ご投稿者様

この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。

旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
次回もお客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

この度は　当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながら、両替のご案内が不足していました事お詫び申し上げます。
両替はフロントにてお承りをしております。
ご案内不足によりご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
そのような中、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ高槻を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、高槻の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様
この度は　ご家族様での大切な節目に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。

今後も 心づくしのおもてなしをご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。

ホテラベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

この度はご遠方にもかかわらず当ホテルへのご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
大浴場に関しましては、ご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回　ご来阪いただく機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

この度はホテルアベストグランデ高槻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同　お帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
また、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
お客様のくちこみや従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご期待頂いていたにもかかわらず、大浴場の一部が使用不可となっており、誠に申し訳ございません。
現在早急に修理対応をしております。

そのような状況の中、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉に甘んじること無く、お客様により満足して頂けるサービスの提供に向けて日々精進いたします。

再度当館でお目にかかれることを心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻
岡本

ご投稿者様

この度は　当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながら、設備面でご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
そのような状況の中、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
今後も従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、スタッフ一同とても安心致しました。
また、備品についての貴重なご意見もありがとうございます。

当館は駅前の再開発に伴って計画されたこともあり、高槻から歩道橋をご利用し、　ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。
四季によって趣を変える「摂津の都」北摂高槻、ぜひまたお越しいただければと存じます。

ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

投稿者様

この度は　当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながら、設備面でご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様から頂いたお言葉に、心より感謝申し上げます。設備の充実や館内の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私たちは常にお客様にとって快適で心地よい空間を提供することを目指しており、お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう努めています。

今後もさらなるサービスの向上に努め、お客様の期待にお応えできるよう努力してまいります。またの機会にぜひお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
再度のご来館をスタッフ一同大変嬉しく思います。
さらには当ホテルへのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
当ホテルはお客様にとっての第二の我が家になれるよう日々努力しておりますので、是非ともまた高槻にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同大変安心いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様目線での対応を大切にしているスタッフにとって、このようなご評価は最高の励みとなります。

一方で、清掃が行き届いていない部分があり、申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、清掃担当と連携し、チェック体制の強化を図ってまいります。

改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝申し上げますとともに、またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　クイン

ご投稿者様

お褒めのお言葉を多くいただき、大変光栄でございます。
当館は駅前の再開発に伴って計画されたこともあり、高槻から歩道橋をご利用し、　ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
その甲斐ありお客様に満足して頂けたのでしたら幸いでございます。
いただいたあたたかいお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。
今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ホテラベストグランデ高槻フロント　東田

ご投稿者様

設備やご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
特に自慢の朝食は焼きたての数々のパンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。

私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
また次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。

フロント　上山

ご投稿者様

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。

これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

フロント　上山

ご投稿者様

ありがとうございます！いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、今回のご滞在中にお菓子の詰め合わせをお楽しみいただけたこと、そしてスタッフ全員でお見送りさせていただいたことを喜んでいただけたこと、何よりの励みになります。

次回もぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

フロント　王

ご投稿者様
お部屋の照明やセンサーライトの位置、ドライヤーの使いにくさについてのご指摘、真摯に受け止めております。特に、客室暗いこと、申し訳ございません。

また、センサーライトが洗面室前にあり、使い勝手が悪かった点についても改善の参考にさせていただきます。ドライヤーの使用に関しては、次回ご利用の際には貸出の延長コードとフロアーライトをご案内させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

一方で、スタッフの対応や朝食メニューについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　王