用させて頂きました。チェックアウト日は少し遅めのバスで出発したので、それまでロビーの大きなテーブルでPC作業をさせて頂き助かりました。有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、もつ鍋や水炊き、とり天など九州各地の名物料理を取り入れた、日替わりのビュッフェスタイルでご提供しております。当館正面のベジフルスタジアムより新鮮な食材を仕入れるなど、メニューのみでなく使用する素材にもこだわってお作りしておりますので、今回ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、当館10階の大浴場では、アイランドシティ福岡の景色を楽しみながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけます。営業時間は15〜25時、朝は5〜9時まででございます。 無料のシャトルバスにつきましては、当館最寄りのJR千早駅とホテルを往復しており、およそ1時間に1本の間隔にて運行しております。お時間帯によっては混雑する場合もございますが、お車でのご来館が難しい場合などは、こちらもぜひご活用くださいますと幸いに存じます。 最後になりますが、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 The358UMI宿泊部
2025-01-21
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋タイプおまかせで泊まったのですが、ツインになりました。想像より広く感じました。3ヶ月の子供も連れていたので前もってホテルにベビーベッドの貸し出しをお願いしたところ、チェックイン時には既にお部屋に用意して下さっていました。(木製のミニサイズ)部屋着がセパレートタイプなのが個人的に嬉しかったです。朝ご飯は種類が多く、美味しくいただきました。7時半頃向かったのですが、多くの人で賑わっていたので人混みを避けたい方は8時すぎが良いと思います。子供を抱っこして出入り口近くのテーブル席に着こうとした際に、スタッフの方がすぐ駆け寄って、奥のソファー席が空いていますよと声をかけてくださいました。着席後にブランケットも渡してくださり、お心遣いに感銘致しました。常に周囲に目を向けて動いていらっしゃるスタッフさんに感謝です。また福岡に泊まることがあったら、再度宿泊させていただきたいと思う素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お部屋おまかせ】【朝食付き】 ルームタイプはホテルにおまかせ!お得なご宿泊プラン

134
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この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 貸出備品は数に限りがございますが、お子様が成長されましてもベッドガードやお子様用便座などご用意しておりますのでご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 朝食は、健康を意識した食材を取り揃えております。もつ鍋やとり天など九州ならではの食品を日替わりで提供しております。そして、お隣のホテルSORAでは、毎日ディナービュッフェを開催しております。鉄板焼きステーキは、お客様に大好評でございます。席に空きがありましたら当日の予約も可能ですので次回ご利用の際にぜひご検討ください。 最後になりますが、お客様が快適に、そして楽しく過ごして頂きますようスタッフ一同精進して参ります。今後とも、お客様一人ひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けて参ります。 またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 The358UMI宿泊部 小溝
2023-12-08
5
レジャー
友達
2023年7月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

中心部から離れた立地でしたが車移動であれば都市高速出口から至近で便利に移動できました。 電車など公共交通機関で移動する旅行の場合には最寄り駅まで送迎バスがあるようです。 広大な駐車場で宿泊期間中はフロントで駐車券を提出すれば何度でも無料の処理をして頂けます。 お部屋から見る風景は埋立地でしたが、日が昇る朝には太陽の息吹を感じられる清々しい朝を迎えられます。 ベッドも比較的固めで好みの硬さであったので熟睡出来ました。 広さも十分でソファーに座っては窓の外を眺めたりして過ごしました。 近隣商業施設はやや寂しい感じでしたが場所柄今後の発展に期待が待たれます。 10階の展望風呂は絶景でとても快適に気持ち良く入浴出来ました。 湯上り場所は火照った身体を外気で過ごせる場所でハンモックがあったり、 漫画や自動販売機、製氷機が置いてあるスペースもあり癒されました。 総じて一言、とても良いホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
108
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この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変貴重なご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様が当ホテルで快適に過ごされたことを拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。そして、「とても良いホテルでした」とのお言葉は、大変励みになります。今後ともお客様が当ホテルで充実した日を送れるようサービスにも精進して参ります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 The358UMI 宿泊部小溝
2023-08-12
5
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
川崎のイタリアーノ
50代/男性|332 件のクチコミ

快適でした。また宿泊しますね。 2点気がついたことがあります。 1)部屋内の丸テーブルは使い方次第だと思いますが、もう一回り大きいとありがたいです。 2)大浴場内の寝そべり湯の湯船内のタイル部分は、現在の濃紺ではなく水色(スカイブルー)の方が良いですね。光の当たり具合で影部分もできてしまっている事に気がつきました。濃紺だと腰のあたりが湾曲していることに気がつきにくいので、手すりを持っているとは言え躓く可能性があります。  更にいうと当該タイル部分は滑り止めがあるようでないので、滑り止め加工をした方が良いと思います(見えない滑り止め材)があります。色を変えると言う洗濯しがない場合はこちらをおすすめしておきます。 ご一考よろしくお願い申し上げます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、The358UMIにご宿泊頂きましてありがとうございます。 「また宿泊します」とのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく思っております。 家具や大浴場のタイルなどのご意見は今後より良いホテルを作り上げる為にも総支配人に報告をし、検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後ともお客様が快適に過ごせるホテル作りを目指して参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 The358UMI 宿泊部小溝
2023-04-15
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。まだ開発中の埋め立て地の端に建った新しいホテルという感じです。新しいのでスタイリッシュでキレイですね。とても広々とした部屋でのびのびできました。大きなテレビがあり、ネットにも繋がっていたので、ネトフリとかアマゾンプライムとかも観れました。大浴場が有って手足伸ばして疲れが取れました。ホテルの目の前に広大な駐車場(有料駐車場形式)が有り楽々ですし、滞在中は車を出してもまた無料処理をしてもらえるとの事なので、ホテル拠点に出歩く事も出来ます。エレベーターに乗ってもカードキーをかざさないと自分のフロアの行き先階数ボタンが押せない仕組みで、さすが新しいと感心しました。(始め戸惑いましたが) ホテルの周りには何にも無い様なので、車移動が必須ですかね。ちなみに都市高速のランプから至近で便は良いですが、乗っていたレンタカーのカーナビにはこの都市高速がまだ載ってなく、ちょっとしたトラップでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】市場から直接仕入れた新鮮な野菜やフルーツでエネルギーチャージ♪(朝食付き)

79
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この度は、数あるホテルの中からThe358UMIにご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 まずは、お忙しい中の口コミのご回答ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 そして総合的にご宿泊に満足できましたことを嬉しい限りでございます。 また当館は出来て約3年にはなりますが近隣の商業施設や建物など新しい施設ばかりでございますのでホテルまでのアクセスわかりずらくご不便お掛け致します。 申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 The358 UMI 宿泊部 中園
2023-03-18
5
その他
家族
2023年1月宿泊
snow1216_1975
40代/女性|1 件のクチコミ

2023年1月14日に宿泊しました。とてもスタイリッシュなホテルで清掃等もしっかりとされておりとても良かったです。 隣接してスーパーや食事できる所もあったので便利でした。 子供達も大喜びでした。タオル類も足りない場合は自分達でピックアップでき、いちいちフロントに連絡しなくて良いので便利でした。 難点を挙げるとすれば、天気が雨だったのですがエントランスが滑りやすく子供が2度も転んでしまった事。 フロント前でしたがホテルの方も気づかず。 危ないですよと伝えてからは水切りなどされていました。 ホテルのエントランスで雨降りとはいえあんなに滑り易いフロアは危ないなと思った点です。 私が手を繋いでなかったからいけなかったのですが、大人の私でも滑りそうだなーと思ったぐらいなので...。 そこ以外は大変満足なステイでした。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想といたしまして、清掃や隣接する施設、タオル設置のサービス等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 一方で、エントランスでは雨でお子様が滑ってしまい、お怪我やご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後雨が降り込む場合はフロントスタッフで水切りとご注意の案内を貼り、再発防止に努めて参ります。 この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 The358UMI宿泊部 境
2023-01-16
5
その他
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

