この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、スリッパがご用意できていなかったり、ドライヤーが断線していたなど、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、エアコンの温度調整についても申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無きよう、社内で共有し改善に努めたいと存じます。
今後もより良いホテルとなれるようにスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOを再度お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いホテルとなれるように改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOを再度お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食スタッフのサービスや挨拶についてお褒めのお言葉をいただけたこと、恐縮ながらも光栄に存じます。
これからもお客様皆様に気持ちよく朝を過ごしていただけるようサービスの提供を行いたいと存じます。

客室の浴室のバスタブについては、お部屋タイプによってはご用意のあるお部屋もございますので、もし次回ご利用の際に必要な場合は、ご相談いただけましたら幸いです。

今後もより良いホテルとなれるように改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。 次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。 THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもよりよいホテルとなれるようにスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてもご意見ありがとうございます。
しかしながら、お部屋でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
フロントにて加湿器の貸出しを行っておりますので、ご案内の不案内な部分があり大変申し訳ございませんでした。
それぞれ館内にて共有を行い、今後の参考とさせていただきます。
これからもよりよいホテルとなれるようにスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、レストランでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。 次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホテルは現在、客室の照明を改善するため、客室にフロアランプを設置を進めています。
また、もしより照明が必要な場合は、デスクライトの貸出もございますので、またお越しの際にはフロントにお声がけいただけましたら幸いです。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価・ご意見をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
今回は伏見稲荷への参拝でお越しいただいたとの事で、我々も嬉しく存じます。
伏見稲荷は徒歩で15分程度、東福寺は徒歩で20分程度の距離にあり、京阪鳥羽街道駅までも歩いて行ける距離にございますため、観光利用も行っていただけるかと存じます。
お褒めいただいた内容に甘えることなく、今後もよりよいサービスを提供できるホテルとなれるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なお時間を口コミのご投稿にご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なレビュー・ご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照度については、ごゆっくりとお部屋でお過ごしいただくために少し暗めの設定とはなっておりますが、いただきましたご意見を今後の参考させていただきます。
今後もよりよいホテルとなれるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なお時間を口コミのご投稿にご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また再度口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
バスルームのドアにフックがあれば便利だったとのご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なお時間を口コミのご投稿にご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきましては、ご宿泊される方がごゆっくりと落ち着いてお過ごしいただくために暗めに設定しておりますが、「暗すぎる」とのご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、バスタブがある部屋もご用意しております。
次回お越しいただきました際には、その部屋もぜひご検討ください。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は再度THE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
前回ご宿泊時と比べ残念に思われたとの事で、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては、元々使用していたものが故障しやすく、水漏れなどでお客様にご迷惑をおかけすることが多かったため、現在は以前よりも小型のものを使用しております。
朝食につきましては、原材料の高騰もあり、以前のシステム（小ぶりスモーブロー2枚の選択制）から変更し、大ぶりのスモーブロー1枚の選択制に変更をさせていただきました。
また、前回デラックスキング（36㎡）の客室をご予約いただきましたが、今回はスタンダードキング（18㎡）でご予約をいただいていたようです。
スタンダードキングの客室は、全室がホテルの東側（駐車場側）に面しているため、ご投稿いただいております通り、あまり眺望の良いお部屋ではございませんため、ご期待に沿えなかったのかと存じます。
今回いただきましたご意見を参考にし、今後の運営に活かしてまいりたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル付近では、紅葉シーズンを存分に楽しむことが出来るスポットが数多く存在します。その点についても大変満足していただき、こちらとしても大変嬉しく思います。
朝食は、各季節の食材でご用意させていただいておりますので、またご利用いただけましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO