クチコミ

こちらのホテルのおススメは、お風呂です。トイレと別になったユニットバスがあって、自分の家のお風呂のように入れます。チェックインの時、アメニティとしてフロント前に入浴剤が置いてあったのはそういうことだったのかと、部屋に入ってから分かりました。 脱衣所と洗面台がトイレと一緒ですが、ゆっくりお風呂に入れるのはとてもよかったです。 朝食は、１階のレストランでいただけます。夜はお酒も述べるお店のようで、雰囲気がありました。 横浜で泊まる機会が少なかったので、これまでこちらのホテルを知りませんでしたが、桜木町駅のすぐ隣で立地もよく、家族旅行などでホテルを探している方には是非お勧めしたいと思いました。

夫不在の横浜旅行で幼児と乳児を連れて2連泊しました。トイレとお風呂が別になっていることが決め手になったのですが、それ以外の部分も素晴らしく本当に快適でした。フロント・朝食会場・清掃係、どのスタッフさんも大変感じが良くとても親切にしていただきました。 アメニティーが充実していて、雪肌精の化粧水・乳液や入浴剤のバブなど有名商品が置かれているのが良かったです。ドライヤーと扇風機はダイソン、シャワーヘッドはリファで設備にも上質なものが選ばれていました。 事前に予約しておくと、ベビーベッドを部屋に設置してくださっていました。0歳児にとって初めての旅行でしたが、よく眠れたようです。壁はあまり厚くないようでしたが、一番奥の角部屋を取ってくださっていたので乳児連れには気が楽でした。 洗面台が広めで、哺乳瓶を洗ったり乾かしたりしやすくて助かりました。 添い寝の子供用のタオルは用意がないホテルも多くそれが当たり前だと思っていますが、こちらのホテルは乳児の分までお部屋に用意してくださっていました。子供用のスリッパやシャンプーなども2人分用意してくださって、申し訳ないほどでした。 朝食は和食も洋食もあり、連泊でも飽きずに楽しむことができました。ランチもディナーも営業されていて「もし、ご飯を食べる店が見つからなかったりしたらホテルで食べられる」という安心感があって良かったです。 桜木町駅に近くで、エアキャビンの乗り場までもすぐに行ける立地なので、出発の日の朝もう一度乗りに行くことができました。チェックアウト後にも快く荷物を預かってくださったので、身軽に動くことができて助かりました。 お盆休みに入る直前の時期にかなりギリギリに予約したのですが、こんなに素晴らしいホテルがあいていて良かったです。次に横浜へ行く時にもぜひ利用させていただきたいと思います。

リピートの宿泊です。 【立地】 　桜木町駅の新南口の出方さえ分かれば目の前です。 　線路そばですが相変わらず静かです。 【部屋・風呂】 　総じて満足しています。 　部屋の機能的なデザインも良い感じです。 　風呂に関してもバスタブは広めでイス＆桶もありますし、ReFaのシャワーヘッドですので最高です。 　 【サービス】 　インアウトの無人機対応もスムーズでありストレスなく良かったし、有人対応もしっかりされてました。 　部屋の冷蔵庫の中のCHILLOUT等は本当に素晴らしいサービスです。 【アメニティ】 　ロービーにあり自由に持っていけます。 　数あるビジネスホテルのなかでも品質・数ともに満足度は非常に高いと思います。　 【総合評価】 　やはりコスパ最高です。 また利用させていただきます。

ひとり旅だったので、シングルを予約していたのですが、グレードアップしてくださり、ツインのお部屋に泊まりました。 ダイソンの空気清浄機は使い方が分からず、誤ってフィルター洗浄モードのボタンを押してしまい1時間使用不可となってしまいましたが、外出している間に終わったので大丈夫でした。 予約したときに、チェックイン用のQRコードをもらっていましたが、チェックイン機械のどこにかざせば良いかわからず、宿泊予約者氏名で検索してチェックインしました。問題なくチェックインできました。 アメニティのスキンケアが雪肌精だったのと、入浴剤でバブが選べたのが嬉しかったです。また、洗い場付きバスルームだったのでゆっくりと湯船に浸かり温まることができました。お部屋にデカフェのドリップコーヒーが置いてあったのもうれしかったです。 朝食バイキングについては、種類も和洋と色々あり、おばんざいもおいしかったです。ドリンクがテイクアウトできるようになっていたのも珍しくて良かったと思います。 普段は子育てで忙しく、夜も子に邪魔されてなかなか熟睡できないですが、大きなバスタブと心地よいベットと部屋着で存分に休むことができ、おいしい朝食も食べれて大満足の旅となりました。部屋の設備だけでなく、清掃も行き届いていて居心地がよかったです。