海の中道方面に行く時に目にして気になっていたホテル。今回リフレッシュステイで利用させていただきました。 広い駐車場は宿泊者24時間無料。これはありがたい!! 外観からは非日常感が漂い、とてもキレイでオシャレな雰囲気にワクワクが止まりませんでした。 前日に予約したので正直眺望のいい部屋は諦めていたのですが、チェックインして部屋に入ると見晴らしのいい景色に感動しました。 そして1番楽しみにしていた大浴場。あまりにも好きすぎてステイ中3回も入浴。 混雑することもなく、のびのびと利用ができました。 大浴場には予備のタオルやスリッパ、ウォーターサーバーあり。予備のタオルがあるのはすごく嬉しい。 クレンジングや化粧水、乳液にコットン、綿棒。アメニティは十分すぎるくらい。 朝食も楽しみにしていた1つですが、期待通りとてもおいしかったです。 1つ気になったのは、食べ終わった食器やトレーを片付ける場所がなく、みんな席にそのまま置いて出て行ってしまっていました。スタッフの方が順次片付けていたのですが、置きっぱなしになっている食器類を見ながら朝食を食べるのは正直イヤでした。 返却スペースがあればいいのにな…と思ったので、改善していただけると嬉しいです。 福岡市中心部からは少し距離があるので交通の便がいいとは言えないけど、リゾート感や非日常感は味わえます。 ホテルの中にコンビニや売店はないけど、近くに商業施設があるので買い物には全く困りません。 すごく素敵なホテルでした。また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お部屋おまかせ】【朝食付き】 ルームタイプはホテルにおまかせ!お得なご宿泊プラン

64
不適切なクチコミを報告する
この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご移動中に当館を見つけて頂き、さらにご予約も頂きまして、嬉しく思います。 ご滞在中、当館の内装やシステム、ご朝食をお喜び頂けましたこと、大変光栄でございます。 特に、大浴場を何度もご利用頂いたと伺いまして、誠にありがとうございます。 最上階からの眺望をお楽しみ頂ける大浴場は、他のお客様からも大変ご好評を頂いておりますので、また次回ご宿泊時も、心身共に温まって頂ければと存じます。 また、ご朝食後のご対応に関しまして、貴重なご意見、ありがとうございます。 こちらの内容は、レストランスタッフに共有をさせて頂きます。 また、お気づきの点などがございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け頂ければと存じます。 そして、当館の立地に関してですが、都会の喧騒から離れて、のびのびとお寛ぎ頂くことを目的としたホテルとさせて頂いております。 また、機会がございましたら、当館でのご宿泊をご検討頂ければ、幸いでございます。 お忙しい中、沢山のご感想を頂戴致しまして、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 The358 UMI 宿泊部 上田
2022-12-11
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
バナサン2983
50代/男性|9 件のクチコミ

はじめて利用しました、海の中道やIKEYAにも車で行けば近く好立地な場所にありました。 BBQ付きのプランで いつもと違う雰囲気でBBQが楽しめ 子供たちも食べては遊び大変満足しておりました。隣接している スーパーやフードコート等があり 事前に買い物などせずに手ぶらで行けば良かったと思いました。ホテルも綺麗で、部屋も広くくつろげました。部屋からの景色では 航空機の着陸前の姿が見えスマホアプリで飛行機の詳細を見ながら子供たちと楽しみました。朝食は明太子やラーメン等があり 福岡ならではの食事を食べる事ができ美味しく食べました。今回 全国旅行支援で利用させて頂きましたが、こういった支援が無くても 福岡に行く際は利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中よりThe358 UMIをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 様々な点で、お楽しみ頂けた様子を伺うことができまして、大変ありがたく存じます。 BBQプランは、ご家族に大人気のプランでございますので、お客様にもご満足頂きまして、嬉しく思います。 また、お部屋からの景色やご朝食もお褒め頂きまして、ありがとうございます。 次回ご宿泊の際も、ぜひ大浴場やバルコニーからの景色もお楽しみ頂ければと存じます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 The358 UMI 宿泊部 上田
2022-12-06
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

マリンワールドに行きたかった為、こちらのホテルを初めて利用させて頂きました。 スタッフ1人1人がとても丁寧に対応して下さり、チェックアウトまでとても心地よく過ごすことが出来ました。 お部屋も綺麗で、いつもはお部屋備え付けのお風呂を利用するのですが、今回初めて大浴場に行きました。 平日で利用者が少なかったのもラッキーだったのですが、脱衣所もお風呂も広くて快適でした。 モーニングビュッフェも本場の明太子も食べれたし、品数も多くお腹いっぱい食べれました。 近くにも歩いていける距離にスーパーやコンビニもあり便利だし、本当に最高でした! 次回もぜひここのホテルを利用させて頂きたいです(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【マリンワールド海の中道】入館チケット付き宿泊プラン(朝食付き)

46
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この度はThe358UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。 大浴場では10階からの景気を目前に、ご入浴いただけます。ご入浴後は同フロアにある漫画スペースやバルコニーにてお寛ぎいただくのもおすすめでございます。リラックススペースとして是非ご利用くださいませ。 ご朝食は「シンプルだけど選べる朝ごはん」として皆様にご好評いただいております。博多ラーメンや明太子など福岡ならではのメニューも用意がございますので、是非お召し上がりください。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 The358UMI 宿泊部 榮森
2022-09-30
5
レジャー
恋人
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

志賀島へ行く度に「でっかいホテルだなー!」と思って見ておりました・・14号台風の影響で三連休でしたが遠方への外出を断念し、県内で過ごす事にし宿泊しました。歌劇はあいにく中止となりましたが、その分のんびりと過ごすことが出来たかな?と思います。次第に風雨が激しくなり晩ご飯探索!! 隣接のアイランドアイは台風の影響でほぼ閉店となっていましたが・・照葉スパリゾート内の御膳屋さんが開いておりましたので居酒屋晩ご飯となりました。福岡避密の旅クーポンの利用も出来ましたのでお得に過ごせました。ホカンスとまでは行きませんが近くのホテルでのんびり過ごすのもアリだなぁ!と気付きリスレッシュ出来た2日間になったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、The358 UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 歌劇に関しましては台風の影響で中止になり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 台風の中でも、周辺のお食事をお楽しみいただき、ホテル内でごゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 今後もお客様にリフレッシュしていただけるサービスに努めて参ります。 この度は、お忙しい中、口コミにご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 The358 UMI 宿泊部 境
2022-09-25
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
あっぴ1214
40代/女性|1 件のクチコミ

福岡秘密の旅を使って宿泊しました。 BBQ会場は5分歩いたところにあり、とってもインスタ映えするような素敵な場所でした。 食材も骨付き鶏もも肉やステーキ肉、子供用には一口サイズに切ったお肉が提供されました。 足らなければすぐ近くのスーパーで買ってもOKとお店の方が言ってました。 もちろん飲み物以外は持参OK。 3時間ゆっくりできました。 お部屋は4人部屋でしっかりした作りのハイベットが付いて、お部屋は広くてとっても快適でした。 ホテルなのでしょうがないんですが、朝6時ぐらいから、物音や足音、喋り声が少し気になりました。 朝のビュッフェは自分で好きな具材を入れて作るサンドイッチが美味しかったです。 6000円のクーポンも貰えて、とってもお得に過ごせて大満足でした。 隣のSORAのホテルも今度泊まってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックス4
40
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この度はThe358 UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族の皆様でバーベキューをお楽しみいただけた様子を伺え、嬉しく思います。当ホテルのBBQプランは当館に隣接するアイランドアイ内のDREAM DOOR FUKUOKAにてボリューム満点の夕食をお召し上がりいただけます。フォトジェニックな空間の中、3時間制のワンドリンク無料でございます。また是非ご利用くださいませ。 ご滞在中は騒音でご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。耳栓のご提供もフロントにて可能でございますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。 県民割地域クーポンはホテル内でもご利用可能でございます。お土産としての博多ラーメンやホテルオリジナルビールなど販売しておりますので、使い道としてご検討くださいませ。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 The358UMI 宿泊部 榮森
2022-09-20
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
トシR
50代/男性|12 件のクチコミ

