この度は、当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の冷房が効かず、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変な暑さの中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。扇風機のご用意により、少しでも快適にお過ごしいただけたとのことで、安堵しております。

そのような中でも、お食事やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。特にお子さまとスタッフとのふれあいを楽しんでいただけたことは、私どもにとっても嬉しい限りでございます。今後もすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご来館頂きまして、また高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた「光琳」のお部屋、お食事についてご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
おっしゃっる通り、四季折々の美しい景色をお楽しみいただけるのが当館の魅力の一つです。また、季節を変えてぜひお越しくださいませ。次回はさらに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。このたびは素敵な口コミをありがとうございました！

信貴山朝護孫子寺へは当館より徒歩10分。お車で5分ほどでございます。
寺内には階段や登り坂もございますので、ご心配な方はお気軽にご相談くださいませ。

この度は、当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋からの景色やお料理をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。特に当館の1番のこだわりである、お食事についてもお褒めいただきありがとうございます！
また、スタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、本当に励みになります。これからもお客様に心地よく過ごしていただけるよう、精一杯努めてまいります。
奈良にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ！お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋からの風景をお楽しみいただけたようで幸いでございます。接客についてもお褒めのコメントをいただきまして、うれしく思います。
お風呂やお料理に関しましては貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また、すばらしい評価を付けていただき合わせてお礼申し上げます。
料理をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。目でも舌でもお楽しみいただけるよう、こだわってご提供しております。
ぜひ、来年の年末年始にもお越しくださいませ。
terukoroma様とまたお会いできるのを心よりお待ちしております。

この度は、当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
客室や料理、接客についてお褒めの言葉をいただき、合わせてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからの時期は松茸、伊勢海老、ふぐなど美味しい食材が出てまいりますので、ぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当旅館をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご意見をいただき、大変感謝しております。

フロントの対応について、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に心地よいサービスを提供できるよう努めております。

お部屋の清掃につきまして、不備があり大変申し訳ございませんでした。担当スタッフに共有し、徹底してまいります。
また、Wi-Fiの環境やアメニティについては、ご指摘いただいた内容に真摯に向き合い、今後はより良い環境を整えるために、改善に向けて取り組んでまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当旅館をご利用いただき、ありがとうございます。また、館内や接客、料理についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

また、料理についてのご意見もありがとうございます。今後、よりお客様に喜んでいただけるような料理の提供に努めてまいります。

お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当館では、美味しい食事を提供することに力を入れております。地元の食材を活かした季節感あふれる料理や、旬の食材を使用した会席料理など、お客様にご満足いただけるよう、季節や時期に応じてメニューを変えております。ぜひ、また別の季節にもお越し頂けると幸いです。
一方で、ネットの接続については、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食について、手作りの料理が少なかったとのご指摘をいただき、大変残念でございます。当旅館では、お客様にお楽しみいただけるよう、旬の素材をふんだんに使用し、手作りのお料理を提供しておりますが、今回はお客様にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。

また、お部屋についても、隣の音が気になるとのご指摘をいただき、大変失礼いたしました。今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、壁の防音対策や客室の間取りの改善など、改善に努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変恐縮でございます。

料亭旅館という名前から、より特化したお食事を期待されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。当館では、お客様に地元の旬の食材と季節感あふれるお料理を提供するよう心がけておりますが、今回はお客様にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。

一方で、宿泊については不満がなかったとのこと、大変嬉しく思っております。当旅館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔な客室と心地よいサービスを提供するよう心がけております。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変恐縮でございます。

眺望を期待していただいたとのことですが、今回はご期待に沿えず大変申し訳ございません。
傾斜のある立地ですので、地下といっても通常の1階にはなるのですが、確かに以前ご宿泊された最上階である2階と比べますと眺望が劣ります。ご予約の際に説明が不足しており申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考にし、ご説明を変更させていただきました。

また、ご夕食について、アルバイトスタッフのサービスがお客様に不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よいサービスを提供するよう、スタッフの研修や教育に力を入れてまいります。

また、冷蔵庫の飲み物の値段表については、今回のご指摘を受けまして価格表を各部屋に設置いたしました。前回もご指摘いただきましたのに、この度の対応となり失礼いたしました。

お客様がお部屋やお風呂、食事自体は良かったとのこと、大変嬉しく思っております。今回のご意見を真摯に受け止め、またぜひ信貴山でのご滞在をお考えいただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。

この度は、信貴山　料亭旅館みよしにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

設備に関してはご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

大浴場は設計上、階段利用となっていること大変申し訳ございません。

ELESDWさん 様の貴重なご意見を参考に今後改善して参りたいと思います。

この度は、信貴山　料亭旅館みよしにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

suyajapan2013さん様にご満足いただけて大変光栄に存じます。
季節限定のお料理プランもございますので、
是非またご家族様ご一緒にお越しくださいませ。

スタッフの接客もまだまだ完璧ではございませんがいつでも気軽にお声をかけていただけるようなアットホームな接客を心がけております。
スタッフ一同大変喜んでおります。

少しずつ季節も進んでおります。
ご家族皆様、体調など崩されない様ご自愛くださいませ。

この度は、信貴山　料亭旅館みよしにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点も多くございますがイラゴンさん様の温かいお言葉を力にスタッフ一同引き続き精進してまいりたいと思います。

また、信貴山や奈良にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、信貴山　料亭旅館みよしにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

urizoo様とはこのようなご縁がございましたこと大変光栄に思います。

古い建物ですがテラスやお風呂と合わせてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

信貴山も少しずつ朝晩は秋らしい気候へ変わって参りました。
テラスに出ると心地よい風を感じられます。
また近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております

この度は、信貴山　料亭旅館みよしにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

夜間に空調の故障が判明し、ご滞在中はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本来であればお部屋の変更をご案内しているのですが、
全館空調の故障だったため別のお部屋をご用意できなかったこと、またその他の対応もできず申し訳ございませんでした。
翌朝にはすぐに復旧いたしました。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、信貴山　料亭旅館みよしにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

お子様のお料理を喜んでいただきましたこと大変光栄でございます。
kuivママさん様のご意見やその他お客様からのご要望の声が多くなりましたので「子供御膳プラン」を作成させていただきました。

また、信貴山や奈良にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、信貴山　料亭旅館みよしにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
信貴山は自然が多く大変静かな場所でございますので日々の疲れが少しでも癒され毎日の生活が活気あふれるものになっていただけると幸いです。

これから蒸し暑い季節が参ります。
お料理も夏らしく内容も変わっていきますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。