楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE REIGN HOTEL KYOTO クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

THE REIGN HOTEL KYOTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.52
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.59
  • 食事4.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

42件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 16:37:43

京都駅からのアクセスも余裕で歩ける感じです。部屋もアメニティも高級で、ベットも硬めでいい感じです。できれば長期ステイしたかったです。まったり過ごすのにいいホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊り】The Reign スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デラックスキング ベッド幅182cm】

総合3

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 12:51:05

早期予約プランで安価に泊まれましたし、時間前にチェックイン手続きだけさせていただきありがとうございます。デザインホテルというほど洒落てはいませんが、必要十分な部屋でした。スリッパが置いてなかったのと、ドライヤーが断線していて使えなかったこと、エアコンの温度調整が中央制御で自分では変えられなかったこと、入れたら少々暑すぎたのでオンオフで調整しようとしたら深夜-早朝はスイッチを入れても暖かくならなかったことがちょっと残念。いずれもフロントに伝えれば良いことではありますが、いちいち言うのも面倒だし良しとしましょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年03月10日 18:07:36

この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、スリッパがご用意できていなかったり、ドライヤーが断線していたなど、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、エアコンの温度調整についても申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無きよう、社内で共有し改善に努めたいと存じます。
今後もより良いホテルとなれるようにスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】シンプルステイ【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキング ベッド幅182cm】

総合5

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 21:47:41

3月上旬に利用しました。大人2人2泊で12000円以下とかなりリーズナブル。立地は京都駅からは徒歩30分と離れますが、最寄りのバス停から1時間に1~2本京都駅行きのバスが出てるので、上手く使えば問題ないです。伏見稲荷大社へも徒歩圏内。部屋もシンプルで綺麗、ミネラルウォーターや氷などもあり有難いです。
文句なしのホテルです。オススメします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年03月09日 07:22:38

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOを再度お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いホテルとなれるように改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【連泊割】2連泊以上でお得にステイ【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【ロフトベッドツイン ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 20:29:47

朝食スタッフのサービス、挨拶がとてもよかったです。シャワーしかなかったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年03月06日 21:20:27

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOを再度お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食スタッフのサービスや挨拶についてお褒めのお言葉をいただけたこと、恐縮ながらも光栄に存じます。
これからもお客様皆様に気持ちよく朝を過ごしていただけるようサービスの提供を行いたいと存じます。

客室の浴室のバスタブについては、お部屋タイプによってはご用意のあるお部屋もございますので、もし次回ご利用の際に必要な場合は、ご相談いただけましたら幸いです。

今後もより良いホテルとなれるように改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【連泊割】2連泊以上でお得にステイ【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 06:09:10

駅から少し距離はありましたが、オシャレなホテルでした。屋上からの景色もよく、お部屋も広く浴槽もついており、水まわりがとても清潔でした!朝食は非日常な時間をゆっくり過ごさせてもらいました。ベッドの質がよく、ゆっくり休めました。またリピしたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年02月28日 09:22:56

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。 次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。 THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【さき楽28】The Reign スタンダード【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー デラックスツイン ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 15:54:26

大阪で道に迷い20分程遅くチェックインになってしまいましたが親切な対応をありがとうございます。寝心地の良いベットで疲れが取れました。朝食が彩り豊かなでとても美味しく非日常を味わうことができました。あとホテル内のいい香りにリラックスしました。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年02月27日 08:05:09

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもよりよいホテルとなれるようにスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】シンプルステイ【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年02月13日 23:03:36

部屋の乾燥がすごかったので、加湿器を置いて欲しい。
又、朝食を楽しみにしていたが、全体的にしょっぱく感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年02月14日 07:53:05

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてもご意見ありがとうございます。
しかしながら、お部屋でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
フロントにて加湿器の貸出しを行っておりますので、ご案内の不案内な部分があり大変申し訳ございませんでした。
それぞれ館内にて共有を行い、今後の参考とさせていただきます。
これからもよりよいホテルとなれるようにスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】The Reign スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 11:25:56