元旦に仕事がある主人の負担が軽くなるよう大晦日から１泊しました。 寝るためだけ・・・という理由で立地だけで選びましたが。 思っていたより広くきれいな室内で浴室とトイレが別というのもとてもよかったです。 アメニティも迷うぐらい豊富に用意されていてとても快適に過ごせました。 ただ初めての人にはわかりにくい部分も。 チェックイン時は周りにだれもいなくてQRコードをどこにかざしていいのか わからず結局氏名検索しました。エレベーターもしかりです。 この時は動かないエレベーターで戸惑っているのに気づいた方が教えてくださり部屋に行けました。 室内の案内もなく後からテレビに映っていることに気付きました。 朝食は可もなく不可もなく。 プリンはとてもおいしくて宿泊してなくてもレストラン利用できそうなので 桜木町に行った際はぜひ利用したいと思いました。 立地のせいか音が気になったことと枕が低くて なかなか寝付けないということもありましたが とても気に入り来年の元旦仕事になった時はまたここにすると 主人が言っておりましたのでお世話になる予定です。

初めて利用しましたが、また泊まりたいホテルです！ コンサートや観光で横浜駅・桜木町駅周辺には年に数回宿泊しますが、中でも1番お気に入りのホテルです！ 桜木町駅からのアクセスも良く、お部屋も広くて綺麗で、設備やアメニティの質も良く、大変気持ちよく過ごすことができました。 以下、お気に入りポイントです。 ・お部屋が綺麗 ・お部屋が広い ・お風呂も広い ・バス/トイレが別 ・ドライヤーがDyson（早く乾く！） ・加湿器/空気清浄機もDyson ・シャワーヘッドがリファ（たぶん） ・アメニティのスキンケア用品が雪肌精 ・アメニティに入浴剤のバブ ・歯ブラシが山型かつやわらかさもふつう ・電気ケトルが内側ステンレス製で衛生的（さらに毎日洗浄している旨のコメントがあり安心して使用できる） ・マッサージクッションが置いてある ・チェックアウトが11時でゆっくりできる ・階下に成城石井とスタバがある ・フロントの方が親切 そのほかに、冷蔵庫にサービスのチョコレートやドリンクがあったこと、お部屋に置いてあったドリップコーヒーが通常タイプとデカフェタイプと2種類あったことなど、設備やアメニティから利用者のことを考えた細やかな気遣いが感じられて、嬉しかったです。 ヘアアイロンが貸出品として常備してあるということでしたが、高くても良いので最初からお部屋に置いてあるレディースプランのようなものがあれば更に嬉しいなと思いました。 （でもドライヤーがDysonなのは最高です） また次も必ず利用したいホテルです！

近辺のライブ参戦の為、娘と1泊しました。お部屋をグレードアップしていただき思いがけず嬉しかったです。おかげでベッドも広々と2人で使えました。アメニティはフロントで必要な物を取るシステムでしたが、入浴剤やシートマスクなどの用意があり、バストイレも別でとても使いやすくて快適でした。冷蔵庫にちょっとしたチョコレートが入っていたのも素敵だなと思いました。 朝食は時間的な都合で1人分をテイクアウトにお願い出来たのも助かりました。 あと、お風呂に備え付けのシャンプーなどがとても良かったです！翌日、髪がサラサラになりました。 今回初めての宿泊でしたが、総じて素敵なホテルだと感じました。桜木町での宿泊の際はまた利用させていただきたいなと思っています。 ありがとうございました。

パシフィコ横浜で開催されたイベントの出張のために宿泊しました。 幸いにもアップグレードしていただけたこともあり、部屋は広く清潔で快適でした。 バスとトイレが分かれており、特に浴槽は足が伸ばせるほどの大きさがあって、フロントで提供されている入浴剤を使ってゆったりと入浴を楽しむことができました。 また送風加湿器やヘヤドライヤーがdysonなのも素晴らしいです。 朝食は１階レストランのブッフェで和洋とも十分な品数があり、日ごとに少し変わるので連泊も苦になりません。 桜木町という立地から、パシフィコ横浜に歩いてアクセスでき、野毛も近いので食事などに困ることもありません。 また次の機会にも利用したいです。

【立地】 　入口が少し分かり辛いかも知れませんが、ホテルの下の階には成城石井やスタバがあり好きな人には重宝される。また、ホテルそばに野毛の飲み屋街へと続く地下道入り口があり最高の立地でした。 　線路そばにあるはずですが音も気にならず静かのなのも良かったです。 【部屋・風呂】 　総じて満足しています。 　気のなる点としては、冷蔵庫の冷えが弱い点、せっかく風呂がトイレと別で最高なのに入り口の出入りが少々し辛い点が不満でした。 【サービス】 　インアウトの無人機対応もスムーズでありストレスなく良かったし、有人対応もしっかりされてました。 　ホットコーヒーなどのフリードリンクもあって嬉しかったですが、冷たい飲み物もあったら更に最高でした。 【アメニティ】 　ロービーにあり自由に持っていけます。 　ビジネスホテルとしては、雪肌精の簡単な使い捨てコスメからバブなどの入浴剤と充実しているので満足度が高いと思います。　 【総合評価】 　横浜の数あるホテルの中でもコスパ最高といっても過言ではないと思います。

桜木町駅からすぐの立地でとても便利。部屋もきれいに清掃が行き届いていて快適でした。 アメニティは部屋に無く、フロントから取っていくスタイルですが、歯ブラシから入浴剤、お茶パックまで何でも揃っていて充実していました。部屋の冷蔵庫にサービスのミネラルウォーター等があるのも嬉しかったです。 個人的に一番良かったのが、よくあるバストイレ一体型ではなく、独立した浴室だったこと。洗面台やトイレが濡れるのを気にすることなく思いっきりシャワーできました。 ホテル公式の紹介文には「景観は望めません」とありましたが、海側の部屋からはランドマークタワーやクイーンズスクエアが見えて、横浜っぽさを感じられてなかなか良かったです。 また機会があったら利用したいと思います。

　JRのホームで、ホームの端から（新南口だったか忘れました）降りると出口があり、数メートル先にホテルがあり便利。朝食会場のビールレストラン　きてき（汽笛）は、昼も夜も繁盛。1階に成城石井。2階にスタバ。３階にフロントで楽天の前日メールにあるチェックイン用QRコードをカウンター画面の右上の小さな画面にかざすと簡単に手続き終了。係の方がみてくれますから安心です。シングルの部屋でしたが、風呂とトイレが別のうえ、風呂桶と椅子があり自宅のように入浴可能。トレインビュー側ではなかったですが、静かでした。掃除ロボットが廊下を掃除していてかわいかった。外へ出て北３の出口へ入り、数十メートル先に進んで階段かエレベーターをあがると、桜木町駅に出ます。道を横切ることなく駅にも行けます。地下鉄の駅にも直結ですから横浜駅へのアクセス抜群です。また泊まりたいな。

今回、都内出張での為職場の近くでホテルを探しましたがとにかく高い！ なので沿線でいいところがないか探したところこちらのホテルを発見。 セルフチェックインで簡単に出来たし、何よりセパレートタイプのお風呂が最高！洗い場と足を伸ばせる浴槽が別々にあるという自宅チックなところがとても気に入りました。 またみなとみらいが見渡せる眺望も素敵で、疲れて帰ってきてあの夜景が見られるのは幸せでしたー。 今後は出張の際はこちらのホテルを利用したいと思いました。 なお、食事はしていないので評価不可です。 そしてこれはお願いですが、お部屋で使用するスリッパは使い捨ての物を用意して頂けると有難いです。 誰が使ったか分からない備付の物でしたし、メッシュ地なので余計に嫌でした。 次回は念の為スリッパは持参しようと考えてます。

上手く言えないので箇条書きで。 ・お風呂とトイレが別！お布団もふかふか！ゆっくり休めた！ ・朝ごはん美味しい！ビュッフェ！（朝食なしコースでしたが、チェックイン時に追加しました） ・従業員さん優しい！ ・蒸気機関車の展示や廊下の床の模様に工夫があってワクワクする！乗り物好きさんにもオススメ ・荷物を預かってもらえる！（私はチェックアウト後の夕方まで預かっていただきました。ありがとうございました！！） ・テレビでYouTubeなど見れる！ ・アメニティが充実してる！入浴剤うれしい 語彙のないレビューになってしまいましたが、本当に良かったので書かせて頂きました。 初めて自分で予約しての宿泊で緊張していましたが、すごくいい思い出になりました。大満足！ また行きたいです！！！

