御宿　池分 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒389-2502長野県下高井郡野沢温泉村横落

• TEL

  0269-85-2317

• FAX

  0269-85-3922

• 交通アクセス

  北陸新幹線 飯山駅より直通バス（野沢温泉ライナー）にて約３０分→バス停より徒歩3分／上信越道・豊田飯山ＩＣより約２０分

• 駐車場

  夏季：無料駐車場有り（徒歩３分）冬季：駐車場無し※村内有料駐車場をご利用下さい（徒歩3分）

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 大浴場
  • スキー乾燥室
  • ファックス送信可
  • 宅配便

  • 貸ウェア・貸スキー・貸スノーボード（手配可）　　　　冷蔵庫（夏季のみ共同）
  • ※スキーシーズン中、浴衣はつきませんのでご了承ください。
  • 外湯（温泉）には、風呂桶のみ有り。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • ファックス(一部)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • 個別空調
  • ヘルスメーター
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • 食堂

  • [夕食]
  • 広間
  • 食堂

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 門限は２３時となっております。
  • 時間外のチェックイン及びチェックアウトをご希望のお客様は前もってご連絡下さい。
  • ※お客様にお願い※
  • Please stay overnight with the person who can speak japanese．
  • There isn′t a s staff who can speak other than japanese．
  • We serve guests only in japanese.Please understand．
  • ※お支払いは現金のみとなります
  • We only take cash．

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • ※館内浴場の御利用時間は、16時〜21時までとなっております。
  • その他の時間は村内１３か所にあります、無料の外湯をご利用ください。