クチコミ

ホテルに到着した瞬間、あちこちに小人の人形がいたり、内装もかわいくテンション上がりました。 お風呂も硫黄が強すぎないので、入りやすかったです。温度は熱めなので、部屋のお風呂は自分で温度調整できたのでずっと入ってられました。貸切風呂も4種類あり、どこも景色がよくとても満足です。 夜ご飯もコース料理で、一つ一つ丁寧に説明もしてくれ、ドリンクもサービスで一杯ついていたので、とても満足。 朝ごはんもバイキングで、出来立てのオムレツを食べられたりとよかった。 ホテルの中も綺麗で、サービスもたくさんあり、とても満足です。 私も友人もまた来たいです。

妊娠7ヶ月でマタニティ旅行としてこちらを利用しました。特に予約時に妊婦と、記載しなかったのですがマークに気づいてくださったのか食事の際にノンカフェインのドリンクを勧めてくださったり、座る座席にクッション靴・膝掛けの用意を毎回してくださり温かいご配慮にとても感謝しています。 ホテルの料理も全て美味しく、旦那もラウンジサービスのビールやおつまみ等沢山満喫してました！ また、貸切風呂や客室露天風呂も朝も入って 大満足です。ホテルのホスピタリティは素敵だなと思いました。ぜひ、友人や家族にも勧めたいです！また赤ちゃんが生まれたら泊まりに行きたいです！2人での最後の旅行でこちらに足を運べて良かったです。ホテルの従業員の皆様に感謝しています。

広々とした客室露天風呂が快適でした。

朝はバイキング形式です。 風呂は草津のいろいろな源泉が楽しめます。

今回泊まったお部屋がヘンゼルとグレーテルをモチーフにしてあり、青と緑が配色されたとても素敵なお部屋でした！ 接客、設備ともに満足ですが、特に夜ご飯が美味しくてまた行きたいなと思いました。コース料理で一品一品が美味でとってもお腹いっぱいになりました。温泉が大好きなので大浴場、部屋のお風呂、貸切露天風呂も入れて大変良かったです。熱海にもあるみたいなのでそちらも気になってます。また草津に行く際はこのホテルに行きたいと思います。

夕食がとても美味しく頂きました。 個室のお風呂が4つあり、それぞれが個性的で大変良かったです。また、従業員がとても親切で大変満足感がありました。

ここに泊まって良かったです。 部屋も料理も接客も完璧でした。 特に客室の露天風呂は眺めも良く感動しました。 また是非泊まりたいと思うホテルでした。

大浴場の脱衣場の鍵がかからない所が沢山あった。貸し切り露天風呂の足拭き使ったあと、すぐに使用済みに入れられるのはとても良いと思います。あと部屋の鍵もかけられたり、かけられなかったりした。部屋は特別感はなかった。

２回目の宿泊です。 前回より良くなったところと悪くなったところがそれぞれありました。 【良くなった点】 事前に伝えていた要望をしっかり把握していただいてチェックインが大変スムーズでお客様対応も素晴らしかったです。 また、身体が不自由な方への配慮もできるようになっていてホスピタリティ精神が向上されていて素晴らしかったです。 【悪くなっていたところ】 夕食時ソフトドリンク飲み放題プランで申込ましたが、レストラン担当スタッフがプラン内容を把握してなく私から言うまで提供されない。 担当制で対応しているのに対応するお客様のプラン内容を把握していないのは問題ある。 飲み放題プランなのにラストオーダーも早く感じが悪い。 無料の軽食を提供する６階のラウンジも雑な対応。 夜鳴きそばのラーメンは、汁がこぼれていてベタベタ。 ソーセージやアイスも事務的に渡され歓迎されてない感がある。 その他は、共立リゾートらしい素晴らしい内容でした。 また機会があれば宿泊します。

接客が丁寧でとても気持ちよく滞在できました！ 何より無料サービスがすごいです。飲み物、食べ物…最高でした。 湯畑までのバスは21:00前になくなります。夕食が遅いと夜の湯畑のバスには間に合わないので徒歩で行きました。坂道ではありますが、10分程度で着くのでよい運動になります！ 貸切風呂が予約なしなのもとてもいいです！空いている所にすぐ入れる手軽さはは何度もリピートしたくなる理由だと思いました。 部屋にテラスもついています。テラスの隅の方も掃除して頂けるともっと嬉しいです！ トータルではとてもよく、リピートは必ずしたくなるホテルでした！

