この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

部屋のテレビにてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。スーパーホテルは全館共通で客室電話をご用意しておりません。理由としては、後精算によるチェックアウトのお手続きをなくすためでございます。ご理解いただけますと幸いです。

ウェルカムバーや大浴場のご利用ありがとうございます。当館の大浴場は人工炭酸泉で疲労回復効果が期待できます。一日の疲れを癒して頂いた後、ウェルカムバーでお好きなドリンクをお飲み頂き、リフレッシュして頂ければと存じます。17時から21時半でフロント前にて、アルコールやソフトドリンク等種類豊富に提供しております。是非オリジナルのカクテルやモクテルをお作り頂き、お楽しみくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。寒くなって参りましたので、お体ご自愛下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当館は池袋駅から徒歩約8分程のところに位置しております。お荷物が多い場合は、少し距離を感じるかもしれませんが、池袋ならではの街並みをお楽しみいただけますと幸いです。

お客様の仰る通り、当館はスーパーと隣接しております。また、徒歩30秒圏内にはコンビニエンスストアもございますので、急な買い物に困ることはありません。

大浴場ご利用頂きありがとうございます。当館の人工炭酸泉は疲労回復効果が期待できるため、他のお客様からも好評でございます。温度も低めに設定しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。スーパーホテルでは、お客様にとって「第二の我が家」となれるよう、日々笑顔で明るい接客を心がけております。
また、お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、選べる枕のサービスも行っております。8種類の枕からお好みのものをお選び頂けますので、次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロントスタッフ一同

この度は、スーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき、大変喜ばしい限りでございます。

当館の大浴場は広々とした空間でございますので、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけます。また、大浴場のお湯には炭酸が含まれており、疲労回復効果が含まれております。日頃の疲れをゆったりと癒し、リフレッシュして頂けるかと存じます。
スーパーホテルは、SDGsのこだわりとしてオーガニックのアメニティをご用意しております。お客様に気づいていただき、大変嬉しく思います。アメニティの他に、朝食にて有機野菜を使用したサラダや、ドレッシングなどもご用意しておりますので、ぜひお召し上がりくださいませ。

ドライヤーについて、ご不便おかけし申し訳ございません。大浴場に設置されたRiFaのドライヤーは個数に制限がございますので、お使いいただくまで少々お時間がかかる可能性がございます。ご予約の際にレディースルームをご指定いただきますと、Rifaのドライヤー、ヘアアイロン、美顔器をお部屋にご用意しております。次回ご宿泊の際は、ぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。お客様の温かい言葉が、私たちの励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロントスタッフ　金

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当館は池袋にございますので、交通の便は良いかと存じます。東京や品川、新宿、渋谷に電車一本で到着できますので、都心部でご予定がある際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

また、東京では珍しい広めの大浴場がございます。人工炭酸泉は疲労回復効果が期待できますので、ぜひごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当館は駅から5-10分ほど歩いたところにございます。池袋駅西口(北)出口（20b）が最短でお越し頂ける出口になりますので、そちらをご利用ください。距離については、お荷物が多いお客様には少し遠く感じるかと思います。ですが、当館は繁華街を抜けた先にございますので、道中は池袋ならではの街並みをご堪能頂ければ幸いです。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテルLOHAS池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加えて、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。

当ホテルは繁華街を抜けた先にございます。夜間は特に客引きなどを見かける機会が増えるかと存じます。比較的安全なルートのご案内は可能ですので、些細なことでも構いません、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お部屋の内線電話についてですが、スーパーホテル全店舗共通でご用意していない状況です。ですが、各フロアのエレベーター前に電話をご用意しております。お手数ではございますが、そちらでフロントまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。

Wi-Fiについて、ご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございません。当館は古い店舗でございますので、劣化による不具合が発生することがございます。点検はしておりますが、万が一、繋がらないなどお困りごとがございましたら、フロントまでご連絡頂きますと幸いです。臨機応変に対応させていただきます。

当館の徒歩30秒圏内にはコンビニエンスストアとスーパーがございます。ですので、急な買い物に困ることはありません。ぜひご活用下さい。

大浴場のご利用ありがとうございます。大浴場備え付けのロッカーは、お客様の仰る通り、小さめでございます。最小限のお荷物でお越し頂くことをお勧めいたします。

スモールスタンダードのお部屋は当館で一番コンパクトなお部屋になります。スーパーホテルは宿泊特化型のビジネスホテルになりますので、ご宿泊に必要なもののみをお部屋にご用意しております。荷物の多いお客様は広めのお部屋をお選び下さいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。お客様から頂いたご意見を今後のホテル運営に活かさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、池袋駅西口（北）20a出口、もしくは20b出口から徒歩10分程度の場所に位置しております。また、お客様の仰る通り、徒歩30秒圏内にまいばすけっとさんとファミリーマートさんがございますので、急なお買い物も困ることはありません。周辺には飲食店も数多くございます。フロントにお声がけ頂けましたら、近隣の飲食店をご紹介することも可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
スタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベルーナドームでのライブ後にご宿泊頂いたとのことですが、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ウェルカムボードをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。入り口付近に設置しておりますウェルカムボードはイベントに合わせてスタッフが描いているものでございます。お客様に喜んで頂けて光栄です。
大浴場をご利用頂きありがとうございます。当館の大浴場は都内では珍しく広めの造りとなっておりますので、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。また、人工炭酸泉には疲労回復効果が期待できます。ライブ後の疲れを癒して頂けたのではないでしょうか。
選べる枕をご利用いただきありがとうございます。スーパーホテルでは、お客様にぐっすり眠って頂けるよう、枕を8種類ご用意しております。高さや硬さがそれぞれ異なりますので、お好みのものをご利用いただけます。枕には数に限りがございますので、チェックインの時間が遅いと選べる枕をご利用頂けない場合もございます。事前にご連絡頂ければご希望の枕を部屋にお入れすることも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
スタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食をお召し上がり頂き、ありがとうございます。当館の朝食はお1人様1,000円でビュッフェ形式で提供しております。日替わりメニューを種類豊富にご用意しておりますので、連泊のお客様も飽きることなくお楽しみ頂けます。特に焼き立てのパンや有機野菜を使用したサラダ、バナナスムージーが人気でございます。また当館にご宿泊頂く際は、朝食をお召し上がりくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
スタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントは朝7時から24時で営業しております。それに伴い最終チェックイン時間は24時となっております。ただ、お客様の仰る通り精算済みの場合に限り24時以降でもお電話にてチェックインの対応をしております。翌朝にフロントにお立ち寄り頂く必要がございますが、到着が遅れることが見込まれるお客様はオンラインでの事前決済をご検討下さいませ。

立地についてですが、当館は繁華街を抜けた先にございます。夜中は特に不安に思われるお客様はいらっしゃるかと思います。皆様が安心してご到着頂けるよう比較的安全なルートをお伝えしておりますので、お気軽にお電話にてお問い合わせ下さいませ。

お部屋で見つかった白カビにつきまして、こちらの確認不足と対策不足によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。清掃時には換気を徹底し、チェックイン前にはお部屋の確認も行っております。ですが、万が一至らない点があった場合は、フロントスタッフまでお声掛け下さい。必要に応じた処置を取らせて頂きます。今後は、お客様からのご指摘を踏まえて、清掃チェックを強化し、カビ対策を徹底する所存でございます。

TVは各部屋一台設置してあります。お客様の仰る通りNetflixなどのストリーミングサービスは付いておりませんが、HDMIケーブルやBlueRayの貸し出しは行っております。また、VODのレンタルもございますので、ぜひご活用下さい。

Wi-Fiについてもご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。全館共通のWi-Fiに加えてお部屋ごとのWi-Fiもご用意ございます。繋がりにくい場合はそちらをご利用ください。当館は古い店舗ですので、コードの緩みにより接触が悪くなっている場合がございます。繋がりが悪い場合は、スタッフまでお声掛けお願いいたします。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。お客様から頂くお言葉一つ一つに感謝し、より良いホテルを築いていけるよう精進します。また池袋にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
支配人

先日はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は最寄りの池袋駅からおおよそ徒歩10分の位置にございます。お客様の仰られるよう駅から少し距離はございますが、その分繁華街から離れた場所に位置している為夜間は静かにお過ごし頂けるところが利点でございます。
大浴場、選べる枕はお気に召していただけましたでしょうか？当館の炭酸泉は疲労回復効果が期待されますので、ぜひ何度でもご利用くださいませ。選べる枕は全8種類ございます。数に限りがある為先着順ではございますが、お気に入りの枕をスタッフにお伝えいただきましたら次回以降宿泊時に枕を客室にご用意することもできますのでぜひスタッフにお声掛け下さいませ。フェイスマスク等のアメニティは店舗により種類が異なります。当館はお顔のスキンケアメインのセットとフェイスマスク+ボディケアメインのセットのどちらか1種類をお選びいただけます。ぜひ全国のスーパーホテルをご利用の際にはアメニティッセットの違いなどもお楽しみくださいませ。
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また当館へのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口 フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。前回に引き続き再び当館をお選び頂いたこと、重ねて感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応並びにお部屋についての温かいお言葉、大変嬉しく思います。スーパーホテルはお客様にとっての「第二の我が家」となることを目標にしております。今後とも安心してお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

大浴場のシャワーの水圧についての貴重なご意見ありがとうございます。お客様の意見を参考に改善させて頂きます。また、脱衣所の混雑についてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お部屋のテレビにて混雑状況をご確認頂けますのでご活用下さいませ。

当館は繁華街を抜けた先にございます。そのため、お客様の仰る通り比較的静かにお休み頂けるかと存じます。選べる枕や人工炭酸泉、健康イオン水などお客様が安心してお寛ぎ頂けるような環境づくりやサービスの提供を今後とも続けて参ります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食について貴重なご意見ありがとうございます。日替わりメニューをビュッフェスタイルで提供しておりますが、時間帯によってはロス削減のため残量が少ない場合がございます。朝食提供時間は6時半から9時ですが、8時半以降はお料理の追加が止まります。なるべくお早めにお越し頂けますと幸いです。

館内着に関しては、スーパーホテル全店舗共通で変更となりました。ワンピースではなく上下セパレートへのリニューアルにより、安心してお休み頂けるだけではなく、朝食会場へも館内着のままお越し頂けます。しかしながら、リニューアルについてを上手く伝達できていなかったことでご足労おかけしたこと申し訳ございません。チェックイン時にお伝えするなど、改善に努めます。

今後ともご宿泊頂く全てのお客様にとっての「第二の我が家」となれるよう精進して参ります。改めまして、数々の貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

大浴場ご利用頂きありがとうございます。当館の大浴場は人工炭酸泉で、疲労回復効果が期待できます。また、お客様の仰る通り東京では珍しく広めの造りとなっておりますので、ゆったりとおくつろぎ頂けるかと存じます。フロント前では17時から21時半ウェルカムバーを行っております。お好きなアルコールやソフトドリンク、シロップをカスタマイズしてお飲み頂けます。お風呂で温まった後にお飲み物でリフレッシュして頂ければ幸いです。

当館は朝食のみの提供でございます。お1人様1000円で有料ですが、ビュッフェスタイルですので、お好きなものをお好きな分だけお召し上がり頂けます。日替わりで種類も豊富ですので、連泊のお客様からも好評いただいております。

夕食の提供はございませんが、スーパーと隣接し、コンビニエンスストアが徒歩30秒ほどのところに位置しているため、急な買い物でもご安心頂けます。繁華街にはお店が様々ありますので、ぜひ気になるお店に足を運んでみてくださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
スタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は宿泊特化型のビジネスホテルでございますので、お部屋が少し狭めの造りとなっております。スーペリアルームという広めのお部屋もございます。数に限りはございますが、次回ご予約の際はスーペリアルームのご利用をご検討くださいませ。
ウェルカムバーと大浴場をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。当館のウェルカムバーでは17時から21時半までの間、1階フロント横にてお酒やソフトドリンクをご提供しております。ノンアルコールシロップもご用意がございますのでお好きなように割ってお楽しみいただけます。また、大浴場は15時から翌朝9時半まで開放しており、お好きな時間にご利用頂けます。当館自慢の人口炭酸泉は疲労回復効果がございますので、旅の疲れを癒していただけます。お部屋のテレビモニターで混雑状況をご確認いただけますので、次回ご利用の際はご参考くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
スタッフ一同

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、池袋駅北口の繁華街を抜けた先にございます。フロントお声がけいただけましたら、比較的安全にお越しいただける道をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。また、道に迷ってしまった場合にもお電話頂ければご案内いたします。
レディースプランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スチーマーが壊れていたとのことで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後、アメニティセットの確認を徹底して参ります。
女性用アメニティにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お渡ししているアメイティセットはオーガニック素材から作られており、皆様にご好評いただいております。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口
フロントスタッフ

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地を満足していただけ嬉しく思います。最寄りの池袋駅からはおおよそ10分ほどではございますが、池袋駅西口（北）の20b出口からまっすぐお越し頂けますので、またお越し頂ける際はどうぞこちらの出口もご参考くださいませ。またお客様にお越しいただける事をこころより願っております。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルLohas池袋駅北口　フロントスタッフ

この度は、スーパーホテルLohas池袋北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

低反発枕を気に入って頂けたようで安堵しております。当館ではエレベーター前に選べる枕をご用意しております。ご用意している枕は、お客様にぐっすりお休みいただき、元気にご出発していただくために「ぐっすり研究所」を立ち上げ、オリジナルで開発したものでございます。お部屋に既存の枕もございますが、お好みの硬さや高さに合った枕をお選び頂き、快適にお休み頂ければと幸いです。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋北口　
フロントスタッフ一同

この度は、スーパーホテルLohas池袋北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
イオン水は、各階のエレベーターを右に曲がった廊下に設置しており、24時間お好きなタイミングでご利用いただけます。お部屋の水道のお水も、同じくイオン水をご用意しておりますが、ご利用に抵抗のあるお客様には、ウォーターサーバーをご案内しております。
また、お褒めいただいた当館の健康朝食は、サラダのお野菜に、様々な種類をご用意しており、お客様の好みに合わせて自由に組み合わせが可能ですので、健康的に楽しいお食事をサポートできるのではないでしょうか。また、焼きたてパンについて、朝食会場の奥に、トースターを設置しておりますので、焼き加減をお客様自身で調整していただけます。ぜひ、お客様の好みに合わせた朝食をお楽しみくださいませ。
大浴場の脱衣所ロッカーについて、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。ロッカーの数や、大きさなどを調整し、より快適にお客様がご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の温かいお言葉が、スタッフの励みになります。また、池袋にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋北口　フロントスタッフ