総合5
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:30:40
-
12月中旬に宿泊しました。
1番コンパクトな部屋に宿泊しましたが、お風呂もゆったりできて文句なしです！
アメニティも、宿周辺の施設も充実しており大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年12月19日 07:43:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このように感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
とても便利に使っていただいて、快適にお過ごしいただけた様子が見えて嬉しいです。
さらにお客様が快適に過ごしていただけるよう、努力して参ります。
またお会いできれば幸いです。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
改めてありがとうございます。
フロントスタッフ 西垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】檜葉風呂でリラックス ラウンジで freeのコーヒー ＆日本酒サーバーを（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【Tsuboyu Superior＜洋室＞※禁煙】
総合5
としちゃん１９６１さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- としちゃん１９６１さん [60代/女性] 2023年12月14日 23:16:14
-
近所に美味しいお店が多く良かったです。また、東西線、烏丸線の交差する烏丸御池駅が最寄りなので観光にも大変便利でした。
スタッフの方も清掃の方も皆感じが良くて良かったです。ラウンジも日本酒、コーヒー等が部屋に持ち帰って飲めるのも便利で良かったです。
お部屋も綺麗で檜葉風呂も良かったのですが、水回りが部屋の半分以上を占めているため居住スペースが窮屈に感じました。壺湯なので配置が難しいですね。後、冷蔵庫があまり冷えない感じがしたのと、アメニティの剃刀が剃れなくて痛いと夫がコンビニで剃刀を購入していたので、部屋とアメニティを４にしました。
もうワンランク上の部屋だと印象は違うのかな～。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年12月15日 10:13:11
-
この度はnolkyotosanjoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙にもかかわらず、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アクセスの良さや当ホテルのサービスを気に入っていただけたようで幸いです。
しかし、設備面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見をスタッフ全員で真剣に受け止めさせていただき、今後のお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
フロントスタッフ 西垣
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総合2
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 14:54:54
-
綺麗なお部屋でしたがとにかく水回りが悪すぎました。洗面もレンジ横の水道も両方溜まって水が落ちてかない状態でがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年12月13日 10:43:14
-
この度はnol kyoto sanjoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙にもかかわらず、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
折角数多くあるホテルの中から、nol kyoto sanjoにご宿泊いただいているにも関わらず、設備面におきましてご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、確認致しまして改善して参ります。
今回頂戴いたしましたご意見をスタッフ全員で真剣に受け止めさせていただき、今後のお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
フロントスタッフ 西垣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Hibaburo Deluxe＜洋室＞※禁煙】
総合5
たわし2667さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- たわし2667さん [20代/男性] 2023年11月12日 09:54:57
-
11月2.3日に宿泊しました。
ホテルから歩き、電車で京都観光をしましたがアクセスがよく移動しやすかった印象です。
部屋はデラックス洋室でしたが
広さ、清潔感、アメニティと全て満点でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年11月12日 21:43:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このように感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
とても便利に使っていただいて、快適にお過ごしいただけた様子が見えて嬉しいです。
お部屋にも満足していただいたようで光栄です。
次回、機会がございましたらスタッフの接客についても褒めていただけるよう努力してまいります。
またお会いできれば幸いです。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
フロント 梅林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Hibaburo Deluxe＜洋室＞※禁煙】
総合4
洋服大好き9978さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 洋服大好き9978さん [20代/男性] 2023年11月10日 22:19:02
-
一泊2日で泊まらせていただきました。部屋に洗濯機がついていたので
部屋から出ずに洗濯ができ非常に便利だと感じました。駅.コンビニも近く有意義な時間を過ごせました。
接客がやや淡白な気がしましたが他は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年11月11日 11:01:41
-
この度はnol kyoto sanjoをにご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました接客に関しまして誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Hibaburo Deluxe＜洋室＞※禁煙】
総合5
zumiiiiiiさんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- zumiiiiiiさん [20代/女性] 2023年11月06日 17:35:35
-
お風呂が開く清潔感があり、大変気持ち良く利用できました。また、部屋内外どちらも内装が素敵でまた泊まりに行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年11月08日 08:58:22
-
この度はnol kyoto sanjoをにご宿泊いただきありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきありがとうございます。檜葉風呂や客室についてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。京都にお越しの際は是非またご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料アップグレード】デラックスタイプの広いお部屋をご用意。17時IN/10時OUT（すどまり）