今回は海の中道サンシャインプールとマリンワールドで2日かけて家族で遊ぶために利用させて頂きました。全て満足ですが、朝食バイキングは使ったお皿を下げてくれず次の品を取って食べるとテーブルが一杯になっていまします。どなたもお皿を下げにこられないので、自分でお皿を裏のパントレー近くの棚に下げに行きました。バイキングで使用しないといけない手袋も一つしかいただけないので使い回しになりますが、衛生面や感染防止対策を考えると各コーナーに置いていただけると便利ですね。朝食はとても美味しかったです。お部屋もとても綺麗です。お風呂も良かったです、 またお世話になりたいです。素晴らしい滞在となりました、有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【マリンワールド海の中道】入館チケット付き宿泊プラン(朝食付き)

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この度はThe358 UMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、お部屋やお風呂についてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。一方で、ご朝食での対応に関しまして、感染対策上不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。手袋についてはいただきましたご意見を元に、朝食スタッフへ提案をさせて頂きます。この度は大変お忙しい中、口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。 The358 UMI 宿泊部 境
2022-08-05
5
その他
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ちょっとリッチなビジネスホテルでした。新しいので全てが綺麗です。お部屋も広くベッドも快適。ソファまであり、かなり寛げました。大浴場もあり、今回はリフレッシュでの宿泊だったのでゆっくり疲れを取る事が出来ました。 そんな中で残念な事 ①25時で大浴場が閉まるのでゆっくりしたくて12:30くらいに行きました。1人だったので喜んでいたら、スタッフが清掃にやってきました。浴槽に入っている間中温泉の温度を測ったり、洗い場の片付けをしたりしてました。スタッフは服を着てますがこちらは裸です。恥ずかしいし、落ち着けませんでした。あと15分ほどで締めるならゆっくりさせて頂きたかった。 ②チェックアウトの際、フロントの真後ろのテーブルに朝食後の後片付けがされない状態でした。不思議なのがレストラン内はとても綺麗になっているのにフロントの前のテーブル3つだけずっとそのままで誰も気にならないのかなと思いました。フロントの目の前なので目立ってました。 良かった事 全て満足なのですが、夕食のお弁当とても豪華で美味しかったです。 スタッフの方がとても感じが良かったです。特にフロントにいたサカイさんという男性スタッフは丁寧な対応と笑顔で今回の滞在を心地よいものにしてくださいました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
37
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この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 夕食でご提供させていただきました湧々膳は「見た目でワクワクし、お食事を楽しんでいただきたい。」という思いが込められております。美味しく召し上がっていただき、大変嬉しく思います。 また、私のサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 これからもお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、笑顔で明るいサービスを提供して参ります。 一方で、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃担当にすぐに共有し、お客様目線でのサービスを行うよう、改善に努めて参ります。 朝食の会場につきましても、片づけが遅くなり綺麗な状態でご出発いただけず、重ねてお詫び申し上げます。レストランスタッフに共有し、改善に努めて参ります。 この度は大変お忙しい中、口コミに投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 The 358 UMI 宿泊部 境
2022-06-26
5
その他
家族
2022年6月宿泊
いぶくん6864
40代/女性|1 件のクチコミ

親族の法事があり他県より利用させてもらいました。この辺りはホテルが無く集まりがある度苦労していました。ちょうど良い位置に新しくスタイリッシュなホテルが出来て嬉しいです。喪服など沢山荷物がありチェックイン前に預かって頂けて助かりました。アメニティも豊富で自分でチョイス出来て予備のタオルや館内着なども気軽にロビーに取りに行けて良かったです。シートパックもあり上質でした。お部屋も広くて快適でした。なんと言っても大浴場があるのが嬉しいです。25時まで利用可能で大浴場出たらすぐに自販機コーナーがありコップと氷のサービスは秀逸です。湯上がりに広めのテラスもあり子どもはハンモックがお気に入りでした。今回は食事は付けなかったのですが美味しそうだったので次回は利用したいです!福岡へ来る際には毎回利用したくなるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
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この度は、The358 UMIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 予備の館内着やバスタオルに関しましては、1階のロビーと6階〜8階のエレベーター前にご用意しております。お子様用の館内着や大きめのサイズの館内着もございますので、ご自由にお持ちくださいませ。 また、当ホテルアメニティに力を入れており、中でもラボーナのシートマスクは多くのお客様から好評いただいております。お客様からいただいた声をもとにより良いものをご提供して参ります。 ご朝食に関しましては、ホテルから3分ほどのところにあるベジフルスタジアムから仕入れた新鮮な野菜を使用しております。約30種類のメニューの中からお選びいただき、「シンプルだけど選べる朝ごはん」として皆様にご好評いただいております。またお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。 この度はお忙しい中、口コミに投稿いただき、ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 木城
2022-06-19
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

車で移動でしたので無料駐車場があるこのホテルを利用しました。公共移動手段アクセスが悪いでので車は絶対です。広大な敷地で静かです。エリア内ショッピングモールもあり便利です。しかしそれ以外のエリアは何もありません注意必要。1周年なので各所めちゃキレイです。コロナ対策もぬかりなしで安心です。朝食も種類は少なめですが味はおいしいですね、特にカレーがお勧めです。部屋もキャンペーンで広い部屋でよかったですが、通常は3-4ベッドのファミリールームなのでしょう2ベッド時は逆にどこに居ればいいのか収まりが悪いと感じました。家具の配置、大きさも工夫必要かもしれません。あと部屋の目覚まし時計が前回利用者さんの設定がそのまままになっていて5時50分にたたき起こされました。その都度確認、リセットしていただくといいですね。車の時はまた利用したいですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
29
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この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 目覚まし時計につきましては、お客様へご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。 このようなことがないよう、清掃スタッフへ報告と注意喚起を行って参ります。 また、家具の配置や大きさ等の空間の使い方についても貴重なご意見をありがとうございます。 今後も「また利用したい。」と仰っていただけるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 The358UMI 宿泊部 佐藤
2022-04-11
5
その他
家族
2021年11月宿泊
ムーン・レイク
40代/女性|2 件のクチコミ

以前、隣のSORAを利用し部屋と朝御飯がよかったので、今回はこちらを利用しました。SORAよりリーズナブルな分、ややグレードダウンしますが、お部屋も朝食も満足でした。アメニティは1階で必要な分だけ持っていく方式で、何回でも持っていけます。部屋に準備されていると、不要な物もあったり、追加が欲しい物もあるので気兼ねせず、必要な分だけ使用でき便利でした。また、温泉利用時用に簡易バックも準備されていて、このバックがわりとしっかりした作りで使いやすい。娘の学校行事の付き添いで利用したので、日中は一人になり何をしようかなと思っていたのですが、1階のレストランを昼間は自由に利用でき、有料ですがドリンクバーもあるため、ほとんどやる気はなく一応持って行った仕事が思いの外はかどりました。すぐそばに、ショピンモールとなんと、歌劇団の劇場もあります。ちょっと歩けば、公園や市場もあって散歩も楽しめました。観光地というわけではないてすが、2泊飽きずに過ごせました。 立地も駅からは離れていますが、チェックアウト日の24時まで駐車場が無料になります。博多駅や天神までは車で30分以内だし、最寄りの香椎駅まではシャトルバスがあるので、不便はなかったです。都市高のICがすぐそばなので、ドライブにも便利そうですね。UMIも良かったので、またぜひ利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】【素泊まり】 2泊以上のご予約でお得にロングステイ

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この度は数あるホテルの中からThe358 UMIをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 アメニティバイキングに用意しております簡易のトートバッグは、他のお客様からもご好評いただいており、お土産やお手荷物を入れてお持ち帰りになられる方も多くいらっしゃいます。ご滞在後も是非活用していただけましたら幸いです。 また、バスタオルやフェイスタオル等も追加が必要な場合はお渡しが出来ますので、お気軽にお申し付けください。 1階のカフェスペースにつきましてもご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。 500円のドリンクチケットは11:00〜25:00まで何度でもお使いいただけます。 また、お部屋へのドリンクの持ち込みも可能ですので、カフェスペースではもちろん、お部屋での作業やお仕事の際にも是非ご利用ください。 隣接しているアイランドアイにはフードコートや書店、ペットショップ等があり、季節毎にイベントも開催しております。周辺の飲食店をまとめた手作りのマップもご用意しておりますので、周辺の施設や飲食店をお探しの際はフロントスタッフへお尋ねください。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 何度でも「また利用したい。」と思っていただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 The358 UMI 宿泊部 佐藤
2021-11-23