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ホテルマイステイズ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.80
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.33
  • 食事-----
宿泊年月
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705件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 00:12:49

2人でステイだったのでスーペリアクイーンにして正解でした。立地は駅出口から徒歩1分程度と近いです。ただ、駅出口付近とホテル入り口に階段があり、大きな荷物を持っていると移動が大変でした。
ホテルは、スタッフさんも丁寧でアメニティも申し分なく、強いていうなら部屋はほぼベッドであまりスペースがなく、荷物を2人分広げるのは少し厳しいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ心斎橋 2024年01月21日 21:54:58

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の階段に関しまして、お客様のご要望にお応え出来ず、大変心苦しい限りでございます。
残念ながら、早急に改善出来ない内容もありご迷惑をおかけいたします事重ねて謝罪申し上げます。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン】

総合3

JASMINE81さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2023年10月21日 13:46:34

立地は、良いがホテルはせまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年10月21日 16:38:37

お客様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ心斎橋をご指名頂き、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しており、多くのお客様より、その立地の良さに関するご感想を頂いております。難波、黒門市場へのアクセスも大変良く、ご観光・ショッピングに大変便利でございます。
ご予約頂いたお部屋は14㎡のセミダブルでございます。当館には他の広いお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】心斎橋駅徒歩2分!お得に泊まってポイントも貯まる!楽天スーパーポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 13:28:25

心斎橋の駅から非常に近く、コンビニも目の前にあり、立地はかなり良かった。
ベッドのサイズか、写真と異なっていたことは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年10月15日 13:57:15

この度は、ホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、ご満足のお声を賜り、大変恐縮しております。
当館は心斎橋駅にも近く、観光に大変便利でございます。
然しながら、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、写真との相違でご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
スーペリアクイーンには3号室と6号室がございます。写真は6号室をモデルとしております。部屋の陳列と位置によって、視覚的な広さが異なるように感じられたかと存じます。誤解を与えてしまいました事お詫び申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をお選び頂き、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。


ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 17:05:15

駅近でコンビニも目の前にあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年09月30日 11:44:38

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しており、多くのお客様より、その立地の良さに関するご感想を頂いております。難波、黒門市場へのアクセスも大変良く、ご観光・ショッピングに大変便利でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合3

あとむうしさんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

あとむうしさん [40代/男性] 2023年08月27日 16:40:32

値段と立地は問題ありません。
フロントの雰囲気も良いです。
部屋はホコリがベッドの下に溜まっており、部屋の匂いもきつかった。
また外国人の方も部屋で大きな声を堕していました。
値段相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年08月27日 17:30:18

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂きましたにも関わらず、清掃スタッフの対応の未熟さ、及び清掃の不備により大変不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このようなことが無いよう改善に精進致します。
貴重なお声をお寄せ頂き、改善の機会を頂戴しましたことお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】49%OFF 観光、ビジネスでの直前予約にも ポイント10倍/レイトアウト付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:00:36

当日予約で受けてもらいありがたかったです。
入室後すぐのカビ臭さが気になりました。浴室には前日の方の髪の毛が壁に残っていてカビもそのままで落ち着いてお風呂には入れません。
アメニティはフロントから必要なものを必要なだけ持っていけるのでよかったです。
ルームウェアは毛玉がチクチクして着れませんでした。
駐車場は電話で要確認とあったのに、自分で来て確認してもらうしかないとのこと。なんのための電話…?
3回かけても電話が繋がらず4回目でようやく繋がったのもマイナス点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年08月22日 13:58:18

このたびは、ホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場は提携であるためご予約や必ずご利用できるわけではない事をご理解頂くために、必ずお電話いただくようになっておりますがご説明が不足しておりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また清掃の不備やスタッフ人員不足によりお電話をお待たせしてしまいました事も重ねて謝罪申し上げます。
今後、お客様の貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 12:52:51

家族で利用しました。
立地は、心斎橋駅から近く便利です。部屋も広くて満足でしたが…
神経質な方ではないのですが、家族全員エアコンの音がうるさくて、なかなか寝れませんでした。
温度を上げても、風量を静かに下げてもエアコン吹き出し口からゴーっという音がして、消す以外方法がなくストレスが溜まりました。
また、お風呂の排水が悪く、シャワーを浴びていると足首下ぐらいまで浴室内に水が溜まります。

エアコンと風呂排水以外は、普通に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年08月05日 15:49:12

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選び頂いたにもかかわらず、エアコンの音及び排水不良により多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の点検を強化し、皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めさせて頂きます。
最後になりましたが、ご多忙の中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイスイズ心斎橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】49%OFF 観光、ビジネスでの直前予約にも ポイント10倍/レイトアウト付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

総合4

春待ち22号さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

春待ち22号さん [50代/女性] 2023年07月28日 14:43:32

立地も良く、お部屋も想像していたより、広かったです。何と言っても、コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年07月29日 17:45:47

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しており、難波、日本橋・黒門市場へのアクセスも大変良く、ご観光・ショッピングに大変便利でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 09:29:02

お安く泊まれてよかったのですが、セキュリティ上22時以降はビルが閉まるため、ビルに入るためにもカードキーが必要になるのに、カードキーを一つしかいただけず、外出したい場合は全員で出るか、誰かがホテルの外まで迎えに行く必要があり休めませんでした。カードキーは人数分ご用意いただきたかったです。あと、お部屋にミネラルウォーターがなく、都度コンビニエンスストアに行かなくてはいけなかったので、水はサービスにしていただきたかったです。それ以外は総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年07月23日 18:36:43