- ご利用のお部屋
- 【Hibaburo Deluxe＜洋室＞※禁煙】
総合5
さっさんSSさんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- さっさんSSさん [50代/女性] 2023年08月25日 18:10:22
-
とてもきれいで清潔感のあるお部屋で満足しました。贅沢を言うとお風呂は丸い檜風呂だと尚良かったです。朝食はコンビニで買いました。電子レンジがあるので冷凍食品にしました。でもスタートボタン何度押しても途中で止まるのです。蓋を取ったり、ちょっと右側に置き換えたり…結局、下にお皿を敷いたら動きました。説明書が欲しかったです。
ラウンジでいただいたお酒が気に入り購入したいと受付で言うと販売している所を探して取り置きまで頼んで下さりそしてそのお店の地図をプリントまでしていただきました。本当に親切で嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年08月26日 18:59:24
-
この度はnol kyoto sanjoにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、滞在中、電子レンジに関しましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今回いただいたお褒めのお言葉やご意見を元に、より快適なホテルづくりに努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回京都にお越しの際は、ぜひnol kyoto sanjoをご利用くださいませ。
フロント 川端
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総合1
だいき120さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- だいき120さん [20代/男性] 2023年08月08日 18:50:27
-
接客が最悪。
彼女と宿泊で利用しました。
まず、チェックイン前に荷物を預かって貰おうと伺った際に「いらっしゃいませ」の挨拶もなく、目線も合わさず笑顔もありませんでした。
その後も、チェックアウトで朝フロントに降りた際にも「おはようございます」も無く、荷物を持っていたため出口の扉を開けるのに、手こずっていても扉を開けるなどのサポートもありませんでした。
唯一、清掃員のお婆様だけが挨拶をしっかりしていました。
高いお金を払っているのに、気分が悪いです。
もう二度と利用することはありませんが、おもてなしの心を持つ京都のホテルとして、前提にサービス業として接客を改めるべきかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年08月09日 10:57:49
-
まずはお忙しいなかご投稿いただき感謝いたします。
内容読ませていただき、本当にお詫びの言葉もございません。
改めて謝罪させていただきます。
大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今回せっかく当ホテルを選んでいただき
ご宿泊いただいたのに気持ちよくご宿泊いただくどころか
気分を害してしまい本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
接客以外のことも含めて改めて見直していきます。
ご指摘いただいて感謝いたします。
そして再度のお詫びとなりますが、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 梅林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
yuyuuuuuyaさんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- yuyuuuuuyaさん [30代/男性] 2023年07月19日 11:27:04
-
今回は食事なしのプランで宿泊した為食事の項目は採点不能とさせて頂きました。
部屋、サービス、全て大変満足いくものでした。
お風呂も大人が足を伸ばしても肩までしっかり湯船に浸かれるほど大きなもので水廻りもとてもおしゃれなデザインでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年07月19日 19:49:24
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミで感想まで頂戴してとても嬉しいです。
ありがとうございます。
お部屋などはもちろんですが、サービス面でもご満足いただき光栄です。
檜葉のお風呂を満喫していただいて我々としても本当に良かったと感じています。
特にお楽しみいただきたい設備のひとつでもあるので満喫していただけて何よりです。
次回もお会い出来たら嬉しいですね。
サービス面でももっと充実した内容でお楽しみいただきたいです。
是非お越し下さい。お待ちしております。
フロント 梅林
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:06:21
-
日本酒はもちろん、ソフトドリンク お菓子なども飲み放題、食べ放題でした。
アメニティにはクレンジングもあったので非常に助かりました。
また周辺には錦市場やカフェ、飲食店も多くあったため京都旅行を楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年07月03日 08:48:00
-
この度は、nol kyoto sanjoをご利用いただき誠に有難うございます。町家ラウンジでのサービスをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。京都旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また京都を訪れることがありましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Hibaburo Deluxe＜洋室＞※禁煙】
総合4
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 08:40:01
-
一言で言うと居心地よく快適でした。お風呂もリラックスできてとっても良かったです。
次は連泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年06月20日 14:23:55
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
このようにコメントまでいただいて大変うれしく思います。
とてもリラックスしてお過ごしいただけたようで満喫していただきました。ありがとうございます。
長期連泊にも対応できる設備がございますので次回は是非、連泊でのご滞在をお待ちしております。
それでは改めてご宿泊・ご感想いただきありがとうございます。お礼申し上げます。
フロント 梅林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Hibaburo Deluxe＜洋室＞】
総合5
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 20:06:11
-
立地も日本酒バーも部屋もとても良いです。唯一シンクの匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年06月05日 10:13:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。日本酒バー、楽しんで頂けて幸いでございます。
設備に関しまして、ご指摘有難うございます。現在原因調査中でございます。改善に努めて参りますので、また京都に来られる際はぜひお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 18:14:48
-
京都中心部からはやや離れるものの許容範囲
部屋は大きなベッド二つ、ソファもありリラックスできる。
コンロや電子レンジ、冷蔵庫、洗濯乾燥機もあり連泊にはとても良い。
なにより部屋内に檜風呂があるのが良い。
1階のラウンジでは日本酒の飲み放題もありお酒好きは楽しめる。
コーヒー、お茶、ジュースもある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年05月31日 09:24:17
-
この度はnolkyotosanjoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在をいただけたようで大変嬉しく存じます。またラウンジのご利用をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
重ね重ねではございますが、この度はご宿泊並びに口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に再びお会い出来ますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Hibaburo Deluxe＜洋室＞】
総合5
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 16:06:31
-
ゴールデンウィーク直前に2泊しました。館内はどこもとても清潔に感じられ、気持ちよく滞在することができました。今回の旅行は食べ歩きをしたいと考えていたので、朝の温かいお粥がありがたく嬉しかったです。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年05月04日 07:04:21
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えてお忙しい中でこのように感想までご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
気持ちよくご滞在していただけたのは嬉しい限りです。次回は接客サービスの点でも良い評価がいただけるよう努力していきます。
今回、お粥のご朝食でしたね、その他にもおばんざいが盛りだくさんの湯葉丼朝食などもありますので是非、次の機会にはお試しください。
それでは改めてお礼申し上げます。
またお会いできると嬉しいです。
フロント 梅林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
もっきー0740さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- もっきー0740さん [30代/女性] 2023年03月15日 18:45:59
-
早割プランでさらに旅行支援
での予約したのですごく
安く泊まることが出来ました。
フロントの方もすごく親切で
サービスがすごく行き届いていて
ここに宿泊してよかったです
部屋も綺麗だし言うことなしです。
お風呂も最高でした。
チェックアウトが12時なので
ゆっくり過ごすことができ
大変満足でした。京都に行く際は
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年03月16日 10:12:14
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
当館ご滞在中の時間をご満喫していただき、重ねて御礼申し上げます。
また京都にお越しの際には、ごゆっくりと当館にてお過ごしくださいませ。次回ご来館も心からお待ち申し上げております。
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 19:07:26
-
利便性よく
閑静で安心して宿泊できました！
近くにお洒落なお店が多く
ゆっくり楽しめました。
サービスドリンクに美味しい紅茶が
あるといいなと思いました。
お風呂も快適！外の景色が見えると
さらに良いと思いました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年03月06日 08:46:33
-
この度はnol kyoto sanjoにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。サービスに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後も京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 八幡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Tsuboyu Superior＜洋室＞】
総合5
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 11:36:16
-
21時までのソフトドリンク、日本酒飲み放題があり、またお風呂もすっごく良かったです！
部屋も清潔感がありました。また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2023年01月18日 20:40:32
-
この度はご宿泊いただき、このように感想までいただけるなんて大変嬉しく思います。お礼を申し上げます。
ラウンジを御利用いただいたようで楽しんで過ごしていただきましたね、満喫していただき有難うございます。
今後はサービスもすごく良かったと言っていただけるようなおもてなしを心掛けていきますので、機会がございましたらまたお会いできれば嬉しいです。
改めてですが、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント 梅林
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】（17時IN/10時OUT）の特別プラン 町家で京都旅！（すどまり）
- ご利用のお部屋
- 【Tsuboyu Superior＜洋室＞】
総合4
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 10:35:49
-
錦市場が近いこちらは食事は付いていませんが不便も無く、買い物をして日本酒バーでお酒をいただき楽しみました。お部屋も広々としてとても清潔で快適でした。アメニティに化粧水や乳液は含まれない事を記載してもらうと助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2022年12月21日 06:54:43
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
日本酒バーやお部屋をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。またアメニティに関しましてご不便をお掛け致しました。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。また京都にお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 17:30:39
-
とても良かった。お風呂もゆっくり出来ました。また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ 2022年11月19日 01:57:34
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりしてくださってお風呂も楽しんでくださいました。気に入っていただいて本当に嬉しく思います。
スタッフのサービス面でも褒めていただけるようなホテルを目指していきますので、もし次回機会がありましたら是非スタッフへお声掛けください。
それでは改めてお礼申し上げます。
フロント 梅林
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総合5
かなかなふーさんの ｎｏｌ ｋｙｏｔｏ ｓａｎｊｏ のクチコミ
とても綺麗で広いお部屋で落ち着きました。日本酒呑み比べもできて楽しめました。
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この度はnolkyotosanjoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご登録いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルのおすすめの一つである日本酒の飲み比べも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
nolkyotosanjo Tokunaga