ＴＨＥ　ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル）　京都高瀬川　ｂｙ　ＨＵＬＩＣ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒604-8023京都府京都市中京区蛸薬師通河原町東入備前島町310-2

• TEL

  075-256-8955

• FAX

  075-256-8956

• 交通アクセス

  京都河原町駅から徒歩3分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  184室

• 館内設備

  • レストラン
  • バー
  • 禁煙ルーム
  • フィットネスクラブ
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【お子様添い寝について】小学生以下のお子様は大人1名様につきお子様1名様まで添寝無料。※ご希望の際は大人の人数で予約をしていただき、添寝のお子様がいらっしゃる旨を備考欄にご記入くださいませ。
  • 【駐車場について】あいにく当ホテルには駐車場のご用意はございません。お近くの駐車場をご利用くださいませ。【ご到着時間について】チェックインが予定時間を大幅に過ぎる場合は必ずご連絡くださいませ。
  • 【京都市宿泊税について】ご宿泊料金には京都市宿泊税は含まれておりません。ご精算の際にホテルにて直接お支払くださいませ。
  • ※京都市宿泊税　お一人様ご一泊あたりのご宿泊料金　20,000円未満：200円 　20,000円以上 50,000円未満：500円 　50,000円以上：1,000円
  • 【団体のご予約について】団体（1日10部屋以上）のご予約につきましては、別途ホテルが定めるキャンセル料を適用いたします。
  • 【通常キャンセルポリシー】不泊：宿泊料金の100％、当日：宿泊料金の100％、前日：宿泊料金の80％、10日前：宿泊料金の20％
  • ※その他、ホテルが定めた特定日、宿泊料金形態によっては、別途お取消料が発生することもございます。
  • 【予約金について】団体と見受けられるご予約につきましては、予約金をお支払いいただきます。※予約金につきましては後日ホテルよりご連絡をさせていただきます。個人予約は予約金不要です。
  • 【お部屋について】 喫煙ルームは、電子たばこのみご利用いただけます。また、階数・眺望のご指定は承ることができません。予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • ご宿泊料金には京都市宿泊税は含まれておりません。ご精算の際にホテルにて直接お支払くださいませ。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している