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相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.46
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.61
  • 食事3.75
宿泊年月
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[並びかえ]

471件中 1~20件表示

総合5

まやこ5717さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

まやこ5717さん [40代/女性] 2025年05月20日 15:35:40

お部屋は清潔感があり、アメニティも豊富で、立地も良く快適に過ごせました。
人によっては電車の音が気になるかもしれませんが、疲れていたこともありぐっすり眠れたので、私は気になりませんでした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 18:41:33

駅にも近くて良かったです。
アメニティも充実していて、パジャマもセパレートタイプで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 17:33:31

横浜駅の東口の直ぐ近くにあり立地条件は申し分ありませんでした。
線路が近いため電車の通過音が少し気になりましたが、しっかり熟睡していました。
手続きは機械化されていて戸惑いましたが、スタッフのご対応は大変親切でした。
荷物をチェックイン前、チェックアウト後ともに預かって貰えたので手ぶらで観光できて助かりました。
朝食は3種類の軽食から選ぶ方式です。美味しかったですが、ご飯派の男性には少し物足りないかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

クレスタ1949さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

クレスタ1949さん [70代/男性] 2025年04月19日 11:55:53

2度目の利用で結構スムーズにチェックインできた。QRコードでチェックインできるのは便利。夕食のレストランを探すのがちょっと面倒な気がするが、フロントの対応も新設で気持ちがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

クレスタ1949さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

クレスタ1949さん [70代/男性] 2025年04月19日 11:50:27

初めての利用で駅構内からホテルにたどり着くまでちょっと迷うところもあったがチェックイン等の手続きはスムーズだった。コンビニ等もあるので便利だが雨のせいもあって夕食の食堂を探すのに手間取って。結局コンビニ弁当で済ませた。外人客も多くて結構人気がありそうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【キャッシュレスホテル】期間限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 16:10:23

凄く素敵な部屋でした。
ベッドが高くて広くて最高でした。
お風呂トイレも広くて良かったです!
浄水なのもよくてめっちゃ飲みました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 14:07:48

特に問題ありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 12:33:00

駅からのアクセスはシンプルかつ近かったです!ロビーからお部屋まで綺麗で、フロントの方々の対応もとても丁寧でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 14:50:53

カフェとコンビニが1階にあり直結していて便利。
アメニティも充実していて良かったです。
線路側の部屋で音は聞こえますが特に気になりませんでした。綺麗な部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 17:31:05

部屋の広さは丁度よく、清潔感のある部屋でした。
横浜駅近かにしてはリーズナブルでした。年間を通じてリーズナブルだとよいのですが?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 12:00:39

立地も良く迷わず向かえました。電車好きには最高な目の前に線路があり多くの電車を眺める事が出来ます。
音を心配される方も見えるかもしれませんがカーテンを閉めているとそこまで気になりません。
流石に寝ているとゴトンゴトンの音は聞こえますが五月蠅いほどでは無いです。
荷物の預かりやK-アリーナまでの道順のイラストやQRコードと準備してあり大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【使用不可】シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

estrela1430さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

estrela1430さん [50代/女性] 2025年03月14日 12:08:08

チェックインが23時間際になったがフロントに人も揃っていて安心しました。朝食付きにはしていなかったがクラッカー的なものを配布されて有難いサービスでした。

部屋のベッドのヘッドボードがヤニのようなニオイがあり残念でしたが、水が浄水であったりと概ね快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへアップグレードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 18:13:14

Kアリーナでのイベントの参加のために宿泊しましたが、イベント終了後、歩いてホテルに帰ることができるのはとても快適でした。疲れて部屋に戻る際、1階にコンビニがあるのは最高に便利でした。リーズナブルな宿泊料で、ソファーもあり、トイレと風呂が別であるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合4

2525karaさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

2525karaさん [50代/男性] 2025年03月03日 16:11:42

朝食が少し物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月

総合4

2525karaさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

2525karaさん [50代/男性] 2025年03月03日 16:11:12

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 12:59:54

安心して利用できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2025年02月28日 15:38:44

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
横浜周辺にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しいところ当館でのご滞在についての評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

総合5

さく7183さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

さく7183さん [40代/男性] 2025年02月26日 14:36:49

ディズニー、横浜観光で利用しました。
バスターミナルからも近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2025年02月27日 13:20:47

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いあただき、ありがとうございます。
ホテルへの良いレビューを頂きありがとうございます。
お客様にとって満足のいく滞在になり大変うれしく思います。

この度は貴重なお時間割いてご投稿いただきありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ku-nyan0625さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ku-nyan0625さん [50代/女性] 2025年02月14日 19:35:25

ライブ参戦のため、初めて宿泊しました。横浜には何度も来ていますが、ライブ会場の関係で毎回違うホテルに宿泊しています。横浜駅に近いことに惹かれ予約しましたが、最寄りの出口を探すのに手間取り、横浜駅をうろうろすることになり、大変疲れました。ホテルのせいではありませんが、私の中ではマイナスポイントです。チェックイン前に荷物を預かって頂けて助かりました。次回横浜に行く時はまた利用しようか検討したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2025年02月18日 20:53:34

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いあただき、ありがとうございます。
横浜駅からのアクセスに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは横浜駅のきた東口Aというお出口からは直進で徒歩2分ほどですが、そのほかの出口からですと駅を回っていただかなくてはならないため、所要時間が大幅に増えてしまうことがございます。
きた東口Aは駅の北改札方面にあるため、またのご宿泊の機会がありましたら、ぜひきた東口Aをご利用くださいませ。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【使用不可】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 19:25:57

ダブルルームの一人使用でした。ベッド以外のスペースはそれなりに狭かったけど
レジャーで夜だけの使用だし、広いベッドで快適でした。
駅から近いけれど、繁華街ではないので静かでした。横を走る電車の音は、私はあまり気になりませんでした。
朝食はいっぱい食べたい人にはバイキングではないので物足りないかもしれませんが
私は十分で、特にパンが美味しかったです。
相鉄フレッサインのホテルはリーズナブルで利用しやすい良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2025年02月18日 20:56:23

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いあただき、ありがとうございます
お部屋のベッドや朝食についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変うれしく思います。
お客様からいただいた声をもとに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 09:50:56

部屋のお風呂の排水が悪くて、バスマットがビチョビチョになりましま!
ユニットの場合は、この状態では困りました。シャワーだけなら、これでいいのでしょうが…
どうにか直して欲しいです。
サービスしては新聞もあり、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2025年02月18日 21:00:10

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の排水設備の不良によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
排水設備の見直しを行い、より快適にご入浴いただける環境づくりに努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

471件中 1~20件表示

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