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相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.58
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.89
  • 食事4.10
宿泊年月
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[並びかえ]

442件中 1~20件表示

総合4

ネコ好き1987さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ネコ好き1987さん [60代/男性] 2024年11月20日 17:32:39

駅の近くが最高でした。
朝食にもう少しボリュームが有れば嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合5

あいなのださんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

あいなのださん [40代/女性] 2024年11月17日 19:09:31

アップグレードされていてセミダブルのお部屋でした。
とてもキレイでした。
駅近で、1Fにはコンビニもあり、近隣に食事出来るところもたくさんありました。
アメニティも豊富で意外に他のホテルでは無いようなワックスやヘアゴムもありとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 20:23:18

Kアリーナのライブで宿泊しました。
寝るのが深夜になりましたが、あさ5時台から電車がひっきりなしで、普段いなかの騒音無の家で慣れているので、かなりうるさく感じました。
アメニティの耳栓も用意していましたが役に立たず…
他の口コミには騒音についてあまり記載がないので、電車音にある程度慣れている方々なのかなと思います。
事前に指定していれば線路でない側の部屋にして頂けたのでしょうか。
朝食はベックスコーヒーのセットメニュー3種から選びましたが、若いスタッフさんは無表情で声も小さく、ドリンクの取り違い、パニーニの具が足りないなど、対応が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

いんきょや6936さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

いんきょや6936さん [60代/男性] 2024年11月13日 22:01:49

連泊してもとても快適な時間を過ごせました。バストイレが分かれているのでとてもゆっくりと使用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 15:40:54

平日に旅行で利用しました。
ホテルに辿りつくまで迷いました。徒歩2分ではなさそう。
フロントに人がいないタイプのホテルですが事前に支払い済みなのでスムーズにチェックインできました。値段の割に部屋は綺麗で朝食も文句なしでした。
サラリーマン風の方の宿泊者が多く朝食の席はぎりぎり確保できました。
現代的なホテルでなかなか面白い体験が出来て良かったです。
気軽に利用したい方におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合4

kurodousiさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

kurodousiさん [60代/男性] 2024年11月10日 13:50:09

駅から近く、1階がコンビニだったので便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

あず9892さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

あず9892さん [20代/女性] 2024年11月06日 22:19:21

部屋も綺麗で、満足です。
部屋から電車がよく見えるので、子供達が喜んでいました。
提携の駐車場があれば、もっとありがたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合4

tenshi4624さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

tenshi4624さん [30代/男性] 2024年11月06日 11:39:54

駅近で探しており、宿泊しました。
1人なので、部屋はベッドがメインで動くスペースはほとんど通路のみ。ですが問題なく過ごせました。
アメニティは1階から必要なものを持っていくタイプで、SDGsに取り組んでいました。
今回は朝食付きで予約しており、1階のカフェでセットが選べました。

また機会があれば、予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

いのちゅんさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

いのちゅんさん [50代/男性] 2024年11月01日 17:25:42

初めての利用でした。とてもきれいで清潔感があり、とくにお風呂場が広く良かったです。駅から近く1階にコンビニがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:56:29

駅から近く清潔感のあるホテルでした。アメニティに入浴剤がありゆっくり入浴できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 14:20:06

2回目の宿泊です。
横浜駅からの道順が写真付きで細かく丁寧に案内してくださっているので、
とてもわかりやすいです。

チェックイン・アウトが機械なのでとてもスムーズです。

部屋はきれいで、今回はツイン+エキストラベッドですが狭く感じませんでした。
お風呂・洗面所・トイレが独立していることと、部屋との間に引き戸があることもとてもありがたいです。

横浜は宿泊の際はまた利用したいです。オススメです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 12:37:50

満足してます。立地条件、ベッドの大きさ、シャンプーの質 良かったですよ。お風呂も清潔ですが、少し床の傾斜が気になりましたが、あんなもんなのかな。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合3

K.Y0708さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

K.Y0708さん [60代/女性] 2024年10月10日 18:54:55

「清掃希望」と「タオル交換希望」の札があり、使い方の説明が微妙です。4泊目は必ず清掃に入ることになっているのに、清掃してもらえませんでした。フロントに伝えて5泊目こそは思っていたら、札の貼り方の違いでまたも清掃なし。結局5泊中清掃なしでした。私の理解不足なのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 22:40:08

旅行の通過地点で宿泊しました
横浜駅近くで1階がコンビニ、カフェ、隣は居酒屋さんと好立地でした
その割にお部屋は広く、トイレ・バスが別々でお家の小さいお風呂みたいでとても過ごしやすかったです
新しい建物なのかとてもきれいでしたし、この金額で!?大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

ルナチャミーさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ルナチャミーさん [40代/女性] 2024年10月03日 17:29:12

3泊しました。立地も良かったし、建物も部屋も綺麗で清潔。
連泊でもお願いすれば毎日掃除してくれて、気持ちよく過ごせました。ベッドの寝心地も最高で、寝起きの腰痛が軽くなった程。ビジネスホテルとしては非の打ち所無しの満点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 17:33:17

部屋の電球がチカチカして切れかかっていた。ありえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 20:34:48

Kアリーナのライブの為宿泊しました。
設備もアメニティも充実していて、良かったです。
沿線沿いで電車の音が聞こえますが、うるさいと言うほどでもなく、熟睡しました。食事なしにしてましたが、チェックインの際に朝食付きに変更できたので、朝食もいただきました。3種類のメニューから選べて、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月

総合4

三毛猫5110さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

三毛猫5110さん [50代/女性] 2024年09月25日 14:04:27

ツインルームの連泊が空いてなくてダブルルームにしました。娘と2人で過ごすのにやはりせまいし、椅子は一脚。二階のランドリールームに自動販売機、電子レンジ、製氷機、コインランドリーがありました。コインランドリーでの百円のみで(事前に用意してから行ってください百円×5枚)困りました、一階にファミリーマートが有ったので色々と助かりました。ホテルは清潔感があります、気持ち良い。毛布と枕を追加で借りました、スタッフの方の対応はよかったので概ね満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2024年09月25日 15:14:29

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当ホテルのホームページに各お部屋の広さを㎡で記載しているページがございますので、ご参考になれば幸いです。
コインランドリーにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。コインランドリーは現金でのお支払いの場合100円玉のみしか使用できない仕様となっております。現金のほか、電子マネーもご利用いただけますので、併せてご利用いただけますと幸いです。
また、スタッフの対応やホテルの清潔感にご満足とのコメントをいただき、誠にありがとうございます。今後とも、更なるサービスの向上につとめて参ります。
この度はお忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 16:00:05

Kアリーナライブがあり利用。自動チェックイン機も数台ありスムーズでした。カフェとコンビニがホテルから直結しているので便利。Kアリーナへも駅から向かう人混みとは途中まで別道で行けて非常に快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2024年09月25日 15:05:36

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお気に召していただく事が出来、大変嬉しく思います。
また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しいところ、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 11:43:48

立地もよくきれいな部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2024年09月11日 17:23:15

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供することが出来、大変嬉しく思います。
これからもより一層のサービス向上を目指して参ります。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

442件中 1~20件表示

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