高濃度炭酸泉　福来路の湯　スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  211室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便

  • 全室禁煙

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン(バイキング)
  • 食堂

  • [夕食] レストラン
  • 食事処

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • 楽天カード
  • 利用可

  プランによっては現金決済のみのプランがございます。プラン詳細をご確認下さい。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインは15：00から最終受付24：00迄です。24時以降のチェックイン不可※プラン内容により異なる場合はプランに準じます

  • ご到着予定時間を過ぎてご連絡の無い場合、ご予約はキャンセルとさせて頂く場合がございます。（キャンセル料100%）

  • 客室内に電話機を設置しておりません（内線・外線電話の取次ぎは出来かねます）また、連泊中清掃が必要な方は10：00～15：00の間お部屋でのご滞在は出来ませんのでご注意ください。

  • 当日のキャンセル、または不泊の場合はキャンセル料金を100％ご請求させて頂きます。（プラン規定を要厳守）※プラン内容により異なる場合はプランに準じます

  • 駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用下さいませ。

  • 5室以上のご予約の場合、団体キャンセルポリシーを適用させていただきます。

  • 24：00以降はフロント営業終了に伴い、玄関の自動ドアが施錠されます。チェックイン済のお客様のみ入館が可能です。

  • 領収書につきましては現地でお支払い頂いた宿泊代金での発行となります。オンライン決済の場合は楽天トラベル上での発行をお願い致します。

  • ご宿泊者様以外の方の入室はお断りしております。人数分のご予約をお願い致します。

  • （一部部屋を除く）０歳からのお子様を含め定員が２名です。３名以上でのご宿泊の際は２部屋のご予約が必要でございます。ご注意くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  前日 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • バリアフリー用トイレ

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ★深夜24時以降のチェックインは一切お受けできませんので予めご了承の程お願い致します。
  • ★「レディースルーム」に関しては、女性のお客様のみご予約を承ります。

サステナブルな取り組み

• スーパーホテルは、ホテル業界唯一のエコファースト企業として持続可能な地球と社会を実現させたいと考えています。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策