清潔感と利便性がとても良い。トイレ・浴室別が疲れを癒す。浴室も程よく広い。冷蔵庫の扉が透明なので忘れ物をしにくい工夫はよい。ＴＶで館内説明も分かりやすくみられる。室内や廊下の配色デザインもモダンでシティホテル以上尾クオリティだった。嫌な臭いもなく、とにかく気持ちよく眺めの良い部屋でした。日本人が好む細部までこだわりがあり無駄もない。個人的にはコップヤトレーなどの小物がオシャレで気に入り調べてしまったほど。小物もセンス良くインテリアの仕事をしている私には勉強になった。朝食もおいしく、外国人観光客も喜んでいた。人に薦めたいホテル。1階の成城石井もとても便利。入浴剤のサービスはとてもいいです。とにかく無駄がなくセンスよいホテルでした。

ぴあアリーナでのライブの為に連泊利用しました。駅が激近！買い物便利！お部屋が広くて清掃が行き届いていて清潔！なんといっても窓が大変大きくて（高さ2ｍはあると思います横幅もめちゃあり）開放感あります。ランドリーやウエルカムドリンク（遅い時間でもいただけました）もありました。バス・トイレはセパレートでバスタブがとても大きくて私の短い脚で目いっぱい伸ばしても届かない。社長カレーで有名な某ホテルのバスタブの2倍くらいの長さがあります。洗い場も広くシャンプー・コンディショナー・ボディシャンプーは余り好みの香りではなかったけれど普通に使えました。ただドライヤーが・・イオニティだったと思うんですがこれがも〜乾かない乾かない。やたら熱風で熱いだけで髪が痛みそうだったのでお部屋の空気清浄機（シャープのプラズマクラスター）で強風にしてその風で乾かしました。朝食は普通でしたがどれも冷めていたりぬるくてそこだけがちょっと残念。残念な点をもう少し。チェックインはスムーズだったのですが画面の向こう側で対応してくださったスタッフの方、ちょっと早口で何をおっしゃっているかよく聞き取れなかったのとモニターが下方にあるのか目線が下に向いているのでもう少し上にされた方が良いかと。あとお部屋の時計がクラッシックな針の細い時計で目の悪い私はいちいち時計を持ち上げないと時間が見えなくて少し不便に感じました。色々書きましたがここは新しくて本当に清掃が行き届いていて気持ち良いです（拭き跡が無くちょっとした所にも指紋が付いていない）ぴあアリーナやパシフィコ横浜でのライブの際にはまた是非利用したいと思います。

大人2名、3歳児1名で何度か利用しております。 立地がとてもよく、桜木町に着いたらまずはホテルに荷物を預けて、その後は身軽にお出かけできるので、荷物が多くなりがちな子連れとしてはとてもありがたいです。 まだ子どもが小さいので夜はテイクアウトしてホテルで食べることが多いですが、 食品やお酒等は1階の成城石井や桜木町駅の反対側にあるコレットマーレ地下のサミット等でも買えて便利です。 どのスタッフの方も親切・丁寧で、安価なお値段ですのにとても満足のいく宿泊をさせて頂いてます！ 借りたい備品があったのでフロントに連絡したら、お部屋まで持ってきてくださいました。 （こちらの手際が悪く複数回の依頼になってしまい、大変恐縮です…） Blu-rayプレーヤーが借りられて、部屋で持ってきたBlu-rayが見られたので、家のように過ごせて子どもも喜んでおりました。 これからも横浜に行くときは利用したいです。

定宿の一つにしています。度々利用するのは選べる入浴剤の種類が豊富な事。そして今回利用したら新しい種類の入浴剤が二種類増えていて即、取りました。香りも良かったです。近くに成城石井や駅の方にはコレットマーレなどもあり、買い物や食事に困らず良い所。朝食も定番では無く少し変えている所も良く美味しかった。今までは。今回利用した時は、味の問題はないのだが温かさについて不足していた。温かい料理は温かいのでは無くぬるい。一番嫌だったのはスープ。熱さ全く無し。味噌汁は取ってないから知らないが汁物系がぬるいのはあってはならないこと。開店直後に行ったからなのか？と思って2回、取ったが後悔した。温かさ全く変わってない。設定温度は表示されていた通りだったがなぜこんなにもぬるいのか。ホテル利用は他の所でも朝食付きにしてるがここまでぬるいものを食べたのは初めてだった。機械の不具合なのかは知らないがもう少し気をつけて欲しいと思った。