恋人の誕生日プレゼントに記念旅プランで宿泊させていただきました。 食事もサービスも充実していて大満足でした。 大浴場も良かったです。 恋人にも喜んでもらえ素敵な1日が過ごせるのでおすすめです。 また記念日には利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

大変快適でした。連泊したのですが、１日目よりも２日目の食事が美味しかったです。部屋風呂もありましたが体を洗うのがメインで景色の良い貸切風呂を何度も利用していました。ラウンジからの景色を眺めながらのコーヒータイムもよかったです。朝食もおいしかったです。また、７月に予約しました。メニューが変わっていると思うので楽しみです。

客室露天風呂が最高でした。入浴後、テラスで草津の景色を眺めながらいただくビールや牛乳。まさに至福のひとときでした。朝夕の食事も美味しかったです。 スタッフの方の距離感がちょうどよく、チェックインからチェックアウトまで、ずっと居心地の良いホテルです。 またぜひ泊まりたい！！

夫婦で初めての草津温泉。チェックイン前の時間頃から雨が降ってきたこともあり、ホテルステイを満喫できました。ホテルに入った途端、アロマの香りで癒され、設備、接客、お料理、全てに大満足です。時間毎に変わるラウンジ内容も、全部利用させて頂きました。 誕生日とお伝えしたら、お気遣いをして頂き嬉しかったです。 とてもいい時間を過ごせるお宿です。

高齢の両親に宿泊をプレゼントしました。目と足に障害がある為、沢山のリクエストに応えていただきました。父も母も大喜びで、毎年宿泊したいと言っています。食べる物も全て美味しかったらしく、少食の父も残さず全部いただきました。こんなに素敵な所に泊まれて、スタッフの方々も親切で、幸せな2日間が過ごせたと言ってます。ありがとうございました。来年も宿泊出来るように健康でいなくちゃと張合いになっているようです。

草津温泉の宿には何回か泊まりに行きましたが、いつもと違う草津の風景を眺められるお部屋でとても新鮮でテンションが上がりました。 朝食付きプランにしましたが料理の種類、クオリティも高く朝から満足でした！ また泊まりに行きたいと思える素敵な宿だと素直に思いました！ 彼女との素敵な思い出をありがとうございました！

2回目の宿泊てす！夜のフレンチ最高！お風呂も最高！ですが〜お風呂のロッカーの鍵が壊れていて〜何人もそれを使っては鍵が壊れているのに〜鍵が閉められなくて〜困惑してました！約1年前に行ったときも〜同じ場所の鍵が壊れてあて〜そのまんまなのか〜また壊れたのかは〜わかりませんが〜毎回フロントには伝えておきましたが〜反応もうすく〜フロントの方はそのまんまにしているのかなあ？とちょっと残念でした！

2度目の滞在でしたが、1泊2日とても気持ちよく過ごすことができました。特に露天風呂は部屋の露天風呂も、大浴場もとても気持ち良いお湯の質が良いの感じます食事もとても美味しく満足です。また泊まりに来ます。

いつも記念日の月には必ず利用させて貰っています。ホテルも温泉も快適で、とても良いホテルだと思って、毎年数回予約して家族で楽しみにしています。 早目に予約すると特典もあり、とてもありがたいです。大浴場、貸切露天風呂、お部屋の露天風呂など、温泉の種類も違い、ゆっくりと寛げるいい温泉ホテルです。 食事も毎回違い、それも楽しみの１つです。ラウンジは時間毎にイベントがいろいろと違い、夜鳴きそばも2種類あってお勧めです。

お部屋についている露天風呂が最高でした。 部屋全体の清潔感も申し分無く、何より無料で利用出来るラウンジのサービスが時間帯で色々 異なり、ワクワク感がありました。 朝食ブッフェも種類が豊富でどれも美味しく、思わずお腹がパンパンになるまで食べてしまいました。 草津温泉街自体も素敵だったので、また行きたいなと思いました。