1月の終わりに宿泊しました。
雰囲気とご飯、部屋最高でした!
1つだけ残念だったのは、他の口コミにもありましたが、朝食で店員さんが、小鉢を空いた瞬間に下げていくので、ゆっくり出来ないなぁと思ってしまいました。
コーヒーなども部屋に持ち込めると良いなって思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年01月29日 14:53:12

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、レストランでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】The Reign スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキング ベッド幅182cm】

総合4

イチハル123さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

イチハル123さん [30代/女性] 2025年01月27日 12:40:55

京都で用事があるため一人で利用しました。

周辺のホテルより安い価格にも関わらずお部屋は清潔感あり、朝食も事前で聞いていた通りオシャレで美味しかったです。スタッフの方も皆さん丁寧な対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年01月27日 15:25:48

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。 次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】シンプルステイ【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 13:04:55

静かに過ごすことができました。
朝起きたら、曇りだったせいか部屋の明るさが足りず、パソコン作業に困りました。明るくしたい時に対応できるようにしていただけるといいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年01月26日 14:17:40

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホテルは現在、客室の照明を改善するため、客室にフロアランプを設置を進めています。
また、もしより照明が必要な場合は、デスクライトの貸出もございますので、またお越しの際にはフロントにお声がけいただけましたら幸いです。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊り】The Reign スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン ベッド幅110cm】

総合3

あきのぶ1321さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

あきのぶ1321さん [30代/男性] 2025年01月05日 22:11:03

思ったより部屋が狭く感じた。
屋上からの景色はとても良かった。
設備は新しく良かった。
部屋が暑く、冷房にしようとしてもマルチ空調のため、できないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2025年01月06日 09:31:57

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】10%OFF + ポイント10倍 【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキング ベッド幅182cm】

総合4

涙のregretさんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2024年12月31日 15:03:11

2024/12/30に宿泊、13275+200円/泊での評価になります。
立地:3点
駅から少々の距離、道中にコンビニあり、飲食店少々。公共交通機関を利用するにはお世辞にも良い立地とは言い難いです。
部屋:4点
広目のデザイン性の高いお部屋でした。自転車を置けるスペースがあることが売りなだけあり、床は打ちっぱなしなので少しひんやりしました。
食事:4点
メインメニューを選択し、他はビュッフェスタイルの朝食です。北欧の食事だったみたいですが、大変美味しくいただけました。
風呂:3点
部屋のシャワーブースのみです。温度調節は簡単なタイプです。
サービス:4点
観光地が近いこともあり、荷物の預かりサービスがありました。チェックアウトの際のお見送りも高評価です。
設備・アメニティ:4点
比較的新しいもので統一されていました。
総合評価:4点
朝早くに伏見稲荷を参拝したくて宿泊させていただきました。歩いて行くことができました。宿泊料金が高騰している京都の中で、駅から離れているとはいえお安く泊れたのではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年12月31日 16:27:59

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価・ご意見をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
今回は伏見稲荷への参拝でお越しいただいたとの事で、我々も嬉しく存じます。
伏見稲荷は徒歩で15分程度、東福寺は徒歩で20分程度の距離にあり、京阪鳥羽街道駅までも歩いて行ける距離にございますため、観光利用も行っていただけるかと存じます。
お褒めいただいた内容に甘えることなく、今後もよりよいサービスを提供できるホテルとなれるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】シンプルステイ【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【ロフトベッドツイン ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 09:20:52

少し分かりづらい場所でちゅうしゃしにくかったですが、ベッドはすごい寝やすかったです。近くの韓国料理がおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年12月22日 08:11:27

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なお時間を口コミのご投稿にご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】The Reign スタンダード【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキング ベッド幅182cm】

総合2

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 20:09:37

浴槽がないのは承知の上だったので、風呂の評価は低いが問題ない。部屋の照明が暗いのとテレビでBSが映る局と映らない局があり残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年12月17日 21:27:40

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なレビュー・ご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照度については、ごゆっくりとお部屋でお過ごしいただくために少し暗めの設定とはなっておりますが、いただきましたご意見を今後の参考させていただきます。
今後もよりよいホテルとなれるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊割】2連泊以上でお得にステイ【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合2