私と妻と2歳の子ども計3名でスーペリアダブルを１泊宿泊しました。 非常に良いビジネスホテルとして評価できます。 まず2020年6月オープンということもあり、部屋、共有施設共にとてもキレイです。 立地は桜木町駅新南口改札(ICカード専用改札）からすぐでアクセスも良好。 1Fが成城石井と機関車ミュージアム、2Fはスターバックス、3Fがフロント、ロビー、トイレ、授乳室兼オムツ台、ランドリー、製氷機があります。ロビーにはコーヒーマシンがあり宿泊者が自由に飲むことができます。 周辺は栄えている桜木町駅のため、飲食店やカフェ、スーパーなどたくさんありますので、食事や生活用品で困ることはないです。 部屋は高速Wi-Fi、大型液晶テレビが壁掛け、冷蔵庫と食器類が収められた台が1台あり無駄のない造りになっています。夜も静かでした。 個人的に重要な充電関係は、部屋奥にある冷蔵庫と食器類が収められている台の通常のコンセントに加え、USB電源がベッド横の左右1口ずつあります。ベッド上部にスマホやタブレットを置くスペースがあるので、充電しながらスマホやタブレットを近くに置けますので大変便利です。リセッシュ的な除菌消臭スプレーも入口と奥に1つずつありました。 トイレはタンクレスウォシュレット、浴室は自宅の築浅マンションと作りが非常に似ており、使いやすかったです。アメニティはロビーで選ぶのですが、温泉の素があり、種類も豊富です。 廊下も広くスーツケースや大型ベビーカー（バガブービー5）も楽々通れます。エレベーターも3基あり、ほとんど待ちませんでした。 横浜は有名な高級ホテルも何度か泊まりましたが、良くも悪くも無駄に広く、備品が多く低い位置にあるため、子どもがどうしてもイタズラしてしまいます。 今回この無駄のない造りが幸いし、イタズラ盛りの2歳児連れには非常に助かりました。 1人旅行、小さな子ども連れ、カップル、ビジネスに最適です。

お風呂に洗い場があるのが決め手でこちらのホテルに決めました。 ◇良かった点 ・立地がいい ・ビルの下に成城石井やスタバがあり便利 ・お風呂の洗い場が便利 ・アメニティ豊富(入浴剤、メイク落としは嬉しい) ・コーヒー無料 ・チェックイン、アウト時のスタッフの方の言葉使いや態度がとても丁寧 ・部屋は新しくてきれい ・テレビも大きく、様々な動画アプリも使える ・マグカップ＋グラスが部屋に用意されている ・窓からの眺望は望めないが、電車が通る姿が間近で見られる ◇気になった点 ・お風呂場のシャワーヘッドをかけておく所が、高い箇所の一つしかない。 風呂いすに座ってシャワーを使う際は高すぎて使いづらい。 シャンプーの時は床にシャワーヘッドを置いて使い続けた。 もう一カ所低い所にかけておく金具？があるといいと思う。 ・入浴剤が香りもせず薄い？と一緒に泊まったパートナーから言われた。好みの問題かもしれないが、もう一袋追加してちょうどいい濃さ。 朝食は素泊まりなのでわかりませんが、近くのパン屋さんのアンデルセンで調達し、部屋でゆっくりとりました。 優雅な時間を過ごせました。 ありがとうございました。 横浜観光の際は、また利用したいと思います。

夫の誕生日旅行で宿泊しました。８ヶ月の子どもがいるため、ベッドガードまたはベビーベッドがあるホテル、お風呂が広いホテルを探していたところホテルメッツさんに行きつきました。あいにくベビーガードもベビーベッドも在庫切れで借りることは出来ませんでしたが、こちらの要望を聞いていただきベッドを壁付けできるお部屋を用意してくれました。お風呂はビジネスホテルには珍しく洗い場がある広いお風呂だったので、まだおすわりがやっとの息子も自宅と同じ環境でお風呂に入れてあげることができました。 夫が誕生日であることを伝えていたためお部屋にはメッセージカードが添えられてあり、とても嬉しかったです。 お部屋も設備も綺麗だし駅からも近く、景観は望めないと言いつつも部屋からはランドマークタワーと日本丸を見ることができ満足でした。 またみなとみらいに行く際は利用したいと思います。