この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供することが出来、大変嬉しく思います。
これからもより一層のサービス向上を目指して参ります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただく事が出来、大変嬉しく思います。
パジャマのサイズを明記しておらず、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。当ホテルの部屋着は全てフリーサイズとなっておりますので、今後はその旨をご案内しアメニティとしてご用意するよう、心がけて参ります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができ、大変うれしく思います。
横浜駅からは、きた東口Aという出口が一番近い出口なっております。次回にご来館される際のご参考になりましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食をお褒め頂くことが出来、大変うれしく思います。
お部屋のテーブルにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません、より大きいテーブルの導入や貸し出しなどを行い、今後の改善に努めて参ります。
今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地についてお気に召して頂く事が出来、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
横浜駅から徒歩2分という当ホテルの立地についてお気に召して頂く事が出来、大変嬉しく思います。
線路の横にあるホテルのため、お部屋二より電車の音が大きく聞こえてしまう場合がございます。アメニティに耳栓をご用意しておりますので、もしよろしければ次の機会にご利用下さいませ。
事前にお申し出頂くことで電車の音が聞こえにくいp部屋をご案内する事も可能ですので、ご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にご滞在された様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋についてお気に召して頂く事が出来、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上を目指してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。お客様のご滞在を快適なものにすることができ、大変うれしく思います。
今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は清掃スタッフと共有し今後の清掃強化に努めて参ります。
アメニティや貸出しの備品につきましても、頂きましたお言葉を真摯に受け止め、チェックを怠らず改善に取り組んで参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋の狭さにより、お客様にご不便をおかけしていしまい大変申し訳ございません。
当ホテルのホームページに、各お部屋の広さを平米で記載したものがございますので、もしよろしければご参考いただけますと幸いです。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができ、大変うれしく思います。
お客様のご意見を参考に、今後もスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターのご利用方法につきまして分かりにくくお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。

スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私共、サービス業に携わるスタッフはお客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。これからもお客様にご期待・愛されるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。速やかに清掃スタッフと共有し清掃強化に努めて参ります。

お叱りのお言葉をいただき感謝申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた事を嬉しく感じております。
フリーアメニティーの向上にむけお客様からのご意見を参考にし改善を前向きに取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中、口コミ投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
この度はたいへん失礼いたしました。
チャンスを頂ける機会がございましたら、何卒、当館へのご利用頂けます様、従業員一同お待し申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント