クチコミ

夕食はいろんな種類が食べれてお腹いっぱいになりました。家族で食事しましたが、広い個室で座っている間隔が遠くてちょっとワイワイ感がちょっと薄れた感じはありました。 朝食は豆乳やもう少し種類があるとうれしいなと思いました。 お風呂はきれいで温泉がゆっくり楽しめました。 部屋は2人部屋はビジネスホテルのようで、畳の部屋は改装後なのかとてもきれいでした。ベッドがMustじゃなければ畳の部屋をお勧めします。

洋室にしましたが、部屋も綺麗で広くて家族でゆっくり過ごすことができました。夕飯のコース料理も選べて、妊婦用にもシェフお任せで対応してくださいました。朝食のバイキングもどれも美味しくてつい食べすぎてしまいました。子供への対応やサービスも良かったです。 ボーリングや温泉割引、宿泊者へのドリンクサービスなどとてもよかったです。

家族と母の5人で宿泊しました。 部屋は和洋室でとても広く、景色も良くてゆっくり過ごす事が出来ました。84歳の母が膝が悪く、座椅子をお願いした所、すぐに対応して頂き、感謝でした。 お風呂も広く、翌日は男女入れ替わりになっていたので、どちらとも入る事が出来て良かったです。 夕食は、予約にて中華と洋食を一人一人選べたので、両方の食事内容が分かり、それぞれ美味しく頂きました。女性にちょうど良い量位だったので、息子達にはちょっと足りない感じでしたが…。 朝食は、バイキングで好きな物を沢山食べれて良かったです。中でも、飲茶がすごく美味しかったです。 スタッフの方々の感じも良くて、居心地の良いホテルでした。 ロビーにて、5人での写真も撮ってもらい、とても良い記念になりました。

80代の母を連れて50代夫婦と20代の娘の四人でお世話になりました。 お部屋は広くて間取りがとても使いやすく、母がまた泊まりたいと言っておりました。 お食事も美味しくまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

温泉が広く気持ちが良かった。 露天風呂から見える星も綺麗だった。 夕食の中華は大変美味しかったが量が少なく 夜中にカップ麺を食べる事になった。

パーフェクトでした。 温泉も良かったし、朝食も最高でした。最高なホテルです

部屋はとても良い。食事は期待外れで残念だった。お風呂は良かった。

竹あかりがとてもいい感じでした！ 温泉も明るすぎず、幻想的な空間でした！

夕食はお肉など美味しく頂きました。しかし朝食は、空間が寒く食事がすぐ冷めてしまう感じがした。お風呂は気持ちよかったが、貴重品ロッカーがなく不安であった。宿泊中2回お風呂を利用したかったが、タオルが交換したかった。

　夕食で、中華と洋食を楽しみました。朝食のバイキングは、種類が多く、満足でした。大浴場は、広くて気持ちがよかったです。

夕食は一品ごとに運ばれてきて、中華コースと洋食コースをそれぞれ注文しシェアしながら楽しめました。 雰囲気も良くのんびり楽しい食事でした。

温泉、お部屋、最高でした。 昔なからの作りのホテルは　家族で行くと毎回コンセントに悩みますがこちらのホテルは、延長コードもご準備してあり助かりました。 なんと言っても、朝御飯最高でした。また行きたいです。

家族5人で利用しました。 素泊まりで予約しましたが朝食を後から追加しました。 夕飯は近くのご飯屋さんを予約して行きました。美味しかったです！ すぐ隣に大きな温泉施設があったのでホテルの温泉は貸切状態でした。とても気持ち良かったです。ただチェックインの時に、隣の温泉施設安く入れますよーと案内があると選択肢が増えて良かったなと思いました。気付いたのは翌日の朝だったので…。 女性スタッフは話すと愛想の良い方が多かったですが年配の男性はムスッとしている印象を受けました。あとは接客業なのでもう少し笑顔と積極的な声かけがあると嬉しいなと思いました。帰る時、出口付近ですれ違ってもありがとうございましたの一言もなかったです。

8/23、24で利用しました。 当初8/24のみの利用でしたが、急遽8/23も宿を取る必要があり、そちらは朝食のみ・同一タイプの部屋で予約しました。 備考欄で他にも予約があることを伝え、2日間同じ部屋を用意していただきました。家族での利用だった大変助かりました。 今回、私は洋食のコースを選択、カレークリームやクラムチャウダーなど、前回のコースとはメニューが変わっていて、今回も美味しかったです。あと、パン。

居心地が良く、スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。温泉も広くて過ごしやすかったです。

4月23日に宿泊しました。夕食の量が丁度良く美味しかったです。若い方や食べ盛りの子供には少ないかもしれませんが、私どもの世代には良い品数でした。 部屋のバス・トイレの段差がすごくて膝関節症の私にはとてもキツかったです。入り口に一段ステップがあると良いなあと思いました。

夜の大浴場は傘と竹のライトアップに滝も流れる幻想的な雰囲気でした。露天風呂とサウナもあって、ウォーターサーバーからは美味しい水も補給でき、温泉気分を満喫できました。クレンジングやスキンケア用品も充実してました。お部屋のアメニティグッズも使用すれば、着替えとメイクアップグッズ、スマホ充電器くらいの持ち物で大丈夫でした。 ウェルカムドリンクも指定の時間内はフリードリンクなので、夕方はコーヒー、湯上がりにジンジャーエールなど、家族で楽しみました。 朝食は浴衣のままでOKなビュッフェスタイル。特にみずみずしいサラダと卵かけご飯が家族のお気に入りでした。フルーツやヨーグルトも美味しくいただきました。食後に飲み物をテイクアウトできたので、コーヒーに牛乳を注いで、お部屋で玉名の町を眺めながら、いただきました。 出かけている間、お部屋のお掃除をお願いしたところ、とても綺麗にしてくださり、気持ちよく過ごす事ができました。 スタッフの方々も親切で、熊本特有のイントネーションで温かくお声がけくださり、安心して滞在できました。 娘は点在するフォトスポットで、写真をたくさん撮れて喜んでますいました。花のオブジェや革張りソファー群、和の空間もありました。 また是非泊まりに行きたいです。

温泉も気持ちよく食事もとても美味しかったです。 従業員の方々の対応も素晴らしく特に外国人従業員の方々の対応がさわやかで教育が行き届いてるなと感じました。 年寄を連れて行きましたので部屋に手すりとかあればよかったです。

温泉がとても気持ちよくて家族全員大喜びでした。スタッフの方々もとても親切で快適に過ごせました。

とても綺麗なホテルで、スタッフの方々もとても親切で快適に過ごせました。また利用したいと思います。