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 16:37:25

正直リピートはしないと思います。アメニティは、フロントに取りにいかないとないものがありますが事前に言っておいてほしいです。また、朝食は美味しかったですが、スタッフが食器を片付けようと何度も来るので急かされているようで落ち着きませんでした。ビジネスで使用しました。机はありますが、部屋は全体的に暗くPC作業がしにくく、ビジネスでの使用はお勧めできません。内装はおしゃれでしたので、旅行ならありかもですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年12月17日 17:06:57

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なお時間を口コミのご投稿にご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートキング エアウィーヴパッド ベッド幅182cm】

総合4

vluさんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

vluさん [50代/女性] 2024年12月05日 15:19:03

バスルームのドアにフックを付けられるともっと便利になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年12月05日 17:08:33

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また再度口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
バスルームのドアにフックがあれば便利だったとのご意見につきましても、社内にて検討し、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なお時間を口コミのご投稿にご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊割】2連泊以上でお得にステイ【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合4

vluさんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

vluさん [50代/女性] 2024年12月05日 15:17:39

すべて問題ありませんが、いくつかコメントがあります。部屋は少し暗すぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年12月05日 17:05:59

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきましては、ご宿泊される方がごゆっくりと落ち着いてお過ごしいただくために暗めに設定しておりますが、「暗すぎる」とのご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】The Reign スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 19:59:28

部屋は広い
バスタブが無い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年12月03日 09:40:51

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、バスタブがある部屋もご用意しております。
次回お越しいただきました際には、その部屋もぜひご検討ください。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊割】2連泊以上でお得にステイ【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 18:34:52

紅葉シーズンに3連泊しました。
昨年利用し朝食が充実、部屋も大変広く、貸し出しの加湿器も高さがありスタイリッシュ、何度も給水する手間がなく使いやすかったので、2度目の今回は半年前から予約しました。
しかし、部屋は狭く加湿器も小型、朝食のバイキングメニューは3日間同じでした。
駅から多少離れていても食事と部屋が満足できればリピーターになります。
今回の部屋が標準なのかもしれませんが、昨年利用の部屋と比べてあまりにも差があり、窓の外は駐車場しか見えず、半年前から予約したのにとても残念でした。
また、朝食のメインのパンが1種類しか選べないように変更となっていました。
あまりにも昨年と違い正直残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年11月30日 20:25:07

この度は再度THE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
前回ご宿泊時と比べ残念に思われたとの事で、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては、元々使用していたものが故障しやすく、水漏れなどでお客様にご迷惑をおかけすることが多かったため、現在は以前よりも小型のものを使用しております。
朝食につきましては、原材料の高騰もあり、以前のシステム(小ぶりスモーブロー2枚の選択制)から変更し、大ぶりのスモーブロー1枚の選択制に変更をさせていただきました。
また、前回デラックスキング(36㎡)の客室をご予約いただきましたが、今回はスタンダードキング(18㎡)でご予約をいただいていたようです。
スタンダードキングの客室は、全室がホテルの東側(駐車場側)に面しているため、ご投稿いただいております通り、あまり眺望の良いお部屋ではございませんため、ご期待に沿えなかったのかと存じます。
今回いただきましたご意見を参考にし、今後の運営に活かしてまいりたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキング ベッド幅182cm】

総合5

まゆっち333さんの THE REIGN HOTEL KYOTO のクチコミ

まゆっち333さん [50代/女性] 2024年11月28日 14:38:16

お部屋が広くゆっくりと寛ぐ事ができました。十条駅まで徒歩圏内でしたので、紅葉狩りにはとてもアクセスが良かったです。歩き疲れた身体に大きな洗い場付きのバスタブもあり疲れも癒せました。また翌日の朝食はとても美味しく、また是非宿泊したいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
THE REIGN HOTEL KYOTO 2024年11月29日 08:20:42

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル付近では、紅葉シーズンを存分に楽しむことが出来るスポットが数多く存在します。その点についても大変満足していただき、こちらとしても大変嬉しく思います。
朝食は、各季節の食材でご用意させていただいておりますので、またご利用いただけましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回、お越しいただきました際には、今回のご宿泊よりも、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
THE REIGN HOTEL KYOTO

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【さき楽28】The Reign スタンダード【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー デラックスツイン ベッド幅110cm】

42件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