此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難うございます。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

立川駅周辺では珍しい和室でございますが、
学生時代を思い出してゆっくりとお寛ぎ
いただけたとのこと、何よりでございました。

また駅至近の立地で、飲食店やコンビニエンス
ストアが多くあり便利なこともお喜びいただけた
ご様子に、とても嬉しく存じます。

ご滞在される皆さま方に、益々快適にお過ごし
いただけるよう、ご意見を頂きながら改善を
図ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは、気持ち良くお過ごしいただけた
ご様子に大変嬉しく存じます。
またお仕事でご利用のお客様はもちろん、
レジャーや観光、お買い物やお食事にも大変
便利な立地にございます。

また、駅至近にもかかわらず、夜は静かにお休み
いただけますのも立川駅南口の特徴でございます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様、
サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

おはようございます。
此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

良かった点、悪かった点を挙げていただき
誠に有難う御座いました。

まずお部屋タイプに関しまして、７割以上が
ウォシュレットに変更済で、現在も順次改修
しております。来春までには完了いたし
ますのでご安心ください。

そして領収書の件は、こちらこそ前日にお伝え
し切れておりませんでしたので、すぐに対応
させて頂きました。

最後にハラチャンポンの件をご記載下さり、
こちらも有難う御座いました。味も人柄も
かなり吟味して入っていただいた店舗です。
楽しいお言葉をいただくことが出来て
大変嬉しく存じます。
本人にも早速伝えさせて頂きます♪

皆さまのお言葉が我々の道標となります。
今後ともよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さやアメニティに関してご評価
いただき、ありがとうございます。
またフロントの接客に関しましても、
ご満足いただき安心いたしました。

全てに於いてパーフェクトという訳には
まいりませんが、コストパフォーマンスと
お客様への「おもてなし」において優れた
ホテルであり続けたい、そう考えております。

ご評価いただき、誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたとおり、ＪＲ立川駅
南口より徒歩２～３分に位置し都心への
アクセス、お買い物やお食事にも大変便利で
ございます。

お部屋の清掃状況等々、快適にお過ごし
いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。

また此度は『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

当館の和室を“ご自分のお部屋のように”
感じて下さっていたなんて・・・
本当に嬉しい限りです！有難う御座います！

穏やかな皆様方との会話は、私どもスタッフの
励みにもなります。此方こそ感謝申し上げます。

これからも皆様に選んでいただけますよう、
お気持ちに寄り添い続けたいと考えています。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

今回ご連泊いただき誠に有難う御座いました。
僅かの時間では御座いましたが、フロント
にて何度かお話させていただき、
お客様のお人柄のよさに温かさを感じました。

日中お忙しくお過ごしのことと存じますので、
お戻りになられた皆様がお寛ぎいただける
時間を常に演出したいと考えております。
安心してお過ごしいただけましたのならば、
何より幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ず全体的としましては、快適にお過ごし
頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

仰って頂きましたとおり、ホテル眼前には
コンビニエンスストアがあり、ホテル館内に
漫画や写真集、自販機や電子レンジ、無料の
珈琲メーカーやランドリーもございますので
大変便利かと存じます。

また清掃状況やフロント応対に関しましても
ご満足いただき、安心いたしました。

今回ご利用いただきましたレディースプラン
はいかがでしたで御座いましょうか？
次回また是非とも感想をお聞かせください。

皆様よりの率直なご意見は、私どもの大切な
羅針盤でございます。これからも末永く
よろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座います。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お仕事でお見えになられご連泊頂きましたが、
快適にお寛ぎいただけましたご様子で、大変
嬉しく存じます。

お部屋の清掃状態、清潔さ、フロントでの
接客に関しましてもお褒めいただき、
こちらこそ感謝申し上げます。

まだまだ道半ばにて、皆様がたにより一層の
ご満足をいただく為、今後益々に精進し、
成長して参りたいと考えております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは清掃状況やスタッフ対応につきまして
気持ちよくお過ごしいただき嬉しく存じます。

またご指摘いただきました２点、ドライヤー
に関しましては本日、お湯呑みに関しましては
今週中に改善いたします。大変失礼致しました。

皆様方からのご助言や率直なご意見こそが、
私どもの道標となります。是非とも、今後とも
ご意見を賜りますと幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

早速『お客さまの声』にもご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。

お仕事でご連泊下さり、立地やお部屋の広さ
などに関しまして快適にお過ごしいただけた
ご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。


また、カーテンの遮光性に関するご指摘を
有難うございました。季節が変わり先日交換
致しましたが、先日ご宿泊いただきました
完全な南向きのお部屋での遮光性確認が
不十分でございました。
皆様おひとりお一人のご意見やご助言こそが、
私たちの重要な道標でございます。
再度確認致しまして改善してまいります。
ご指摘をいただき誠に有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度も、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは、立地やフロント対応など快適にお過ご
しいただけましたご様子で嬉しく存じます。
特に、和室の落ち着いた雰囲気もお気に召し
ていただき有難う御座いました。

前回ご宿泊いただきました洋室タイプは
ウォシュレット付きのお部屋、今回の
和室は通常の水洗トイレでございました。
段階的に、今後は和室もウォシュレットに
変更する予定でおりますので、今しばらく
お待ち頂けると幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

お仕事やレジャーで立川にお越しいただく
お客様にとりましては、立川駅徒歩３分に
位置しておりますので大変便利かと存じます。

また皆様方に、快適でゆったりとお過ごし
いただけますよう、客室の清掃状況、接客
にも誠心誠意尽くさせていただいております。

まだまだ至らぬ点も多くございます。
お客様により快適にお過ごしいただけます様、
必要な改善に真摯に取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

今回は禁煙室に空室が出ずにそのまま喫煙室
へのご案内となり、大変心苦しく思っておりました。出来得る限りの軽減をし、空気清浄機を
配置させていただきましたが、臭いは気になる
ほどではなかったとのことでホッと致しました。

仰っていただきましたとおり、立川駅より
徒歩３分の立地でございますので、皆さま方の
お買い物やお食事に大変便利かと存じます。
また館内の備品等々に関しましての嬉しい
お言葉に改めまして感謝申し上げます。

まだまだ道半ばでは御座いますので、
皆さまにご満足いただけますよう、今後
より一層励んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは、立地とお値段に関しましてご満足
いただき嬉しく存じます。
立地に関しましては仰って頂きましたとおり、
ＪＲ立川駅南口より徒歩２分、モノレールの
立川南駅より約１分強とお買い物やお食事、
都心へのアクセスにも大変便利な立地に
ございます。

お値段に関しましては、多くの皆様がたに
ご利用いただいておりますので、安心して
お求めいただける価格にて、出来得る限り
維持して参りたいと考えております。

今後も素晴らしい皆さま方に私どもの
サービスをお喜び頂けますよう、
皆さま方のお声に真摯に寄り添いながら
誠心誠意に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたとおり、当館は駅から
徒歩２～３分に位置し、お仕事やお買い物、
都心へのアクセスという点でも大変よい立地に
ございます。
また、立川駅南口は飲食店は多くございますが、
北口と比較しても夜は比較的静かになり「静か
でぐっすりと休むことが出来た」という
お声をいただくことが大変多いことも特徴です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

まずは室内灯リモコンの場所が分かり難い件、
大変お手数をお掛け致しました。
表示と配置を再検討し、修正してまいります。
そして、バスルームをお褒め下さり、有難う
御座いました。清潔且つお客様の使いやすい
仕様となるよう、貴重なご意見を益々反映して
まいります。

お隣のお部屋の咳につきまして、大変失礼
いたしました。こちらも改善策を検討致します。

最後に、駅近であることとスタッフ対応につき
ましてはお褒め下さり、有難う御座いました。
お客さま方に快適にお過ごし頂けます様、
これからも励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊を賜り、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

先ずは、清掃状況に関しましてご評価下さり、
大変嬉しく存じます。
立地に関しましては、仰っていただきました
とおり、立川駅徒歩３分に位置しコンビニ
エンスストアも目の前にございますので、
大変便利でございます。

カーペットならびに備品などに関しまして、
有り難いお言葉を有難う御座いました。
優先順位をつけ、しっかりと順次に取り組ん
でまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋に
ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿下さり、
重ねて御礼申し上げます。

昨年に引き続きご利用いただきましたこと、
大変嬉しく存じます。
皆さま方がお寛ぎになり笑顔でお出掛けされ、
そして笑顔でまた小沢屋にお戻りになられる。
私どもにとりまして、こんなに嬉しいことは
御座いません。

皆さま方にもっともっと笑顔になって
頂けます様、これからもおもてなしの
品質を向上させて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

此度は、私どもビジネスホテル小沢屋を
ご利用下さり、誠に有難う御座いました。

また早速『お客さまの声』にもご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中でも終始笑顔で少しお話いただき、
こちらこそホッとさせて頂きました。

仰っていただきましたとおり、チェックイン
前後のお手荷物のお預かりは心配ご無用です。
日中暑い日が段々と増して参りますので、
軽装にて楽しんで頂ければと存じます。

諸々アメニティに関するお話はとても参考に
なります。品質よくコストパフォーマンスの
よい物の採用を検討して参ります。

清掃状況と毛布に関しましては、ご満足
頂けましたご様子でとても嬉しく存じます。
こちらこそ、諸々有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。