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
カードキーに関しまして、ご要望に応じて、2枚までお渡しさせて頂いております。
ご案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。
ミネラルウォーターにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
最後になりましたが、ご多用の中、ご投稿頂きました事心より感謝申し上げます。
頂いたご指摘を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルよりホテルマイステイズ心斎橋

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン】

総合4

ハピ9021さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

ハピ9021さん [30代/男性] 2023年06月14日 19:37:04

立地がとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年06月15日 15:02:18

ハピ9021 様

この度ホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところをご感想をお寄りいただき重ねてお礼を申し上げます。
またご来阪の際はホテルマイステイズ心斎橋にお越しくださいませ。
当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 11:51:43

立地がとても良いのにお値段も部屋もアメニティも文句なしでした。
シャワーの水圧も気持ちよく、何の不満もなく、泊まることが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年04月02日 13:46:57

この度は、ホテルマイステイズ心斎橋
をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイスイズ心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 00:55:17

駅の出口から近く、また目の前にコンビニもあるのでとても便利に過ごすことができました。
部屋は少し古い感じはしましたが、立地の良さが全てをカバーしてくれました。必要なアメニティを選べるのも良かったです。チェックイン・チェックアウトの前後に荷物を預かってくださったのも助かりました。
機会があったら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年03月28日 09:11:10

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた御様子で何よりでございます。
またお近くへお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF客室清掃なし/地球にやさしく、お得にステイ!連泊ECO・P10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合3

bellebelle1978さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

bellebelle1978さん [40代/男性] 2023年03月26日 09:43:51

立地はいい。部屋はやや狭い。スタッフの対応は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年03月26日 12:33:29

この度は、ホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 16:02:40

家族旅行で利用しました。
部屋は最低限シンプルな作りですがお風呂が大きく家族も喜んでいました。
大阪訪問の際はまた使わせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年03月19日 17:03:46

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
またお越しいただけるホテルであります様スタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】49%OFF観光、ビジネスの早期・直前予約に♪ポイント10倍・レイトアウト付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル】

総合4

jinfandelさんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

jinfandelさん [40代/女性] 2023年03月17日 04:02:49

アメニティがDHCで知っている製品なので安心感がありました。お部屋の広さや機能、清潔感も満足です。
ただ一点、チェックアウトでフロントを訪れても裏で従業員の方同士の会話が聞こえるもののどなたも出てこられず、急いでいたので待つのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年03月17日 12:08:32

jinfandel 様

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトの際にお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】49%OFF観光、ビジネスの早期・直前予約に♪ポイント10倍・レイトアウト付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

autumn92さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

autumn92さん [40代/女性] 2023年03月08日 10:48:00

夫婦と子供3人(小学校低学年)の計5名でトリプルルームを使用。添い寝無料は有り難く、ワクチン接種割引や、大阪クーポンも貰えてとてもお得に泊まれました。
フロントの方の対応が親切でした。荷物もチェックイン時間前から預かっていただけて助かりました。提携駐車場は良心的なお値段ですが、22-朝8時は出庫出来ないので、朝早く出たい方は注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年03月08日 13:33:13

当館にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフ一同の励みとなっております。
今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
こちらへお越しの際にはまたご滞在いただければ幸いです。
ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 19:49:08

普通に便利なホテル。
少し臭いがするかな?古いホテルなので仕方ない。
たまにデリヘルを呼んでいる宿泊者がいるので注意してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルマイステイズ心斎橋 2023年01月16日 10:33:51

お客様へ、

このたびは、ホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできるのをお待ちしています。

ホテルマイステイズ心斎橋、
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:30:46

何度か利用しています。
隣の部屋が今回夜中ずっと
うるさすぎて
寝れませんでした。
苦情いれたいレベルのうるささでした。
壁が薄いからだとは思うのですが
あまり酷かったです。
他は接客も大変満足でした。
立地も申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテルマイステイズ心斎橋 2022年10月24日 22:00:16

いつもホテルマイステイズ心斎橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

隣室騒音に関しましてご迷惑お掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
定期的な館内巡回の強化を致し、未然にご滞在のお客様にご不便が無きように注意したく存じます。
また、ご不便等ございましたらフロントスタッフに何卒ご用命下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

その中でご満足いただける部分もございました事、大変嬉しく感じております。

次回もお越しいただけるホテルであります様スタッフ一同取り組んでまいります。

ホテルマイステイズ心斎橋
マネージャー 北浦

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 16:04:41

立地もよく、サービスもよかったです。
次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルマイステイズ心斎橋 2022年10月17日 23:13:48

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】心斎橋駅徒歩2分♪観光にもビジネスにもおすすめ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 16:03:21

立地、サービスともに満足です。
コスパは最高でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルマイステイズ心斎橋 2022年10月17日 23:16:02

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとのお言葉頂戴出来ました事、大変嬉しく感じております。
次回お越しいただける際も同様に満足と仰っていただけるホテルであります様スタッフ一同努力してまいります。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10%還元 地球にやさしく、お得にステイ! 連泊Eco【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

705件中 1~20件表示