アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉でございます。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備、案内させていただいた客室の階層に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、低層階のお部屋にご案内することも可能でございますので、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。また、チェックインの前日までに当館宛に低層階の希望等の電話又はメールを送っていただいたら、事前にご案内することも可能でございます。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　川口

アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉でございます。
この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございます。アクセス面に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は江坂駅８番出口から徒歩１分でして、大変好立地にございます。騒音に関しまして、お客様のご要望に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、御堂筋線に沿っていない側の客室に変更することも可能でございますので、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。また、耳栓の貸出も無料で行っております。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして満足いただけたご様子で、安心いたしました。
更には客室においてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石飛

アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉でございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、当館の構造に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ざいません。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のホテル作りの参考といたします。電車や車の騒音につきましては、当日の客室の空き状況にもよりますが、静かな客室へ変更や耳栓のお渡しもございます。貴重なお時間をいただき当館への口コミ投稿ありがとうございます。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス面や接客面について、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様が仰る通り、当館は江坂駅８番出口から徒歩１分でして、大変好立地でございます。
また、当館は24時間スタッフが在中しております。日付を超えてもチェックインを承っています。
しかしながら、当館の構造や照明に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ざいません。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のホテル作りの参考といたします。
客室のテレビに関しまして、アパホテルでは地上波やBBCニュースを無料でご覧になっていただけます。加えて、洋画、邦画、その他話題の番組を200タイトル以上配信しているアパルームシアターも無料でお楽しみいただけます。YouTubeのご視聴は通常非対応でございますが、お手持ちのスマホからのミラーリング機能をお使いいただけますと視聴可能でございます。（機種によっては通信速度の問題により、再生が遅延する場合がございます。）この度は適切なご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しまして、徒歩1分ほどのコメダ珈琲にてお召し上がりいただけます。朝食のフードメニューは6点取り揃えており、ドリンクは2点お選びいただけることが好評でございます。次回ご宿泊時は是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　魚田

この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの綿棒や水垢、カビに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後同じようなことがないようにスタッフ内に早急に共有し、現在改善と向上に努めております。翌日分のアメニティが不要の場合は、お手数ではございますが、フロントまで内線をいただけますと幸いでございます。
ベッド収納に関しまして、お客様が仰る通り、ベッド下にはキャリーケースなどの荷物を収納できるよう、少し高さを出した作りになっております。しかしながら、ご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後のホテル作りの参考といたします。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。時間帯によっては混み合う際もございますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
騒音や構造に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お部屋の空き状況によりますが、大通りに面していない静かめのお部屋や二重窓、低層階、お部屋の位置等のリクエストを承ることが可能でございます。
耳栓の貸し出しも行っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 お手数をおかけいたしますが、リクエストをいただけますと幸いでございます。この度は適切なご案内不足によりお客様の安眠妨げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご滞在中に何か問題がございましたら、内線にてフロントにお伝えください。出来る限り、スタッフが早急な問題解決に向けて尽力いたします。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント　魚田

この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客応対に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービス、品質の向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。また江坂にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川口　

この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして満足いただけたご様子で、安心いたしました。
更には客室においてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　弓場

この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のアクセスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様が仰る通り、当館は大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」8番出口より徒歩1分と非常にアクセスに優れております。
しかしながら、騒音に関しまして、お客様のご要望に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、御堂筋線に沿っていない側の客室に変更することも可能でございますので、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。また、耳栓の貸出も無料で行っております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川口

この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス面に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は江坂駅８番出口から徒歩１分でして、大変好立地にございます。
しかしながら、客室に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当館の客室は新都市型ホテルと称しましてコンパクトながらも機能性を重視した構造をしております。ごゆっくりお寛ぎいただけるよう140㎝幅のオリジナルベッドを設置し、ベッドにいながらお部屋の電気をコントロールできる集中パネルをヘッドボードに設置しております。また当館には1名様～4名様までご利用いただけるコネクティングルームがございます。お鞄を1部屋にまとめ、もう1部屋でお寛ぎいただくなどご利用方法はさまざまでございます。是非次回ご利用いただく際にご検討くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　魚田

この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。排水溝の詰まりが原因である可能性がございまして、不備の状態のままお客様に客室のご案内をしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後同じようなことがないようにスタッフ内に早急に共有し、お客様にもう一度ご宿泊頂けますよう、現在改善と向上に努めております。
この度は申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　弓場

この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のテレビに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。テレビの状態を確認しないままお客様に客室をご案内してしまいましたのが反省点でございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後同じようなことがないようにスタッフ内に早急に共有し、改善と向上に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　弓場

アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉青木でございます。
この度は当館のご利用と口コミ投稿をありがとうございます。私共の振る舞いについてお褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
今後も、より一層サービスに邁進する次第です。
また、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またの、ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が当館のご宿泊に満足いただけたようで、非常に嬉しく存じます。
また、客室や立地に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は大阪メトロ御堂筋線江坂駅8番出口から徒歩1分でして、非常にアクセスが良いホテルでございます。
客室に関しまして、新都市型ホテルと称しましてコンパクトながらも機能性を重視した構造をしております。ごゆっくりお寛ぎいただけるよう140㎝幅のオリジナルベッドを設置し、ベッドにいながらお部屋の電気をコントロールできる集中パネルをヘッドボードに設置しております。
また、当館では料金変動制を採用しております。需要の高い日などは料金をお高めに設定させて頂いておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　魚田

この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食券を購入される前に、朝食会場や朝食内容など説明をするべきでございました。
お客様のご意見を参考にさせていただき、フロントスタッフに早急に共有の上、お客様へのサービス向上に向けて尽力してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　弓場

この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。時間帯によっては混み合う際もございますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
この度のお客様の貴重なご意見は今後のホテルづくりに活かしてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。時間帯によっては混み合う際もございますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
この度のお客様の貴重なご意見は今後のホテルづくりに活かしてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　魚田

この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のアメニティに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、デスクの引出し内にコーヒー、お茶、シュガー、グラスコップ、紙コップのご用意がございました。
何か不備等がございましたら、内線7番にてスタッフが対応いたしますので、よろしければご連絡くださいませ。
今回いただきました貴重なお客様のご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　魚田

この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の朝食は徒歩1分ほど離れたコメダ珈琲様にてご提供いたしています。6種類から選んでいただけるフードメニュー、2点選んでいただけるドリンクメニューが大変好評でございます。朝食付きのプランをご用意していますので、次回ご宿泊時は是非ご利用下さいませ。
また、ベッドに関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。アパホテルオリジナルベッドの「クラウドフィット」は「快眠」を追及し、米トップブランドのシーリー社と共同開発した物でございます。まるで雲の上のような寝心地を目指し、米国特許を取得した「ポスチャーテックコイル」を採用しています。今後もお客様に快眠を提供し快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　魚田

この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。アクセスや客室設備についてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。喫煙所に関しましてお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。この度いただきましたご意見をもとに、より良いホテルづくりを行って参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またお近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
フロント　川元