この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当ホテルのホームページに各お部屋の広さを㎡で記載しているページがございますので、ご参考になれば幸いです。
コインランドリーにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。コインランドリーは現金でのお支払いの場合100円玉のみしか使用できない仕様となっております。現金のほか、電子マネーもご利用いただけますので、併せてご利用いただけますと幸いです。
また、スタッフの対応やホテルの清潔感にご満足とのコメントをいただき、誠にありがとうございます。今後とも、更なるサービスの向上につとめて参ります。
この度はお忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお気に召していただく事が出来、大変嬉しく思います。
また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しいところ、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供することが出来、大変嬉しく思います。
これからもより一層のサービス向上を目指して参ります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただく事が出来、大変嬉しく思います。
パジャマのサイズを明記しておらず、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。当ホテルの部屋着は全てフリーサイズとなっておりますので、今後はその旨をご案内しアメニティとしてご用意するよう、心がけて参ります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができ、大変うれしく思います。
横浜駅からは、きた東口Aという出口が一番近い出口なっております。次回にご来館される際のご参考になりましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食をお褒め頂くことが出来、大変うれしく思います。
お部屋のテーブルにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません、より大きいテーブルの導入や貸し出しなどを行い、今後の改善に努めて参ります。
今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地についてお気に召して頂く事が出来、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
横浜駅から徒歩2分という当ホテルの立地についてお気に召して頂く事が出来、大変嬉しく思います。
線路の横にあるホテルのため、お部屋二より電車の音が大きく聞こえてしまう場合がございます。アメニティに耳栓をご用意しておりますので、もしよろしければ次の機会にご利用下さいませ。
事前にお申し出頂くことで電車の音が聞こえにくいp部屋をご案内する事も可能ですので、ご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にご滞在された様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋についてお気に召して頂く事が出来、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。お客様のご滞在を快適なものにすることができ、大変うれしく思います。
今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は清掃スタッフと共有し今後の清掃強化に努めて参ります。
アメニティや貸出しの備品につきましても、頂きましたお言葉を真摯に受け止め、チェックを怠らず改善に取り組んで参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント